第三單元不同類型的演講

1、第三單元第三單元不同類型的演講不同類型的演講第一章第一章 告知型演講告知型演講第二章第二章 說(shuō)服型演講說(shuō)服型演講第三章第三章 即興型演講即興型演講第一章第一章 告知型演講告知型演講什么是告知型演講呢？什么是告知型演講呢？我們把以和受眾分享信息、概念及觀點(diǎn)等我們把以和受眾分享信息、概念及觀點(diǎn)等為主要傳播目標(biāo)的演講稱之為為主要傳播目標(biāo)的演講稱之為告知型演講告知型演講比如：比如：你對(duì)自己設(shè)計(jì)方案的講解和介紹你對(duì)自己設(shè)計(jì)方案的講解和介紹保險(xiǎn)推銷員向你介紹新產(chǎn)品保險(xiǎn)推銷員向你介紹新產(chǎn)品你向招聘單位介紹自己你向招聘單位介紹自己 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1、了解告知型演講的五種類型、了解告知型演講的五種類型2、知道

2、受眾對(duì)哪些信息感興趣、知道受眾對(duì)哪些信息感興趣3、學(xué)會(huì)保持受眾傾聽(tīng)興趣的方法、學(xué)會(huì)保持受眾傾聽(tīng)興趣的方法4、掌握幫助受眾記住信息的策略、掌握幫助受眾記住信息的策略1.11.1告知型演講的告知型演講的五種類型五種類型依據(jù)：依據(jù)：演講的選題對(duì)演講的選題對(duì)象象1.實(shí)物2.程序3.人4.事件5.觀點(diǎn)1. 1.實(shí)物實(shí)物演講目標(biāo)：演講目標(biāo)：提供關(guān)于提供關(guān)于有有形物質(zhì)的信形物質(zhì)的信息息，把實(shí)物，把實(shí)物生動(dòng)地呈現(xiàn)生動(dòng)地呈現(xiàn)在受眾面前在受眾面前。比如這樣的演講主題：比如這樣的演講主題：人民大會(huì)堂人民大會(huì)堂萬(wàn)里長(zhǎng)城萬(wàn)里長(zhǎng)城清明上河圖清明上河圖智能手機(jī)智能手機(jī)2. 2.程序程序演講目標(biāo)是什演講目標(biāo)是什么呢？么呢？描

3、述、說(shuō)明事描述、說(shuō)明事物的工作步驟物的工作步驟或進(jìn)行過(guò)程。或進(jìn)行過(guò)程。比如這樣的主題比如這樣的主題：如何開(kāi)手動(dòng)擋汽車如何開(kāi)手動(dòng)擋汽車怎樣做蛋糕怎樣做蛋糕怎樣化妝上鏡怎樣化妝上鏡怎樣制定計(jì)劃書(shū)怎樣制定計(jì)劃書(shū)如何使用電腦如何使用電腦3. 3.人人目標(biāo)：目標(biāo)：描述自己或描述自己或他人他人下面的主題都可以：下面的主題都可以：李白李白莫言莫言母親母親喬布斯喬布斯我自己我自己我最尊重的我最尊重的人人4. 4.事件事件目標(biāo)目標(biāo)描述事件的描述事件的發(fā)生、發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果發(fā)展、結(jié)果例如下面的演例如下面的演講主題：講主題： 唐山大地震唐山大地震 棱鏡門(mén)事件棱鏡門(mén)事件 端午節(jié)端午節(jié) 歷史上的今歷史上的今天天 焚書(shū)坑

4、儒焚書(shū)坑儒5. 5.觀點(diǎn)觀點(diǎn)目標(biāo)：闡目標(biāo)：闡釋某個(gè)原釋某個(gè)原理、概念、理、概念、或理論或理論比如這樣比如這樣的主題：的主題： 誠(chéng)信誠(chéng)信 情商情商 相對(duì)論相對(duì)論 PM2.5 愛(ài)情愛(ài)情1.21.2告知型演講的告知型演講的傳播策略傳播策略關(guān)鍵：關(guān)鍵：幫助受眾理解、記住并接受信息幫助受眾理解、記住并接受信息潛在目標(biāo)：潛在目標(biāo)：希望受眾能夠運(yùn)用學(xué)到的新知識(shí)、新希望受眾能夠運(yùn)用學(xué)到的新知識(shí)、新技能解決實(shí)際問(wèn)題。技能解決實(shí)際問(wèn)題。1.2.11.2.1保持受眾的興趣保持受眾的興趣1.提供和受眾現(xiàn)實(shí)需求相關(guān)的信息提供和受眾現(xiàn)實(shí)需求相關(guān)的信息2.讓受眾參與到演講過(guò)程中讓受眾參與到演講過(guò)程中3.使用富有創(chuàng)意的表達(dá)方

