沱沱公社生產(chǎn)運營過程

1、1 蔬果配送服務(wù)2你是否有買菜的經(jīng)歷？在哪買？如何買？34傳統(tǒng)的蔬菜供應(yīng)鏈 VS 現(xiàn)代的蔬菜供應(yīng)鏈 農(nóng)戶 收購商 批發(fā)商 分銷商 零售商/超市/賣場 農(nóng)戶 收購商 批發(fā)市場 直銷商1.節(jié)省了中間商產(chǎn)生的成本2.便于企業(yè)進行統(tǒng)一管理3.直接面對消費者，可以快速直接了解其需求5 沱沱工社是九城集團旗下北京九城天時生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司全力打造的專門為您提供安全餐桌食品服務(wù)的有機食品網(wǎng)上超市，作為中國第一家專注有機、安全食品的電子商務(wù)公司，您在沱沱工社網(wǎng)站可以找到9個大類，近萬種安全、稀缺食品，您輕松下一個訂單并指定配送時間，我們將用冷藏車，在約定的時間將你需要的新鮮、冷凍食品、蔬菜水果、肉禽蛋奶送到您指

2、定的地址。67 沱沱工社蔬果業(yè)務(wù)的特色： 1.專門銷售有機食品。 2.農(nóng)場采用有機種植方式。 3.有機蔬菜的主要來源是其自建的沱沱農(nóng)場。8千畝農(nóng)場沱沱工社出巨資在北京市平谷區(qū)馬昌營鎮(zhèn)投資建設(shè)了1050畝有機種植基地-沱沱有機農(nóng)場。沱沱有機農(nóng)場已獲得歐盟有機認證、中綠華夏有機認證，同時獲得中國有機種植示范基地稱號。9陸地大田沱沱有機農(nóng)場總占地面積1000余畝，其中耕地占900余畝，主要種植作物為各種有機農(nóng)產(chǎn)品，包括有機雜糧、有機蔬菜，總計80多個品種。10溫室大棚沱沱有機農(nóng)場擁有溫室大棚30間，種植面積達42畝，主要從事反季節(jié)有機蔬菜的種植，包括有機果菜類、有機葉菜類、有機根莖類、有機香料類、有

3、機特菜類及有機漿果類作物。11有機種植農(nóng)場給沱沱工社帶來的好處： 1.顧客可以吃到安全、放心、優(yōu)質(zhì)的有機蔬。果，享受到沱沱較好的服務(wù)。 2.無形中發(fā)展增加了其潛在顧客。 3.顧客可以在農(nóng)場內(nèi)享受田園風(fēng)光，并和親朋好友休閑娛樂。 4.為顧客考察學(xué)習(xí)有機種植知識，從而吸引投資，擴大農(nóng)場規(guī)模。12具體生產(chǎn)運作環(huán)節(jié) 訂單確認 組織采收 流通加工 包裝 運輸 裝卸 配送 售后服務(wù) 13播種時要控制好播種量1415161718192021沱沱公社安心菜品質(zhì)好、服務(wù)好方式： 網(wǎng)上下訂單爸爸去哪兒買菜？親，趕快行動吧！22232425 網(wǎng)上買菜是一種新的網(wǎng)上購物形式，利用強大的全球化集約采購優(yōu)勢、豐富的電子商

4、務(wù)管理服務(wù)經(jīng)驗和最先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為消費者提供最新最好的產(chǎn)品。在目前廣大購物者漸漸對產(chǎn)品性價比要求越來越高的今天，發(fā)現(xiàn)必須有一套完善的采購經(jīng)銷體系，才能不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量同時降低產(chǎn)品價格，因此減少產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié)成本的增加勢在必行。網(wǎng)上買菜讓產(chǎn)品在網(wǎng)站上直接面對消費者，一方面網(wǎng)站可以提供比在商店購物中更為詳盡的資料、歷史淵源以及顧客評論等信息，顧客可以方便的從琳瑯滿目的各類商品中快速查詢出需要的產(chǎn)品；另一方面也大大的減少商店運營成本，將價格實惠轉(zhuǎn)讓給顧客。網(wǎng)上買菜就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公

5、司送貨上門。262728293031323334支付方式3536接收到的訂單37退換貨流程 238什么是訂單處理 所謂訂單處理，就是由訂單管理部門對客戶的需求信息進行及時的處理，這是物流活動的關(guān)鍵之一。是從客戶下訂單開始到客戶收到貨物為止，這一過程中所有單據(jù)處理活動，與訂單處理相關(guān)活動的費用屬于訂單處理費用。 39訂單處理系統(tǒng)的特點 (1)能夠迅速有效地處理大量數(shù)據(jù)。 (2)能夠進行嚴格的數(shù)據(jù)編輯處理，確保正確 性、時效性。 (3)可以進行數(shù)據(jù)的存儲和積累。 (4)可以提高數(shù)據(jù)處理的速度進而加速業(yè)務(wù) 的時程。 40訂單處理流程一般的訂單處理過程主要包括五個部分： 訂單準備； 訂單傳遞； 訂單登

