電大本科市場營銷學(xué)作業(yè)考試答案

1、1.市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在（）。（分）A.20世紀(jì)初'B.20世紀(jì)70年代'C.20世紀(jì)50年代'D.18世紀(jì)中葉?2.某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實(shí)行（）。（分）'A.協(xié)調(diào)性營銷'B.刺激性營銷1*C.扭轉(zhuǎn)性營銷1D.恢復(fù)性營銷?3 .消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（）。（分）A.個(gè)人全部收入1*B.個(gè)人可支配收入,C.人均國民收入,D.個(gè)人可任意支配的收入?4 .一個(gè)消費(fèi)者的完整購買過程是從（）開始的。（分）1A.籌集經(jīng)費(fèi)rB.決定購買"C.確認(rèn)

2、需求D.收集信息5.在市場營銷的初創(chuàng)階段，其主要研究內(nèi)容是:( )(分)A.制定適宜的產(chǎn)品價(jià)格B.如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,*C.推銷與廣告的方法'D.如何提高生產(chǎn)效率?6 .小劉計(jì)劃購買一臺(tái)電腦，但他既缺乏電腦方面的知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場情況,對他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（）。（分）'*A.適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息'B.贈(zèng)品銷售'C.大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格'D.保證一定的存貨水平?7 .一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門。這種觀念就是（）。（分）A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀念1C.市場營銷觀念1*D.生產(chǎn)觀念?8 .某種

3、產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣，這就是（）。（分）'A.扭轉(zhuǎn)性營銷1B.開發(fā)性營銷C.恢復(fù)性營銷D.保持性營銷9.”適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要"，這是舊M公司為自己規(guī)定的（）。（分）'A.企業(yè)的經(jīng)營策略1*B.企業(yè)的任務(wù)1C.企業(yè)的計(jì)劃1D.企業(yè)的短期目標(biāo)?10 .市場營銷的核心是（）。（分）'A.促銷'B.分配'C.生產(chǎn)1*D.交換?11 .以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)？（分）1*A.市場營銷導(dǎo)向型1B.生產(chǎn)導(dǎo)向型'C.銷售導(dǎo)向型,D.社會(huì)營銷導(dǎo)向型?12

4、.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）。（分）A.前向一體化B.水平一體化C.后向一體化D.多角化?13 .分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。（分）同A.采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對企業(yè)有利的購買決策,B.區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要'C.降低調(diào)研成本'D.解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力?14 .在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是：（）（分）"A.執(zhí)行情況的反饋和評價(jià)CB.安排訂貨程序1C.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)'D.詳細(xì)說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量

5、?15 .當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（）策略。（分）'A.減輕*B.對抗1C.轉(zhuǎn)移D.競爭?16 .市場營銷組合是指（）。（分）A.對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合B.對影響價(jià)格因素的組合C.對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合"D.對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合?17 .下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？（）（分）A.文化18 .組織1C.個(gè)人rD.環(huán)境?18.對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（）戰(zhàn)略。（分）'A.緊縮cIB.維持C.穩(wěn)定發(fā)展D.抽資1 .科技環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響主要有（）

6、。（分）aIA.通過信息系統(tǒng)準(zhǔn)確運(yùn)用供求規(guī)律來制定和修訂價(jià)格策略B.引起經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化C.廣告媒體多樣化BID.新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速E.各種直接營銷方式的出現(xiàn)和實(shí)體分配方式的變化）（分）2 .消費(fèi)者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(diǎn)？（A.消費(fèi)者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷B.商品一般價(jià)格高，購買頻率低C.消費(fèi)者對所需要的商品很不了解D.不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息E.商品差異不大3.研究收入的具體指標(biāo)主要有（）。（分）A.個(gè)人可任意支配收入B.個(gè)人可支配收入C.國民收入和人均國民收入入D.人均國民總值E.個(gè)人收入4.推銷觀念的特征主要有（）° （分）A.大力施展推銷

