職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)

1、 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 學(xué)習(xí)= 學(xué)+習(xí) 學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠孔子 學(xué)會(huì)求知學(xué)會(huì)求知 學(xué)會(huì)做事學(xué)會(huì)做事 學(xué)會(huì)協(xié)作學(xué)會(huì)協(xié)作 學(xué)會(huì)發(fā)展學(xué)會(huì)發(fā)展 聯(lián)合國(guó)教科文組織提出終生學(xué)習(xí)四項(xiàng)任務(wù) 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 將所獲得的原理將所獲得的原理轉(zhuǎn)移到工作中轉(zhuǎn)移到工作中 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1、公司期待你的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么？、公司期待你的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么？2、你個(gè)人期待的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么？、你個(gè)人期待的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么？我的目標(biāo)：我的目

2、標(biāo)： 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 第一講 “管理是嚴(yán)肅的愛(ài)” 職業(yè)化思維模式訓(xùn)練第二講 我不再抱怨 為職場(chǎng)成功選擇態(tài)度第三講 永遠(yuǎn)看到“可能” 陽(yáng)光思維建設(shè) 第四講 突破自我的“盲點(diǎn)” 破除消極的價(jià)值信念第五講 感恩與慶祝成功 創(chuàng)造高績(jī)效的動(dòng)力源 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 一句話描述“我是怎樣的一個(gè)人？”我最欣賞自己的三個(gè)特質(zhì)是？我期待自己在08年的成長(zhǎng)和進(jìn)步是什么？ (圖象式語(yǔ)言) 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 第一講第一講管理是嚴(yán)肅的愛(ài)管理是嚴(yán)肅的愛(ài) 職業(yè)化思維模式職業(yè)化思維模式 享受生命享

3、受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 1、職場(chǎng)心態(tài)決定自身發(fā)展、職場(chǎng)心態(tài)決定自身發(fā)展 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 為了生存？ 為了發(fā)展？ 為了父母？ 為了妻子兒女？ 為領(lǐng)導(dǎo)工作 ？ 為老板工作 ? 你究竟為了什么在工作？你究竟為了什么在工作？ 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 工作是看得見(jiàn)的愛(ài),通過(guò)工作來(lái)愛(ài)生命,你就領(lǐng)悟了生命中最深刻的秘密。 黎巴嫩文學(xué)家紀(jì)伯倫黎巴嫩文學(xué)家紀(jì)伯倫 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 管理是嚴(yán)肅的愛(ài)！管理是嚴(yán)肅的愛(ài)！培訓(xùn)是最大的福利！培訓(xùn)是最大的福利！你是如何理解這句話的你是如何理解這句話的? 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作

4、樂(lè)在工作! ! II I VIII委以重任委以重任培養(yǎng)培養(yǎng)？解聘解聘行行為為與與品品質(zhì)質(zhì)能力與績(jī)效能力與績(jī)效 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 沒(méi)人經(jīng)營(yíng)他沒(méi)人經(jīng)營(yíng)他 ? 別人經(jīng)營(yíng)他別人經(jīng)營(yíng)他 ? 自我經(jīng)營(yíng)自我經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)別人經(jīng)營(yíng)別人 ? 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 個(gè)人品質(zhì)個(gè)人品質(zhì)滿意的顧客滿意的顧客公司品質(zhì)公司品質(zhì)部門(mén)品質(zhì)部門(mén)品質(zhì)質(zhì)從人起人是所有品質(zhì)之始品質(zhì)圈品質(zhì)圈原理原理 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 2、職業(yè)化素質(zhì)概述、職業(yè)化素質(zhì)概述 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命,

5、 ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 1、什么是職業(yè)化、什么是職業(yè)化?2、職業(yè)化對(duì)公司和個(gè)人的好處和價(jià)值是什么、職業(yè)化對(duì)公司和個(gè)人的好處和價(jià)值是什么?3、職業(yè)化的要素、職業(yè)化的要素(標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn))是什么是什么? 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 全人發(fā)展全人發(fā)展IQ智商智商PQ體商體商EQ情商情商SQ靈商靈商 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 誠(chéng)信和正直誠(chéng)信和正直 （Honesty and integr

