流程審批優(yōu)化PPT學習教案

1、會計學1流程流程(lichng)審批優(yōu)化審批優(yōu)化第一頁，共21頁。流程存在(cnzi)什么問題？不清楚都有哪些流程？不清楚都有哪些流程？第二頁，共21頁。流程審批時間好長??！流程審批時間好長??！流程存在(cnzi)什么問題？第三頁，共21頁。什么(shn me)是流程優(yōu)化提交人提交人0.2d0.2d審批人審批人1 12d2d審批人審批人2 22d2d審批人審批人3 32d2d審批人審批人n n2d2d流程結束流程結束E化前化前 縮短審批(shnp)時間提交人提交人0.2d0.2d審批人審批人1 11 1d d審批人審批人2 21 1d d審批人審批人1 1d dE化后化后審批人審批人n n1

2、1d d流程結束流程結束第四頁，共21頁。什么(shn me)是流程優(yōu)化提交人提交人0.2d0.2d審批人審批人1 12d2d審批人審批人2 22d2d審批人審批人3 32d2d審批人審批人n n2d2d流程結束流程結束E化前化前提交人提交人0.2d0.2d審批人審批人1 11 1d d審批人審批人2 21 1d d審批人審批人1 1d d流程結束流程結束E化后化后 減少審批(shnp)數(shù)量第五頁，共21頁。如何(rh)進行優(yōu)化 變審批為知曉(zhxio)，縮短審批時間提交人提交人審批人審批人1審批人審批人2審批人審批人3流程結束流程結束E化前化前提交人提交人審批人審批人1審批人審批人2審批人

3、審批人3流程結束流程結束E化后化后第六頁，共21頁。如何(rh)進行優(yōu)化 串行審批(shnp)改并行審批(shnp)，減少審批(shnp)層級提交人提交人審批人審批人1審批人審批人2審批人審批人3流程結束流程結束E化前化前審批人審批人4提交人提交人審批人審批人1審批人審批人2審批人審批人3流程結束流程結束E化后化后審批人審批人3第七頁，共21頁。如何(rh)進行優(yōu)化 流程分類授權(shuqun)，簡化審批決策節(jié)點提交人提交人審批人審批人1審批人審批人2審批人審批人3流程結束流程結束E化前化前審批人審批人4提交人提交人審批人審批人1審批人審批人2流程結束流程結束E化后化后流程結束流程結束授權授權

4、根據(jù)2/8原則對流程(lichng)進行分類，對不同金額或不同性質的流程(lichng)進行審批授權第八頁，共21頁。流程(lichng)E化的意義 實實 現(xiàn)現(xiàn) 審審 批批 無無 紙紙 化化 實實 現(xiàn)現(xiàn) 全全 過過 程程 追追 蹤蹤 全全 過過 程程 環(huán)環(huán) 節(jié)節(jié) 減減 半半 為為 客客 戶戶 提提 供供 快快 速速 優(yōu)優(yōu) 質質 服服 務務第九頁，共21頁。我們(w men)的流程有哪些？采購(cigu)申請維修(wixi)申請資產(chǎn)報廢客戶索賠文件評審付款申請自由流程費用報銷合同評審借款申請批量報銷差旅費報銷系統(tǒng)交接申請系統(tǒng)變更申請會議室申請商務投訴公務車申請班車申請崗位變遷名片申請印章申請資產(chǎn)

5、轉移申請資產(chǎn)借用申請第十頁，共21頁。流程(lichng)優(yōu)化目標第十一頁，共21頁。階段(jidun)1階段(jidun)2階段(jidun)3階段4審批流程分析 審批時間最長的流程； 審批時間最長的審批人。每周反饋提醒審批環(huán)節(jié)梳理流程E化 重要流程審批時間； 審批人審批時間、結辦率。 總監(jiān)層審批環(huán)節(jié)梳理，建議優(yōu)化環(huán)節(jié)梳理； 經(jīng)理層審批環(huán)節(jié)梳理，建議優(yōu)化環(huán)節(jié)梳理； 其他審批人審批環(huán)節(jié)梳理。 審批環(huán)節(jié)優(yōu)化； 審批時間縮短。如何優(yōu)化流程？第十二頁，共21頁。流程(lichng)優(yōu)化目標第十三頁，共21頁。流程(lichng)優(yōu)化推進計劃序號階段內容5月6月7月W1 W2 W3 W4 W1 W2

