管理信息系統(tǒng)期末復(fù)習(xí)

1、管理信息系統(tǒng)期末復(fù)習(xí)題型：1.判斷題: 5道小題，10%2.填空題：10道小題，20%3.簡(jiǎn)答題：5道小題，20%4.應(yīng)用題：4道小題，50% （1）數(shù)據(jù)流程圖：15% （2）代碼設(shè)計(jì)：15% （3）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)：15% （4）決策樹(shù)：5%信息化概述 1、人類社會(huì)發(fā)展的三大資源是物質(zhì)、能源和信息。 2、信息化反映了從有形的物質(zhì)產(chǎn)品起主導(dǎo)作用的社會(huì)到無(wú)形的信息產(chǎn)品起主導(dǎo)作用的社會(huì)的轉(zhuǎn)型。 3、信息化水平的高低已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)現(xiàn)代化水平和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志。信息化對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)主要表現(xiàn)為:科學(xué)計(jì)算，科學(xué)控制，管理信息的概念1定義：信息（Information）是關(guān)于客觀事實(shí)的可通信的

2、知識(shí)。 信息是客觀世界各種事物的特征反映 信息是可以傳遞的 信息可以形成知識(shí)2所謂知識(shí)，就是反映各種事物的信息進(jìn)入人腦，對(duì)神經(jīng)細(xì)胞產(chǎn)生作用后留下的痕跡。3什么是數(shù)據(jù)？ 定義：數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的、可鑒別的符號(hào)。4數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系： 只有經(jīng)過(guò)解釋，數(shù)據(jù)才有意義，才能成為信息。第六次全國(guó)人口普查得到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我國(guó)人口在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布和居住環(huán)境等方面的情況。實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。信息的性質(zhì)事實(shí)性：事實(shí)是信息的中心價(jià)值，不符合事實(shí)的信息不僅沒(méi)有價(jià)值，而且可能價(jià)值為負(fù)。這是信息的最基本屬性。時(shí)效性不完全性：在信息爆炸的時(shí)代，我們沒(méi)有能力也沒(méi)有必要收集和存儲(chǔ)所有信息。等級(jí)性變換性價(jià)

3、值性：管理信息是經(jīng)過(guò)加工并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是一種資源，因而是有價(jià)值的。系統(tǒng)的概念、特點(diǎn)系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的，為達(dá)到整體目的而存在的集合。系統(tǒng)的特征：整體性、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng) (物流、資金流、事務(wù)流、信息流) 的管理、調(diào)節(jié)和控制。信息系統(tǒng)的類型 作業(yè)信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)的發(fā)展 經(jīng)理信息系統(tǒng)（EIS） 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（SIS） 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS） 信息系統(tǒng)發(fā)展的另一重要趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)

4、化。信息系統(tǒng)的發(fā)展1.電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDPS）特點(diǎn)：數(shù)據(jù)處理的計(jì)算機(jī)化目的：提高數(shù)據(jù)處理的效率2.管理信息系統(tǒng)（MIS）特點(diǎn)：高度集中（有一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)）；利用定量化的科學(xué)管理方法，通過(guò)預(yù)測(cè)、計(jì)劃、優(yōu)化、管理、調(diào)節(jié)和控制等手段來(lái)支持決策。3.決策支持系統(tǒng)(DSS)在人和計(jì)算機(jī)交互的過(guò)程中幫助決策者探索可能的方案，為管理者提供決策所需要的信息。信息系統(tǒng)和管理的關(guān)系 管理的任務(wù)在于通過(guò)有效的管理人、財(cái)、物等資源來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，而要管理這些資源，需要通過(guò)反映這些資源的信息來(lái)管理。決策和決策過(guò)程概念：決策是人們?yōu)檫_(dá)到一定目的而進(jìn)行的有意識(shí)、有選擇的活動(dòng)。決策過(guò)程模型的四個(gè)階段：情報(bào)活

5、動(dòng)階段設(shè)計(jì)活動(dòng)階段選擇活動(dòng)階段實(shí)施活動(dòng)階段決策問(wèn)題的類型結(jié)構(gòu)化決策非結(jié)構(gòu)化決策半結(jié)構(gòu)化決策管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)第一， 如何深刻的認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)既是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，又是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)？第二， 如何提高科學(xué)管理水平，為信息系統(tǒng)的運(yùn)用創(chuàng)造有利條件？第三， 如何用信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理？第四， 如何提高企業(yè)文化，培養(yǎng)新一代的工作人員，使之適應(yīng)新技術(shù)運(yùn)用和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)？第五， 政府部門如何促進(jìn)信息系統(tǒng)的運(yùn)用和發(fā)展？管理信息系統(tǒng)的定義 用自己的話進(jìn)行描述管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)1. 面向管理決策2. 綜合性3. 人機(jī)系統(tǒng)4. 管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合的系統(tǒng)5. 多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué) (指的是在兩

