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文檔簡介
1、一、人類領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展及其演變一、人類領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展及其演變(一)領(lǐng)導(dǎo)理念發(fā)展的五個(gè)階段(一)領(lǐng)導(dǎo)理念發(fā)展的五個(gè)階段古典經(jīng)驗(yàn)型古典經(jīng)驗(yàn)型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)古典科學(xué)型古典科學(xué)型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)行為科學(xué)型行為科學(xué)型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人性化領(lǐng)導(dǎo)人性化領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)人理性人社會(huì)人文化人農(nóng)業(yè)時(shí)代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工業(yè)時(shí)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì) 社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人的素質(zhì)的全面提高、價(jià)值觀的趨同,是人類追求社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人的素質(zhì)的全面提高、價(jià)值觀的趨同,是人類追求 的最高境的最高境界。界。任何一種成功的領(lǐng)導(dǎo)都是外控和內(nèi)控的高度統(tǒng)一。任何一種成功的領(lǐng)導(dǎo)都是外控和內(nèi)控的高度統(tǒng)一。(二)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)(二)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)按權(quán)威基
2、礎(chǔ)分類按權(quán)威基礎(chǔ)分類 按活動(dòng)層次分類按活動(dòng)層次分類 按活動(dòng)領(lǐng)域分類按活動(dòng)領(lǐng)域分類正式領(lǐng)導(dǎo)正式領(lǐng)導(dǎo)非正式領(lǐng)導(dǎo)非正式領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)基層領(lǐng)導(dǎo)基層領(lǐng)導(dǎo)政治領(lǐng)導(dǎo)政治領(lǐng)導(dǎo)行政領(lǐng)導(dǎo)行政領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)1.1. 領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)的含義2.2. 領(lǐng)導(dǎo)的分類領(lǐng)導(dǎo)的分類3. 領(lǐng)導(dǎo)的三重規(guī)定性領(lǐng)導(dǎo)的三重規(guī)定性 職位職位 職權(quán)職權(quán) 職責(zé)職責(zé)(三)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的四大觀念(三)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的四大觀念(四)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的四大特點(diǎn)(四)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的四大特點(diǎn)決策層決策層管理層管理層執(zhí)執(zhí) 行行 層層操操 作作 層層只有處于決策的個(gè)人和集體才是領(lǐng)導(dǎo)。只有處于決策的個(gè)人和集體才是領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)行為必須符合領(lǐng)導(dǎo)行為
3、必須符合“二八二八”律律二二. 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展力的構(gòu)成元素領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展力的構(gòu)成元素發(fā)展力發(fā)展力素質(zhì)元素素質(zhì)元素形象元素形象元素能力元素能力元素文化元素文化元素一種堅(jiān)定的理想信念一種堅(jiān)定的理想信念一種高尚的職業(yè)道德一種高尚的職業(yè)道德一種合作的奉獻(xiàn)精神一種合作的奉獻(xiàn)精神1. 政治素質(zhì)政治素質(zhì)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)人文社科知識(shí)人文社科知識(shí)現(xiàn)代管理知識(shí)現(xiàn)代管理知識(shí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)2. 知識(shí)素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)精通業(yè)務(wù)精通業(yè)務(wù)創(chuàng)造業(yè)務(wù)創(chuàng)造業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)3. 業(yè)務(wù)拓展素質(zhì)業(yè)務(wù)拓展素質(zhì)熱情大方的自信心熱情大方的自信心競爭開放型性格競爭開放型性格敢于決斷的氣質(zhì)敢于決斷的氣質(zhì)堅(jiān)忍不拔的意志堅(jiān)忍不拔的意志4
4、. 心理素質(zhì)心理素質(zhì)1.1.維持能力維持能力u學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力u公關(guān)能力公關(guān)能力u創(chuàng)造能力創(chuàng)造能力u自我展示能力自我展示能力u提升能力提升能力2.2.發(fā)展能力發(fā)展能力u拜訪u宴請u接待1.1.高雅的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)度高雅的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)度2.2.規(guī)范的社交禮儀規(guī)范的社交禮儀u站態(tài)u步態(tài)u坐態(tài)3.3.良好的行為方式良好的行為方式4. 科學(xué)的使用領(lǐng)導(dǎo)話語系統(tǒng)科學(xué)的使用領(lǐng)導(dǎo)話語系統(tǒng)u有聲語言系統(tǒng)u勢態(tài)語言系統(tǒng)三、提高領(lǐng)導(dǎo)力的幾種藝術(shù)三、提高領(lǐng)導(dǎo)力的幾種藝術(shù)(一)領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的方法與藝術(shù)(一)領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的方法與藝術(shù)(二)領(lǐng)導(dǎo)決策的方法與藝術(shù)(二)領(lǐng)導(dǎo)決策的方法與藝術(shù)(三)領(lǐng)導(dǎo)用人的方法與藝術(shù)(三)領(lǐng)導(dǎo)用人的方法與藝術(shù)(四)領(lǐng)導(dǎo)處事的方法與藝術(shù)(四)領(lǐng)導(dǎo)處事的方法與藝術(shù)1、主次不能顛倒,嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)行為二八律領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)管管 理理20%80%領(lǐng)導(dǎo)工作與管理工作之比領(lǐng)導(dǎo)工作與管理工作之比(五)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬積極性的方法與藝術(shù)(五)領(lǐng)導(dǎo)激
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