人力資源控制程序1范文

1、1 目的通過對人力資源的開發(fā)與管理，合理地使用人力資源，充分調(diào)動各級人員的積極性，提高人員的素質(zhì)，以達到人力資源的最佳配置。2 范圍適用于公司與質(zhì)量管理體系有關(guān)的各類人員。3、 職責3.1公司辦職責根據(jù)產(chǎn)品與市場需要，對公司人力資源的需求擬訂公司員工定編、定崗的相應(yīng)資格要求和標準。合理配置公司員工，當員工崗位發(fā)生短缺時，負責招聘和調(diào)劑事宜。3.1.3對公司員工培訓擬訂規(guī)劃，并組織實施。對員工的能力進行正確評定，公正、公平地對員工的績效、技能、能力進行考核。3.1.5對員工的滿意度進行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果形成報告。3.2管代負責公司年度培訓計劃的審批。3.3總經(jīng)理負責公司各部門人員編制的審批，及年

2、度培訓預算的審批。3.4各部門經(jīng)理負責所轄部門總?cè)藬?shù)編制、調(diào)劑的審批。4、程序4.1人力資源的配置公司辦根據(jù)公司的年度目標、產(chǎn)品類型及公司的發(fā)展方向擬訂定崗、定編標準，根據(jù)崗位任職資格要求對現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)，預期出現(xiàn)的職位空缺進行分析，并形成書面報告。各部門負責人根據(jù)相應(yīng)的崗位職責，確定相關(guān)人員所需具備的工作意識和能力，需招聘人員時，應(yīng)填寫員工招聘申請表，明確招聘崗位、招聘人數(shù)、申請原因、性別、年齡、學歷、工作經(jīng)驗等內(nèi)容。人員的招聘由公司辦執(zhí)行；招聘特殊工種時，必須具備國家相關(guān)部門認可的有效特殊工種的操作證明。4.1.3 公司辦對公司在職員工建立人事檔案,編制人事檔案管理目錄，內(nèi)容

3、包括員工招聘表、面試考評表、新員工上崗培訓、試工考評表、員工檔案登記表、身份證復印件及勞動合同等，對員工的教育背景、所接受的培訓相關(guān)知識、具備的技能、工作履歷進行登記,并在人力資源登記表中備案。4.2人員招聘錄用程序流程圖（附件1）4.3人力資源控制4.3.1人員晉升、調(diào)任的控制部長以上崗位空缺時，由缺編部門向公司辦提出推薦人員的報告，經(jīng)公司辦考察，形成書面報告上報公司辦主任，經(jīng)總經(jīng)理批準任命。車間主任崗位空缺時，由缺編部門向公司辦提出推薦人員的報告，經(jīng)公司辦考察，形成書面報告上報公司辦主任 ，經(jīng)主管副總批準任命。班組長崗位空缺時，由缺編單位向主管部門提出推薦人員的報告，經(jīng)主管部門考察，形成書

4、面報告上報公司辦，經(jīng)主管部門部長任命。4.3.1.4一般管理干部及普通員工跨部門調(diào)劑時，由需求部門向公司辦提出申請，填寫人員異動表，經(jīng)調(diào)出部門調(diào)入部門領(lǐng)導批準后，再上報公司辦歸檔。4.3.1.5 任用、調(diào)任人員的待遇按公司規(guī)定享受相應(yīng)級別，由報公司辦主任批準，通知財務(wù)部執(zhí)行。4.3.2人員安排控制4.3.2.1遇崗位缺編補充時，由主管部門填寫員工招聘申請表，公司辦根據(jù)公司編制要求審核后，上報公司辦主任批準后執(zhí)行。4.3.2.1遇崗位擴大編制時，由主管部門填寫員工招聘申請表，上報主管副總批準后，交公司辦執(zhí)行。公司辦根據(jù)人員資格要求的標準在公司內(nèi)部進行調(diào)劑和選聘。4.3.2.3當公司內(nèi)部無法調(diào)劑時

5、，由公司辦進行公開招聘，并負責審核應(yīng)聘人員有關(guān)學歷、資歷、經(jīng)歷和證明文件。4.3.2.4經(jīng)審核合格后，公司辦根據(jù)所聘崗位的性質(zhì)確定考評方式（筆試/面試），需要筆試的，由公司辦組織應(yīng)聘人員筆試，合格后進行面試。筆試與面試成績合格與否，均由公司辦負責人及相關(guān)人員進行裁定。試題及面試人員由公司辦組織決定，可由公司相關(guān)部門專家組成，也可請公司外專家進行。4.3.2.5 面試合格后，公司辦可通過電話書面形式發(fā)出試用通知，經(jīng)過13個月的試用期考核后，合格者正式錄用并辦理勞動合同簽訂手續(xù)。4.4培訓控制過程4.4.1培訓內(nèi)容a）入廠培訓：公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、公司規(guī)章制度、公司簡介、安全生產(chǎn)教育等由公司

