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1、微機(jī)組裝與維護(hù)5概要第第5章章 微機(jī)故障分類(lèi)及分析微機(jī)故障分類(lèi)及分析5.1 5.1 微機(jī)故障分類(lèi)微機(jī)故障分類(lèi)5.1.1 硬件故障硬件故障 從第2章硬件學(xué)習(xí),我們可知,各部件或設(shè)備一般由電路和元器件組成,有些設(shè)備要有機(jī)械裝置,還有些設(shè)備含有儲(chǔ)存介質(zhì),而有些設(shè)備則帶有光檢測(cè)及控制器件。故可有以下5種情況:一、一、電路故障和元器件損壞 印刷電路板上的電路較細(xì)小,在插拔過(guò)程中若用力過(guò)大則容易變形,超過(guò)極限則斷裂。如主板、顯示卡等。 元器件一般是由于帶電插拔或電壓大幅升降而造成接口芯片或電容損壞。如PS/2接口芯片、LPT1并行口設(shè)備。5.1 5.1 微機(jī)故障分類(lèi)微機(jī)故障分類(lèi)5.1.1 硬件故障硬件故障

2、二、二、機(jī)械故障 主要是維護(hù)和保養(yǎng)不到位而造成的。三、三、存儲(chǔ)介質(zhì)損壞 一是介質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題,二是保護(hù)和保管不當(dāng)問(wèn)題。四、光電器件失效 一般是被灰塵污染。五、接觸不良 板卡連接、電源線(xiàn)及數(shù)據(jù)線(xiàn)插接不當(dāng)而造成。5.1 5.1 微機(jī)故障分類(lèi)微機(jī)故障分類(lèi)5.1.2 軟件故障軟件故障 由于軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,故原則上可分兩類(lèi),但應(yīng)用軟件故障相對(duì)容易,只需卸載和重裝。因而重點(diǎn)放在系統(tǒng)軟件上。一、一、人為操作失誤 在用戶(hù)不熟悉操作系統(tǒng)的文件組成和結(jié)構(gòu)的情況下,特別嚴(yán)重。二、二、系統(tǒng)長(zhǎng)期缺少必要的維護(hù) 一是非正常關(guān)機(jī)造成的垃圾文件(tmp文件),二是軟件的安裝及卸裝造成注冊(cè)表容量增大。三、三、病毒破壞5

3、.1 5.1 微機(jī)故障分類(lèi)微機(jī)故障分類(lèi)5.1.2 軟件故障軟件故障四、存儲(chǔ)介質(zhì)損壞 導(dǎo)致文件無(wú)法讀取。五、系統(tǒng)占用資源沖突 一是板卡驅(qū)動(dòng)軟件占用了相同的IRQ,導(dǎo)致雙方都不能工作,常見(jiàn)是網(wǎng)卡和顯示卡;二是裝了兩個(gè)以上功能相似的應(yīng)用軟件。六、內(nèi)存或電源故障 內(nèi)存某單元出問(wèn)題時(shí)容易導(dǎo)致死機(jī),而電源出故障則會(huì)出現(xiàn)莫名其妙的現(xiàn)象。5.2 5.2 微機(jī)故障處理原則微機(jī)故障處理原則一、先軟后硬、先軟后硬二、先外設(shè)后主機(jī)、先外設(shè)后主機(jī)三、先電源后負(fù)載、先電源后負(fù)載四、先簡(jiǎn)單后復(fù)雜四、先簡(jiǎn)單后復(fù)雜5.3 5.3 診斷方法診斷方法一、POST自檢程序自檢程序(以以Award BIOS為例)屏幕能顯示前:1短 系

4、統(tǒng)正常boot機(jī) 2短 常規(guī)錯(cuò)誤,請(qǐng)進(jìn)入CMOS SETUP重新設(shè)置不正確的選項(xiàng) 1長(zhǎng)1短 RAM或主板出錯(cuò) 1長(zhǎng)2短 顯示錯(cuò)誤(顯示器或顯示卡) 1長(zhǎng)3短 鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤 1長(zhǎng)9短 主板FlashRAM或EPROM錯(cuò)誤(BIOS損壞) 不斷地響(長(zhǎng)聲) 內(nèi)存插不穩(wěn)或損壞 不停地響 電源,顯示器未和顯示卡連接好 重復(fù)短響 電源 無(wú)聲音無(wú)顯示 電源 5.3 5.3 診斷方法診斷方法一、POST自檢程序自檢程序(以以Award BIOS為例)屏幕能顯示后:P152二、專(zhuān)門(mén)測(cè)試程序、專(zhuān)門(mén)測(cè)試程序 如NORTON5.3 5.3 診斷方法診斷方法一、原理分析、原理分析二、直接觀察、直接觀察三、輕按、敲擊三、輕按、敲擊四、插拔、最小配置四、插拔、最小配置 五、交換、替換

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