6、個(gè)或兩個(gè)以上不同學(xué)科的邊緣交叉領(lǐng)域生成的新學(xué)科的統(tǒng)稱)影響管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的環(huán)境因素一、生產(chǎn)過(guò)程的特征Ø 不同的企業(yè)有著不同的生產(chǎn)特征和千差萬(wàn)別的內(nèi)、外部環(huán)境，因而要求采用不同的管理方法。Ø 由于不同的生產(chǎn)特征決定著企業(yè)開(kāi)發(fā)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)當(dāng)貫徹的管理思想，因而必須在系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃之前認(rèn)真分析，以保證系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效管理。二、組織規(guī)模Ø 在管理信息系統(tǒng)的建設(shè)上，應(yīng)根據(jù)組織規(guī)模確定系統(tǒng)的規(guī)模和目標(biāo)。三、管理的規(guī)范化程度Ø 管理的規(guī)范化是管理組織、過(guò)程等的科學(xué)性與合理性的要求。Ø 管理信息系統(tǒng)是對(duì)一個(gè)組織管理的全過(guò)程進(jìn)行管理的

7、人機(jī)系統(tǒng)，自動(dòng)化程度高，它的成功應(yīng)用必須以規(guī)范的管理模式為基礎(chǔ)，因而在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前，就必須對(duì)不規(guī)范的管理進(jìn)行規(guī)范化。四、組織的系統(tǒng)性Ø 組織的管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。我們可以把組織看做一個(gè)人工系統(tǒng)。五、信息處理與人Ø 管理決策是一種非常復(fù)雜的活動(dòng)，既有結(jié)構(gòu)化的，也有非結(jié)構(gòu)化的。管理信息系統(tǒng)是解決結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的現(xiàn)代化手段。Ø 現(xiàn)代管理中，更重要的是非結(jié)構(gòu)化決策，因而在信息處理過(guò)程中，必須充分吸收人的經(jīng)驗(yàn)和智慧。 計(jì)算機(jī)長(zhǎng)處：1、能保存大量的歷史數(shù)據(jù)，并進(jìn)行篩選、分析。2、能夠仿真應(yīng)用環(huán)境和真實(shí)的管理系統(tǒng)。3、能夠產(chǎn)生各種方案的可行解，自動(dòng)淘汰非優(yōu)解。 人的特點(diǎn)：1、

8、能夠根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和大量知識(shí)進(jìn)行模糊推理。2、善于處理各種與人有關(guān)的問(wèn)題。數(shù)據(jù)處理概念與目的一概念：轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式的過(guò)程。二、目的：1、方便分析、傳送和處理的形式2、抽取部分?jǐn)?shù)據(jù)3、保存和管理加工后的大量數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)組織（P48） 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)文件 數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)2、數(shù)據(jù)庫(kù)3、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)4、人員數(shù)據(jù)庫(kù)操作1、基本表的建立與刪除2、數(shù)據(jù)查詢3、數(shù)據(jù)更新一、數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建與管理1、創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)create database Studentonprimary(name= Studentdata,filename='d: Studentdata.mdf',size=1,

9、maxsize=10,filegrowth=1)log on(name=StudentLog,filename='d: StudentLog.ldf',size=1,maxsize=5,filegrowth=512kb)2、使用數(shù)據(jù)庫(kù)use 數(shù)據(jù)庫(kù)名3、數(shù)據(jù)庫(kù)更名alter database 數(shù)據(jù)庫(kù)名 modify name=新數(shù)據(jù)庫(kù)名4、刪除數(shù)據(jù)庫(kù)drop database 數(shù)據(jù)庫(kù)名（注意：數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)前在使用的情況下不能刪除。）二、數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建與管理1、創(chuàng)建數(shù)據(jù)表：create table <表名> （列名1 類型，列名2 類型）實(shí)例：教材P54create tab