7、與促銷技術(shù)B.制造質(zhì)量好的產(chǎn)品C.產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡期間D.仍未脫離以產(chǎn)定銷”、以生產(chǎn)為中心的范疇E.通過滿足消費(fèi)者需求，來開拓市場，擴(kuò)大銷售5.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)？（）（分）A.不可控性B.全局性C.指導(dǎo)性D.抗?fàn)幮訣.長遠(yuǎn)性6 .按照社會(huì)市場營銷銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時(shí)，應(yīng)兼顧（）。（分）A.市場需求B.企業(yè)利潤C(jī).社會(huì)整體利益D.競爭者的反應(yīng)E.企業(yè)內(nèi)部條件7 . 一個(gè)國家的文化環(huán)境包括（）。（分）A.教育狀況B.宗教信仰C.亞文化群D.審美觀念E. 語言8 .密集性增長戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有:）。（分）A.市場滲透B.市場開發(fā)C.同心多角化D.價(jià)格折扣E.產(chǎn)品

8、開發(fā)9 .以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有（）。（分）LA.經(jīng)銷商|7B.政治環(huán)境C.兄爭者|7D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境“E.社會(huì)文化環(huán)境等10 .下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（）。（分）17A.價(jià)格B.銷售促進(jìn)C.地點(diǎn)D.政策E.產(chǎn)品11 .在（）情況下，企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念是比較合理的。（分）r1A.企業(yè)財(cái)力雄厚aI_B.廠品質(zhì)量好、技術(shù)獨(dú)到aIC.產(chǎn)品成本太高，需通過提高生產(chǎn)效率來降低成本與售價(jià)rD.供給大于需求E.需求大于供給1 .微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立的對企業(yè)的營銷活動(dòng)發(fā)揮著影響作用。（）（分）錯(cuò)誤正確?2 .市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心的企

9、業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。（）（分）錯(cuò)誤1*正確?3 .恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。（）（分）錯(cuò)誤位正確?4 .消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。（）（分）®錯(cuò)誤,正確?5 .馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對行為的支配力量不同。（）（分）C錯(cuò)誤常正確?6 .市場營銷就是推銷和廣告。（）（分）錯(cuò)誤,正確?7 .某企業(yè)一義務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（）（分）正確?8 .市場營銷學(xué)是20世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的。（）（分）'錯(cuò)誤正確?9

10、.市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。（）（分）,錯(cuò)誤1,正確?10 .影響購買者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動(dòng)機(jī)等。（）（分）1*錯(cuò)誤,正確?11 .某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。（）（分）口錯(cuò)誤正確?12 .在無需求的狀態(tài)下，企業(yè)營銷的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營銷；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營銷。（）（分）錯(cuò)誤正確)(分)13 .制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。正確?）（分）14 .消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（錯(cuò)誤1*

11、正確?15 .處于形成階段的市場營銷學(xué)研究的一個(gè)突出特點(diǎn)是：人們將營銷理論和企業(yè)管理的實(shí)踐密切的結(jié)合起來。（）（分）1*錯(cuò)誤,正確?16 .生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（）（分）,錯(cuò)誤1,正確17 .企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場開發(fā)。（）（分）位錯(cuò)誤,正確?18 .隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對書刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市場機(jī)會(huì)。（）（分）c錯(cuò)誤正確?19 .國外一些廠商常花高價(jià)請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對消費(fèi)

12、者的影響。（）（分）正確?20 .企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。（）（分）1*錯(cuò)誤,正確1.市場跟隨者在競爭戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)（）。（分）'A.不作出任何競爭反應(yīng)1B.攻擊市場領(lǐng)先者C.向市場領(lǐng)先者挑戰(zhàn)"D.跟隨市場領(lǐng)先者?2.市場領(lǐng)先者擴(kuò)大市場需求量的途徑是（）。（分）'A.保持市場份額1B.以攻為守1*C.開辟產(chǎn)品的新用途1D.正面進(jìn)攻?3.洗衣機(jī)從雙缸發(fā)展為全自動(dòng)產(chǎn)品，這屬于（）。（分）1A.改進(jìn)產(chǎn)品1B.全新產(chǎn)品C.新牌子產(chǎn)品D.換代產(chǎn)品?4.當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取（）競爭策略。（分）A.防御策略1B.市場多角化1*C.專

