管理評審會議材料匯編

1、.管理評審會議材料匯編修訂日期修訂單號修訂內(nèi)容摘要頁次版次修訂審核批準2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4A/0/更多免費資料下載請進：55top.好好學習社區(qū)管理評審會議材料匯編管理評審會議議程目錄1、 管理評審會議方案2、 總經(jīng)理主持會議并講話3、 總經(jīng)辦作質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)4、 技術(shù)部作質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)5、 銷售部作質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)6、 品管部作質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)7、 生產(chǎn)部作質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)8、 管理者代表作質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)9、 總經(jīng)理作完畢語10、 管理評審報告管理評審方案序號： 1 評審會議時間：評審會議地點：正常增加評審目的：確保公司

2、質(zhì)量體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性。評審X圍：公司質(zhì)量體系所覆蓋的所有過程、部門、場所。參加人員： 評審內(nèi)容要點：內(nèi)容：1、 質(zhì)量體系是否持續(xù)適宜和有效，質(zhì)量方針適宜性和目標的要求完成情況2、 內(nèi)審的結(jié)果。3、 質(zhì)量目標指標達成情況4、 相關(guān)方對質(zhì)量方面的反應。5、 過程質(zhì)量因素控制情況。6、 預防和糾正措施的狀況。7、 可能影響體系的變更。7、改良的建議。需提交的資料1、 管理者代表提交體系運行情況和內(nèi)部審核情況報告、可能影響體系的變更情況，以及目標指標完成情況報告。2、各部門提交本部門的工作業(yè)績情況、采取糾正預防措施情況、改良建議的報告；3、銷售部提交顧客對于產(chǎn)品質(zhì)量要求方面的反應報告；

3、4、技術(shù)部、品管提交其他各相關(guān)方對公司質(zhì)量方面的反應報告；重要的糾正/預防措施； 日期：在管理評審會議上的講話總經(jīng)理：為適應企業(yè)的開展的需要，進一步提高我企業(yè)的管理水平，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。本公司依據(jù)IS09001-2000標準建立了本公司的質(zhì)量管理體系，并制定了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，確定了企業(yè)的開展方向，希望通過實施體系使本公司的管理走向協(xié)作化、科學化。 從質(zhì)量管理體系運行以來，全體員工、各職能部門都能嚴格按照IS09001-2000標準及本公司的"質(zhì)量手冊"包括程序文件，來指導自己的工作。今天，我們召開公司各部門負責人及內(nèi)審員參加的管理評審會議，其目的是確保本公司的質(zhì)量方針

4、、質(zhì)量目標及質(zhì)量管理體系運行的持續(xù)性、充分性和有效性，驗證質(zhì)量管理體系是否符合標準的要求，是否得到有效地保持和實施。從而提高本公司產(chǎn)品的市場競爭能力，市場占有率和社會信譽。這次“管評會議評審的主要內(nèi)容是：1、質(zhì)量管理體系是否持續(xù)適宜和有效，質(zhì)量方針適宜性和目標的要求完成 情況2、內(nèi)審的結(jié)果。3、質(zhì)量目標指標達成情況4、相關(guān)方對質(zhì)量方面的反應。5、過程質(zhì)量因素控制情況。6、預防和糾正措施的狀況。7、可能影響體系的變更。8、改良的建議。下面由各部門反映我公司質(zhì)量管理體系運行以來的情況，分別向大會作匯報，最后由管理者代表向大會作本公司的質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)。請大家對上述幾個總結(jié)報告認真討論和分析

5、。特別是要放在重點解決本公司長期存在的和系統(tǒng)性的問題。通過討論，確定不合格項或需要改良的工程，并進展原因分析，提出相應的整改措施，具體落實責任部門。組織人員對整改措施進展驗證并具體落實。下面由各部門作質(zhì)量管理體系運行的總結(jié)?？偨?jīng)辦質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)質(zhì)量管理體系運行以來，明確了質(zhì)量方針、目標和質(zhì)量承諾，制定了各項公司質(zhì)量管理制度，現(xiàn)對一年來來本部門進展的工作總結(jié)如下：一、對辦公樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、宿舍嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進展了布置，制作了質(zhì)量方針宣傳標語等。二、對公司生產(chǎn)過程的質(zhì)量因素進展了識別，并按本公司的要求對其進展了管制。三、針對識別出來的局部重大質(zhì)量因素制定了質(zhì)量管理方案，進展控制