10、le Student( sno char(9) primary key, /實(shí)體完整性sname char(20) not null,gender char(2) check(gender='男'or gender='女'), /用戶自定義完整性department char(20),age smallint)2、修改數(shù)據(jù)表：alter table <表名> add 列名 類型（增加列）alter table <表名> drop column 列名（刪除列）alter table <表名> alter column 列名（修改

11、列）3、刪除數(shù)據(jù)表：drop table <表名>三、添加數(shù)據(jù)記錄1、insert into 數(shù)據(jù)表 (字段1,字段2,) values (表達(dá)式1,表達(dá)式2,)功能：將新記錄插入到指定的表中，分別用表達(dá)式1、表達(dá)式2、為字段名1、字段名2、賦值。注意：values 指定待添加數(shù)據(jù)的具體值。逐一：表達(dá)式的排列順序應(yīng)與字段名的順序一致，且個(gè)數(shù)、數(shù)據(jù)類型相同。若into 子句后面無(wú)任何字段，則插入的新記錄必須在每個(gè)字段上都有值。未指定值的字段取空值。四、修改數(shù)據(jù)五、刪除數(shù)據(jù)六、查詢數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)保護(hù)（P56）為了保證數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效，DBMS必須提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)保護(hù)功能，主要包括數(shù)據(jù)

12、的安全性、完整性、并發(fā)控制和數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)等內(nèi)容。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用、內(nèi)容、組織作用1. 合理分配和利用信息資源2. 通過(guò)制定規(guī)劃找出問(wèn)題的所在3. 指導(dǎo)MIS開(kāi)發(fā)內(nèi)容MIS規(guī)劃一般包括三年或更長(zhǎng)期的計(jì)劃，同時(shí)還包含一年的短期計(jì)劃。其內(nèi)容包括：1.MIS的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)2.單位（企業(yè)、部門）的現(xiàn)狀3業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和流程在新技術(shù)條件下的重組。組織1. 規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組2. 人員培訓(xùn)3. 規(guī)定進(jìn)度諾蘭的階段模型計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，一般要經(jīng)歷若干階段。1973年，諾蘭（Nolan）首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論，被稱為諾蘭階段模型，1980年，諾蘭又進(jìn)一步完善了該模型。1、初裝初

13、裝階段標(biāo)志著組織購(gòu)買第一臺(tái)計(jì)算機(jī)，并初步開(kāi)發(fā)管理應(yīng)用程序。 特點(diǎn)：組織中只有個(gè)別人具有使用計(jì)算機(jī)的能力；該階段一般發(fā)生在一個(gè)組織的財(cái)務(wù)部門。2、蔓延處于蔓延階段的組織中，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用初見(jiàn)成效，管理應(yīng)用程序從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù)部門。特點(diǎn)：數(shù)據(jù)處理能力得到迅速發(fā)展；出現(xiàn)許多新問(wèn)題（如數(shù)據(jù)冗余、數(shù)據(jù)不一致性、難以共享等）；計(jì)算機(jī)使用效率不高等。3、控制主要指對(duì)組織中計(jì)算機(jī)的數(shù)量進(jìn)行控制。特點(diǎn)：成立了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組；采用了數(shù)據(jù)庫(kù)（DB）技術(shù)；這一階段是計(jì)算機(jī)管理變?yōu)閿?shù)據(jù)管理的關(guān)鍵。4、集成集成階段就是在控制的基礎(chǔ)上，對(duì)子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫(kù)及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。特點(diǎn)

14、：建立集中式的DB及相應(yīng)的IS；增加大量硬件，預(yù)算費(fèi)用迅速增長(zhǎng)。 5、數(shù)據(jù)管理6、成熟由于80年代時(shí)，美國(guó)尚處在第四階段，因此，諾蘭沒(méi)能對(duì)該兩個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)的描述。他認(rèn)為數(shù)據(jù)管理應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)企業(yè)全方位的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索、處理和維護(hù)等；成熟應(yīng)該是形成了完善的信息系統(tǒng)，可以為各個(gè)管理層次提供信息。7、意義及作用諾蘭階段模型總結(jié)了發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，一般模型中的各階段都是不能跳越的，它可用于指導(dǎo)MIS的建設(shè)。制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（Business System Planning, 簡(jiǎn)稱BSP法）是一種能根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法。