6、W3 W4 W1 W2 W3 W41階段1審批流程分析 審批時間最長的流程2 審批時間最長的審批人3階段2每周反饋提醒 重要流程審批時間4 審批人審批時間、結辦率5階段3審批環(huán)節(jié)梳理 總監(jiān)層審批環(huán)節(jié)梳理，建議優(yōu)化環(huán)節(jié)梳理6 經(jīng)理層審批環(huán)節(jié)梳理，建議優(yōu)化環(huán)節(jié)梳理7 其他審批人審批環(huán)節(jié)梳理8階段4流程E化 審批環(huán)節(jié)優(yōu)化9 審批時間縮短技術(jsh)中心牽頭流程E化小組工作，各部門體系對接人負責各部門流程E化的工作執(zhí)行第十四頁，共21頁。目前進展(jnzhn)-流程優(yōu)化階段1審批(shnp)流程分析年份審批人數(shù)(人)實際流程數(shù)量(個)平均流程數(shù)量接收流程次數(shù)辦結率平均辦結用時已辦結數(shù)量 未辦結數(shù)量2

7、017年27153055671742699.98%28.481742332018年（截止到4月）274899181554198.55%28.67545883流程名稱接收流程數(shù)量已辦結數(shù)量未辦結數(shù)量辦結率(%)平均辦結用時平均辦結天數(shù)采購申請-投資9850480.511270.5652.94固定資產(chǎn)維護179122570.68913.4438.06采購申請-費用403364390.9665.3827.72合同評審12612240.97277.7711.57費用批量938940.96255.8710.66付款申請17016190.95241.4110.06費用報銷336632631030.9721

8、8.199.091.2017年1月1日至2018年4月16日，公司管理層共收到20204個流程，平均每人每月收到48個流程，平均辦結率為99.27%，平均辦結時間為28.58小時，也就是1.19天，單個流程最長審批(shnp)時間為70.59小時（2.9天），最短的為4小時。2.主要流程平均單個審批(shnp)時間為22.87天，其中投資類采購申請平均每個流程耗時52.94天（1.76個月），固定資產(chǎn)維護平均每個流程耗耗時38.06天（1.27個月），費用類采購平均27.72天第十五頁，共21頁。目前(mqin)進展-流程優(yōu)化階段2每周反饋(fnku)提醒 通過反饋、通報通過反饋、通報流程審批

9、時間長的審批流程審批時間長的審批人，以及辦結率低的流人，以及辦結率低的流程，來提醒審批人提高程，來提醒審批人提高(t go)(t go)審批效率。審批效率。第十六頁，共21頁。目前進展(jnzhn)-流程優(yōu)化階段2效果1.6個主要流程得到了優(yōu)化2.17個審批人提高(t go)了審批效率第十七頁，共21頁。目前進展-流程優(yōu)化階段(jidun)2效果目前單個環(huán)節(jié)平均審批(shnp)時間為22小時，第一階段目標已達成第十八頁，共21頁。流程(lichng)優(yōu)化6步法第十九頁，共21頁。哈默流程(lichng)優(yōu)化原則若干種任務組合若干種任務組合(zh)(zh)到一個職位到一個職位工作人員有決定權工作人員有決定權流程中的各步驟自然順序流程中的各步驟自然順序(shnx)(shnx)進行進行業(yè)務流程有多種多樣業(yè)務流程有多種多樣哪里最適合就在哪里安排工作哪里最適合就在哪里安排工作123745698減少檢查和控制減少檢查和控制最大程度地減少調整工作最大程度地減少調整工作一個綜合負責人是唯一的窗口一個綜合負責人是唯一的窗口普遍實行集中和分散運作相結合普遍實行集中和分散運作相結合流程活動增值分析表第二十頁，共21頁。流程優(yōu)化工程痛點流程