6、。 四、進一步加強對我公司的質(zhì)量管理性文件、法律法規(guī)等文件資料的收集、整理和發(fā)放，使各種文件得到了有效的控制。五、對質(zhì)量法律法規(guī)文件進展了識別，確定了適合于公司的各項條款并對此進展了合規(guī)性評價，結(jié)果完全符合要求。六、對所制定的各項質(zhì)量管理制度的遵守情況進展監(jiān)視檢查，以確保質(zhì)量良好，全體員工根本上都能自覺遵守、相互催促，有個別員工不能遵守質(zhì)量管理制度。七、7月份公司進展了質(zhì)量管理體系內(nèi)審，共開出2項不合格項，對開出的2項不合格報告進展了糾正和預防措施，對措施完成狀況進展反應。八、按照質(zhì)量管理體系對于質(zhì)量管理人員的要求，對所有與質(zhì)量有關(guān)的各級人員進展了培訓，使其能符合滿足質(zhì)量管理的需要。1、對所有

7、進廠的新進員工進展上崗根底教育和崗位技能培訓的同時也進展了質(zhì)量意識培訓。2、對公司中層管理干部進展了質(zhì)量管理體系及內(nèi)審員培訓。中層管理干部是公司的生力軍，提高中層管理干部的能力及素質(zhì)對公司來說是非常重要的。3、對所有與質(zhì)量有關(guān)的管理人員進展了管理者質(zhì)量管理培訓，增強質(zhì)量意識，提高管理人員質(zhì)量管理能力，為更好的進展質(zhì)量管理打下堅實的根底。下一步的工作：1、按二OO六年質(zhì)量培訓方案，繼續(xù)做好對質(zhì)量管理人員、在崗員工、相關(guān)質(zhì)量工作人員的培訓工作，不斷提高其素質(zhì)。并對培訓的有效性進展評價。2、按照質(zhì)量管理體系的要求，繼續(xù)加強對辦公樓、廠區(qū)、生產(chǎn)場所的催促、檢查和整頓，促進文明程度的不斷提高。3、加強質(zhì)

8、量內(nèi)部溝通，溝通活動的開展是全員參與程度的反映和質(zhì)量意識的反映。4、做好各項檢查工作，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。我們每個人要清楚的了解自身對質(zhì)量的重要性及其在組織中的角色，質(zhì)量管理體系的持續(xù)改良作為目標。如果每位員工都能將這一活動作為自己的目標，那么確保質(zhì)量管理體系有效性、持續(xù)改良并提高產(chǎn)品質(zhì)量那么會成為現(xiàn)實。總的來說，我覺得年初制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標適合公司目前開展方向，制定的目標具有可實現(xiàn)性，目前達成狀況良好。銷售部質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié) 質(zhì)量管理體系運行以來，本部門認真做好質(zhì)量保護體系所要求的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、對每位員工進展“質(zhì)量方針，質(zhì)量目標宣貫，要求每位員工都能按

9、標準的要求正確認識自己的職責權(quán)限，做好自已的本職工作。二、部門所有人員都進展了質(zhì)量意識方面的培訓，經(jīng)過培訓后，本部門人員的質(zhì)量意識增強了，只有我們的意識增強了，才能更好的為顧客效勞。三、在效勞上我們認真貫徹公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標。定期和不定期對顧客進展產(chǎn)品環(huán)保方面的詢訪和跟蹤，受到顧客的好評。四、自體系實施以來，本公司沒有接到質(zhì)量方面的投訴；沒有因質(zhì)量問題退貨；發(fā)出顧客滿意度調(diào)查表，顧客滿意度到達要求。五、經(jīng)常按照質(zhì)量管理體系的要求對本部門工作進展檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時進展整改。技術(shù)部質(zhì)量管理體運行情況總結(jié)自公司開展IS09001-2000質(zhì)量管理體系運行以來，我認為這套體系能夠適應本公司的體系