5、式使用富有創(chuàng)意的表達(dá)方式1.提供和受眾現(xiàn)實(shí)需求相關(guān)的信息提供和受眾現(xiàn)實(shí)需求相關(guān)的信息（1）可以解決當(dāng)前的）可以解決當(dāng)前的問(wèn)題問(wèn)題畢業(yè)生畢業(yè)生就業(yè)信息就業(yè)信息期末考試期末考試考試范考試范圍圍找住處的人找住處的人房源房源信息信息（2 2）生活）生活/ /工作中很快被使用工作中很快被使用的信息的信息應(yīng)聘技巧應(yīng)聘技巧投資指南投資指南烹飪烹飪美容美容健身健身保養(yǎng)保養(yǎng)（3 3）新鮮的信息）新鮮的信息指的是對(duì)現(xiàn)指的是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾而言場(chǎng)觀眾而言比較新的信比較新的信息息（4 4）有趣的信息）有趣的信息演講鎮(zhèn)中的幽演講鎮(zhèn)中的幽默故事默故事新奇事件新奇事件演講者的機(jī)智演講者的機(jī)智應(yīng)變等應(yīng)變等2. 2.讓觀眾參與到演講

6、過(guò)程中讓觀眾參與到演講過(guò)程中提問(wèn)的方式提問(wèn)的方式讓觀眾當(dāng)模特讓觀眾當(dāng)模特請(qǐng)觀眾介紹自請(qǐng)觀眾介紹自己的心得己的心得等等等等3. 3.使用富有創(chuàng)意的表達(dá)方式使用富有創(chuàng)意的表達(dá)方式（1）出人意料的語(yǔ)言表述方式）出人意料的語(yǔ)言表述方式一位空乘人員介紹安全知識(shí)的時(shí)候說(shuō)：一位空乘人員介紹安全知識(shí)的時(shí)候說(shuō)：正如一首歌中長(zhǎng)的那樣，離開(kāi)愛(ài)人的正如一首歌中長(zhǎng)的那樣，離開(kāi)愛(ài)人的方式有方式有50種，但是離開(kāi)飛機(jī)的方式只種，但是離開(kāi)飛機(jī)的方式只有六種：機(jī)身前部的兩扇門(mén)、機(jī)翼上有六種：機(jī)身前部的兩扇門(mén)、機(jī)翼上方的兩扇移動(dòng)門(mén)和機(jī)身后部的兩扇門(mén)方的兩扇移動(dòng)門(mén)和機(jī)身后部的兩扇門(mén)。（2 2）講一個(gè)生動(dòng)的故事）講一個(gè)生動(dòng)的故事用生

7、動(dòng)而精煉用生動(dòng)而精煉的故事來(lái)吸引的故事來(lái)吸引觀眾的注意力觀眾的注意力（3 3）巧妙地使用視頻、音響、道）巧妙地使用視頻、音響、道具等輔助手段具等輔助手段多元化的表現(xiàn)方式會(huì)讓抽象的信多元化的表現(xiàn)方式會(huì)讓抽象的信息形象感性起來(lái)，使整個(gè)表達(dá)更息形象感性起來(lái)，使整個(gè)表達(dá)更加生動(dòng)，比如，現(xiàn)代教學(xué)中經(jīng)常加生動(dòng)，比如，現(xiàn)代教學(xué)中經(jīng)常使用動(dòng)漫、圖表、視頻短片等輔使用動(dòng)漫、圖表、視頻短片等輔助教師更生動(dòng)地解析一些要點(diǎn)、助教師更生動(dòng)地解析一些要點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。難點(diǎn)問(wèn)題。（4 4）別致的著裝及富有感染力）別致的著裝及富有感染力的肢體語(yǔ)言的肢體語(yǔ)言別忘了，你自己是演講中最方便、最別忘了，你自己是演講中最方便、最重要的多

