學校管理心理期末復(fù)習指導(dǎo)

1、學校管理心理期末復(fù)習指導(dǎo)考試指南 學校管理心理(學校管理心理學)期末考試命題嚴格控制在課程教學大綱和教學內(nèi)容的范圍之內(nèi)，考試命題依據(jù)的文字教材是程正方主編，中央廣播電視大學出版社<2000年8月第一版)出版的學校管理心理學。文字教材中的小字多為經(jīng)典實驗介紹，理論的補充及說明，凡正文中未涉及到的小字內(nèi)容，原則上不列為考試內(nèi)容。具體考核要求及內(nèi)容見學校管理心理考核說明。 考核要求學生注重學校管理心理學強調(diào)應(yīng)用的特點，將學科理論與學校管理實際結(jié)合起來，既重視知識、理論的考核，又重視應(yīng)用能力的考核，領(lǐng)會知識、掌握理論、提高能力。 本課程采用平時形成性考核和期末終結(jié)性考試相結(jié)合的方式?？己丝偡譃?

2、00分，平時形成性考核占總分20；期末終結(jié)性考試占總分80?？偝煽?0分為及格。 平時成績考核內(nèi)容包括：(1)獨立完成文字教材中的練習與思考題；(2)獨立完成教師布置的23套綜合題。期末考試卷面為100分，占總成績80分。如卷面得90分，計入總成績的分數(shù)為72分。 本課程的考試按照學習目標的要求，分為識記、理解、應(yīng)用三個層次進行命題。 識己：指對本課程各章教學內(nèi)容中的基本概念、基礎(chǔ)知識和基本理論要“知道是什么”，有較清楚的記憶，并能夠準確地表述。主要試題形式為：填空題、選擇題、判斷題。理解：指在識記的基礎(chǔ)上，對本課程的基本理論、原則、規(guī)律方法有較系統(tǒng)地領(lǐng)會與認識，知道為什么”，對有關(guān)問題能夠進

3、行正確的闡釋。主要試題形式為：選擇題、判斷題、簡答題.應(yīng)用：指能夠結(jié)合學校管理中的實際問題，運用學校管理心理學的知識、理論進行解釋、論述和分析。主要試題形式為：論述題、案例分析。 學校管理心理學的重點章有：第三章，教師積極性的激勵；第四章，教師心理與管理；第五章，學校中的群體心理；第六章，學校中的人際關(guān)系；第八章，學校領(lǐng)導(dǎo)心理；第九章，學校組織心理。 本課程考試題型分為六種：填空題、單項選擇題、判斷題、簡答題、論述題、案例分析。各種題型所占分數(shù)比例，大致是：填空20分，單項選擇題15分，判斷題15分，簡答題20分，論述題16分，案例分析14分。· 期末考試采取閉卷筆試。閉卷考試時限為

4、120分鐘。答題方略 一、填空題 填空題要求填入的內(nèi)容一定要準確、簡練，否則就會影響這所反映內(nèi)容的正確性。學校管理心理采用一題空或一題多空形式. 例1人的個性是在人的基礎(chǔ)和心理墓礎(chǔ)上形成的，人的心理基礎(chǔ)又是在長期的中形成的。 例2態(tài)度的三個成分是、和。 二、單項選擇題選擇題考核的主要目的是考察學生對知識掌握的程度和分辨、判斷能力。學校管理心理學一律采用四選一的形式。 例1雙因素理論的代表人物是( )。 A馬斯洛 B赫茨伯格 C萊維特 D麥克萊蘭 例2血壓高、心臟病是壓力的( )反應(yīng)。A生理反應(yīng) B心理反應(yīng)C行為反應(yīng) D情緒反應(yīng)題 三、判斷題 判斷題主要考察學生對基本概念分辨和判斷能力?；A(chǔ)知識

5、、基本理論的掌握例1當認知和情感不一致時，情感將決定人的行為。例2“剛?cè)嵯酀笔侨穗H吸引中的個性吸弓I現(xiàn)象。四、簡答題簡答題不需要對問題展開論述。只需清楚地答出此題的基本要點。 例1簡述馬斯洛“需要層次理淪”需要的結(jié)構(gòu)。 要點：(1)馬斯洛將人的需要按照出，現(xiàn)的先后從低到高分成：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要五個層次。(2)人的需要是由低向高依次滿足的，人的生理和安全需要滿足之后，高層次需要才依次出現(xiàn)和滿足。 例2簡述學校心理健康教育的主要任務(wù)。 要點： (1)注重心理保健，使中小學生心理朝著健康的方向發(fā)展；(2)面向全體學生開展預(yù)防性和發(fā)展性的心理健康教育；(