10、運行，只要我們不要把搞IS09001-2000作為一種形式，而是去認真對待這項工作，完全能夠把我公司的質(zhì)量管理水平上一個檔次。質(zhì)量管理體系運行以來，我們技術(shù)部積極認真地做了以下幾件工作：一、對每位員工進展“質(zhì)量方針，質(zhì)量目標宣貫，要求每位員工都能按標準的要求正確認識自己的職責權(quán)限，做好自已的本職工作。二、部門所有人員都進展了質(zhì)量意識和管理方面的培訓，為更好的進展日常與質(zhì)量有關(guān)的各項工作打下了堅實的根底。三、在搞好設備的各種管理和維護保養(yǎng)工作的同時，按照質(zhì)量管理體系的要求進展了嚴格的控制。四、按照質(zhì)量管理體系的要求，對所有工藝文件進展了修改。五、經(jīng)常按照質(zhì)量管理體系的要求對本部門工作進展檢查。發(fā)

11、現(xiàn)問題及時進展整改。我覺得IS09001-2000標準在我公司的實施和質(zhì)量管理體系的運行是有效的。生產(chǎn)部質(zhì)量管理體運行情況總結(jié)一、按照質(zhì)量管理體系的要求，對供給商的業(yè)績、生產(chǎn)規(guī)模設備、生產(chǎn)規(guī)模設備、技術(shù)力量、產(chǎn)品認證情況進展調(diào)查，選擇合格供方，以保證采購產(chǎn)品對于質(zhì)量的要求。二、對車間不良品的管理做好控制工作，確保質(zhì)量不受影響。三、對每位員工進展“質(zhì)量方針，質(zhì)量目標宣貫，要求每位員工都能按標準的要求正確認識自己的職責權(quán)限，做好自已的本職工作。四、為了提高員工的質(zhì)量意識，我們對所有員工進展了質(zhì)量意識，同時對部門內(nèi)所有管理人員都進展了質(zhì)量管理方面的培訓。五、經(jīng)常按照質(zhì)量管理體系的要求對本部門工作進展

12、檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時進展整改?？傊甀S09001-2000標準在我公司的實施和質(zhì)量管理體系的運行是有效的，通過定期的內(nèi)部審核和管理會議，我們的工作一定會做得更好。品管部質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)質(zhì)量管理體系在我公司運行已有兩年了，我代表品管部向大會作年工作匯報： 一、首先大家在各自的崗位上，按照質(zhì)量方針的框架，把公司的質(zhì)量目標分解成我部門全體員工的主要工作的任務；A原輔材料的檢驗控制：原輔材料進倉前必須經(jīng)檢驗員通過檢驗報告、質(zhì)量保證單、外包裝，必要時對產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)進展檢驗、測量和試驗，按檢驗規(guī)X要求進展檢驗并記錄。B嚴格控制過程產(chǎn)品的“三檢制度：每批產(chǎn)品都必須執(zhí)行自檢、互檢、完工檢。在生產(chǎn)過程中

13、對每道工序執(zhí)行巡查并做好相關(guān)記錄。完工檢由專職質(zhì)檢員按照標準和檢驗規(guī)X做好檢驗并形成記錄，對不合格產(chǎn)品進展標識、隔離、評審和處置。C進一步完善最終產(chǎn)品的檢驗，但凡出廠的產(chǎn)品必須進展嚴格控制，對可能造成質(zhì)量問題等因素進展參數(shù)測試，合格前方可出廠。4、嚴格對不合格產(chǎn)品的控制：A外購原輔材料的不合格產(chǎn)品立即隔離并標識 ，由工程部與供方聯(lián)系，采取相冤枉應的處置措施。B對過程產(chǎn)品中不合格品處置：對于少量不合格品，由發(fā)生部門填寫"不合格品報告單"，由檢驗員簽具處置意見，作為評審依據(jù)對于大批量不合格品，由檢驗員填寫不合格品評審處置報告單，再由相關(guān)部門簽具評審意見，交總經(jīng)理批準實施，發(fā)放不

14、合格品通知單致各部門。C如在出廠產(chǎn)品檢驗中發(fā)現(xiàn)有不合格品，必須采取相應措施重新進展監(jiān)視和測量，合格前方可出廠，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保證。5、定期對過程的監(jiān)視和測量進展檢查，對產(chǎn)品質(zhì)量信息進展跟蹤，依據(jù)對產(chǎn)品質(zhì)量信息的反應及時調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造及工藝上的改良，提出相應的糾正和預防措施，使產(chǎn)品質(zhì)量得以進一步提高。6、定期對質(zhì)量記錄進展收集匯總、分析。并裝定成冊，做好歸檔工作，質(zhì)量記錄應儲存平安、查閱方便。7、進展了數(shù)理分析的學習和培訓，在數(shù)據(jù)收集和信息分析的根底上，用邏輯思維方法，找出存在的主要原因，以此進一步尋找對策，減少不合格率的產(chǎn)生。質(zhì)量管理體系運行總結(jié)報告首先我們編制了"質(zhì)量手冊"