6、ity） 主動(dòng)意識(shí)主動(dòng)意識(shí) Initiative 開(kāi)放的溝通開(kāi)放的溝通 (Open communication ) 挑戰(zhàn)自我挑戰(zhàn)自我 Challenge myself 情商和領(lǐng)導(dǎo)能力情商和領(lǐng)導(dǎo)能力 EQ&leadership 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 面對(duì)任何事物都能積極的行動(dòng)自己管理自己的事情以自己的立場(chǎng)和職位為準(zhǔn) 日本佳能公司的日本佳能公司的“三自三自”職業(yè)精神職業(yè)精神 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! ONE CUP AT TIME 當(dāng)下專注認(rèn)真煮好一杯咖啡的精神人人領(lǐng)導(dǎo)人人跟隨 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 職業(yè)生涯早期職業(yè)生涯早期 ，對(duì)

7、自己鍛煉最大的工作；，對(duì)自己鍛煉最大的工作； 職業(yè)生涯中期，收入最多的工作；職業(yè)生涯中期，收入最多的工作； 職業(yè)生涯后期，人生價(jià)值最大的工作。職業(yè)生涯后期，人生價(jià)值最大的工作。保險(xiǎn)精英張英保險(xiǎn)精英張英本人開(kāi)始的工作本人開(kāi)始的工作 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 喜歡干的工作喜歡干的工作 應(yīng)該干的工作應(yīng)該干的工作 能干好的工作能干好的工作 職涯的成功始于干好本職工作！職涯的成功始于干好本職工作！“草莓族草莓族”8080后員工后員工 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 主動(dòng)變化主動(dòng)變化先知先覺(jué)先知先覺(jué) 被動(dòng)變化被動(dòng)變化后知后覺(jué)后知后覺(jué) 抗拒變化抗拒變化不知不覺(jué)不知不覺(jué)溫水煮

8、青蛙溫水煮青蛙買(mǎi)房子、炒股票買(mǎi)房子、炒股票本人職業(yè)生涯的改變本人職業(yè)生涯的改變 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 多做多錯(cuò)多做多錯(cuò) 少做少錯(cuò)少做少錯(cuò) 不做不錯(cuò)不做不錯(cuò)錯(cuò)誤是化妝后的錯(cuò)誤是化妝后的“禮物禮物”！ 美國(guó)開(kāi)國(guó)總統(tǒng)華盛頓美國(guó)開(kāi)國(guó)總統(tǒng)華盛頓 學(xué)員上課手機(jī)響學(xué)員上課手機(jī)響 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! “問(wèn)題式問(wèn)題式”的反應(yīng)的反應(yīng) 焦點(diǎn)在焦點(diǎn)在“問(wèn)題問(wèn)題”和和“抱怨批評(píng)抱怨批評(píng)” “行動(dòng)式行動(dòng)式”的反應(yīng)的反應(yīng) 焦點(diǎn)在焦點(diǎn)在“資源資源”和和“解決方案解決方案” 老師講課時(shí)電腦電源線忘帶了老師講課時(shí)電腦電源線忘帶了 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 位處

9、基層時(shí)，得到批評(píng)是免費(fèi)的；位處基層時(shí)，得到批評(píng)是免費(fèi)的； 位在中層時(shí)，得到批評(píng)是付費(fèi)的；位在中層時(shí)，得到批評(píng)是付費(fèi)的； 位居高位時(shí)，得到批評(píng)是昂貴的位居高位時(shí)，得到批評(píng)是昂貴的 君子三省吾身，聞過(guò)則喜！君子三省吾身，聞過(guò)則喜！鏡子原理鏡子原理客戶、同事、家人的反饋客戶、同事、家人的反饋 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 無(wú)意識(shí)無(wú)能力無(wú)意識(shí)無(wú)能力犯錯(cuò)犯錯(cuò) 有意識(shí)無(wú)能力有意識(shí)無(wú)能力犯錯(cuò)犯錯(cuò) 有意識(shí)有能力有意識(shí)有能力犯錯(cuò)犯錯(cuò) 有意識(shí)有能力有意識(shí)有能力做對(duì)做對(duì)提升職場(chǎng)溝通能力提升職場(chǎng)溝通能力 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 合理的當(dāng)作訓(xùn)練合理的當(dāng)作訓(xùn)練 不合理的視為磨練不合理