8、媒體。你的手勢(shì)、表情、動(dòng)重要的多媒體。你的手勢(shì)、表情、動(dòng)作等都會(huì)是很有吸引力的一部分作等都會(huì)是很有吸引力的一部分穿上與演講相關(guān)的服飾等穿上與演講相關(guān)的服飾等聲音及語(yǔ)氣、聲調(diào)、變化等對(duì)演講來(lái)聲音及語(yǔ)氣、聲調(diào)、變化等對(duì)演講來(lái)說(shuō)也非常重要說(shuō)也非常重要1.2.21.2.2幫助受眾理解、記憶信息幫助受眾理解、記憶信息1.掌握好信息的平衡掌握好信息的平衡2.強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)3.幫助受眾把信息分層、歸類幫助受眾把信息分層、歸類1.掌握好信息的平衡掌握好信息的平衡需要注意：避免過(guò)多或過(guò)少的信息需要注意：避免過(guò)多或過(guò)少的信息一般來(lái)說(shuō)受眾一次演講中能完全理解一般來(lái)說(shuō)受眾一次演講中能完全理解的要點(diǎn)的要點(diǎn)59個(gè)，

9、所以演講者應(yīng)吧要點(diǎn)個(gè)，所以演講者應(yīng)吧要點(diǎn)控制在控制在7個(gè)以內(nèi)，同時(shí)，還要考慮信個(gè)以內(nèi)，同時(shí)，還要考慮信息對(duì)于受眾的難易程度。息對(duì)于受眾的難易程度。比如，和領(lǐng)域?qū)＜冶热?，和領(lǐng)域?qū)＜?. 2.強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)受眾不可能一直保持全身貫注，及時(shí)受眾不可能一直保持全身貫注，及時(shí)對(duì)演講的重要觀點(diǎn)或轉(zhuǎn)折點(diǎn)加以提示對(duì)演講的重要觀點(diǎn)或轉(zhuǎn)折點(diǎn)加以提示和強(qiáng)化，有利于幫助受眾理解、把握、和強(qiáng)化，有利于幫助受眾理解、把握、重要內(nèi)容。重要內(nèi)容。下面一些使用的方法：下面一些使用的方法：（1 1）用提示語(yǔ)強(qiáng)調(diào)）用提示語(yǔ)強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)非常重要這點(diǎn)非常重要最后要強(qiáng)調(diào)的是最后要強(qiáng)調(diào)的是你一定要記住一點(diǎn)你一定要記住一點(diǎn)上面的內(nèi)容可以總

10、結(jié)為上面的內(nèi)容可以總結(jié)為（2 2）適當(dāng)重復(fù)）適當(dāng)重復(fù)人們對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的事物印象比較深刻人們對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的事物印象比較深刻演講是線性傳播，就是不想書(shū)籍、報(bào)刊，讀者不演講是線性傳播，就是不想書(shū)籍、報(bào)刊，讀者不明白的內(nèi)容可以反復(fù)看。所以對(duì)一些不易理解或明白的內(nèi)容可以反復(fù)看。所以對(duì)一些不易理解或需要強(qiáng)調(diào)的重要觀點(diǎn)，你可以適當(dāng)在演講的不同需要強(qiáng)調(diào)的重要觀點(diǎn)，你可以適當(dāng)在演講的不同階段進(jìn)行重復(fù)。階段進(jìn)行重復(fù)。（3 3）用非語(yǔ)言的方式強(qiáng)調(diào)）用非語(yǔ)言的方式強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的變化，音量高低及聲音強(qiáng)弱語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的變化，音量高低及聲音強(qiáng)弱的調(diào)整，包括視頻素材的輔助、道具的使的調(diào)整，包括視頻素材的輔助、道具的使用、姿勢(shì)的變

11、化、有力的手勢(shì)等都會(huì)對(duì)信用、姿勢(shì)的變化、有力的手勢(shì)等都會(huì)對(duì)信息起到強(qiáng)化、突出的作用。息起到強(qiáng)化、突出的作用。想一想想一想：如果要強(qiáng)調(diào)一件事，一定要音調(diào)：如果要強(qiáng)調(diào)一件事，一定要音調(diào)提高、音量變大嗎？提高、音量變大嗎？（3 3）幫助受眾把信息分層、歸類）幫助受眾把信息分層、歸類不要把信息堆在一起叫給聽(tīng)眾。不要把信息堆在一起叫給聽(tīng)眾。從簡(jiǎn)單懂啊復(fù)雜，從熟悉到陌生從簡(jiǎn)單懂啊復(fù)雜，從熟悉到陌生把演講信息分出層次、類別，使受眾能循把演講信息分出層次、類別，使受眾能循序漸進(jìn)、由淺入深地理解和接受告知的信序漸進(jìn)、由淺入深地理解和接受告知的信息。息。比如：比如：做蛋糕做蛋糕要經(jīng)過(guò)要經(jīng)過(guò)15個(gè)步驟個(gè)步驟不如說(shuō)三

