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文檔簡介
1、公司出納人員年終的工作總轉(zhuǎn)眼間,*x年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā) 展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目 標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:一、前期財務(wù)工作總結(jié) 對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于 人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求 是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會 活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。第一階段(*年*x年)客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識 與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大 事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。
2、這就要求在服務(wù) 過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通 也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要, 只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一 方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問 書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧?!扒谀苎a(bǔ)拙”,因為當(dāng)時住在項目,便利用下班后的時間總 結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合 管理處實際情況先后制定了 財務(wù)收費流程 、財務(wù)對接流程 押金退款流程以及特約服務(wù)收費流程,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支 持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常 財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基矗
3、第二階段(*x年*x年):發(fā)展階段 這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接 管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自 己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同 時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生, 我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整 理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題, 經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財 務(wù)助理工作了。20 xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配
4、合 制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。第三階段(*年現(xiàn)在),不斷提升階段*x年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每 筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點 表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好 和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利 益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都 會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的 一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理 處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要
5、耐心的去指導(dǎo)她們的工作, 細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大 家庭。*x年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管 理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并 掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高 迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù) 分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的 問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依 據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給 了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管 會計工作。二、主要經(jīng)驗和收獲 在金網(wǎng)絡(luò)工
6、作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其 是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快 適應(yīng)新的工作崗位;(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的 環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財 務(wù)職責(zé);(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作 做好;(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不 斷提高、取得進(jìn)步。三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作 財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作 的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁
7、雜、瑣碎,也沒有太多新 奇, 但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈, 我深深的感到自己崗位的價 值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):1、做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用 的支出,并在日常方案.范.文.庫整理的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理 處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng) 險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控 制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處 的經(jīng)營成果。3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點。 以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指 正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作
8、,不斷總結(jié)工 作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形 象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。時間飛逝,回顧20XX年的工作情況,作為單位出納,我在收 付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工 作方式方法的同時,順利完成如下工作:一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理, 現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯, 能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原 始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳, 保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。二、銀行業(yè)務(wù) 日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確
9、開具支票 轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在 平日與銀行接觸的工作中, 我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑 證的臺頭, 帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證 金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行 存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳, 每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達(dá)帳項及時入帳。三、其他工作 從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護(hù)并保持 了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財務(wù)人 員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算 制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及 時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金 存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù), 及時發(fā)放員工 報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。 在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主
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