10、的視為磨練遇到不喜歡的同事遇到不喜歡的同事難纏的客戶難纏的客戶 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 世上凡事至少有三個(gè)解決辦法 是挫折還是機(jī)遇，不在于事情本身，取決于“放腳”的位置你的心態(tài)和能力面對(duì)上司的挑剔和指責(zé)面對(duì)上司的挑剔和指責(zé)意外的危機(jī)事件意外的危機(jī)事件 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 學(xué)會(huì)把自己看作一個(gè)公司一樣好好經(jīng)營(yíng)：學(xué)會(huì)把自己看作一個(gè)公司一樣好好經(jīng)營(yíng)： 我的產(chǎn)品是我的產(chǎn)品是: 我的學(xué)歷、能力、智慧、才華、經(jīng)驗(yàn)。我的學(xué)歷、能力、智慧、才華、經(jīng)驗(yàn)。 我的商譽(yù)來(lái)源于我的商譽(yù)來(lái)源于： 責(zé)任感、熱情、誠(chéng)信、激情等品質(zhì)。責(zé)任感、熱情、誠(chéng)信、激情等品質(zhì)。 我的客戶我的客

11、戶: 外在客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬。外在客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬。 要么你去駕御生命要么生命駕御你，要么你去駕御生命要么生命駕御你，你的心態(tài)決定了誰(shuí)是坐騎誰(shuí)是騎師！你的心態(tài)決定了誰(shuí)是坐騎誰(shuí)是騎師！ 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 1、在個(gè)人的職業(yè)化上、在個(gè)人的職業(yè)化上, 我做得最好的三點(diǎn)我做得最好的三點(diǎn)? ? 我需要改進(jìn)的三點(diǎn)是我需要改進(jìn)的三點(diǎn)是? ? 我們做得最好的三點(diǎn)是我們做得最好的三點(diǎn)是? ? 需要改進(jìn)的三點(diǎn)是需要改進(jìn)的三點(diǎn)是? ? 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 第二講第二講 我不再抱怨我不再抱怨為職場(chǎng)成功選擇態(tài)度為職場(chǎng)成功選擇態(tài)度 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工

12、作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 關(guān)切范圍關(guān)切范圍影響范圍影響范圍一個(gè)人的影響范圍包括所有一個(gè)人的影響范圍包括所有他或她可以影響的事情他或她可以影響的事情影響范圍影響范圍一個(gè)人的關(guān)切范圍包含所有一個(gè)人的關(guān)切范圍包含所有他或她關(guān)切和擔(dān)心的事情他或她關(guān)切和擔(dān)心的事情關(guān)切范圍關(guān)切范圍 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 關(guān)鍵看他把大多少的時(shí)間和精力放在那個(gè)圈內(nèi)：關(guān)鍵看他把大多少的時(shí)間和精力放在那個(gè)圈內(nèi)： 積極主動(dòng)積極主動(dòng)的人把大多數(shù)時(shí)間和精力放在影響圈內(nèi)。把的人把大多數(shù)時(shí)間和精力放在影響圈內(nèi)。把注意力集中在自己身上。注意力集中在自己身上。 消極被動(dòng)消極被動(dòng)的人

13、把大多少時(shí)間和精力放在關(guān)切圈內(nèi)。把的人把大多少時(shí)間和精力放在關(guān)切圈內(nèi)。把注意力集中在別人身上或者環(huán)境上。注意力集中在別人身上或者環(huán)境上。 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 請(qǐng)分析下列事件積極主動(dòng)和消極被動(dòng)的人有什么請(qǐng)分析下列事件積極主動(dòng)和消極被動(dòng)的人有什么不同的反應(yīng)和不同的結(jié)果：不同的反應(yīng)和不同的結(jié)果： 出門(mén)拜訪顧客時(shí),正遇天下大雨 有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入競(jìng)爭(zhēng)行列 自己辛辛苦苦， 但沒(méi)有得到上司的贊賞 公司人才流失嚴(yán)重 你被公司辭退老板冤枉你 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 我選擇去我能我打算試試看有沒(méi)有其他可能性我可以控制自己的情緒 我不得不我無(wú)能為力他就是這樣一個(gè)人