12、個(gè)部分工作：不如說(shuō)三個(gè)部分工作：收集材料收集材料混合材料混合材料增加裝飾增加裝飾相關(guān)鏈接相關(guān)鏈接記憶技巧記憶技巧 1.重復(fù)重復(fù) 逐字重復(fù)逐字重復(fù) 用類似的語(yǔ)言表達(dá)，用更同于的語(yǔ)句表達(dá)相同意義的句用類似的語(yǔ)言表達(dá)，用更同于的語(yǔ)句表達(dá)相同意義的句子。子。 2.解釋解釋 解釋同樣可以提高你的活力解釋同樣可以提高你的活力 可以通過(guò)自己的語(yǔ)言解釋他人說(shuō)的話可以通過(guò)自己的語(yǔ)言解釋他人說(shuō)的話 解釋可以淡化由于談話解釋可以淡化由于談話思考差異而引發(fā)的問(wèn)題的嚴(yán)思考差異而引發(fā)的問(wèn)題的嚴(yán)重性，減少開(kāi)小差的可能性重性，減少開(kāi)小差的可能性3. 3.形象化形象化如果我們能夠如果我們能夠通過(guò)形象化某通過(guò)形象化某樣事物，即給

13、樣事物，即給某樣事物畫(huà)像某樣事物畫(huà)像的方式來(lái)記憶，的方式來(lái)記憶，那么要回憶起那么要回憶起之前的信息就之前的信息就要容易很多要容易很多第二章第二章說(shuō)服型演講說(shuō)服型演講學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1.知道什么是說(shuō)服型演講知道什么是說(shuō)服型演講2.掌握可信度的構(gòu)成要素掌握可信度的構(gòu)成要素3.學(xué)會(huì)如何在演講中提高可信度學(xué)會(huì)如何在演講中提高可信度4.掌握展開(kāi)說(shuō)服型演講的門(mén)羅五法。掌握展開(kāi)說(shuō)服型演講的門(mén)羅五法。說(shuō)服型演講的定義說(shuō)服型演講的定義說(shuō)服，說(shuō)服，是在一定的情境中，個(gè)人或群體是在一定的情境中，個(gè)人或群體運(yùn)用一定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，通過(guò)信息符號(hào)的運(yùn)用一定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，通過(guò)信息符號(hào)的傳遞，以非暴力手段去影響他人的觀念、傳遞，以

14、非暴力手段去影響他人的觀念、行動(dòng)，從而達(dá)到預(yù)期目的的一種交際表行動(dòng)，從而達(dá)到預(yù)期目的的一種交際表達(dá)方式。達(dá)方式。當(dāng)你發(fā)表的演講的目的當(dāng)你發(fā)表的演講的目的是為了改變受眾的思想、是為了改變受眾的思想、態(tài)度、價(jià)值觀或行為的態(tài)度、價(jià)值觀或行為的時(shí)候，你進(jìn)行的就是時(shí)候，你進(jìn)行的就是說(shuō)服型演講。說(shuō)服型演講。一、一、 說(shuō)服型演講的作用說(shuō)服型演講的作用 說(shuō)服普遍存在于人們的實(shí)際生活中，思想教育、說(shuō)服普遍存在于人們的實(shí)際生活中，思想教育、知識(shí)傳播、疾病治療、推銷談判，離不開(kāi)說(shuō)服同學(xué)、知識(shí)傳播、疾病治療、推銷談判，離不開(kāi)說(shuō)服同學(xué)、朋友之間，鄰里、親戚之中、上級(jí)與下級(jí)等，離不朋友之間，鄰里、親戚之中、上級(jí)與下級(jí)等，

15、離不開(kāi)說(shuō)服。開(kāi)說(shuō)服。 說(shuō)服他人的能力是一種非常重要的能力?？驼f(shuō)服他人的能力是一種非常重要的能力?？突?jīng)告誡人們：基曾經(jīng)告誡人們：“與人交談，要讓對(duì)方接受自己的與人交談，要讓對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)，不要先討論雙方不一致的問(wèn)題，而要先強(qiáng)調(diào)，觀點(diǎn)，不要先討論雙方不一致的問(wèn)題，而要先強(qiáng)調(diào)，并且反復(fù)強(qiáng)調(diào)你們一致的事情。讓對(duì)方一開(kāi)始就說(shuō)并且反復(fù)強(qiáng)調(diào)你們一致的事情。讓對(duì)方一開(kāi)始就說(shuō)是是 、對(duì)的對(duì)的，而不要讓對(duì)方一開(kāi)始就說(shuō)，而不要讓對(duì)方一開(kāi)始就說(shuō)不不。” 巧妙地說(shuō)服他人不是詭辯騙人，只是為自己的巧妙地說(shuō)服他人不是詭辯騙人，只是為自己的意見(jiàn)制造一個(gè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，從而有效地把自己的意意見(jiàn)制造一個(gè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，從而有

