控制計(jì)劃方法論

1、1控制計(jì)劃方法論控制計(jì)劃方法論21.控制計(jì)劃的性質(zhì)控制計(jì)劃的性質(zhì) n是是APQPAPQP策劃的結(jié)果之一策劃的結(jié)果之一 n是質(zhì)量計(jì)劃的特殊形式是質(zhì)量計(jì)劃的特殊形式( (不可操作，是綱領(lǐng)性文不可操作，是綱領(lǐng)性文件件) )n是編制工藝文件、檢驗(yàn)文件的依據(jù)是編制工藝文件、檢驗(yàn)文件的依據(jù)n是表述產(chǎn)品特性、過(guò)程特性以及對(duì)其的控制方法是表述產(chǎn)品特性、過(guò)程特性以及對(duì)其的控制方法n作為一種動(dòng)態(tài)文件，反映當(dāng)前使用的控制方法和作為一種動(dòng)態(tài)文件，反映當(dāng)前使用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng)，并隨著測(cè)量系統(tǒng)和控制方法的評(píng)價(jià)和測(cè)量系統(tǒng)，并隨著測(cè)量系統(tǒng)和控制方法的評(píng)價(jià)和改進(jìn)而被修訂。改進(jìn)而被修訂。 32、控制計(jì)劃的時(shí)機(jī)和種類 n三階段

2、要編：三階段要編：n樣件控制計(jì)劃樣件控制計(jì)劃(2階段階段)n試生產(chǎn)控制計(jì)劃試生產(chǎn)控制計(jì)劃(3階段階段)n現(xiàn)現(xiàn)(批量批量)生產(chǎn)控制計(jì)劃生產(chǎn)控制計(jì)劃(4階段階段) n 三個(gè)層次要編：三個(gè)層次要編：n零件或材料零件或材料(所有零件，所有原料所有零件，所有原料)，n分總成分總成(部件部件)，n總成總成(成品成品)n新產(chǎn)品設(shè)計(jì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì) n老產(chǎn)品改造老產(chǎn)品改造 43.控制計(jì)劃制定的信息n質(zhì)量策劃小組通過(guò)利用所有可用的信息來(lái)質(zhì)量策劃小組通過(guò)利用所有可用的信息來(lái)制定控制計(jì)劃，這些信息包括：制定控制計(jì)劃，這些信息包括：n過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖nDFMEA和和PFMEAn特殊特性特殊特性n從相似零件得到的經(jīng)驗(yàn)從相

3、似零件得到的經(jīng)驗(yàn)n小組對(duì)過(guò)程的了解小組對(duì)過(guò)程的了解n設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)評(píng)審n優(yōu)化方法等優(yōu)化方法等54.制定并實(shí)施控制計(jì)劃的益處n質(zhì)量：質(zhì)量：減少了浪費(fèi)并提高了在設(shè)計(jì)、制造和裝配中的產(chǎn)品質(zhì)量。減少了浪費(fèi)并提高了在設(shè)計(jì)、制造和裝配中的產(chǎn)品質(zhì)量。這一結(jié)構(gòu)性方法為產(chǎn)品和過(guò)程提供了一完整評(píng)價(jià)?？刂朴?jì)劃識(shí)這一結(jié)構(gòu)性方法為產(chǎn)品和過(guò)程提供了一完整評(píng)價(jià)?？刂朴?jì)劃識(shí)別過(guò)程特性并幫助識(shí)別導(dǎo)致產(chǎn)品特性變差（輸出變量）的過(guò)程別過(guò)程特性并幫助識(shí)別導(dǎo)致產(chǎn)品特性變差（輸出變量）的過(guò)程特性的變差源（輸入變量）特性的變差源（輸入變量）n顧客滿意度：顧客滿意度：控制計(jì)劃聚集于將資源用于與對(duì)顧客來(lái)說(shuō)重要的特性有關(guān)控制計(jì)劃聚集于將資源用于與