6、3)面向少數(shù)有心理困擾和心理障礙的學生開展補救性和矯正性的心理咨詢和輔導(dǎo)。 五、論述題 論述題要求對學過的理論展開論述，要把握要點，精要、簡練。要有清楚的分析、說明。女口果要求聯(lián)系實際，一定要結(jié)合本人和學校I作實踐，把它們作為闡述觀點的材料。觀點與材料要統(tǒng)一?；卮鹫撌鲱}時如沒有分析、說明是要扣分的。 例1怎樣激發(fā)教師的工作動機? 要點：(1)直接性工作動機的激發(fā)：端正工作態(tài)度；使任務(wù)具有挑戰(zhàn)性；工作的多樣化與豐富性；注意工作結(jié)果的反饋。(2)間接性工作動機的激發(fā)：物質(zhì)的、精神的激勵。 (3)環(huán)境因素中的人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)方式、校容校貌環(huán)境的激勵作用。 例2試分析學校組織開發(fā)的方法有哪些? 要點：(

7、1)教職工態(tài)度調(diào)查和反饋；(2)敏感性訓(xùn)練；培訓(xùn)和職業(yè)計劃j； (4)校長開發(fā)訓(xùn)練； (5)戰(zhàn)略管理分析（6）其他方法教職工的工作設(shè)計及提高健康水平的計劃 六、案例分析 案例分析要求對所給案例，用本課程所學理論進行分析、論證、說明觀點?；疽笫菍δ忱碚撘盐找c，表述要清楚；并針對案例進行恰當?shù)姆治觥＿M行案例分析時必須有分析、說明，否則是要才扣分的。 例題： 某校決定采取“全勤獎”的制度加強管理，出全勤者當月有獎，缺勤，·次則全部取消。這一辦法實行后第一個月效果很好，無人缺勤、遲到，教學秩序趨于正常。 兩個月后，工作一直認真負責的王老師因病請假兩天，并未痊愈就來上班，卻被扣發(fā)了獎金

8、。李老師經(jīng)常小病大養(yǎng)，實行“全勤獎”后。人是來了，課也上了，教學效果差，獎金卻照拿。趙老師在月初遲到兩次，在他看來這月獎金已經(jīng)沒有了，又何必·一定準時來上班呢?請用一種激勵理論對這種激勵方式進行分析，并提出改進措施。答題要求：(1)引用一種激勵理論，要點闡述要清楚；(2)以所用的理淪對案例進行恰當?shù)姆治觯?3)針對案例提出改進措施。重點內(nèi)容復(fù)習提要 學習學校管理心理學，一開始可能會感到有些困難，這是因為心理學的理論大多是翻譯過來的，一·些概念有其規(guī)范的說法。學習方法：其一，要認真閱讀教材，對基本概念要有較清楚的了解，注意理解和記憶相結(jié)合。其二、要充分利用多種媒體教材輔助學習

9、，幫助把握課程重點。其三、結(jié)合實際思考問題，加深對理論的理解，促進理論的應(yīng)用。心理學是實用價值很高的一門學科，學習心理學不要有畏難心理要堅定自己的學習信心，堅信自己一定能學好本課程。第一章 緒論本章學習的主要內(nèi)容是學校管理心理學的研究對象、基本任務(wù)和研究方法。一、學校管理心理學的研究對象二、學校管理心理學的研究方法三、學校管理心理學的研究任務(wù)第二章 個性心理與管理本章學習的主要內(nèi)容是個性差異與管理及心理測量的條件和主要方法。 一、個性概述 1個性的概念：個性指個人的基本精神面貌，即個人所具有的穩(wěn)定的心理特征的總和，它包括個人外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的一真實自我。 2個性的結(jié)構(gòu) 一般來講心理現(xiàn)象包括心理