14、除非才能他們是不會(huì)接受的 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 主動(dòng)積極的焦點(diǎn)主動(dòng)積極的焦點(diǎn)被動(dòng)消極的焦點(diǎn)被動(dòng)消極的焦點(diǎn)影響影響范圍范圍影響影響范圍范圍 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 1、“舒適區(qū)舒適區(qū)”(習(xí)慣原習(xí)慣原理理) 2、 意愿和動(dòng)機(jī)意愿和動(dòng)機(jī) 3、 快樂(lè)與痛苦快樂(lè)與痛苦 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 恐慌區(qū)恐慌區(qū)挑戰(zhàn)區(qū)挑戰(zhàn)區(qū)舒適區(qū)舒適區(qū)挑戰(zhàn)度挑戰(zhàn)度 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生

15、命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 1) 有效果比有道理更重要有效果比有道理更重要2) 溝通的意義在于對(duì)方的回應(yīng)溝通的意義在于對(duì)方的回應(yīng)3) 沒(méi)有失敗沒(méi)有失敗,只有回饋（成長(zhǎng)）只有回饋（成長(zhǎng)）4) 每天多做一點(diǎn)點(diǎn)每天多做一點(diǎn)點(diǎn)5) 成功是因?yàn)閼B(tài)度成功是因?yàn)閼B(tài)度 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 6) 施比受更有福施比受更有福7) 感恩之心感恩之心8) 傾聽(tīng)產(chǎn)生美感傾聽(tīng)產(chǎn)生美感9) 獎(jiǎng)賞自己獎(jiǎng)賞自己10) 山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，水不轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn)山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，水不轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn) 遷善心態(tài)遷善心態(tài) 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 第三講第三講 永遠(yuǎn)看到永遠(yuǎn)看到“可能可能” 陽(yáng)光思維技巧陽(yáng)光思維技巧 享受

16、生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! “007” 詹母仕.邦德給你的啟示是什么?弗蘭克爾:人類(lèi)終極選擇的自由 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 抗拒抗拒（情緒）（情緒）經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)事件事件我是對(duì)的我是對(duì)的 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! Response接受現(xiàn)實(shí)接受現(xiàn)實(shí)Choice理性的選擇理性的選擇Stimulus刺激刺激/行為行為 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 刺激刺激/事件事件自動(dòng)反應(yīng)自動(dòng)反應(yīng)/理性回應(yīng)理性回應(yīng) 過(guò)濾器過(guò)濾器1、我們對(duì)刺、我們對(duì)刺激和事件的激和事件的定義和看法定義和看法2、我們從什、我

17、們從什么角度去看么角度去看待它們待它們內(nèi)在理解內(nèi)在理解心理狀態(tài)心理狀態(tài)生理狀態(tài)生理狀態(tài) 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 意義換框法意義換框法 環(huán)境換框法環(huán)境換框法 二者兼得法二者兼得法 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 事情可以有不好的意義，也可以有好的意義。事情可以有不好的意義，也可以有好的意義。找出一個(gè)負(fù)面事件中的正面價(jià)值。找出一個(gè)負(fù)面事件中的正面價(jià)值。轉(zhuǎn)換因果式的信念非常有效果。如，因?yàn)樯纤巨D(zhuǎn)換因果式的信念非常有效果。如，因?yàn)樯纤咎籼?，所以我工作不開(kāi)心；轉(zhuǎn)換成上司挑剔，挑剔，所以我工作不開(kāi)心；轉(zhuǎn)換成上司挑剔，我工作更加積極，因?yàn)槲夜ぷ鞲臃e極，因?yàn)?享受生命享受

18、生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 同一件事情同一件事情,在不同環(huán)境下的價(jià)值是不同的在不同環(huán)境下的價(jià)值是不同的. 改善對(duì)自己的負(fù)面特質(zhì)的接納度改善對(duì)自己的負(fù)面特質(zhì)的接納度. 找到發(fā)揮自己正面價(jià)值的環(huán)境或途徑找到發(fā)揮自己正面價(jià)值的環(huán)境或途徑.比如比如,內(nèi)內(nèi)向的人更適合什么樣的工作向的人更適合什么樣的工作? 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 在處理工作中或人生中事情的二難選擇時(shí)在處理工作中或人生中事情的二難選擇時(shí),思考思考如何能二者兼顧如何能二者兼顧,而非選擇其一而非選擇其一,是增加對(duì)人生是增加對(duì)人生的成功快樂(lè)的選擇的成功快樂(lè)的選擇.突破常規(guī)思維突破常規(guī)思維“魚(yú)與熊掌不可兼得魚(yú)與熊掌不可