4、對(duì)顧客來(lái)說(shuō)重要的特性有關(guān)的過(guò)程和產(chǎn)品。將資源正確分配在這些重要項(xiàng)目上有助于在不的過(guò)程和產(chǎn)品。將資源正確分配在這些重要項(xiàng)目上有助于在不影響質(zhì)量的情況下，降低成本。影響質(zhì)量的情況下，降低成本。n交流：交流：作為一個(gè)動(dòng)態(tài)文件，控制計(jì)劃明確并傳達(dá)了產(chǎn)品作為一個(gè)動(dòng)態(tài)文件，控制計(jì)劃明確并傳達(dá)了產(chǎn)品/ /過(guò)程特性、過(guò)程特性、控制方法和特性測(cè)量中的變化?？刂品椒ê吞匦詼y(cè)量中的變化。65.控制計(jì)劃的編制樣件試生產(chǎn)生產(chǎn)樣件試生產(chǎn)生產(chǎn)控制計(jì)劃編號(hào)控制計(jì)劃編號(hào)主要聯(lián)系人主要聯(lián)系人/電話電話日期（編制）日期（編制）日期（修訂）日期（修訂）零件編號(hào)零件編號(hào)/最新更改等級(jí)最新更改等級(jí)核心小組核心小組顧客工程批準(zhǔn)顧客工程批準(zhǔn)

5、/日期（如需要）日期（如需要）零件名稱零件名稱/描述描述供方供方/工廠批準(zhǔn)工廠批準(zhǔn)/日期日期顧客質(zhì)量批準(zhǔn)顧客質(zhì)量批準(zhǔn)/日期（如需要）日期（如需要）供方供方/工廠工廠供方代碼供方代碼其它批準(zhǔn)其它批準(zhǔn)/日期日期(如需要）如需要）其它批準(zhǔn)其它批準(zhǔn)/日期日期(如需要）如需要）零件零件/過(guò)過(guò)程編程編號(hào)號(hào)過(guò)程名過(guò)程名稱稱/操操作描述作描述機(jī)器、裝機(jī)器、裝置夾具、置夾具、工裝工裝特性特性特殊特特殊特性分類性分類方法方法反應(yīng)反應(yīng)計(jì)劃計(jì)劃產(chǎn)品產(chǎn)品/過(guò)程規(guī)過(guò)程規(guī)范范/公公差差評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)/測(cè)量技測(cè)量技術(shù)術(shù)取樣取樣控控制制方方法法編編號(hào)號(hào)產(chǎn)產(chǎn)品品過(guò)過(guò)程程容容量量頻頻率率7編制說(shuō)明n零件零件/過(guò)程編號(hào)過(guò)程編號(hào)n該項(xiàng)編號(hào)通

6、常參照于過(guò)程流程圖。如果有多零該項(xiàng)編號(hào)通常參照于過(guò)程流程圖。如果有多零件編號(hào)存在（組件），那么應(yīng)相應(yīng)地列出單個(gè)件編號(hào)存在（組件），那么應(yīng)相應(yīng)地列出單個(gè)零件編號(hào)和它們的過(guò)程編號(hào)。零件編號(hào)和它們的過(guò)程編號(hào)。n過(guò)程名稱過(guò)程名稱/操作描述操作描述n系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件制造的所有步驟都在過(guò)程系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件制造的所有步驟都在過(guò)程流程圖中描述。識(shí)別流程圖中最能描述所述活流程圖中描述。識(shí)別流程圖中最能描述所述活動(dòng)的過(guò)程動(dòng)的過(guò)程/操作名稱。操作名稱。8n制造用機(jī)器、裝置、夾具、工裝制造用機(jī)器、裝置、夾具、工裝n適當(dāng)時(shí)，對(duì)所描述的每一操作識(shí)別加工裝備，諸如適當(dāng)時(shí)，對(duì)所描述的每一操作識(shí)別加工裝備，諸如制造用的機(jī)器