13、業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營'D.進(jìn)攻策略?5.寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國市場上,該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（）（分）'A.推進(jìn)商標(biāo)策略1B.類似商標(biāo)策略'C.等級商標(biāo)策略D.家族商標(biāo)策略?6 .企業(yè)生產(chǎn)的全部商品包裝相同或相近，稱之為（）。（分）'A.改變包裝,B.組合包裝'C.等級性包裝1*D.類似包裝?7 .下列活動(dòng)哪種不屬于實(shí)地調(diào)查？（）（分）A.在商場入口記錄客流量'*B.從零售商收集電器銷售額歷史數(shù)據(jù)1C.請顧客參觀新產(chǎn)品展示會(huì)D.在商店隨機(jī)采訪顧客8 .以

14、防御為核心是（）的競爭策略。（分）'A.市場挑戰(zhàn)者1B.市場補(bǔ)缺者1*C.市場領(lǐng)先者'D.市場跟隨者?9 .注冊后的品牌有利于保護(hù)（）（分）1A.資產(chǎn)所有者'*B.品牌所有者'C.消費(fèi)者D.商品所有者?10 .無差異市場策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。（分）A.市場占有率強(qiáng)B.市場適應(yīng)性強(qiáng)1*C.節(jié)約成本cD.需求滿足程度高?11 .以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（）研究。（分）'A.預(yù)測性B.描述性C.探測性D.因果關(guān)系12 .企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）。（分）'A.寬度1*B.長度'C.相關(guān)

15、性'D.深度?13 .有效的市場細(xì)分必須具備以下條件（）。（分）,*A.要做到分片集合化，子市場要有可衡量性、可接近性、穩(wěn)定性和足夠的購買潛力1B.市場要有同質(zhì)性、應(yīng)變性、市場范圍相對較小,C.市場要有可進(jìn)入性、可變性、壟斷性、同質(zhì)性'D.市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應(yīng)變性等?14.市場營銷調(diào)研和市場營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（）。（分）1A.市場營銷調(diào)研提供連續(xù)不斷的管理信息1B.市場營銷信息系統(tǒng)是相互作用的，并且其發(fā)展是定向的C.市場營銷信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化1*D.市場營銷調(diào)研是為了解決具體問題?15 .“七喜”飲料一問世就向消費(fèi)者宣稱：“我不是可樂，我可能比可

16、樂更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，其采取的市場定位策略是：（）。（分）A.避強(qiáng)定位策略B.迎頭定位策略C.陣地防御策略D.非價(jià)格競爭策略?16 .當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或想法時(shí)，他們下一步的工作應(yīng)該是（）。（分）1*A.營業(yè)分析'B.試銷'C.評核與篩選'D.正式進(jìn)入市場?17 .產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的（）。（分）"A.實(shí)體層'B.實(shí)質(zhì)層'C.服務(wù)'D.延伸層?18 .一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競爭者，通?？蓮囊韵拢ǎ┓矫孢M(jìn)行。（分）'A.目標(biāo)

17、和戰(zhàn)略'B.利潤¥C.行業(yè)和市場1D.分銷渠道和市場?19 .在普通食鹽市場上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為（）（分）A.消費(fèi)者市場B.目標(biāo)市場C.異質(zhì)性市場D.同質(zhì)性市場?20 .在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采?。ǎ┐黉N方式。（分）1A.價(jià)格折扣'*B.營業(yè)推廣'C.廣告'D.人員推銷?21 .某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場生命周期的（）階段。（分）1A.引入階段1*B.成長階段'C.成熟

18、階段'D.衰退階段?22 .最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進(jìn)入外國市場時(shí)采用的目標(biāo)市場策略是（）。（分）'A.無差異市場市場策略'B.大量市場營銷'C.差異市場性市場策略D.集中性市場策略23 .市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進(jìn)行（）。（分）1A.市場營銷規(guī)劃,*B.市場營銷調(diào)研iC.預(yù)測市場需求1D.市場營銷組合設(shè)計(jì)1.補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有：（）。（分）'A.企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力*B.對主要競爭者不具有吸引力C.有