15、;、"質(zhì)量管理程序文件"和"質(zhì)量管理三級文件"等一系列指導性、綱領(lǐng)性和支持性文件，并通過全體員工的學習加深對ISO9001：2000標準的理解使全體員工的質(zhì)量意識有了進一步的提高，奠定了質(zhì)量管理體系運行的根底。加強對質(zhì)量體系文件的管理和控制，尤其是文件的執(zhí)行和使用。對質(zhì)量法律法規(guī)文件進展了識別，確定了適合于公司的各項條款并對此進展了合規(guī)性評價，結(jié)果完全符合要求。對所制定的各項質(zhì)量管理制度的遵守情況進展經(jīng)常監(jiān)視檢查，以確保質(zhì)量良好，全體員工根本上都能自覺遵守、相互催促，有個別員工不能遵守質(zhì)量管理制度。對公司的質(zhì)量目標也作了分解到每個責任部門，使每個部門方向

16、明確，責任到位，為全面實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標奠定了根底，公司質(zhì)量有很大提升。對公司生產(chǎn)過程的各個質(zhì)量因素進展了識別，針對識別出來的局部重大質(zhì)量因素制定了質(zhì)量管理方案，并進展了控制。公司按照質(zhì)量管理體系對于質(zhì)量管理人員的要求，對所有與質(zhì)量有關(guān)的各級人員進展了培訓，使其能符合滿足質(zhì)量管理的需要。公司在06/7/15月份開展了一次內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)了一些輕微不符合項，公司針對這些不符合項發(fā)生的原因進展了分析，分別制定了糾正和預防措施，并舉一反三地檢查類似的相關(guān)的部門的條款。綜合以上所述，結(jié)論如下標準要求能全面執(zhí)行，整個質(zhì)量管理體系均處在受控狀態(tài)，是在持續(xù)有效地運行。結(jié) 束 語總經(jīng)理： 剛剛，各部門主管都對本

17、部門質(zhì)量管理體系運行的情況作了總結(jié)，管理者代表同志也作了質(zhì)量管理體系運行情況的總結(jié)報告。各部門主管也各持己見，提出了我們工作中存在的問題。 為了使這項工作做到位，做的更好，特向各位提出如下意見：1、各部門在認真學習IS090012000標準的根底上，根據(jù)各自主管的條款認真領(lǐng)會其精神，把平時的各種質(zhì)量記錄、根底資料加以整理和保存，經(jīng)常對“過程的監(jiān)視和測量進展檢查，獲得新信息，制定切實可行的“糾正措施和“預防措施，以進展持續(xù)改良。特別是對獲得顧客反應信息 要進展充分地利用，以顧客為關(guān)注焦點滿足用戶需求。 2、對檢查出來的不合格項要進展原因分析，認真加以整改，在“糾正的同時，采取相應的預防措施，既潛

18、在的問題。不但解決“看得見的問題，也要解決“看的見、內(nèi)在的、實質(zhì)性的問題。 3、對涉及到的系統(tǒng)性問題和各部門提出來的信息，要作為我們這次管理評審會議的信息輸入，實實在在的解決問題。不是象征性地光對幾個小問題制定糾正措施，如果是這樣的話，就失去了“管理的 意義，也放棄了質(zhì)量提高和質(zhì)量改良的手段和手法。質(zhì)量管理體系是自我完善，自我提高的過程，只有我們牢牢把握，并充分運用管理評審，消除質(zhì)量管理體系運行的障礙，我們的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)。 記錄人： 會議記錄 NO：001主持人會議地點會議室會議時間06/8/5會議主題對本公司質(zhì)量管理狀況進展討論和評價參加人員會議內(nèi)容1、 會議由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理說：本公

19、司自引進ISO9001-2000體系以來，本公司制定了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，確定了企業(yè)的開展方向，并通過實施體系使本公司的管理正在走向協(xié)作化、科學化，本次會議主要討論目前所定的質(zhì)量方針和目標是否與本公司的開展想適應并討論各部門報告。2、 會議討論了總經(jīng)辦提供的“質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況針對年初制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標是否適合公司目前開展方向，制定的目標是否具有可實現(xiàn)性，目前達成狀況如何，行政部經(jīng)理對上述情況作了闡述；3、 會議討論了銷售部的顧客滿意狀況報告，自體系實施以來，本公司沒有接到投訴；沒有因質(zhì)量問題退貨，發(fā)出顧客滿意度調(diào)查表，4、5、 會議討論了管代的內(nèi)部質(zhì)量審核報告；對開出的2項不合格報告的糾