7、、裝置、夾具或其它工具。制造用的機(jī)器、裝置、夾具或其它工具。n特性特性n對(duì)于從中可獲取計(jì)量或計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的過(guò)程或其輸出對(duì)于從中可獲取計(jì)量或計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的過(guò)程或其輸出（產(chǎn)品）的顯著的特點(diǎn)、尺寸或性能，適當(dāng)時(shí)可使（產(chǎn)品）的顯著的特點(diǎn)、尺寸或性能，適當(dāng)時(shí)可使用目測(cè)法輔助。用目測(cè)法輔助。n編號(hào)編號(hào)n必要時(shí)，填入所有適當(dāng)文件，諸如（但不限于）過(guò)必要時(shí)，填入所有適當(dāng)文件，諸如（但不限于）過(guò)程流程圖、已編號(hào)的計(jì)劃。程流程圖、已編號(hào)的計(jì)劃。FMEA和草圖相互參照和草圖相互參照用的編號(hào)。用的編號(hào)。9n產(chǎn)品產(chǎn)品n產(chǎn)品特性為在圖樣或其它主要工程信息中所描述的部產(chǎn)品特性為在圖樣或其它主要工程信息中所描述的部件、零件或總成

8、的特點(diǎn)或性能。核心小組應(yīng)從所有來(lái)件、零件或總成的特點(diǎn)或性能。核心小組應(yīng)從所有來(lái)源中識(shí)別組成重要產(chǎn)品特性的產(chǎn)品特殊特性，所有的源中識(shí)別組成重要產(chǎn)品特性的產(chǎn)品特殊特性，所有的特殊特性都應(yīng)列在控制計(jì)劃中，此外制造者可將在正特殊特性都應(yīng)列在控制計(jì)劃中，此外制造者可將在正常操作中進(jìn)行過(guò)程常規(guī)控制的其它產(chǎn)品特性都列入。常操作中進(jìn)行過(guò)程常規(guī)控制的其它產(chǎn)品特性都列入。n過(guò)程過(guò)程n過(guò)程特性是與被識(shí)別產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過(guò)程變過(guò)程特性是與被識(shí)別產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過(guò)程變量（輸入變量）。過(guò)程特性僅能在其發(fā)生時(shí)才能測(cè)量量（輸入變量）。過(guò)程特性僅能在其發(fā)生時(shí)才能測(cè)量出。核心小組應(yīng)識(shí)別和控制其過(guò)程特性的變差以最大出。

9、核心小組應(yīng)識(shí)別和控制其過(guò)程特性的變差以最大限度減少產(chǎn)品變差。對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品特性，可能有一限度減少產(chǎn)品變差。對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品特性，可能有一個(gè)或更多的過(guò)程特性。在某些過(guò)程中，一個(gè)過(guò)程特性個(gè)或更多的過(guò)程特性。在某些過(guò)程中，一個(gè)過(guò)程特性可能影響數(shù)個(gè)產(chǎn)品特性?？赡苡绊憯?shù)個(gè)產(chǎn)品特性。10n特殊特性分類n按整車廠（按整車廠（OEM）的要求使用合適的分類來(lái)指定特殊）的要求使用合適的分類來(lái)指定特殊特性的類型，或者這一欄可空著用來(lái)填寫未指定的特特性的類型，或者這一欄可空著用來(lái)填寫未指定的特性。顧客可以使用獨(dú)特的符號(hào)來(lái)識(shí)別那些諸如影響顧性。顧客可以使用獨(dú)特的符號(hào)來(lái)識(shí)別那些諸如影響顧客安全、法規(guī)符合性、功能、配合或外觀

10、的重要特性?？桶踩⒎ㄒ?guī)符合性、功能、配合或外觀的重要特性。這些特性標(biāo)識(shí)為這些特性標(biāo)識(shí)為“關(guān)鍵關(guān)鍵”、“主要的主要的”、“安全的安全的”、“重要的重要的”?？蓞⒄杖蠊臼褂玫姆?hào)?？蓞⒄杖蠊臼褂玫姆?hào)。n方法方法n使用程序和其它工具控制過(guò)程的系統(tǒng)的計(jì)劃。使用程序和其它工具控制過(guò)程的系統(tǒng)的計(jì)劃。11n產(chǎn)品產(chǎn)品/ /過(guò)程規(guī)范過(guò)程規(guī)范/ /公差公差n規(guī)范規(guī)范/公差可以從各種工程文件，諸如（但不限于）公差可以從各種工程文件，諸如（但不限于）圖樣、設(shè)計(jì)評(píng)審、材料標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、圖樣、設(shè)計(jì)評(píng)審、材料標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、制造和制造和/或裝配要求中獲得?；蜓b配要求中獲得。n評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)/ /