6、錄； 按訂單供貨； 訂單處理狀態(tài)追蹤。 41訂單處理中的估價與報價 訂單的估價，必須遵守企業(yè)相關(guān)規(guī)定，對關(guān)鍵事項嚴格掌握： （1）品名、規(guī)劃、數(shù)量及合同金額。 （2）具體的付款條件：付款日期、付款地點、付款方式等 （3）除特殊情況以外，從訂單受理到交貨之間的期限。 （4）交貨地點、運送方式、距離最近的車站等交貨條件。 （5）售后服務(wù)條款等。 42訂單處理與整個物流系統(tǒng)的協(xié)調(diào)1.訂單的重要特征表現(xiàn)在訂單大小、訂單時間以及訂單統(tǒng)計的相關(guān)特性等要素。 2.企業(yè)為了提高物流效率，降低不必要的成本，在訂單類型分析的基礎(chǔ)上，對特定商品設(shè)定最低訂單量。 3.在價格折扣能產(chǎn)生效應(yīng)的情況下，一種或數(shù)種產(chǎn)品的降價

7、會使物流量相對集中。 4.在實行價格折扣時必須充分考慮物流量與生產(chǎn)、流通及物流系統(tǒng)的均衡問題。 4344 請問45 流通加工流通加工（Distribution Processing）是商品在從生產(chǎn)者向消費者流通過程中，為了增加附加價值，滿足客戶需求，促進銷售而進行簡單的組裝，剪切，貼標簽，刷標志，分類，檢量，等加工作業(yè)。 流通加工包括流通加工作業(yè)和包裝流通加工包括流通加工作業(yè)和包裝46 主要是將蔬菜類不要的根葉用來做肥料飼料等，加以利用4748 1.非常壓加工 高壓處理：一般認為壓強超過100Mpa就是超高壓，在超高壓條件下，生物體高分子立體結(jié)構(gòu)中的氫鍵結(jié)合、疏水結(jié)合、離子結(jié)合等非共有結(jié)合發(fā)生

8、變化，使蛋白質(zhì)變性，淀粉糊化，酶失活，細胞膜破裂，菌體內(nèi)成分泄漏，生命活動停止，微生物菌體破壞而死亡。 低壓處理：對袋裝食品進行真空脫氣蒸發(fā)濃縮等，一達到除氧，干燥的目的。49蔬菜蔬菜 1 .冷凍加工 主要以降低溫度，蔬菜容易腐爛，降低溫度防止外面溫度進入，可以更好的延遲生命。 50 為了延長食品的保存期限，抑制微生物繁殖和活動，保存食品的新鮮度，采取冷藏或冷凍加工的方式，以保持食品的新鮮度51 包裝包裝（packaging）為在流通過程中保護產(chǎn)品，方便儲運，促進銷售，按一定的技術(shù)方法所用的容器、材料和輔助物等的總體名稱；也指為達到上述目的在采用容器，材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操

9、作活動。營銷型包裝側(cè)重策劃策略，成為廣義的包裝。52535455 沱沱工社配送的范圍覆蓋了北京、天津、上海、遼寧、山東、山西、河北、河南、江蘇、浙江十省。56配送方式： 沱沱自營，由本公司的車隊全程配送，主要在北京 六環(huán)以內(nèi) 普通快遞，由宅急送負責(zé)配送常規(guī)商品 特快專遞，由順豐速遞負責(zé)配送異地生鮮57沱沱工社配有4000余平米，集冷藏、冷凍庫和加工車間為一體的現(xiàn)代化倉儲配送物流中心，采用冷鏈物流到家的配送運作模式,配備各種保鮮器具，承諾將最新鮮的食品精準交付給廣大消費者。5859606162 您好； 緩緩解矛盾、增進解矛盾、增進感情、感情、留住客留住客戶戶63蔬菜配送的流程 1.簽收商品時顧客

10、如發(fā)現(xiàn)有商品少發(fā)、錯發(fā)、商品外包裝破損、商品泄漏等表面質(zhì)量問題，請您在配送人員在場情況下?lián)艽蛭覀兊目头峋€ 400-898-9797 說明情況，同時請配送人員在簽收單寫明缺少或破損的產(chǎn)品并簽名。64 2. 簽收后商品，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，依據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法等法律法規(guī)，符合退貨條件的商品，沱沱工社客服中心將在24小時內(nèi)予以辦理退貨。65 3. 在線支付的顧客訂單，沱沱工社客服中心將在15個工作日內(nèi)將退款注入至原支付網(wǎng)站虛擬帳戶。66 4. 沱沱工社客服中心在確認顧客的退貨申請后，在沱沱工社冷鏈物流指定配送服務(wù)區(qū)的退貨，沱沱工社會安排配送人員上門回收問題產(chǎn)品，遇特殊情形需延期處理的將會提前通知。第三方物流配送服務(wù)區(qū)的退貨，顧客可將商品通過快遞，退回沱沱工社，確認收到退貨后，沱沱工社將郵寄費退回到客戶虛擬帳戶。67 有的淘寶賣家因為沒有時間，所以把客服外包給專業(yè)的公司經(jīng)營，但是又不放心；有