19、兼得”.如工作和如工作和學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),客戶滿意和上司滿意等客戶滿意和上司滿意等. 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 1)我騎了三年心愛(ài)的電單車(chē)今天一大早被偷了我騎了三年心愛(ài)的電單車(chē)今天一大早被偷了!2)我的上司經(jīng)常對(duì)我發(fā)火我的上司經(jīng)常對(duì)我發(fā)火!3)相戀一年多的戀人今天向我提出分手相戀一年多的戀人今天向我提出分手!4） 我都差一點(diǎn)要成功了我都差一點(diǎn)要成功了,就被自己給搞砸鍋了就被自己給搞砸鍋了!5) 經(jīng)常出差經(jīng)常出差,沒(méi)時(shí)間和家人相處沒(méi)時(shí)間和家人相處,父母埋怨不孝父母埋怨不孝!6)下屬向上司投訴我的管理方式下屬向上司投訴我的管理方式!7)我工作太忙我工作太忙,沒(méi)時(shí)間鍛煉身體沒(méi)時(shí)間鍛煉身體

20、!8)我想創(chuàng)業(yè)我想創(chuàng)業(yè),但離不開(kāi)目前待遇優(yōu)厚的工作但離不開(kāi)目前待遇優(yōu)厚的工作! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 第四講第四講 突破自我的突破自我的“盲點(diǎn)盲點(diǎn)” 破除消極的價(jià)值信念破除消極的價(jià)值信念 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 1、自我認(rèn)知、自我認(rèn)知 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 公開(kāi)我公開(kāi)我他人知道我他人知道我盲點(diǎn)我盲點(diǎn)我隱私我隱私我 潛能我潛能我他人不知道我他人不知道我我知道我我知道我我不知道我我不知道我 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 事件(Event):是被我們看到的是被我們看到的

21、, ,促使結(jié)果產(chǎn)生促使結(jié)果產(chǎn)生的事件的事件. . 是客觀的是客觀的, ,中性的中性的詮釋 (Interpretation)根據(jù)我們的思維地圖作出的對(duì)事件的看法和判斷在感覺(jué)和行為上的反應(yīng)Response in Feelings and behavior結(jié)果(Result):我們想得到的客觀事實(shí) 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 4、思維地圖、思維地圖 （MAPS） 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 5、“地圖地圖”不等于不等于 實(shí)際的實(shí)

22、際的“地地點(diǎn)點(diǎn)”! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! (Worthlessness)(Worthlessness) 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 心理根源：心理根源： 以自我為中心，嚴(yán)苛、僵化而缺少變化，自我防衛(wèi)過(guò) 重，實(shí)質(zhì)是自卑而缺少自我價(jià)值的表征 解藥：解藥： 放下“我對(duì)”，“有效果”比我對(duì)更重要 討論討論： 在管理工作中的行為表現(xiàn)及影響是什么？（舉例） 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 都是你的錯(cuò)都是你的錯(cuò)! 心理根源心理根源： 逃避責(zé)任，抱怨環(huán)境和他人，拒絕成長(zhǎng)和挑戰(zhàn)常扮演“受害者”，實(shí)質(zhì)為心智不成熟 解藥解藥： 去除“托付心態(tài)”，勇敢的承擔(dān)起自己該負(fù)的責(zé)任 討論：討論： 在管理工作中的行為表現(xiàn)及影響是什么？（舉例） 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 心理根源：心理根源： 害怕變化，求穩(wěn)定和安全感表現(xiàn)為墨守成規(guī)，不思創(chuàng)新解藥：解藥： 放下應(yīng)該如此的執(zhí)念，接受變化的挑戰(zhàn)討論：討論： 在工作中的行為表現(xiàn)及影響是什么？（舉例） 享受生命享受生命, ,樂(lè)在工作樂(lè)在工作! ! 心理根源心理根源：被過(guò)去的失敗和挫折經(jīng)驗(yàn)所限，而拒絕選擇其它的新主意實(shí)質(zhì)是暫時(shí)還沒(méi)有想到有效的解決辦法 解藥：解藥： 相信世上凡事情都有三解 討論：討論： 在工作中的行為表現(xiàn)及影響是什么？（舉例） 享受生命享受生