19、足夠的市場潛量和購買力廠D.生產(chǎn)和消費(fèi)都比較集中廠E.產(chǎn)品的需求具有較強(qiáng)的季節(jié)性2.包裝的作用表現(xiàn)在（）。（分）17A.促進(jìn)銷售*B.方便使用*C.保護(hù)商品廠D.產(chǎn)品的實(shí)用性LE.便于識(shí)別商品3.以下哪幾個(gè)是市場領(lǐng)先者的策略？（）（分）HIA.擴(kuò)大市場需求總量廠B.季節(jié)折扣C.提高市場占有率D.正面進(jìn)攻E.保護(hù)市場占有率4.新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有（）等方面。（分）A.企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員B.分銷商和供應(yīng)者. 兄爭者D.購買者E.專家5.消費(fèi)者市場的細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有（）。（分）A.心理因素B.購買行為C.地理環(huán)境D.人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況E.交通運(yùn)輸6.企業(yè)針對飽和階段（成熟期）的產(chǎn)品所采取的市

20、場營銷策略,般來說可采取的途徑是：（）。（分）A.重點(diǎn)宣傳企業(yè)信譽(yù)B.立即停止生產(chǎn)C.穩(wěn)定目標(biāo)市場D.開發(fā)新產(chǎn)品E.增加產(chǎn)品系列7 .除了對某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（）等差異所決定的。（分）A.購買行為*B.文化背景C.年齡|7D.個(gè)性*E.地理位置8 .市場營銷信息系統(tǒng)是由（）構(gòu)成的。（分）1A.市場營銷決策系統(tǒng)*B.市場營銷情報(bào)系統(tǒng)rIC.市場營銷信息分析系統(tǒng)廠D.市場營銷調(diào)研系統(tǒng)*E.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)1 .市場細(xì)分是20世紀(jì)70年代提出的一個(gè)重要的概念。（）（分）'錯(cuò)誤正確?2 .采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大。（）（分）'錯(cuò)誤正確3 .上海

21、體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“紅雙喜”低一個(gè)檔次的商標(biāo)，他們采取的是等級品牌策略。（）（分）正確4 .差異性市場策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。（）（分）錯(cuò)誤正確?5 .某企業(yè)經(jīng)營兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個(gè)袋子里，它采取的是附贈(zèng)品包裝策略。（）（分）'錯(cuò)誤正確?6 .一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤。（）（分）,錯(cuò)誤正確?7 .市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（）（分）,錯(cuò)誤正確?8 .市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。（）（分）錯(cuò)誤1正確?9 .市場營銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。（

22、）（分）錯(cuò)誤廣正確10 .市場挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹饕袌鲫嚨匕l(fā)動(dòng)進(jìn)攻，這就是正面進(jìn)攻。（分）錯(cuò)誤1*正確?11 .按照市場營銷學(xué)對新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。（）（分）1*錯(cuò)誤r正確?12 .典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是成長階段。（）（分）*錯(cuò)誤口正確?13 .在同類產(chǎn)品市場上，同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性。（）（分）0錯(cuò)誤正確?14 .某攝影用品公司經(jīng)營照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線，在相機(jī)這類產(chǎn)品中，海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。（）（分）錯(cuò)誤正確?15 .市場補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營。（）（分）錯(cuò)誤r

23、-正確16.市場型新產(chǎn)品和技術(shù)性新產(chǎn)品是一回事。)(分)錯(cuò)誤正確17 .某產(chǎn)品已進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場銷售，這時(shí)我們可以認(rèn)為該產(chǎn)品正處在其生命周期的成熟階段。（）（分）C錯(cuò)誤"正確18 .市場競爭的兩種形式是價(jià)格競爭和非價(jià)格競爭。（）（分）,錯(cuò)誤1,正確?19 .開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。（）（分）C錯(cuò)誤"正確?20 .在市場調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。（）（分）,錯(cuò)誤"正確?21 .整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層。（）（分）"

24、錯(cuò)誤正確?22 .如果市場上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無選擇性市場策略。（）（分）錯(cuò)誤正確23 .有效的營銷調(diào)研一般包括五個(gè)步驟，其中第一個(gè)步驟是確定問題研究目標(biāo)。（分）1'錯(cuò)誤®正確1.在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。（分）,A.業(yè)務(wù)折扣1B.季節(jié)折扣'C.數(shù)量折扣1*D.現(xiàn)金折扣?公司是美國占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（）定價(jià)策略