6、辦組織實施。b）在崗培訓（包括：新進員工、轉(zhuǎn)崗員工、臨時工、代理人）：相關(guān)程序文件、作業(yè)指導書及管理規(guī)程、崗位職責、相關(guān)國家標準和法規(guī)、相關(guān)統(tǒng)計技術(shù)、特殊工種、特殊工序相關(guān)的技能和知識以及質(zhì)量意識的培訓（讓員工清楚不符合質(zhì)量要求會給顧客帶來什么樣的后果）等由部門主管組織實施。c）管理層培訓：ISO/TS16949:2009標準，公司質(zhì)量手冊，程序文件，管理類知識，相關(guān)法律法規(guī)的等培訓由公司辦組織實施。d）技術(shù)崗位的培訓：從事產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的技術(shù)人員，應(yīng)掌握CAD、APQP、FMEA、CP、SPC、 MSA、PPAP等方面的知識，保證工程技術(shù)人員能達到相應(yīng)的設(shè)計要求的能力由技術(shù)部組織實施。e）根

7、據(jù)公司發(fā)展、業(yè)務(wù)需要臨時提出的一些培訓內(nèi)容。4.4.2培訓程序流程圖（附件2）4.4.3培訓計劃公司辦負責確定公司每項工作對員工的能力、素質(zhì)和技能的要求標準及其計劃，對員工的能力、知識、技能狀況進行全面、準確的分析，結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展情況及各部門提出的培訓需求，每年年底制定次年的年度培訓計劃，經(jīng)管代批準后實施。由于工作需要，臨時性增加的培訓，由培訓提出部門填寫培訓需求申請表，并提前三天報公司辦審核批準后安排，公司辦負責將其列入年度培訓計劃當中。公司辦根據(jù)崗位的任職要求定期對在職人員進行考核，對不符合崗位任職要求的人員制定相應(yīng)的教育和培訓規(guī)劃，以使該員工達到該崗位所需具備的能力和要求。

8、4.4.4培訓實施公司辦負責培訓計劃的實施。培訓過程中應(yīng)有培訓記錄，內(nèi)部培訓時應(yīng)將培訓日期、地點、主持人、內(nèi)容等填寫在簽到表中。，4.4.4.2 根據(jù)實際需要，對于外派培訓的有關(guān)人員，分別由該部門推薦或內(nèi)部選定，公司辦列入年度培訓計劃，再經(jīng)常務(wù)副總批準后執(zhí)行；學習結(jié)束后，應(yīng)將相關(guān)的培訓資料及證書復印件交由公司辦驗證并存檔保管。4.4.4.3 對計量員、電工、機動車司機、焊工等國家有資格要求的崗位必須由國家專門指定機構(gòu)進行培訓，并所取得的證書復印件應(yīng)交公司辦歸檔保管，做好法定持證上崗名錄登記備案工作。4.4.5培訓考核與評估4.4.5.1培訓結(jié)束前要對培訓人員進行考試或考核，并對考試或考核結(jié)果進

9、行記錄。若是采取書面考試形式，應(yīng)填寫相應(yīng)的各類專業(yè)人員培訓測試記錄表、考試成績匯總表，對于特殊/關(guān)重工序等需要持證上崗的崗位再經(jīng)考試或考核合格者發(fā)放資格證書，并在特殊/關(guān)重工序持證上崗名錄、簽發(fā)證書記錄表中予以登記。4.4.5.2培訓完畢后，應(yīng)分析評估培訓效果，并把結(jié)果填寫在培訓評估表表格中。a)受培員工的主管部門負責人/公司辦，應(yīng)在培訓結(jié)束后一個月之內(nèi)對受培員工在實際工作中所掌握新知識、技能及工作態(tài)度的變化狀況作出總結(jié)，評估該培訓的有效性。b)培訓結(jié)束后，公司辦可通過向培訓員工發(fā)放培訓情況調(diào)查問卷等形式，收集培訓信息，分析培訓情況。c)公司辦應(yīng)在每次培訓后根據(jù)a)、b)對培訓效果進行評估，每

10、半年匯總一次。4.4.6每次培訓結(jié)束后公司辦應(yīng)及時登記培訓實施情況，并填寫年度培訓計劃實施情況，對培訓簽到表、培訓評估等有關(guān)記錄均由公司辦進行整理歸檔，部門自行組織的培訓的相關(guān)記錄應(yīng)定期交公司辦備案。4.5 員工滿意度調(diào)查4.5.1 公司辦每年11月份編制一份員工滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查表經(jīng)管理者代表批準后，發(fā)放給公司員工進行調(diào)查。調(diào)查表回收達到80%以上時，公司辦應(yīng)進行分析，對滿意情況和不滿意情況形成報告，對員工重大不滿意項目或反應(yīng)比較突出的一些問題，應(yīng)立即反饋給公司總經(jīng)理，分析原因，采取措施使員工滿意。公司辦負責將員工滿意度調(diào)查報告提交管理評審。4.6員工激勵4.6.1 公司根據(jù)不同工作性

11、質(zhì)的特點，職責和權(quán)限大小及其崗位應(yīng)實現(xiàn)的質(zhì)量目標，制定考核制度，對公司作出突出貢獻的技術(shù)、管理創(chuàng)新的人員給予精神、物質(zhì)獎勵。4.6.2 公司鼓勵員工對公司管理方面提出合理化建議，并根據(jù)建議的采納程度給予獎勵。5 質(zhì)量記錄員工招聘表QR-005-001員工面試考評表QR-005-002員工招聘申請表QR-005-003員工檔案登記表QR-005-004人力資源登記表QR-005-005法定持證上崗名錄QR-005-006特殊/關(guān)重工序持證上崗名錄QR-005-007職工離退職確認書QR-005-008年度離（退）職人員卷宗記錄表QR-005-009培訓需求申請表QR-005-010年度培訓計劃QR-005-011年度培訓計劃實施情況QR-005-0