10、過程和個性兩個方面。心理過程包括：認識過程、情感過程和意志過程。個性包括：個性傾向性和個性特征兩部分。 3、個性特點（見書五統(tǒng)一） 4、個性差異：指人們在個性傾向性和個性特征上的差異，而人的個性差異產(chǎn)要表現(xiàn)在氣質(zhì)、性格和能力方面。二、個性差異與管理氣質(zhì)、性格和能力的概念。(書中有明確的定義) 2氣質(zhì)分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種類型。氣質(zhì)是一個人典型的、穩(wěn)定的心理特點，這些心理特點以同樣的方式表現(xiàn)在人各種活動中的心理活動上。因此氣質(zhì)不會單獨存在，而是體現(xiàn)在人的心理活動中。氣質(zhì)無好壞之分，具有中性特點；氣質(zhì)不能決定一個人的智力水平和成就大??；不同氣質(zhì)的人組成團體，可以產(chǎn)生互補作用；氣質(zhì)雖

11、然穩(wěn)定，但并不是不可以改變和控制的。 3氣質(zhì)類型的心理特征及管理要點。4性格是人個性特征的核心成分，它直接影響與他人的關(guān)系。 5性格具有態(tài)度特征。分類主要有：機能類型、自卑型以及大五模型。 6氣質(zhì)與性格的關(guān)系。 7能力的種類的劃分。力水平的差異上。 8能力的差異與管理。個人的能力及意志特征、情緒特征和理智特征。性格內(nèi)外傾向型、獨立型與順從型、優(yōu)越型與能力的差異表現(xiàn)在能力類型的差異和能 三、，心理測量 1心理測量、常模、信度、效度等概念。 2氣質(zhì)測量。性格測量：自陳測驗和投射測驗。自陳測驗有：明尼蘇達多項人格測驗和卡特爾16種人格因素測驗。能力測量：智力測驗、創(chuàng)造能力測驗和特殊能力測驗。智力測驗

12、有：斯坦福比奈智力測驗；韋氏智力測驗。第三章 教師積極性的激勵 本章學習的主要內(nèi)容是對積極性的心理分析；激勵理論及其應(yīng)用及又、，教師挫折心理的管理。 一、教師積極性的心理分析 1需要是維持個體與社會生存的必要事物在人腦中的反映和感受。動機是引起行為、維持行為并將行為指向特定目標以滿足人的需要的心理動力系統(tǒng)，它足人的行為的內(nèi)部原因。目標是種期人活動所追求的預(yù)期結(jié)果。概括說：需要是人的行為的動力源機是人的行為的直接推動力。目標使需要變成動機，所謂積極人的動機的動力狀態(tài)。 2目標管理是美國管理學家杜拉克創(chuàng)立的一種管理方法管理方法要求管理者與職工一起確立工作目標，并對實施目標進行管理和評估目標成果。

13、3需要的分類；動機的功能與分類。 4目標的心理功能。二、教師積極性的激勵()內(nèi)容型激勵理論1馬斯洛的“需要層次理論”2赫茨伯格的“雙因素理論”3麥克萊蘭的“成就需要理論(二)過程型激勵理論1期望理論2公平理淪公平關(guān)系模式：自己的收益> 他人的收益自己的投入 他人的投入自己的收益 = 他人的收益自己的投入 他人的投入自己的收益<他人的收益自己的投入 他人的投入(三)行為改造型激勵理論三、教師挫折心理與管理1、挫折的概念和挫折產(chǎn)生的原因2、遭受挫折后回產(chǎn)生直接反應(yīng)和間接反應(yīng)3、挫折后的自我調(diào)節(jié)及對挫折的管理第四章 教師心理與管理 本章學習的主要內(nèi)容是教師的職業(yè)社會化和教師隊伍建設(shè)的態(tài)度

14、及其改變；教師的心理健康。教師、教師職業(yè)社會化和教師隊伍建設(shè)教師的成長是有規(guī)律的，職業(yè)教師生命周期理淪，指出教師"幣經(jīng)歷實習教師、新教師、專業(yè)教師、專家型教師、杰出教師。1態(tài)度是個人對人、事、物或問題進行反應(yīng)的預(yù)先心理傾向。態(tài)度由認知、情感和行為傾向三種心理成分構(gòu)成。態(tài)度的核心是價值。態(tài)度的功能：組織信息、解釋經(jīng)驗、準備行動。2教師的三種態(tài)度：工作滿意度、工作參與和組織承諾。3影響教師工作滿意度的因素：公平的報酬、支持性的工作，好的領(lǐng)導(dǎo)、融洽的同志關(guān)系、挑戰(zhàn)性的工作、人格與工作匹配。4教師滿意度對工作表現(xiàn)的影響；教師如何表達對工作的不5態(tài)度改變的理論(平衡理論、認知不協(xié)調(diào)理論)。6態(tài)

