人才測評期末考試試卷

1、班級：考位號：裝訂線（答題不得超過此線）學(xué)號：姓名：20 年 月 日 考查用 XXXXXXXXX大學(xué)課程考試試卷 （ 2011 2012 學(xué)年度第2 學(xué)期）課程名稱：人員素質(zhì)測評 考試形式：（開卷）試卷類型：（B） 命題教師簽名： 教研室主任簽名： 主管院長(學(xué)部主任)簽名：題 號一二三四五六七八九十總分應(yīng)得分20203030100實得分評卷人一、填空題（每空1分，共20分）。1. 提出勝任力素質(zhì)模型。2.經(jīng)典的評價中心技術(shù)有：角色扮演、管理游戲、 、 。3.測評工具的選擇、 和 是測評技術(shù)準(zhǔn)備階段的三項主要內(nèi)容。4.行為事件訪談法遵循的“STAR”模式中S代表 、T代表 、A代表 、R代表

2、、5.能力測驗通?？梢苑譃閮纱箢悾灰话隳芰y驗和 。6.對評委而言，面試過程中有4個關(guān)鍵詞需要注意，即 、 、 、 。7.根據(jù)角色是否預(yù)先確定，LGD可以分為 LGD和 LGD。8考試過程中不得將試卷拆開 第 頁（共 8 頁）廣西大學(xué)行健文理學(xué)院課程考試試卷8.評價中心要求將被測者置入與工作高度相關(guān)的 之中。9.多源反饋人才測評技術(shù)的考評目的主要包括兩個大方向，即 、 。10.履歷分析技術(shù)最重要的假設(shè)是一個人的 是預(yù)測其未來成就的最好指標(biāo)。二、不定項選擇題（每題至少有一個以上的答案，多選少選都不給分，每題2分，共20分）。1.下列選項屬于人才標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容的是？（ ）A、知識； B、素質(zhì)； C

3、、職位； D、品德。2.通常來說，人才測評操作包括下面哪三個步驟？（ ）A、測評的準(zhǔn)備階段； B、測評的實施階段；C、測評的評價階段； D、測評的應(yīng)用階段。3.心理測驗具備那些特點？（ ）A、操作簡便； B、直接性； C、標(biāo)準(zhǔn)化； D、客觀性。4.下列哪些心理學(xué)問卷是和16PF屬于同一類的？（ ）A. DISC； B.MMPI； C.EPQ； D.比內(nèi)-西蒙量表。5.心理測驗技術(shù)整個操作過程包括下面哪些內(nèi)容？（ ）A.指導(dǎo)語標(biāo)準(zhǔn)化；B.時限標(biāo)準(zhǔn)化；C.環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化； D.評分和解釋標(biāo)準(zhǔn)化。6.LGD實施過程人員配備包括哪些？（ ）A.主考官； B.副考官； C.監(jiān)考官； D.工作人員；7.“在前

4、公司中你主要的崗位職責(zé)是？”這個問題是面試過程中那類性質(zhì)的問題？（ ） A.背景性問題；B.專業(yè)性問題；C.意愿性問題；D.行為性問題。8.管理游戲有哪些缺點？（ ）A.對環(huán)境要求高； B.操作不便；C.難以觀察； D.花費時間。9.“你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？” 屬于LGD的哪種題型？（ ）A.開放式問題； B.兩難性問題，C.情境性問題； D.操作性問題。10.在360度反饋評價技術(shù)中，哪種類型的考評不計入總分的可能最大？（ ）A.自我考評； B.上級考評，C.同級考評； D.客戶考評。三、問答題（共30分）。1.請回答心理測驗在人才測評中測評的主要內(nèi)容，并介紹測評這些內(nèi)容經(jīng)常使用的心理

5、問卷。（7分）102.請分析幾種常用評價中心技術(shù)的優(yōu)缺點。（10分）3.請論述多源反饋調(diào)查技術(shù)中評估模型如何確定。（13分）四、案例題（30分）。案例一以下是文件筐測試中的某個文件，按要求回答問題類 別：書面報告 來件人：張越 華南分公司總經(jīng)理 收件人：李XX 人力資源部總監(jiān) 日 期：DDMMYYXXX總：您好！有一個重要情況向你反映。前兩天我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，總公司派駐華南分公司負(fù)責(zé)人力資源工作的王呂駿，在編制2006年度人力資源培訓(xùn)費用預(yù)算時，采取虛報培訓(xùn)項目，抬高項目價格，扯取回扣、刁難培訓(xùn)公司等手法，違規(guī)牟利2萬余元。既給公司造成了經(jīng)濟損失，耽誤了工作，也損害了公司的形象，更敗壞了公司的風(fēng)氣

6、，按照總公司的規(guī)定，由總公司派往分公司的職員如果出現(xiàn)問題，需上報總公司人力資源部統(tǒng)一處理。因此，特向你匯報此事，如何處理請您盡快指示。華南分公司總經(jīng)理 張越問題：假設(shè)您是人力資源部總監(jiān)，請給華南分公司總經(jīng)理一個回復(fù)。回復(fù)方式：電子郵件。案例二以下是某公司人事專員的招聘廣告（已根據(jù)實際情況給予必要的刪除），按要求回答問題：（1）大專以上學(xué)歷；人力資源、管理或應(yīng)用心理學(xué)類專業(yè)；（2）一年以上人力資源工作經(jīng)驗；有員工考勤、薪資核算的工作經(jīng)驗, 有招聘經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；辦公軟件操作熟練，EXCEL高級函數(shù)運用熟練。（3）工作細(xì)致、認(rèn)真，責(zé)任心強，有良好的職業(yè)道德；有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；心態(tài)平和，踏實穩(wěn)重。（4）工資：面議。問題：1.假設(shè)你將運用面試的方法對應(yīng)聘者的素質(zhì)進(jìn)行評定，根據(jù)以上人事專員任職要求擬定一個