企業(yè)員工培訓存在問題及對策建議思考

1、企業(yè)員工培訓存在問題及對策建議思考企業(yè)員工培訓存在的問題及對策建議思考隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)競爭一直是增強企業(yè)能力、引入新功能、提高員工技能的核心要素。許多著名的跨國企業(yè)都非常重視對教育機構(gòu)投入。根據(jù)美國教育發(fā)展協(xié)會的一項調(diào)查，美國雇主每年花費300億美元，占全職員工培訓總薪資的1%L2%很多發(fā)達國家的企業(yè)都成立專門的部門進行人才培養(yǎng)，花費大量資金用于員工培訓和開發(fā)管理體系建設(shè)。除教育外，商業(yè)教育是企業(yè)人力資本投資的重要形式，也是商業(yè)發(fā)展的重要組成部分。本文主要對企業(yè)員工的培訓于開發(fā)管理體系進行了簡要的分析Ap,以供參考。一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中員工培訓的理論綜述教育是一個有計劃的、持續(xù)的系

2、統(tǒng)過程。在企業(yè)的整體發(fā)展和每位員工的職業(yè)生涯中，企業(yè)的目標是幫助員工了解新知識和新技能，并提高整體素質(zhì)。這是一種通過工作需求來提高員工能力的方法，最終目的是提高工作績效并實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。任何業(yè)務(wù)政策、法律或改革的最終目標都是期望業(yè)務(wù)建立連續(xù)性。當然，還包括員工培訓。員工培訓是組織內(nèi)部進行溝通的有效手段，經(jīng)過這些培訓之后，員工可以減少不理解的領(lǐng)域，消除第1頁共7頁不同職位之間溝通的障礙，并激發(fā)員工士氣，改善員工的可工作性是一項非常有效的團隊合作，能夠使員工擁有歸屬感。因此，必須根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定培訓計劃。培訓需要實施綜合目標計劃以及培訓績效評估，評估必須貫穿企業(yè)的整體戰(zhàn)略。因此，需要一種制度

3、，來確定每個員工的個人發(fā)展。最初，企業(yè)感到“培訓成本”相對較高，但是現(xiàn)在越來越多的企業(yè)感到“培訓是最大的投資”。這些變化使企業(yè)認識到要將員工視為最重要的資。另外，它不僅更積極地增加了對員工的投資成本，還提高了員工的競爭力，進而增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。二、企業(yè)員工培訓主要存在的四個方面問題（一）指導(dǎo)性和前瞻性不強不能充分結(jié)合企業(yè)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標開展培訓工作，促使企業(yè)員工掌握和具備當前和未來各個時期的崗位技能和業(yè)務(wù)知識。培訓應(yīng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度對培訓需求進行分析Ap,使培訓內(nèi)容能更好地適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境的變化。但在實際工作中，往往缺乏對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度的理解和把握，培訓的針對性不是很強。（二）

4、計劃制定不科學一些企業(yè)的培訓產(chǎn)生于公司由現(xiàn)了問題時，圍繞具體問題展開培訓。這就導(dǎo)致“就事論事”，培訓內(nèi)容單一，缺乏系統(tǒng)性。同時，制定培訓計劃前瞻性不強，只為當下培訓，導(dǎo)致培訓總體的計劃性不足。即使企業(yè)每年都在為員工制定培訓工作計劃，但在做培訓需求分析Ap第2頁共7頁時，基層單位不重視，提報需求材料不真實，導(dǎo)致培訓需求計劃分析Ap缺乏全面性和客觀性，使得最終培訓計劃制定不科學。（三）結(jié)果評價不到位企業(yè)在進行培訓效果跟蹤評價時，大多流于形式，只進行定性分析Ap,工作績效量化不足，培訓評價結(jié)果利用率不高。有些公司雖然按照ISO10015國際培訓質(zhì)量標準要求，進行培訓效果跟蹤評價，但所在單位對培訓者培

5、訓后的效果只進行定性分析Ap,對改善員工工作績效指標不能量化，追蹤流于形式。三、企業(yè)員工培訓與開發(fā)管理體系的建構(gòu)方式（一）企業(yè)結(jié)構(gòu)式培訓體系的建構(gòu)結(jié)構(gòu)式的培訓體系建立當前大數(shù)據(jù)時代，很多企業(yè)都是此起彼伏，如果不保持創(chuàng)新，很有可能隨時被社會淘汰。企業(yè)要想實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，對數(shù)據(jù)信息的提取和處理就必須準確，精準掌握客戶需求，然后制定具有針對性的解決方案，通過新的網(wǎng)絡(luò)平臺做到精準營銷，擺脫傳統(tǒng)模式的桎梏，切實做到按需生產(chǎn)，（二）強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)企業(yè)經(jīng)營管理一定要講究效率，以往的經(jīng)營管理模式已經(jīng)落伍，數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)量在管理中的占比都不是很大，在數(shù)據(jù)處理和分析Ap方面也比較簡單，不用擔心數(shù)據(jù)存儲容量問題。

6、但是現(xiàn)在不行，企業(yè)經(jīng)營管理中存在大量的數(shù)據(jù)，僅僅存儲就是問題，因此，對企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施要加強建第3頁共7頁設(shè)，滿足基本的數(shù)據(jù)管理要求，比如使用正版軟件，運用先進技術(shù)分析Ap、管理、加密、備份、恢復(fù)數(shù)據(jù)信息。四、企業(yè)員工培訓優(yōu)化措施（一）開展員工培訓管理考核工作的需求分析Ap第一，企業(yè)管理人員應(yīng)當清晰地認識到企業(yè)的業(yè)務(wù)目標與各大工作崗位需要完成的任務(wù)和績效。第二，技術(shù)人員應(yīng)當根據(jù)管理者的要求和目標，將指標體系量化，借助計算機網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的幫助，直接、間接地將工作連接在一起。第三，培訓管理人員應(yīng)當根據(jù)工作人員的工作熟悉度、績效任務(wù)等將后續(xù)工作串聯(lián)在一起，結(jié)合員工的日常活動和行為特點，制定由滿足培訓要求

