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文檔簡介
1、第十章 網(wǎng)絡(luò)營銷站點推廣策略一、 搜索引擎營銷策略二、網(wǎng)絡(luò)廣告策略 三、E-mail營銷策略四、網(wǎng)站資源合作策略 五、病毒性營銷策略根據(jù)2005年7月CNNIC統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,人們主要通過以下途徑知曉新網(wǎng)站 : 搜索引擎 84.5% 其他網(wǎng)站上的鏈接 61.6%
2、160; 他人推薦介紹 57.0% 報刊雜志 21.9% 電子郵件
3、 21.0% 網(wǎng)址大全之類的書籍 14.4% 廣播電視 8.7%
4、 戶外廣告 7.0% 黃頁 2.7% 其他
5、; 0.6%一、 搜索引擎營銷策略根據(jù)CNNIC2005年7月的調(diào)查: 64.5%的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常使用搜索引擎 84.5%的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑是搜索引擎 根據(jù)IResearch2005年1月調(diào)查發(fā)現(xiàn): 72.2%的企業(yè)利用搜索引擎宣傳公司形象 67%的企業(yè)通過搜索引擎進行具體產(chǎn)品的推廣 50.4%的企業(yè)通過搜索引擎引導(dǎo)客戶購買本公司產(chǎn)品 46.1%的公司通過搜索引擎宣傳促銷信息 1、 搜索引擎營銷概述 所謂搜索引擎營銷(Search Engine Marketing,
6、SEM),就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。 用戶使用搜索引擎的特征: 排名靠前,易得到關(guān)注 用戶常會轉(zhuǎn)換搜索引擎的使用,即對某一搜擎的忠誠度不高 用戶常使用多關(guān)鍵詞組合方式,為獲取更高的準確率 2 、搜索引擎營銷形式 1). 免費登錄搜索引擎 2). 付費登錄搜索引擎 3). 搜索引擎優(yōu)化(Search Engine Optimization,SEO) 4). 關(guān)鍵詞廣告 5). 競價排名 6). 網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告 3、 搜索引擎營銷策略的實現(xiàn)1. 關(guān)鍵詞策略 關(guān)鍵詞的確定 關(guān)鍵詞的使用 關(guān)鍵詞的監(jiān)測 2. 搜索引擎優(yōu)化策略 針對各種搜索引
7、擎的檢索特點,讓網(wǎng)頁設(shè)計適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種行為。 二、網(wǎng)絡(luò)廣告策略1 網(wǎng)絡(luò)廣告的概念和特點 網(wǎng)絡(luò)廣告的起源 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點網(wǎng)絡(luò)廣告的起源 1994年10月,美國著名的Wired雜志推出了網(wǎng)絡(luò)版的Hotwired,在其主頁上,出現(xiàn)了AT&T等IT企業(yè)擺放的Banner,網(wǎng)絡(luò)廣告的誕生。 1997年3月,我國在IT資訊網(wǎng)上出現(xiàn)了第一個商業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)廣告,廣告主是英特爾,形式是468x60像素的動畫橫幅廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的特點 與電視、廣播、報紙、雜志四大傳統(tǒng)廣告媒體相比,網(wǎng)絡(luò)廣告的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 1). 傳播范圍廣,無時空
8、限制 2). 定向與分類明確 3). 靈活的互動性和選擇性 4). 精確有效的統(tǒng)計 5). 內(nèi)容豐富、形象生動 6). 易于實時修改 7). 價格低廉 2 網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類型 網(wǎng)絡(luò)廣告的形式豐富多彩,按照廣告的性質(zhì),我們可以把網(wǎng)絡(luò)廣告分為:1. 顯示廣告2. 搜索引擎廣告3. 電子郵件廣告4. 分類廣告5. 聯(lián)署廣告等1. 顯示廣告(1)形形色色的旗幟廣告如:播放式旗幟、互動式旗幟、浮動旗幟、微站點廣告、巨型廣告、擎天柱廣告、通欄廣告,全屏廣告以及畫中畫廣告(2)其他類型的顯示廣告 彈出式廣告 空隙廣告 過渡頁廣告 桌面媒體廣告 聲音廣告 富媒體廣告 3 網(wǎng)絡(luò)廣告的計費模式不同的廣告方式通常有