11、測(cè)量技術(shù)測(cè)量技術(shù)n這一欄表明了所使用的測(cè)量系統(tǒng)。它包括測(cè)量零件這一欄表明了所使用的測(cè)量系統(tǒng)。它包括測(cè)量零件/過(guò)程過(guò)程/制造裝置所需的量具、檢具、工具和制造裝置所需的量具、檢具、工具和/或試或試驗(yàn)裝置。在使用一測(cè)量系統(tǒng)之前應(yīng)對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的線驗(yàn)裝置。在使用一測(cè)量系統(tǒng)之前應(yīng)對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的線性、再現(xiàn)性、重復(fù)性、穩(wěn)定性和偏倚進(jìn)行分析，并性、再現(xiàn)性、重復(fù)性、穩(wěn)定性和偏倚進(jìn)行分析，并相應(yīng)地作出改進(jìn)。相應(yīng)地作出改進(jìn)。n樣本容量樣本容量/ /頻率頻率n當(dāng)需要取樣時(shí)，列出相應(yīng)的樣本容量和頻率當(dāng)需要取樣時(shí)，列出相應(yīng)的樣本容量和頻率12n控制方法控制方法n這一欄包含了對(duì)操作將怎樣進(jìn)行控制的簡(jiǎn)要的描述，這一欄包含了對(duì)操作將

12、怎樣進(jìn)行控制的簡(jiǎn)要的描述，必要時(shí)包括程序編號(hào)。所用的控制應(yīng)是基于對(duì)過(guò)程的必要時(shí)包括程序編號(hào)。所用的控制應(yīng)是基于對(duì)過(guò)程的有效分析?？刂品椒ㄈQ于所存在的過(guò)程類型?？梢杂行Х治??？刂品椒ㄈQ于所存在的過(guò)程類型?？梢允褂茫ǖ幌抻冢┙y(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、檢驗(yàn)、計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)、使用（但不限于）統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、檢驗(yàn)、計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)、防錯(cuò)（自動(dòng)防錯(cuò)（自動(dòng)/非自動(dòng)）和取樣計(jì)劃等來(lái)對(duì)操作進(jìn)行控制。非自動(dòng)）和取樣計(jì)劃等來(lái)對(duì)操作進(jìn)行控制。控制計(jì)劃的描述應(yīng)反映在制造過(guò)程中實(shí)施的策劃和戰(zhàn)控制計(jì)劃的描述應(yīng)反映在制造過(guò)程中實(shí)施的策劃和戰(zhàn)略。如果使用復(fù)雜的控制程序，計(jì)劃中將引用程序文略。如果使用復(fù)雜的控制程序，計(jì)劃中將引用程序文件的特定的識(shí)別名

13、稱和件的特定的識(shí)別名稱和/或編號(hào)?；蚓幪?hào)。n為了達(dá)到過(guò)程控制的有效性，應(yīng)不斷評(píng)價(jià)控制方法。為了達(dá)到過(guò)程控制的有效性，應(yīng)不斷評(píng)價(jià)控制方法。如出現(xiàn)過(guò)程或過(guò)程能力的重大變化，就應(yīng)對(duì)控制方法如出現(xiàn)過(guò)程或過(guò)程能力的重大變化，就應(yīng)對(duì)控制方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。進(jìn)行評(píng)價(jià)。13n反應(yīng)計(jì)劃反應(yīng)計(jì)劃n反應(yīng)計(jì)劃規(guī)定了為避免生產(chǎn)不合格產(chǎn)品或操作失控所反應(yīng)計(jì)劃規(guī)定了為避免生產(chǎn)不合格產(chǎn)品或操作失控所需要糾正措施。這些措施通常應(yīng)是最接近過(guò)程的人員需要糾正措施。這些措施通常應(yīng)是最接近過(guò)程的人員（操作者、作業(yè)準(zhǔn)備人員或主管）的職責(zé)，并應(yīng)在計(jì)（操作者、作業(yè)準(zhǔn)備人員或主管）的職責(zé)，并應(yīng)在計(jì)劃中清晰地指定。對(duì)預(yù)防措施應(yīng)作出文件化的規(guī)定。劃中清