16、效地把自己的意見(jiàn)表達(dá)出去，進(jìn)而獲得贊同，使對(duì)方接受并按之行見(jiàn)表達(dá)出去，進(jìn)而獲得贊同，使對(duì)方接受并按之行事。事。說(shuō)服型演講的說(shuō)服型演講的基本類型基本類型依據(jù)：按照演依據(jù)：按照演講主題的性質(zhì)講主題的性質(zhì)來(lái)劃分來(lái)劃分事實(shí)型演講事實(shí)型演講價(jià)值型演講價(jià)值型演講政策型演講政策型演講1. 1.事實(shí)型演講事實(shí)型演講 主要目的：告訴受眾這是什么或這不是什么，揭示的是主要目的：告訴受眾這是什么或這不是什么，揭示的是事實(shí)與真相。比如事實(shí)與真相。比如: 幸福的父母往往會(huì)有最優(yōu)秀的子女。幸福的父母往往會(huì)有最優(yōu)秀的子女。 手機(jī)依賴正在成為普遍性的社會(huì)問(wèn)題手機(jī)依賴正在成為普遍性的社會(huì)問(wèn)題 轉(zhuǎn)基因食品是有害的轉(zhuǎn)基因食品是有害

17、的 肉制品可以致癌肉制品可以致癌2. 2.價(jià)值型演講價(jià)值型演講這種演講回答的是好與壞、對(duì)與錯(cuò)或者哪個(gè)更好、這種演講回答的是好與壞、對(duì)與錯(cuò)或者哪個(gè)更好、更符合倫理、更有利于人類發(fā)展的問(wèn)題，涉及對(duì)更符合倫理、更有利于人類發(fā)展的問(wèn)題，涉及對(duì)事物、觀點(diǎn)、人的價(jià)值判斷。事物、觀點(diǎn)、人的價(jià)值判斷。 知足常樂(lè)知足常樂(lè) 不自由，毋寧死不自由，毋寧死 不以成敗論英雄不以成敗論英雄 克隆人類不道德克隆人類不道德 外貌不應(yīng)該成為求職的障礙外貌不應(yīng)該成為求職的障礙 一諾千金一諾千金3. 3.政策型演講政策型演講這類演講主要論證應(yīng)該或不應(yīng)該推行、制定某項(xiàng)這類演講主要論證應(yīng)該或不應(yīng)該推行、制定某項(xiàng)政策。政策。電視節(jié)目應(yīng)該

18、實(shí)行分級(jí)制度電視節(jié)目應(yīng)該實(shí)行分級(jí)制度應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范中應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校外輔導(dǎo)班小學(xué)校外輔導(dǎo)班延遲退休需要分步延遲退休需要分步驟實(shí)施驟實(shí)施該不該計(jì)劃生育該不該計(jì)劃生育注意注意無(wú)論事實(shí)型、價(jià)值型還是政策型的說(shuō)服型無(wú)論事實(shí)型、價(jià)值型還是政策型的說(shuō)服型演講，選題時(shí)都要考慮受眾的興趣和需要，演講，選題時(shí)都要考慮受眾的興趣和需要，一般來(lái)說(shuō)富有爭(zhēng)議而又與受眾普遍關(guān)心的一般來(lái)說(shuō)富有爭(zhēng)議而又與受眾普遍關(guān)心的話題是最佳選擇話題是最佳選擇2.22.2有效的說(shuō)服策略有效的說(shuō)服策略1.提升你的可信度提升你的可信度2.明確說(shuō)服目標(biāo)明確說(shuō)服目標(biāo)3.選擇一個(gè)有效的演講模式選擇一個(gè)有效的演講模式1. 1.提升你的提升你的可

19、信度可信度可信度是什么呢？有哪些構(gòu)成要素呢？可信度是什么呢？有哪些構(gòu)成要素呢？1. 1.可信度的構(gòu)成要素可信度的構(gòu)成要素可信度可信度是受眾對(duì)信息傳播者品行、是受眾對(duì)信息傳播者品行、能力、見(jiàn)識(shí)、活力及可依賴程度能力、見(jiàn)識(shí)、活力及可依賴程度等的綜合評(píng)價(jià)。等的綜合評(píng)價(jià)。主要包括兩個(gè)基本要素：主要包括兩個(gè)基本要素：信譽(yù)信譽(yù)和和專業(yè)權(quán)威性專業(yè)權(quán)威性信譽(yù)信譽(yù)可靠性（靠譜）可靠性（靠譜）包括是否誠(chéng)實(shí)、客觀、公正等品格條件。包括是否誠(chéng)實(shí)、客觀、公正等品格條件。專業(yè)權(quán)威性（能力）專業(yè)權(quán)威性（能力）即傳播者對(duì)特定問(wèn)題是否具有發(fā)言權(quán)和發(fā)即傳播者對(duì)特定問(wèn)題是否具有發(fā)言權(quán)和發(fā)言資格。言資格。還有沒(méi)有其他因素呢？還有沒(méi)有