20、正措施完成狀況進展反應，根本完成。6、 會議討論了本公司自實施體系以來所采取的糾正措施、預防措施，認為本公司做到了持續(xù)改良質(zhì)量管理體系會議結(jié)論通過對上述問題討論認為：本公司質(zhì)量管理體系符合本公司目前的規(guī)模、產(chǎn)品特點，運行充分有效。方針目標適宜。管理評審報告序號： 1 評審會議時間、地點：評審目的：確保質(zhì)量管理體系體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性。評審X圍：公司質(zhì)量管理體系體系所覆蓋的所有過程、部門、場所。主持人評審結(jié)論：1、 質(zhì)量方針和目標實施情況1.1產(chǎn)品一次交驗合格率99， 完成情況：本公司產(chǎn)品的一次校驗合格率平均為100，到達目標要求。 1.2顧客滿意度到達97%。2006年12月通過對

21、顧客發(fā)放滿意度調(diào)查表，問卷共發(fā)放6份，回收6份，回收率為100，顧客滿意率到達98%，到達目標要求！2、 2006年質(zhì)量目標分目標實現(xiàn)情況本公司于今年1月份制定了質(zhì)量方針，針對質(zhì)量方針制定了2個質(zhì)量目標，到目前為止，關(guān)于“顧客滿意率97的目標通過“交期保證“質(zhì)量保證的實施得以到達，目前已通過廠對操作線工人的設備使用的培訓、加強對操作現(xiàn)場的管理等措施根本，對供方進展現(xiàn)場檢查考核，并將本公司對供方傳達，目前已根本完成了合格供方目錄、評定報告，從近期供貨交期和驗收質(zhì)量來看均到達廠質(zhì)量目標，通過技術(shù)質(zhì)量科對生產(chǎn)一線工人進展工藝培訓，并進展上崗考核，使工藝貫徹率到達100%；組織相關(guān)人員消防、行車平安使

22、用等的文件培訓，上半年生產(chǎn)平安、無事故發(fā)生，取得了較好的效果，自體系運行至今，公司沒有發(fā)生檢驗員漏檢和錯檢、到達公司分目標。通過對質(zhì)量目標的分析，可以看出公司正在按照質(zhì)量方針規(guī)定的總的宗旨和方向努力，質(zhì)量方針是適宜的和充分有效的，是切合本公司實際的。 2、 2006年1月至今年重大質(zhì)量事故的處理本公司2006年1月至今未出現(xiàn)過重大的質(zhì)量事故。3、顧客和其他相關(guān)方反應情況3.1顧客反應情況主要是通過顧客滿意度調(diào)查以及顧客的、口頭反映，均為輕微事件，且滿意度也到達97%。4、法律、法規(guī)符合性綜合性評價報告今年1月質(zhì)量體系籌劃之初，本公司就加強了各部門的各項活動于法律法規(guī)符合性的評價，共收集相關(guān)標準

23、、規(guī)X共6個，經(jīng)過評價，本公司均能滿足要求。5、 組織機構(gòu)、人員和職責： 體系建立之后，本公司進展了機構(gòu)劃分，建立了生產(chǎn)部、總經(jīng)辦、技術(shù)部、品保部、銷售部、采購部、財務部7個部門，并結(jié)合質(zhì)量體系的籌劃，編發(fā)各部門的崗位職責，確保職責明確，工作有成效。6、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報告本公司于7月15日進展了體系運行以來的第一次內(nèi)審，涉及質(zhì)量管理體系體系覆蓋的所有部門、場所和過程，審核工作得到了各部門的大力支持，圓滿、順利地完成了審核方案。本次內(nèi)審共開出不合格項2項，無嚴重不合格，均為輕微不合格，共涉及2個部門2個體系要素，各相關(guān)部門都能積極整改，不合格項均已整改到位。詳見“內(nèi)部體系審核報告7、 糾正和預防措施實施情況體系運行以來，對日常工作中發(fā)現(xiàn)較大的問題，根本能按不合格/糾正/預防措施控制程序