14、晰地指定。對(duì)預(yù)防措施應(yīng)作出文件化的規(guī)定。n在所有的情況下，可疑或不合格的產(chǎn)品應(yīng)由反應(yīng)計(jì)劃在所有的情況下，可疑或不合格的產(chǎn)品應(yīng)由反應(yīng)計(jì)劃指定的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行清晰地標(biāo)識(shí)，隔離和處理。本欄指定的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行清晰地標(biāo)識(shí)，隔離和處理。本欄還可用來(lái)標(biāo)注特定的反應(yīng)計(jì)劃編號(hào)并標(biāo)識(shí)反應(yīng)計(jì)劃的還可用來(lái)標(biāo)注特定的反應(yīng)計(jì)劃編號(hào)并標(biāo)識(shí)反應(yīng)計(jì)劃的負(fù)責(zé)人員。負(fù)責(zé)人員。14（ ）樣件（）樣件（ ）試生產(chǎn)（）試生產(chǎn)（ ）生產(chǎn)）生產(chǎn)控制計(jì)劃編號(hào)：控制計(jì)劃編號(hào)：001主要聯(lián)系人電話主要聯(lián)系人電話 J.Davis/313-555-5555日期（編制）日期（編制） 12692日期（修訂）日期（修訂） 2292零件編號(hào)最新更改等級(jí)零件編號(hào)

15、最新更改等級(jí)22521221G 11292核心小組核心小組 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組（E01)見(jiàn)名單見(jiàn)名單顧客工程批準(zhǔn)日期（如需要）顧客工程批準(zhǔn)日期（如需要）零件名稱描述零件名稱描述 注塑成形網(wǎng)格件注塑成形網(wǎng)格件港方工廠批準(zhǔn)日期港方工廠批準(zhǔn)日期顧客質(zhì)量批準(zhǔn)日期（如需要）顧客質(zhì)量批準(zhǔn)日期（如需要）供方工廠供方工廠4B網(wǎng)格件公司，網(wǎng)格件公司，3號(hào)廠號(hào)廠供方代碼供方代碼0123其他批準(zhǔn)日期（如需要）其他批準(zhǔn)日期（如需要）其它批準(zhǔn)日期（如需要）其它批準(zhǔn)日期（如需要）零件零件過(guò)過(guò)程編程編號(hào)號(hào)過(guò)程名稱過(guò)程名稱操作描操作描述述機(jī)器、裝置機(jī)器、裝置 夾具、工裝夾具、工裝特性特性特殊特殊特性特性分類分類方法方法反應(yīng)計(jì)劃反應(yīng)計(jì)劃產(chǎn)品過(guò)程產(chǎn)品過(guò)程規(guī)范公差規(guī)范公差評(píng)價(jià)測(cè)量評(píng)價(jià)測(cè)量技術(shù)技術(shù)樣本樣本控制方法控制方法編號(hào)編號(hào)產(chǎn)品產(chǎn)品過(guò)程過(guò)程容量容量頻率頻率3注塑成型注塑成型機(jī)器編號(hào)機(jī)器編號(hào)1518外觀外觀無(wú)傷痕無(wú)傷痕目測(cè)目測(cè)100連續(xù)連續(xù)100檢查檢查通知工長(zhǎng)通知工長(zhǎng)無(wú)傷痕無(wú)傷痕流痕流痕首件檢查首件檢查檢查單檢查單調(diào)整再檢調(diào)整再檢查查縮痕縮痕首件檢查首件檢查檢查單檢查單調(diào)整再檢調(diào)整再檢查查機(jī)器編號(hào)機(jī)器編號(hào)1519安裝孔安裝孔位置位置“X”孔位孔位10夾具夾具首件首件每一班每一班次進(jìn)行次進(jìn)行檢查檢查檢查單檢查單調(diào)整再檢調(diào)整再檢查查25 1mm5件件每小時(shí)每小時(shí)X-R圖圖隔離并調(diào)整隔離并調(diào)整機(jī)器編號(hào)