25、。（分）A.撇脂定價(jià)'B.彈性定價(jià)1'C.滲透定價(jià)cD.理解價(jià)值定價(jià)?3 .市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）（分）'A.甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品,B.甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品'C.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品D.甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品4 .?1996年以來，國際著名感光材料跨國公司大舉挺進(jìn)中國，他們大建專賣店、連鎖店，巨資合資組建新的生產(chǎn)線，給樂凱帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。樂凱以市場為導(dǎo)向，系統(tǒng)謀劃，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求，制定了自己的渠道策略，取得了較好的效果。膠卷的銷售同其他產(chǎn)品相比有自己的特殊性，它更需要專業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷和從

26、事售后服務(wù)，因而，控制營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道往往是國外公司競爭的殺手銅。樂凱公司采取了建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò)和利用代理商分銷相結(jié)合的渠道策略。一方面，樂凱公司長期以來一直在構(gòu)筑自己的分銷網(wǎng)絡(luò)，以原有的32個(gè)樂凱彩擴(kuò)服務(wù)部為基礎(chǔ),建立了近千家專賣店和1400家特約彩擴(kuò)店。同時(shí)，樂凱充分利用社會(huì)力量擴(kuò)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)。全國樂凱部重點(diǎn)加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步向區(qū)域營銷中心過渡。以樂凱部為基點(diǎn)，在各地選擇了一批信譽(yù)好、市場輻射能力強(qiáng)的商家作為樂凱的地區(qū)代理，建立起一個(gè)樂凱代理分銷體系，借助社會(huì)力量營造市場、拓展市場。當(dāng)前樂凱已在國內(nèi)建立了以三十多個(gè)樂凱部為中心，近千家樂凱專賣店，千余家特約沖擴(kuò)店，聯(lián)結(jié)數(shù)百個(gè)分銷代理

27、商，輻射數(shù)萬零售沖擴(kuò)點(diǎn)的分銷網(wǎng)絡(luò)。請認(rèn)真閱讀以上案例，回答下列問題：你認(rèn)為除了目前的銷售網(wǎng)絡(luò)，在以下幾種渠道方式中，樂凱應(yīng)以哪種方式作為下一步的工作重點(diǎn)?()(分)'A.郵寄B.獨(dú)家銷售C.網(wǎng)上銷售D.人員推銷5 .?1996年以來，國際著名感光材料跨國公司大舉挺進(jìn)中國，他們大建專賣店、連鎖店，巨資合資組建新的生產(chǎn)線，給樂凱帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。樂凱以市場為導(dǎo)向，系統(tǒng)謀劃，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求，制定了自己的渠道策略，取得了較好的效果。膠卷的銷售同其他產(chǎn)品相比有自己的特殊性，它更需要專業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷和從事售后服務(wù)，因而，控制營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道往往是國外公司競爭的殺手銅。樂凱公司采取了

28、建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò)和利用代理商分銷相結(jié)合的渠道策略。一方面，樂凱公司長期以來一直在構(gòu)筑自己的分銷網(wǎng)絡(luò)，以原有的32個(gè)樂凱彩擴(kuò)服務(wù)部為基礎(chǔ),建立了近千家專賣店和1400家特約彩擴(kuò)店。同時(shí)，樂凱充分利用社會(huì)力量擴(kuò)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)。全國樂凱部重點(diǎn)加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步向區(qū)域營銷中心過渡。以樂凱部為基點(diǎn)，在各地選擇了一批信譽(yù)好、市場輻射能力強(qiáng)的商家作為樂凱的地區(qū)代理，建立起一個(gè)樂凱代理分銷體系，借助社會(huì)力量營造市場、拓展市場。當(dāng)前樂凱已在國內(nèi)建立了以三十多個(gè)樂凱部為中心，近千家樂凱專賣店，千余家特約沖擴(kuò)店，聯(lián)結(jié)數(shù)百個(gè)分銷代理商，輻射數(shù)萬零售沖擴(kuò)點(diǎn)的分銷網(wǎng)絡(luò)。請認(rèn)真閱讀以上案例，回答下列問題：消費(fèi)者購買膠卷