7、，符合企業(yè)目標的培訓計劃和安排，確保在培訓工作結(jié)束后，工作人員可以有所得，員工技術(shù)進步程度可以被量化，員工的綜合能力也有基本的參考，達成員工素質(zhì)與企業(yè)要求一致的目標。（二）開發(fā)和設(shè)計培訓課程就培訓課程而言，開發(fā)流程、技巧、重難點課程、項目分析Ap等都是其中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)的培訓管理人員工作繁雜，無論是培訓指導(dǎo)工作還是資料導(dǎo)入工作等均為課程關(guān)鍵構(gòu)成，管理者還應(yīng)當根據(jù)學員的能力制定由符合標準的培訓前和培訓后測試內(nèi)容。而在正式的培訓過程中，工作人員不但需要關(guān)注理論知識點的傳授工作，而且需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際調(diào)整時間內(nèi)容，其重點不但包含日第4頁共7頁?？梢姷乃季S和行為習慣，而且要覆蓋最新的思維體系。學員

8、即工作人員在培訓的過程中應(yīng)當在培訓工作人員的指導(dǎo)下反復(fù)練習和訓練相關(guān)知識，并在其他人員的幫助下高效提升自身能力，最余冬使得培訓工作達到最高效果，滿足培訓工作的要求，謹防資浪費和傾斜的負面影響。(三)項目需求調(diào)研培訓項目需求調(diào)研，主要包括員工職業(yè)發(fā)展需求分析Ap、企業(yè)戰(zhàn)略需求分析Ap和工作情況分析Ap三個方面。(1)員工職業(yè)發(fā)展的需求分析Ap。企業(yè)員工圍繞自身職業(yè)發(fā)展方向，努力獲得各類培訓機會，以期獲得自身發(fā)展。一方面，員工在企業(yè)工作不僅追求勞動報酬，同時還關(guān)注自身的不斷成長，通過培訓是個人素質(zhì)提高的有效方式；另一方面，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，員工在企業(yè)工作除個體必須關(guān)注的需求之外，還需要一種

9、歸屬感、自尊感、個人價值得到公眾認可的需要。為了使員工的個體需求得到滿足，企業(yè)就應(yīng)該合理利用培訓。(2)企業(yè)戰(zhàn)略需求分析Ap是企業(yè)的需求之一。這是培訓需求中最基本最重要的需求，是其它需求的參照標桿。在準備培訓工作中，培訓主管部門應(yīng)對企業(yè)和員工的目標、知識結(jié)構(gòu)和崗位技能進行全面分析Ap,確定是否需要第5頁共7頁培訓和培訓項目內(nèi)容。培訓需求調(diào)研，既要把握企業(yè)決策管理層的需求與意見，也要聽取員工的訴求，為使企業(yè)的培訓更加有效實用，培訓部門必須滿足兩方面的需求，使培訓能夠滿足企業(yè)的績效目標和企業(yè)文化的發(fā)展需要。日常的培訓活動，首先要進行需求分析Ap,根據(jù)分析Ap結(jié)果確定目標和方案，并依此對培訓的有效實

10、用進行評估。作為培訓的管理與實施者，重要的一點是要使全體員工意識到企業(yè)目標與自身工作能力之間的差距。要善于通過培訓引導(dǎo)員工分析Ap查找自身因?qū)I(yè)知識匱乏或業(yè)務(wù)技能水平低下而阻礙自身職業(yè)發(fā)展的因素問題，從而為培訓工作開展創(chuàng)造有利條件。（四）多角度由擊，提高培訓效果轉(zhuǎn)化率第一，要盡可能降低員工流失率。這與企業(yè)內(nèi)部各部門的支持與企業(yè)氛圍的建立密切相關(guān)。管理者要給予受訓員工關(guān)心與幫助，樂于分享自身的工作經(jīng)驗，給予員工最大的支持與豉勵；同事之間要溝通交流、互相學習，共同進步；企業(yè)內(nèi)部要營造和諧溫馨的氛圍，讓員工有歸屬感和成就感，其責任感和使命感也就應(yīng)運而生了。第二，將其與員工職業(yè)生涯管理相結(jié)合。員工經(jīng)過培訓后在各方面均有所收益、提升，給員工適應(yīng)更復(fù)雜的工作奠定了第6頁共7頁良好的地基。適當?shù)臅x升與提拔可以使員工工作動力增強，提高培訓效果的轉(zhuǎn)化率。第三，注重工作的再設(shè)計。企業(yè)發(fā)展階段不同，要及時地針對不同崗位進行工作再設(shè)計，與之相應(yīng)的要將培訓的內(nèi)容進行再設(shè)計。使得員工在培訓期間所學能夠順利應(yīng)用到實際工作中去，真正做到學以致用、知行合一，在提升工作效率與工作質(zhì)量的同時使培訓效果得以體現(xiàn)。第四，增強員工的自我管理。一個好的管理者的工作往往是張弛有度的。一味地加強管理未必能收獲想要的結(jié)果，在培訓項目實施之后，企業(yè)要學會給員工留有獨立思考、消化以及發(fā)揮的空間，這也許還會增強