15、BSP法的優(yōu)點(diǎn) 能保證信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，即使將來(lái)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)或管理體制發(fā)生變化，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系不會(huì)受到太大的沖擊。2.關(guān)鍵成功因素法關(guān)鍵成功因素（Critical Success Factors,簡(jiǎn)稱CSF）指的是對(duì)企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。關(guān)鍵成功因素法通過(guò)分析，找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來(lái)確定系統(tǒng)的需求，并進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)流程重組1.什么是業(yè)務(wù)流程？企業(yè)流程（過(guò)程）是為完成企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)、跨越時(shí)空的業(yè)務(wù)活動(dòng)。2.為什么要重組？在手工管理方式下，企業(yè)已經(jīng)形成了一個(gè)比較成型的企業(yè)流程。信息技術(shù)的應(yīng)用有可能改變?cè)械男畔⒉杉?、加工和?/p>

16、用方式。3.重組的內(nèi)容企業(yè)流程重組（BPR）按現(xiàn)代化信息處理的特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，以求獲取可以用諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的業(yè)績(jī)來(lái)衡量的巨大的成就。企業(yè)流程的重組不僅涉及到技術(shù)，也涉及人文因素，包括觀念的重組和組織的重組，以新型企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化，以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織等。開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略和方法策略 “自下而上”的開(kāi)發(fā)策略 基本思想：從業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)始，先實(shí)現(xiàn)每個(gè)基本功能（即數(shù)據(jù)處理功能），然后逐步向高級(jí)建設(shè)（即，增加管理/控制功能）。 (2) “自上而下”的開(kāi)發(fā)策略 基本思想：從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部、由長(zhǎng)遠(yuǎn)到近期

17、，從探索合理的信息流出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。策略優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)備注自下而上能保證最終的系統(tǒng)可以運(yùn)行（雖然系統(tǒng)性能不一定良好）。缺乏整體優(yōu)化；開(kāi)發(fā)過(guò)程存在大量的重復(fù)工作。一般發(fā)生在“初裝”和“蔓延”階段。 自上而下整體性和邏輯性強(qiáng)。復(fù)雜、繁瑣。 一般發(fā)生在“集成”和“成熟”階段方法1.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)法2.原型法3.面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法4.CASE方法可行性分析的內(nèi)容管理上的可行性：這是只管理人員對(duì)開(kāi)發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目的態(tài)度和管理方面的條件（領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度）技術(shù)上的可行性：當(dāng)前的軟硬件技術(shù)能否滿足對(duì)系統(tǒng)提出的要求，以及開(kāi)發(fā)人員的水平經(jīng)濟(jì)上的可行性：預(yù)估費(fèi)用支出和對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)二、可行性分析的報(bào)告可行性分析的結(jié)果要

18、用可行性分析報(bào)告的形式編寫出來(lái)，內(nèi)容包括：可行性分析結(jié)論應(yīng)明確指出以下內(nèi)容：詳細(xì)調(diào)查的目的、原則目的：完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。原則：用戶參與調(diào)查的方法：開(kāi)調(diào)查會(huì)、訪問(wèn)、發(fā)調(diào)查表、參加業(yè)務(wù)實(shí)踐內(nèi)容：管理業(yè)務(wù)調(diào)查、數(shù)據(jù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查過(guò)程中需收集的資料收集原始數(shù)據(jù)了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理過(guò)程了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向（定義數(shù)據(jù)字典）定義數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式數(shù)據(jù)流程圖概念：數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合的反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。特性：抽象性、概括性圖形符號(hào)：四種外部實(shí)體

19、概念：外部實(shí)體指本系統(tǒng)之外的人或單位，他們和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系。在繪制某一子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖時(shí)。凡屬本系統(tǒng)外的人或單位，也都被列為外部實(shí)體。符號(hào)：數(shù)據(jù)流概念：數(shù)據(jù)流表示流動(dòng)著的數(shù)據(jù)，它可以是一項(xiàng)數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)（如扣款數(shù)據(jù)文件、訂貨單等），也可用來(lái)表示對(duì)數(shù)據(jù)文件的存儲(chǔ)操作。通常在數(shù)據(jù)流的上方標(biāo)明數(shù)據(jù)流的名稱。符號(hào)：處理（功能）概念：表示處理邏輯符號(hào)：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)概念：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是指通過(guò)數(shù)據(jù)文件、文件夾或賬本等存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。符號(hào)：實(shí)例教材管理系統(tǒng)的工作流程如下：學(xué)生首選提交購(gòu)書(shū)單，系統(tǒng)查看庫(kù)存記錄審核后，如果書(shū)庫(kù)中有所需教材，則開(kāi)發(fā)票，登記并開(kāi)領(lǐng)書(shū)單，學(xué)生憑領(lǐng)書(shū)單到書(shū)庫(kù)領(lǐng)書(shū)；如果書(shū)庫(kù)中該教材脫銷，則