29、屬于（）類購買行為（分）A.都不是B.有限地解決問題C.慣例化的反應(yīng)行為D.廣泛地解決問題?6 .某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，這種策略對下列（）類產(chǎn)品效果明顯。（分）1*A.產(chǎn)品需求富有彈性1B.產(chǎn)品需求缺乏彈性C.生活必需品'D.名牌產(chǎn)品?7 .在以下幾種廣告媒體中，效果最好、費(fèi)用最高的是（）。（分）'A.報(bào)紙C*B.電視'C.廣播'D.雜志?8 .在以下幾種類型的零售商店中，產(chǎn)品線最深而長的是（）。（分）"A.專業(yè)商店CB.便利商店'C.超級市場1D.百貨商店?9 .制造和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制

30、，這種營銷渠道叫做（）A.管理式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)般情況下,（分）B.所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)C.水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)D.契約式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)10 .?1996年以來，國際著名感光材料跨國公司大舉挺進(jìn)中國，他們大建專賣店、連鎖店，巨資合資組建新的生產(chǎn)線，給樂凱帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。樂凱以市場為導(dǎo)向，系統(tǒng)謀劃，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求，制定了自己的渠道策略，取得了較好的效果。膠卷的銷售同其他產(chǎn)品相比有自己的特殊性，它更需要專業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷和從事售后服務(wù)，因而，控制營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道往往是國外公司競爭的殺手銅。樂凱公司采取了建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò)和利用代理商分銷相結(jié)合的渠道策略。一方面，樂凱公司長期以來

31、一直在構(gòu)筑自己的分銷網(wǎng)絡(luò)，以原有的32個(gè)樂凱彩擴(kuò)服務(wù)部為基礎(chǔ),建立了近千家專賣店和1400家特約彩擴(kuò)店。同時(shí)，樂凱充分利用社會(huì)力量擴(kuò)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)。全國樂凱部重點(diǎn)加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步向區(qū)域營銷中心過渡。以樂凱部為基點(diǎn)，在各地選擇了一批信譽(yù)好、市場輻射能力強(qiáng)的商家作為樂凱的地區(qū)代理，建立起一個(gè)樂凱代理分銷體系，借助社會(huì)力量營造市場、拓展市場。當(dāng)前樂凱已在國內(nèi)建立了以三十多個(gè)樂凱部為中心，近千家樂凱專賣店，千余家特約沖擴(kuò)店，聯(lián)結(jié)數(shù)百個(gè)分銷代理商，輻射數(shù)萬零售沖擴(kuò)點(diǎn)的分銷網(wǎng)絡(luò)。請認(rèn)真閱讀以上案例，回答下列問題：根據(jù)膠卷這種產(chǎn)品的特點(diǎn)，你認(rèn)為，樂凱公司應(yīng)采用（）種分銷策略（分）A.選擇性分銷B.獨(dú)家分

32、銷C.直接分銷"D.密集分銷?11 .以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段？（）（分）'A.博客營銷'*B.網(wǎng)上商店'C.交換鏈接'D.搜索引擎營銷?12 .?1996年以來，國際著名感光材料跨國公司大舉挺進(jìn)中國，他們大建專賣店、連鎖店，巨資合資組建新的生產(chǎn)線，給樂凱帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。樂凱以市場為導(dǎo)向，系統(tǒng)謀劃，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求，制定了自己的渠道策略，取得了較好的效果。膠卷的銷售同其他產(chǎn)品相比有自己的特殊性，它更需要專業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷和從事售后服務(wù)，因而，控制營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道往往是國外公司競爭的殺手銅。樂凱公司采取了建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò)和利用代理商分銷