20、其他因素呢？活力活力主動(dòng)、激情、開(kāi)放主動(dòng)、激情、開(kāi)放客觀性客觀性注意！注意！有時(shí)候可信度并不是指真實(shí)的你的樣子，有時(shí)候可信度并不是指真實(shí)的你的樣子，而是指受眾認(rèn)為你是怎么樣的。而是指受眾認(rèn)為你是怎么樣的。如果受眾認(rèn)為你是可信的，那么他們就可如果受眾認(rèn)為你是可信的，那么他們就可能認(rèn)為你是人品很好的人、有知識(shí)的人、能認(rèn)為你是人品很好的人、有知識(shí)的人、有魅力的人、有魅力的人、如果受眾認(rèn)為你是一個(gè)說(shuō)謊者、沒(méi)有能力如果受眾認(rèn)為你是一個(gè)說(shuō)謊者、沒(méi)有能力的人、消極的人、那么他們就不會(huì)按照你的人、消極的人、那么他們就不會(huì)按照你說(shuō)的那樣去做出反應(yīng)。說(shuō)的那樣去做出反應(yīng)。2. 2.在演講中建立可信度在演講中建立可信

21、度（1）有針對(duì)性地介紹一下自己的資）有針對(duì)性地介紹一下自己的資歷歷（2）展現(xiàn)自己調(diào)研的充分與深入性）展現(xiàn)自己調(diào)研的充分與深入性（3）兩面提示信息，彰顯觀點(diǎn)的客）兩面提示信息，彰顯觀點(diǎn)的客觀公正性觀公正性（4）通過(guò)非語(yǔ)言途徑增強(qiáng)可信度）通過(guò)非語(yǔ)言途徑增強(qiáng)可信度（1 1）有針對(duì)性地有針對(duì)性地介紹自己的資歷介紹自己的資歷演講前準(zhǔn)備自己的簡(jiǎn)歷是有必要的。演講前準(zhǔn)備自己的簡(jiǎn)歷是有必要的。簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷必必須和這次演講的領(lǐng)域相關(guān)。須和這次演講的領(lǐng)域相關(guān)。例如：例如：作為一個(gè)穿了十二年校服的學(xué)生，我想談作為一個(gè)穿了十二年校服的學(xué)生，我想談?wù)勎覀儑?guó)家的校服質(zhì)量問(wèn)題談我們國(guó)家的校服質(zhì)量問(wèn)題 二十年來(lái)，每周我平均要批閱

22、二十年來(lái)，每周我平均要批閱50篇高中生篇高中生作文，學(xué)生在作文方面呈現(xiàn)出的越來(lái)越多作文，學(xué)生在作文方面呈現(xiàn)出的越來(lái)越多的問(wèn)題是的問(wèn)題是（2 2）展現(xiàn)自己調(diào)研的充分與深入）展現(xiàn)自己調(diào)研的充分與深入性性通過(guò)例舉科學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、具體的典型事例、鮮通過(guò)例舉科學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、具體的典型事例、鮮為人知的細(xì)節(jié)等，一次提升自己觀點(diǎn)的權(quán)威性。為人知的細(xì)節(jié)等，一次提升自己觀點(diǎn)的權(quán)威性。例如：例如：通過(guò)對(duì)淮河流域通過(guò)對(duì)淮河流域20余個(gè)縣市飲用水狀況的調(diào)查，余個(gè)縣市飲用水狀況的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)我們查閱了這個(gè)城市我們查閱了這個(gè)城市20122013年所有的交通逃年所有的交通逃逸事故報(bào)告，發(fā)現(xiàn)逸事故報(bào)告，發(fā)現(xiàn)90%的逃

