組織管理能力

1、組織管理能力組織管理能力 組名:0708組一.概念陳述組織管理組織管理就是通過建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程組織管理是管理活動(dòng)的一部分，也稱組織職能。 1.定義（一）組織管理2.組織管理的循環(huán)過程目標(biāo)，環(huán)境和資源組織設(shè)計(jì)組織變革組織整合3.組織管理的工作內(nèi)容 概括地講，包括四個(gè)方面： （1）確定實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需要的活動(dòng)，并按專業(yè) 化分工的原則進(jìn)行分類，按類別設(shè)立相應(yīng)的工作崗位； （2）根據(jù)組織的特點(diǎn)、外部環(huán)境和目標(biāo)需要?jiǎng)澐?工作部門，設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)； （3）規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中的各種職務(wù)或職位，明確各自的責(zé)任，并授予相應(yīng)

2、的權(quán)力； (4)制訂規(guī)章制度，建立和健全組織結(jié)構(gòu)中縱橫各方面的相互關(guān)系。（二）組織管理能力 組織管理能力是指為了有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，靈活地運(yùn)用各種方法，把各種力量合理地組織和有效地協(xié)調(diào)起來的能力。包括協(xié)調(diào)關(guān)系的能力和善于用人的能力等等。組織管理能力是一個(gè)人的知識(shí)、素質(zhì)等基礎(chǔ)條件的外在綜合表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)龐大的、錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)，絕大多數(shù)工作往往需要多個(gè)人的協(xié)作才能完成，所以，從某種角度講，每一個(gè)人都是組織管理者，承擔(dān)著一定的組織管理任務(wù)。 1.含義2為什么選擇組織管理能力？ 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)龐大的、錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，絕大多數(shù)工作往往需要多個(gè)人的協(xié)作才能完成，所以，從某種角度講，每一個(gè)人都是組織管

3、理者，承擔(dān)著一定的組織管理任務(wù)。因此，具備一定的組織管理能力，無論是對(duì)個(gè)人才智的發(fā)揮、事業(yè)的成功，還是對(duì)于社會(huì)的發(fā)展都具有極重要的意義 3.組織管理能力包括 1.溝通能力溝通能力 2.2.策劃能力策劃能力 3.3.設(shè)計(jì)能力設(shè)計(jì)能力 4.4.技術(shù)能力技術(shù)能力 5.實(shí)施能力實(shí)施能力 6.6.業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力 7.7.管理能力管理能力組織能力就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的DNA，它有幾個(gè)特質(zhì)： 4.組織能力 （1）它是獨(dú)特的，每一家企業(yè)都有不同的組織能力。 （2）不同的組織能力，也將局限或強(qiáng)化企業(yè)在不同層面的表現(xiàn)。 最后，組織能力既然可稱為企業(yè)的DNA，它自然是源生于企業(yè)的內(nèi)部5組織能力應(yīng)用于現(xiàn)實(shí) 組織能力是成敗

4、關(guān)鍵，創(chuàng)新、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，結(jié)合優(yōu)異的組織能力，是這些成功企業(yè)的共同特色。 像是西南航空公司，一開始就不設(shè)定要和其它航空公司競(jìng)爭(zhēng)，而是以取代長(zhǎng)途的陸運(yùn)工具為定位，因此它的經(jīng)營(yíng)模式，就是要有密集的班次、站與站之間距離不長(zhǎng)，且不止飛“大都會(huì)”區(qū)，要能提供更多的地點(diǎn)選擇；同樣地，排名第二的沃爾瑪百貨（Wal-Mart），也揚(yáng)棄以往百貨公司都是在市中心的策略，而將地點(diǎn)鎖定在郊區(qū)的購(gòu)物商城。 從人們耳熟能詳?shù)囊恍┏蓴±又?，我們可以得出?1. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自內(nèi)部：過去的策略規(guī)劃，多集中在思考、分析外部的環(huán)境，但現(xiàn)在，成功來自于從內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，透過優(yōu)異的組織能力（organizational capa

5、city），來整合企業(yè)的科技、財(cái)務(wù)及策略實(shí)力。 2. 靈活勝于定位：過去強(qiáng)調(diào)企業(yè)要有明確的定位，現(xiàn)在則是注重“靈活”，如何將公司的資源有效地整合，以提供顧客更快速、更佳的服務(wù)。 一個(gè)人的成功，20%靠專業(yè)知識(shí)，40%靠人際關(guān)系，另外40%需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得成功，就必須不斷地運(yùn)用有效的溝通方式和技巧，隨時(shí)有效地與“人”接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業(yè)成功。二.提高管理能力的方法 個(gè)人組織管理能力是管理者學(xué)習(xí)能力、判斷能力、決策能力、實(shí)施能力、協(xié)調(diào)能力等的集合，不是單一的某種能力的體現(xiàn).這里就主要的幾個(gè)方面進(jìn)行討論，探索提高組織管理能力的途徑。 如何提高組織管