15、度改變的方法。教師的心理健康教師心理健康的標準。教師的角色和壓力。教師常見的心理健康問題。教師心理健康的維護和增進。第五章 學校中的群體心理 本章學習的主要內(nèi)容是群體和群體規(guī)范，非正式群體及管理體情境對個體行為的影響，有效的工作群體。 一、群體和群體規(guī)范1 兩個人以上，為了達到共同的目的，以一定的方式聯(lián)系在·2 起進行活動的人群就是群體。群體規(guī)范是群體中每個成員必須遵守的思想和行為標準。群體規(guī)范分為正式規(guī)范和非正式規(guī)范兩類。 2群體規(guī)范的功能有：群體支柱功能、評價標準功能、行為導(dǎo)向的功能和惰性功能。與合作。師生關(guān)系，競爭 一、人際關(guān)系及其影響因素 1人際關(guān)系的概念和人際行為模式。 2

16、對他人的知覺效應(yīng)有：選擇效應(yīng)、對比效應(yīng)、投射效應(yīng)因效應(yīng)和近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、定勢效應(yīng)和定型效應(yīng)。二、師生關(guān)系師1師生關(guān)系的特點2師生關(guān)系對學生發(fā)展的影響 對學生學習的影響(對學習動機的影響、對參與課堂活動的影響、對學習時心境的影響、對學習成績的影響)；對學生自我概念發(fā)展的影響；對學生性格形成的影響；對學生心理健康的影響。三、競爭與合作 1競爭、合作的概念； 目標手段相互依賴理論。 2競爭與合作對學生發(fā)展產(chǎn)生的影響： 對學生學習動機的影響；對學生能力發(fā)展的影響流的影響；對學生自我情緒體驗的影響。 3競爭對教師行為影響的積極作用及消極作用。4對教師競爭與合作的管理。第七章 學生心理與管理本章學習的

17、主要內(nèi)容是中小學生的心理特點與管理；中小學生心理健康及心理健康教育；班級群體心理與管理。 一、中小學生的心理特點與管理 年齡特征的概念。 二、中小學生心理健康及心理健康教育 1心理健康的概念及其標準。 2影響學生心理健康的因素。 3中小學生常見心理問題 學習方面的問題；情緒和意志方面的問題；行為方面的問題各方面的問題；品德方面的問題；性心理方面的問題。 4中小學生心理健康教育的任務(wù)及主要內(nèi)容。、班級群體心理與管理班級群體的概念、班級群體的特征班級群體對學生發(fā)展的影響。班級群體的功能。班集體的特點及形成階段。第八章 學校領(lǐng)導(dǎo)心理 本章學習的主要內(nèi)容是學校領(lǐng)導(dǎo)心理概述，學校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、權(quán)威與影響力

18、，學校領(lǐng)導(dǎo)行為及學校領(lǐng)導(dǎo)原理、原則，學校領(lǐng)導(dǎo)個體心理與測評，學校領(lǐng)導(dǎo)集體的心理協(xié)調(diào)。 一、學校領(lǐng)導(dǎo)心理概述 1是指通過學校組織機構(gòu)，指引和影響教育、教學和行政等專業(yè)人員的活動，明示學校的方向，采取適當途徑與措施，提高辦學效能與達到教育目的的行為活動。 2由學校領(lǐng)導(dǎo)者的社會地位、職務(wù)、身份所決定的，為其上級教育行政部門、同級、下屬、教師、學生、學生家長及學校社會個方面所期望的行為模式。主要角色意識有：學校的法人代表，組織者和決策者；學校利益的代表者和維護者；學校人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者；辦學力·向的把關(guān)人和教育專家；教師的知音與學生的良師益友；校內(nèi)外信息情報的溝通者。 3學校領(lǐng)導(dǎo)具有兩個功能：