20、填寫缺書(shū)登記表。根據(jù)缺書(shū)登記表，生成一張采購(gòu)單，由教材采購(gòu)人員根據(jù)采購(gòu)單采購(gòu)教材，新教材進(jìn)庫(kù)后，將進(jìn)書(shū)單返回給系統(tǒng)。數(shù)據(jù)流程圖的繪制基本步驟1.把一個(gè)系統(tǒng)看成一個(gè)整體功能，明確信息的輸入和輸出。 2.找到系統(tǒng)的外部實(shí)體。一旦找到外部實(shí)體，則系統(tǒng)與外部世界的界面就可以確定下來(lái)，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流的源點(diǎn)和終點(diǎn)也就找到了。 3.在圖的邊上畫出系統(tǒng)的外部實(shí)體。 4.找出外部實(shí)體的輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流。5.從外部實(shí)體的輸入流（源）出發(fā)，按照系統(tǒng)的邏輯需要，逐步畫出一系列邏輯處理過(guò)程，直至找到外部實(shí)體處理所需的輸出流，形成數(shù)據(jù)流的封閉。6.將系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)處理又分別看做整體功能，其內(nèi)部又有信息的處理、傳遞、存儲(chǔ)

21、過(guò)程。如此一級(jí)一級(jí)地剖析，直到所有處理步驟都很具體為止。基本原則1.繪制時(shí)采取自頂向下逐層分解的辦法。2.所有圖形符號(hào)必須是所述的四種基本元素。3.數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)流必須封閉在外部實(shí)體之間，外部實(shí)體可以是一個(gè)，也可以是多個(gè)。4.處理過(guò)程至少有一個(gè)輸入數(shù)據(jù)流和一個(gè)輸出數(shù)據(jù)流5.任何一個(gè)數(shù)據(jù)流子圖必須與它的父圖上的一個(gè)處理過(guò)程對(duì)應(yīng)，兩者的輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流必須一致，即所謂“平衡”。6.數(shù)據(jù)流程圖上的每個(gè)元素都必須有名字。頂層圖教材管理系統(tǒng)P0學(xué)生采購(gòu)員購(gòu)書(shū)單領(lǐng)書(shū)單采購(gòu)單進(jìn)書(shū)單購(gòu)書(shū)單P1審查庫(kù)存記錄庫(kù)存信息有效購(gòu)書(shū)單無(wú)效購(gòu)書(shū)單P2開(kāi)票發(fā)票P3開(kāi)領(lǐng)書(shū)單領(lǐng)書(shū)單學(xué)生P4缺書(shū)登記缺書(shū)信息缺書(shū)登記表匯總

22、缺書(shū)信息P5生成購(gòu)書(shū)單購(gòu)書(shū)單采購(gòu)員進(jìn)書(shū)單P6入庫(kù)登記新書(shū)信息一層細(xì)化圖描述處理邏輯的工具一、決策樹(shù)（又稱判斷樹(shù)）二、決策表（又稱判斷表）三、結(jié)構(gòu)英語(yǔ)表示法四、數(shù)據(jù)字典提出新系統(tǒng)的邏輯方案邏輯方案是系統(tǒng)分析階段的最終成果，是新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中要采用的管理模型和信息處理方法，是今后進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的依據(jù)。邏輯方案的內(nèi)容 1.新系統(tǒng)的可行性報(bào)告2.新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程3.新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程4.新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu) 5.新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分布6.新系統(tǒng)中的管理模型代碼設(shè)計(jì)代碼定義：代碼是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號(hào)。1、代碼的功能 a) 為事物提供一個(gè)概要而不含糊的認(rèn)定，便于數(shù)據(jù)的存貯和檢索。b) 使用代碼可以