6、理能力？0001.酷六網(wǎng)-【袁旭】組織管理與變革-提升組織執(zhí)行能力11流暢版(1)(一)增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力是提高組織管理能力的基礎(chǔ) 管理者的組織管理能力來自于學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，直接決定著管理者組織管理能力的強(qiáng)弱。要想提高組織管理能力，首先是提高管理者的學(xué)習(xí)能力。 1制訂好學(xué)習(xí)計(jì)劃、專心致志 作為管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作要求及個(gè)人情況，制訂出學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)、進(jìn)度等。有所選擇，有所規(guī)劃，有的放矢?！鞍賹W(xué)須先立志”，要樹立志向、志氣、志趣，長(zhǎng)期堅(jiān)持，學(xué)有所為。 2善擠時(shí)間、講究方法 作為管理人員工作與學(xué)習(xí)的矛盾是非常突出的，能否善于利用時(shí)間，擠出時(shí)間來學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)能否取得成效的

7、關(guān)鍵。在有限的、寶貴的時(shí)間中，還必須講究學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)方法是到達(dá)知識(shí)彼岸的橋梁。學(xué)習(xí)方法科學(xué)，事半功倍；方法不當(dāng)，事倍功半甚至無功而返3提高效率、學(xué)以致用 學(xué)習(xí)要講求效率，其衡量標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等。學(xué)習(xí)的目的是用，所以要重視從實(shí)踐中去學(xué)，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，善于從中總結(jié)提高領(lǐng)導(dǎo)水平。(二)增強(qiáng)判斷能力是提高組織管理能力前提 判斷能力強(qiáng)，意味著把握了更清晰和更廣泛的理解與判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，也就能更快地作出準(zhǔn)確無誤的判斷。1掌握正確運(yùn)用各種類型的判斷邏輯形式的必要知識(shí)是提高判斷能力的理性途徑 判斷是邏輯學(xué)中的一個(gè)重要內(nèi)容，學(xué)習(xí)和掌握各種類型邏輯形式的知識(shí)，是培養(yǎng)和提高判斷能力不可缺少的

8、條件2加強(qiáng)個(gè)人思想修養(yǎng)是提高判斷能力的重要途徑 判斷能力與個(gè)人品質(zhì)緊密相連，不唯書、不唯上、有自信、敢創(chuàng)新，是判斷能力的基本要求。無私、無畏，才能作準(zhǔn)確的判斷。 3努力參與社會(huì)實(shí)踐是提高判斷能力的根本途徑 參與各種社會(huì)實(shí)踐，可以從中學(xué)習(xí)和總結(jié)許多提高判斷能力的方式方法。如借“定勢(shì)”判斷、細(xì)心觀察法、宏觀判斷與微觀判斷相結(jié)合的方法。4不要輕易判斷他人，正確判斷自己在管理工作中不能以貌取人，僅憑第一印象就對(duì)一個(gè)人下判斷。要聽其言，觀其行。而對(duì)待自己，則要有自知之明，不能過于自信，自我欣賞。也不能過于悲觀，缺乏自信。(三)增強(qiáng)決策能力是提高組織管理能力的核心 決策能力是組織管理能力的核心，提高組織管

9、理能力最重要的就是要提高決策能力。1提高決策要素是首要 決策者是決策活動(dòng)的主體，任何決策活動(dòng)都離不開決策者的參與。決策者要作出正確的決策，必須不斷提高自身的思想品質(zhì)修養(yǎng)、知識(shí)能力修養(yǎng)、性格氣質(zhì)修養(yǎng)、情緒情感修養(yǎng)等。2掌握決策原則 求實(shí)原則要求領(lǐng)導(dǎo)者決策符合客觀實(shí)際；系統(tǒng)原則要求領(lǐng)導(dǎo)者決策必須在綜合一切信息的基礎(chǔ)上考慮各種情況并提出相應(yīng)的解決方案；民主原則要求決策者必須按照科學(xué)、透明的程序在集體智慧的基礎(chǔ)上作出決策；可行原則要求領(lǐng)導(dǎo)者決策是可以在實(shí)踐中實(shí)施的；創(chuàng)新原則要求領(lǐng)導(dǎo)者決策必須以新的思路去解決新的問題。 3優(yōu)化決策程序 領(lǐng)導(dǎo)者在決策時(shí)，不僅要按照一般程序來進(jìn)行，而且要盡可能根據(jù)科學(xué)高效原

10、則減少一切不合理環(huán)節(jié)，在決策過程中要注意優(yōu)化每一個(gè)環(huán)節(jié)，在各種方案中進(jìn)行優(yōu)選。4掌握科學(xué)的決策方法決策是有方法可循的，按照不同的決策類型，應(yīng)當(dāng)選擇不同的決策方法，常見的可分為定性決策和定量決策兩大類。(四)增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力是提高組織管理能力的關(guān)鍵 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)是組織管理工作中經(jīng)常性的工作。包括協(xié)調(diào)與上級(jí)的關(guān)系、與下級(jí)的關(guān)系、與同級(jí)的關(guān)系，各種關(guān)系的協(xié)調(diào)不可有固定的模式，要因勢(shì)利導(dǎo)，針對(duì)不同對(duì)象在方法上有所不同，有所選擇1疏通阻塞 各種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象的出現(xiàn)，大部分是因?yàn)樾畔⒆枞鸬?。領(lǐng)導(dǎo)者要善于疏通阻塞。重大問題先協(xié)商后再?zèng)Q策，一般問題先通氣后再執(zhí)行，暫時(shí)有分歧的就冷處理，善于等待，疏通關(guān)節(jié)。 2多商量 商量是協(xié)調(diào)最重要的環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者要用平等的態(tài)度對(duì)待別人，不要強(qiáng)加于人。既然是商量，無論對(duì)方和自己的關(guān)系如何，地位如何，都要把對(duì)方擺在平等的地位