19、組織功能；激勵功能。 其中組織功能包括：(1)對學校環(huán)境進行科學分析，根據(jù)學校內(nèi)部與外部的條件、需要和可能，確立學校的組織的總目標，進行重要的決策：(2)合理地組織和使用人力、物力、財力、設(shè)備、信息等資源，組織教育、教學等活動，實現(xiàn)辦學目標；(3)建立健全科學的管理系統(tǒng)和規(guī)章制度。通過組織機構(gòu)對學校的各項活動進行有效控制。激勵功能包括：(1)提高被領(lǐng)導(dǎo)者接受和執(zhí)行目標的自覺程度；(2)提高被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)組織目標的熱情；(3)提高被領(lǐng)導(dǎo)者的行為效率。 二、學校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、權(quán)威與影響力 1權(quán)力是人們認定的帶有定強制性的指揮、影響、控制與服從的能力。權(quán)力與威信結(jié)合便是權(quán)威，領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)威能促使下屬自愿接

20、受命令與影響，主動實施命令或改變行為。影響力是指人們在相互交往中，弓I起或改變他人心理與行為活動的能力。2學校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)享有的權(quán)力，：韋伯的權(quán)力類型。3、學校領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要包括權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力兩大因素。4提高學校領(lǐng)導(dǎo)者影響力應(yīng)注意四點： (1)正確使用好權(quán)力影響力；(2)增強個人和集體的威信，提高非權(quán)力影響力；(3)形成良好的社會心理環(huán)境和政治氣氛；(4)遵循領(lǐng)導(dǎo)法則，發(fā)揮成功的領(lǐng)導(dǎo)影響力作用。 三、學校領(lǐng)導(dǎo)行為及領(lǐng)導(dǎo)原理、原則 1學校領(lǐng)導(dǎo)行為研究。主要包括三個理論 密執(zhí)安大學提出：員工導(dǎo)向、生產(chǎn)導(dǎo)向 領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖研究：低關(guān)心人，高關(guān)心組織；高關(guān)心人關(guān)心組織；高關(guān)心人，低關(guān)心組織；

21、低關(guān)心人，低關(guān)心組織。 管理方格理論：81個方格，五種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為類型。 2學校領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論。主要包括：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。將人的成熟水平分為四種，并配以相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式。 不成熟命令式；很成熟授權(quán)式。初步成熟說服式；比較成熟一參與式 費德勒權(quán)變模式。主要理解三種情境因素：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系為重要因素；任務(wù)結(jié)構(gòu)是否明確為次重要因素；領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的強弱為再次因素。 道路一目標理論。這種理淪認為領(lǐng)導(dǎo)者的行為只有在幫助下屬實現(xiàn)他們的目標時，才會被下屬接受，領(lǐng)導(dǎo)者的職責是幫助下屬排除他們到達目標過程中的障礙。依據(jù)環(huán)境權(quán)變因素和下屬權(quán)變因素將領(lǐng)導(dǎo)行為分為指令性、支持性、參與性和成就定向四種方式。 3

22、學校領(lǐng)導(dǎo)原理主要有： (1)系統(tǒng)原理； (2) “人本”原理；(3)動態(tài)與權(quán)變原理；(4)效能原理。 4學校領(lǐng)導(dǎo)原則主要有： (1)目標導(dǎo)向原則；(2)整體性和整分合原則；(3)心理投入與參與原則；(4)心理動力原則；(5)心理平衡原則；(6)信息溝通與反饋原則；(7)彈性原則；(s)有效性和經(jīng)濟性原則。 四、學校領(lǐng)導(dǎo)者的個體心理與測評 1學校領(lǐng)導(dǎo)個體素質(zhì)特征主要包括政治思想素質(zhì)；識素養(yǎng)和個性素質(zhì)。 2學校領(lǐng)導(dǎo)個人作風(風格)研究。 勒溫的“專制、民主、放任”三種領(lǐng)導(dǎo)風格研究； 利克特的“極端專制、仁慈專制、民主協(xié)商、民主參與”領(lǐng)導(dǎo)風格研究。 3學校領(lǐng)導(dǎo)個人考核測評的作用。 五、學校領(lǐng)導(dǎo)個體集體的心理協(xié)調(diào) 1領(lǐng)導(dǎo)集體與集體領(lǐng)導(dǎo)等概念； 2學校領(lǐng)導(dǎo)集體的心理結(jié)構(gòu)； 3學校領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)系的協(xié)調(diào)的主