9、不同的計費模式。對于網(wǎng)絡(luò)廣告而言,主要的計費模式分為4種:1. 按每千印象計費2. 按每次行動計費 按點擊計費(cost per click through,CPC) 按每行動計費(cost per action,CPA) 按詢盤計費(cost per lead,CPL) 按銷售計費(Cost per sale,CPS) 3.時間費率4.混合費率4 網(wǎng)絡(luò)廣告的實施策略第一步,確立網(wǎng)絡(luò)廣告目標 第二步,確定網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算 第三步,廣告信息決策 第四步,選擇投放網(wǎng)絡(luò)廣告的站點 第五步,網(wǎng)絡(luò)效果監(jiān)測和評價 三、E-mail營銷策略1 E-mail營銷的內(nèi)涵1.定義:許可Email營銷是在用戶事先許可的
10、前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。2.強調(diào)三個基本因素:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。E-mail營銷中的一些概念、UCE(Unsolicited commercial marketing)、Opt-in、Double Opt-in 、Opt-out、2.什么是垃圾郵件( Spam)?3.什么是郵件列表(mailing list)?4.郵件列表的表現(xiàn)形式:電子刊物、新聞郵件、注冊會員通信、新產(chǎn)品通知、顧客服務(wù)顧客關(guān)系郵件、顧客定制信息2 E-mail營銷的基本形式 根據(jù)許可E-mail營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可
11、以分為: 內(nèi)部列表E-mail營銷 是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展E-mail營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。 外部列表E-mail營銷 利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展E-mail營銷,也就是以電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息 .3 E-mail營銷的一般過程 開展E-mail營銷一般要經(jīng)歷下列幾個主要步驟:1. 制定E-mail營銷計劃,分析目前所擁有的E-mail營銷資源,如果公司本身擁有用戶的E-mail地址資源,首先應(yīng)利用內(nèi)部資源;2. 決定是否利用外部列表投放E-mail廣告,并且要選擇合適的外部列表服務(wù)商;3. 針對內(nèi)部和外部郵件列表分別設(shè)計郵
12、件內(nèi)容;4. 根據(jù)計劃向潛在用戶發(fā)送電子郵件信息; 5. 對E-mail營銷活動的效果進行分析總結(jié)。 四、網(wǎng)站資源合作策略 1 網(wǎng)站資源合作的內(nèi)涵 每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,可以實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。 網(wǎng)站之間的資源合作的方式有: 交換鏈接 網(wǎng)絡(luò)上用戶資源共享 交換廣告 內(nèi)容合作等2 網(wǎng)站交換鏈接的策略 1. 利用網(wǎng)站交換鏈接達到資源共享 (1)交換鏈接的價值 (2)企業(yè)實施交換鏈接的具體過程 (3)實施交換鏈接需要注意的問題 2實現(xiàn)用戶資源共享 3通過網(wǎng)絡(luò)會
13、員制營銷進行資源合作 (2)企業(yè)實施交換鏈接的具體過程分析潛在的合作對象 向目標網(wǎng)站發(fā)出合作邀請 交換鏈接的實施及監(jiān)測 (3)實施交換鏈接需要注意的問題 在做網(wǎng)站鏈接的時候,盡量不要在網(wǎng)站首頁上方設(shè)置過多的圖片鏈接。 應(yīng)該注意的是企業(yè)所要進行鏈接的網(wǎng)站是與其經(jīng)營目標有相關(guān)聯(lián)系的網(wǎng)站 鏈接的網(wǎng)站數(shù)量問題 不要試圖試用自動鏈接的軟件來完成 五、 病毒性營銷策略1 病毒性營銷的基本原理 病毒性營銷(Virus Marketing)并非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。 2 病毒性營銷的分類 病毒性營銷可以分為兩種不同的類別,一類是基
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