33、相結(jié)合的渠道策略。一方面，樂凱公司長期以來一直在構(gòu)筑自己的分銷網(wǎng)絡(luò)，以原有的32個(gè)樂凱彩擴(kuò)服務(wù)部為基礎(chǔ),建立了近千家專賣店和1400家特約彩擴(kuò)店。同時(shí)，樂凱充分利用社會(huì)力量擴(kuò)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)。全國樂凱部重點(diǎn)加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步向區(qū)域營銷中心過渡。以樂凱部為基點(diǎn)，在各地選擇了一批信譽(yù)好、市場輻射能力強(qiáng)的商家作為樂凱的地區(qū)代理，建立起一個(gè)樂凱代理分銷體系，借助社會(huì)力量營造市場、拓展市場。當(dāng)前樂凱已在國內(nèi)建立了以三十多個(gè)樂凱部為中心，近千家樂凱專賣店，千余家特約沖擴(kuò)店，聯(lián)結(jié)數(shù)百個(gè)分銷代理商，輻射數(shù)萬零售沖擴(kuò)點(diǎn)的分銷網(wǎng)絡(luò)。請認(rèn)真閱讀以上案例，回答下列問題：目前樂凱公司采用的是（）渠道結(jié)構(gòu)。（分）'

34、;*A.個(gè)別式與垂直式相結(jié)合1B.個(gè)別式'C.垂直式'D.水平式?13 .網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷鏈比傳統(tǒng)的要（）。（分）1A.寬8. 一樣,C.長（tD.短?14 .以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)？（）（分）A.形象生動(dòng)逼真、感染力強(qiáng)1B.表現(xiàn)手法多樣、藝術(shù)性強(qiáng)'C.專業(yè)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)1'D.簡便靈活、制作方便、費(fèi)用低廉?15 .?1996年以來，國際著名感光材料跨國公司大舉挺進(jìn)中國，他們大建專賣店、連鎖店，巨資合資組建新的生產(chǎn)線，給樂凱帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。樂凱以市場為導(dǎo)向，系統(tǒng)謀劃，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求，制定了自己的渠道策略，取得了較好的效果。膠卷的銷售同其他產(chǎn)品相比有自己

35、的特殊性，它更需要專業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷和從事售后服務(wù)，因而，控制營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道往往是國外公司競爭的殺手銅。樂凱公司采取了建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò)和利用代理商分銷相結(jié)合的渠道策略。一方面，樂凱公司長期以來一直在構(gòu)筑自己的分銷網(wǎng)絡(luò)，以原有的32個(gè)樂凱彩擴(kuò)服務(wù)部為基礎(chǔ),建立了近千家專賣店和1400家特約彩擴(kuò)店。同時(shí)，樂凱充分利用社會(huì)力量擴(kuò)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)。全國樂凱部重點(diǎn)加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步向區(qū)域營銷中心過渡。以樂凱部為基點(diǎn)，在各地選擇了一批信譽(yù)好、市場輻射能力強(qiáng)的商家作為樂凱的地區(qū)代理，建立起一個(gè)樂凱代理分銷體系，借助社會(huì)力量營造市場、拓展市場。當(dāng)前樂凱已在國內(nèi)建立了以三十多個(gè)樂凱部為中心，近千家樂凱

36、專賣店，千余家特約沖擴(kuò)店，聯(lián)結(jié)數(shù)百個(gè)分銷代理商，輻射數(shù)萬零售沖擴(kuò)點(diǎn)的分銷網(wǎng)絡(luò)。請認(rèn)真閱讀以上案例，回答下列問題：你認(rèn)為膠卷這種產(chǎn)品是（）類產(chǎn)品？（分）A.生活必需晶'B.純有形產(chǎn)品1*C.有形加服務(wù)型產(chǎn)品'D.無形產(chǎn)品?16 .制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。ǎ┑姆绞?。（分）A.營業(yè)推廣B.人員推銷C.廣告宣傳1D.經(jīng)銷商商品陳列?億下列情況下的（）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。（分）1A.單價(jià)低、體積小的日常用品'B.處在成熟期的產(chǎn)品"C.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品1D.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品?18.經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）。（分）1A.實(shí)體分配者B.供應(yīng)商"C.批發(fā)商'D.零售商?19.以下哪一個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢？（）（分）'A.成本更節(jié)省B.溝通更有效1C.競爭更公平"D.品質(zhì)更保障?20.生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。ǎ┑牟呗浴＃ǚ郑?#39;A.密集分銷B.獨(dú)家分銷C.直銷D.選擇分銷1.影響企業(yè)定價(jià)的因素主要有（）等。（分）A.市場需求及變化B.商品的特點(diǎn)C.市場競爭格局D.政府的干預(yù)程度E.企業(yè)狀況2.網(wǎng)絡(luò)營銷的職