23、提高處理的效率和精度。c) 提高數(shù)據(jù)的全局一致性。d) 代碼是人和計(jì)算機(jī)的共同語(yǔ)言，如零件號(hào)、圖號(hào)等早已使用代碼。2、代碼設(shè)計(jì)的原則 邏輯上必須能滿足用戶的需要，結(jié)構(gòu)應(yīng)與處理的方法相一致。 代碼應(yīng)唯一標(biāo)志它所代表的事物或?qū)傩浴?代碼設(shè)計(jì)要預(yù)留足夠的位置，以適應(yīng)不斷變化的需要。 要注意避免誤解，不要使用易于混淆的字符。 要注意盡量采用不易出錯(cuò)的代碼結(jié)構(gòu)。 適當(dāng)分段，易于記憶。3、代碼的種類 順序碼：順序碼是一種用連續(xù)數(shù)字代表編碼對(duì)象的碼。 區(qū)間碼：區(qū)間碼把數(shù)據(jù)項(xiàng)分成若干組，每一區(qū)間代表一個(gè)組，碼中數(shù)字的值和位置都代表一定意義。 助憶碼：例如，用TV-B-12代表12寸黑白電視機(jī)，用TV-C-20

24、代表20寸彩色電視機(jī)。4、代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位 為了保證正確輸入，在原有代碼的基礎(chǔ)上，另加一個(gè)校驗(yàn)位，作為代碼的一個(gè)組成部分。校驗(yàn)位通過(guò)事先規(guī)定的數(shù)學(xué)方法計(jì)算出來(lái)。代碼一旦輸入，計(jì)算機(jī)會(huì)用同樣的數(shù)學(xué)運(yùn)算方法按輸入的代碼數(shù)字計(jì)算出校驗(yàn)位，并將它與輸入的校驗(yàn)位進(jìn)行比較，以證實(shí)輸入是否有錯(cuò)。代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位1. 算術(shù)級(jí)數(shù)法 原代碼1 2 3 4 5 各乘以權(quán) 6 5 4 3 2 乘積之和6+10+12+12+10=50 以11為模去除乘積之和（若余數(shù)是10, 則按0處理），把得出的余數(shù)作為校驗(yàn)碼：50/11=46，因此代碼為123456。2. 幾何級(jí)數(shù)法 原理同上，但把所乘權(quán)數(shù)改為32 16 8 4

25、 2 等。3. 質(zhì)數(shù)法 原理同上，但把所乘權(quán)數(shù)改為質(zhì)數(shù)系列，如17 13 7 5 3等。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中數(shù)據(jù)的抽象、描述以及處理等是通過(guò)模型來(lái)實(shí)現(xiàn)的。模型是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中用于提供信息表示和操作手段的形式架構(gòu)，是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。根據(jù)模型應(yīng)用的不同目的，可以將模型分為兩個(gè)層次。 概念模型（信息模型） 數(shù)據(jù)模型（網(wǎng)狀、層次、關(guān)系和面向?qū)ο竽Ｐ停ㄒ唬└拍钅Ｐ透拍钅Ｐ褪前从脩舻挠^點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息建模。相關(guān)概念： 實(shí)體 屬性 聯(lián)系 1）一對(duì)一聯(lián)系 2）一對(duì)多聯(lián)系 3）多對(duì)多聯(lián)系（三）數(shù)據(jù)模型 數(shù)據(jù)模型是相對(duì)概念模型而言的，是對(duì)客觀事物及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述。 數(shù)據(jù)模型

26、分為：層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型、面向?qū)ο竽Ｐ汀?在關(guān)系模型下，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)用二維表表示，即每一個(gè)關(guān)系為一張二維表，相當(dāng)于一個(gè)文件。實(shí)體之間的聯(lián)系均是通過(guò)關(guān)系進(jìn)行描述。 關(guān)系模型相關(guān)術(shù)語(yǔ)：關(guān)系、元組、屬性、主碼、域、分量、關(guān)系模式。關(guān)系模型的特點(diǎn)：1. 關(guān)系模型的概念單一。2. 關(guān)系是規(guī)范化的關(guān)系。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是在選定的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段相對(duì)應(yīng)，詳見(jiàn)下圖。物理系統(tǒng)的實(shí)施物理系統(tǒng)的實(shí)施是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定購(gòu)、機(jī)房的準(zhǔn)備和設(shè)備調(diào)試等一系列活動(dòng)的總和。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)施基本原則：能夠滿足MIS的設(shè)計(jì)要求此外應(yīng)考慮：（1）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否具有合理的性價(jià)比（2）系統(tǒng)是否具有良好的可擴(kuò)充性（3）能否得到來(lái)自供應(yīng)商的售后服務(wù)和技術(shù)支持等程序設(shè)計(jì)可維