23、逸者抱有的逃逸者抱有 （3）兩面提示信息，彰顯觀點(diǎn)的客觀）兩面提示信息，彰顯觀點(diǎn)的客觀公正性公正性對(duì)一些存在對(duì)立因素的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)服或宣傳對(duì)一些存在對(duì)立因素的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)服或宣傳一面提示：一面提示：僅僅向說(shuō)服對(duì)象提示自己一方觀點(diǎn)或僅僅向說(shuō)服對(duì)象提示自己一方觀點(diǎn)或?qū)ψ约河欣呐袛嗖牧蠈?duì)自己有利的判斷材料兩面提示：兩面提示：在提示自己觀點(diǎn)或有利材料的同時(shí)，在提示自己觀點(diǎn)或有利材料的同時(shí)，也以某種方式提示對(duì)立一方的觀點(diǎn)，或?qū)ψ约翰灰惨阅撤N方式提示對(duì)立一方的觀點(diǎn)，或?qū)ψ约翰焕牟牧稀＠牟牧?。隨著社會(huì)發(fā)展，人們的獨(dú)立思考能力越來(lái)越強(qiáng)，隨著社會(huì)發(fā)展，人們的獨(dú)立思考能力越來(lái)越強(qiáng)，適當(dāng)例舉不同的觀點(diǎn)或個(gè)別不利于

24、自己的事例，適當(dāng)例舉不同的觀點(diǎn)或個(gè)別不利于自己的事例，會(huì)使受眾感覺(jué)你的態(tài)度和觀點(diǎn)更客觀、公正、可會(huì)使受眾感覺(jué)你的態(tài)度和觀點(diǎn)更客觀、公正、可信，更容易接受你的演講。信，更容易接受你的演講。（4）通過(guò)非語(yǔ)言途徑增強(qiáng)可信度）通過(guò)非語(yǔ)言途徑增強(qiáng)可信度如果一個(gè)演講者始終不敢與受眾進(jìn)行目光如果一個(gè)演講者始終不敢與受眾進(jìn)行目光交流、聲音顫抖、毛手毛腳，你愿意聽(tīng)他交流、聲音顫抖、毛手毛腳，你愿意聽(tīng)他的演講嗎？你覺(jué)得他講的內(nèi)容可信嗎？的演講嗎？你覺(jué)得他講的內(nèi)容可信嗎？2. 2.明確說(shuō)服的目標(biāo)明確說(shuō)服的目標(biāo)說(shuō)服型演講要達(dá)成的目標(biāo)可劃分為兩類：說(shuō)服型演講要達(dá)成的目標(biāo)可劃分為兩類：1.試圖改變受眾的現(xiàn)實(shí)行為試圖改變受

25、眾的現(xiàn)實(shí)行為2影響受眾的思想和態(tài)度影響受眾的思想和態(tài)度在具體一點(diǎn)，說(shuō)服的目標(biāo)分為以下四種：在具體一點(diǎn)，說(shuō)服的目標(biāo)分為以下四種：1.采納采納2.中止中止3.繼續(xù)繼續(xù)4.制止制止采納采納 就是希望你的聽(tīng)眾能夠接受一個(gè)新的觀念或理念，并且按照你所就是希望你的聽(tīng)眾能夠接受一個(gè)新的觀念或理念，并且按照你所引導(dǎo)的采取具體行動(dòng)。引導(dǎo)的采取具體行動(dòng)。 公司開(kāi)用你的方案公司開(kāi)用你的方案 從來(lái)沒(méi)有獻(xiàn)過(guò)血的受眾開(kāi)始義務(wù)獻(xiàn)血從來(lái)沒(méi)有獻(xiàn)過(guò)血的受眾開(kāi)始義務(wù)獻(xiàn)血 人類開(kāi)始關(guān)注流浪動(dòng)物。人類開(kāi)始關(guān)注流浪動(dòng)物。 公開(kāi)反對(duì)屠殺公開(kāi)反對(duì)屠殺狗中止中止 說(shuō)服受眾說(shuō)服受眾放棄放棄現(xiàn)有的觀點(diǎn)、態(tài)度或停止做某事。現(xiàn)有的觀點(diǎn)、態(tài)度或停止做某

26、事。 受眾開(kāi)始戒煙受眾開(kāi)始戒煙 不在吃魚(yú)翅不在吃魚(yú)翅 拒絕穿動(dòng)物皮毛制拒絕穿動(dòng)物皮毛制作的衣服作的衣服 不輕信網(wǎng)絡(luò)謠言不輕信網(wǎng)絡(luò)謠言 不亂寫(xiě)到此一游不亂寫(xiě)到此一游繼續(xù)繼續(xù)相對(duì)于采納和中止，鼓勵(lì)受眾繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)相對(duì)于采納和中止，鼓勵(lì)受眾繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)有的態(tài)度、理念或行為會(huì)更容易一些。有的態(tài)度、理念或行為會(huì)更容易一些。鼓勵(lì)受眾繼續(xù)保有愛(ài)國(guó)情感與信念鼓勵(lì)受眾繼續(xù)保有愛(ài)國(guó)情感與信念堅(jiān)持垃圾分類堅(jiān)持垃圾分類愛(ài)護(hù)小動(dòng)物愛(ài)護(hù)小動(dòng)物堅(jiān)持體育運(yùn)動(dòng)堅(jiān)持體育運(yùn)動(dòng)制止制止說(shuō)服受眾不要開(kāi)始做說(shuō)服受眾不要開(kāi)始做某事。某事。不要吸煙不要吸煙不要購(gòu)買轉(zhuǎn)基因食品不要購(gòu)買轉(zhuǎn)基因食品不要酒后駕車不要酒后駕車不要加入傳銷組織不要加入傳銷組

27、織不要相信一夜暴富不要相信一夜暴富3. 3.選擇一個(gè)有效的演講模式選擇一個(gè)有效的演講模式美國(guó)傳播學(xué)教授阿蘭美國(guó)傳播學(xué)教授阿蘭門(mén)羅在幾十年前提出了一門(mén)羅在幾十年前提出了一個(gè)有效的說(shuō)服型演講框架，原名叫個(gè)有效的說(shuō)服型演講框架，原名叫“門(mén)羅促動(dòng)順門(mén)羅促動(dòng)順序序”，即通過(guò)注意、需求、滿足、呈現(xiàn)、行動(dòng)五，即通過(guò)注意、需求、滿足、呈現(xiàn)、行動(dòng)五個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)說(shuō)服受眾的目的。個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)說(shuō)服受眾的目的。這個(gè)演講模式以心理學(xué)上的假設(shè)為基礎(chǔ)，先從受這個(gè)演講模式以心理學(xué)上的假設(shè)為基礎(chǔ)，先從受眾的動(dòng)機(jī)出發(fā)，在動(dòng)機(jī)上尋求一致點(diǎn)，站在對(duì)方眾的動(dòng)機(jī)出發(fā)，在動(dòng)機(jī)上尋求一致點(diǎn)，站在對(duì)方的立場(chǎng)上求同存異，從而有效說(shuō)服對(duì)方。的立場(chǎng)上求同

28、存異，從而有效說(shuō)服對(duì)方。注意注意演講的第一個(gè)目標(biāo)就是吸引受眾的注意力，引起演講的第一個(gè)目標(biāo)就是吸引受眾的注意力，引起關(guān)注。關(guān)注。典型事例典型事例新奇故事新奇故事令人震撼的數(shù)據(jù)令人震撼的數(shù)據(jù)發(fā)人深省的提問(wèn)發(fā)人深省的提問(wèn) 讓受眾首先對(duì)你的演講內(nèi)容很感興趣。讓受眾首先對(duì)你的演講內(nèi)容很感興趣。需求需求接下來(lái)就要闡述關(guān)注這一問(wèn)題的必要接下來(lái)就要闡述關(guān)注這一問(wèn)題的必要性，證明問(wèn)題的嚴(yán)重程度，為什么受性，證明問(wèn)題的嚴(yán)重程度，為什么受眾要重視這一問(wèn)題。眾要重視這一問(wèn)題。盡量闡述這一問(wèn)題和觀眾工作或生活盡量闡述這一問(wèn)題和觀眾工作或生活密切相關(guān)，解決與否會(huì)給受眾個(gè)人生密切相關(guān)，解決與否會(huì)給受眾個(gè)人生活帶來(lái)什么樣的影響，這樣更能激發(fā)活帶來(lái)什么樣的影響，這樣更能激發(fā)受眾的焦慮心理。受眾的焦慮心理。滿足滿足這里就要告訴受眾問(wèn)題雖然嚴(yán)重，但這里就要告訴受眾問(wèn)題雖然嚴(yán)重，但是這里有解決問(wèn)題的方法，提出自己是這里有解決問(wèn)題的方法，提出自己的建議，不需要非常的詳細(xì)的方案，的建議，不需要非常的詳細(xì)的方案，重點(diǎn)是讓受眾你的方法很有效。重點(diǎn)是讓受眾你的方法很有效。呈現(xiàn)呈現(xiàn)這一階段就形象生動(dòng)地向受眾描述問(wèn)題解這一階段就形象生動(dòng)地向受眾描述問(wèn)題解決后的美好前景，比如可以給受眾生活帶決后的美好前景，比如可以給受眾生活帶來(lái)哪些具體的改變；或