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文檔簡(jiǎn)介

1、訂單處理功能:訂單處理是電子商務(wù)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),訂單處理準(zhǔn)確性及效率是決定銷(xiāo)售數(shù)量及客戶滿意度的基礎(chǔ),E店寶將提供訂單處理的全流程校驗(yàn)和快捷的訂單打印功能,以及多銷(xiāo)售平臺(tái)的訂單自動(dòng)同步功能??梢灾苯油教詫?、拍拍、易趣以及各獨(dú)立網(wǎng)站上的訂單,做到多平臺(tái)訂單集中處理,從而可以節(jié)省大量的人力物力,提高訂單的處理效率。主要功能亮點(diǎn):訂單處理的全流程校驗(yàn)及快捷的訂單打印功能批量打印、發(fā)貨及驗(yàn)貨功能訂單自動(dòng)合并拆分功能問(wèn)題訂單的自動(dòng)提醒校驗(yàn)智能快遞功能線下pos機(jī)功能支持線下分銷(xiāo)、多店、多客服等管理多銷(xiāo)售平臺(tái)的訂單自動(dòng)同步處理功能可設(shè)置不同的平臺(tái)客服人員可以根據(jù)訂單狀態(tài)、支付狀態(tài)、日期段、訂單號(hào)、快遞單

2、號(hào)g、收件人、地址電話等多種條件搜索,并根據(jù)訂單標(biāo)記不同的色彩。不同權(quán)限的客服人員可以自由限定其進(jìn)行不同的操作。也就是說(shuō),一個(gè)界面就可對(duì)訂單進(jìn)行到款、確認(rèn)、打印、發(fā)貨、作廢、退貨、退款等復(fù)雜的處理??蛻舴?wù)人員可以很方便的完成操作,大大提高了工作效4,縮短交貨周期7產(chǎn)品管理功能:E店寶支持商品條碼的自動(dòng)匹配,多種促銷(xiāo)方法的任意設(shè)置,產(chǎn)品的自由組合等。規(guī)范的產(chǎn)品管理體系,能夠在系統(tǒng)中自由更新調(diào)整相關(guān)數(shù)據(jù),自動(dòng)同步淘寶等銷(xiāo)售平臺(tái)的前臺(tái)顯示數(shù)據(jù),從而節(jié)省了大量淘寶后臺(tái)數(shù)據(jù)操作,在提高工作效率的同時(shí)也大大降低了出錯(cuò)的機(jī)率。產(chǎn)層吩奏IN 品施 UI包邸牌阻曾他更產(chǎn)品盛Jt碼若理導(dǎo)出士民數(shù)據(jù)產(chǎn)品曼g餐置生

3、產(chǎn)管理忖而工越主要功能亮點(diǎn):產(chǎn)品規(guī)格、品牌、類(lèi)別的自主添加產(chǎn)品內(nèi)容的自主維護(hù)商品條碼的自動(dòng)匹配多種促銷(xiāo)方式的任意組合產(chǎn)品的組合銷(xiāo)售產(chǎn)品上下架的自動(dòng)設(shè)置產(chǎn)品屬性支持品牌、款式、尺碼、顏色等多種規(guī)格顯示和添加??梢赃M(jìn)行品牌、產(chǎn)品類(lèi)別的隨意搭配及子分類(lèi)設(shè)置。根據(jù)電子商務(wù)的銷(xiāo)售特點(diǎn)及行業(yè)特征,提供多種銷(xiāo)售及促銷(xiāo)模式,支持(全場(chǎng))滿就送、(全場(chǎng))買(mǎi)就送等多種促銷(xiāo)模式,針對(duì)行業(yè)特征提供各種產(chǎn)品組合套裝模式。庫(kù)存管理功能庫(kù)存管理是企業(yè)非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),精確的庫(kù)存管理是貫穿于整個(gè)電子商務(wù)銷(xiāo)售的基礎(chǔ),尤其是對(duì)多庫(kù)房、多銷(xiāo)售平臺(tái)、多經(jīng)銷(xiāo)商等庫(kù)存管理來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。只有庫(kù)存管準(zhǔn)了才會(huì)讓我們的銷(xiāo)售和服務(wù)沒(méi)有了后顧

4、之憂,避免漏發(fā)貨、錯(cuò)發(fā)貨等現(xiàn)象,同時(shí)也為銷(xiāo)售的整體規(guī)劃提供了依據(jù)。所以,要做到使庫(kù)存賬實(shí)相符、合理庫(kù)存、準(zhǔn)主要功能亮點(diǎn):支持異地多庫(kù)房自動(dòng)同步管理掃描槍自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)位規(guī)劃管理盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的自動(dòng)處理庫(kù)存直接生成采購(gòu)單功能庫(kù)存警戒線預(yù)警出入庫(kù)記錄查詢多倉(cāng)庫(kù)調(diào)庫(kù)功能力齊文甘,廿斤富SEWq匕胃。廣匕胃窗廣5%量手工F均型:-斤笈三確的庫(kù)存前臺(tái)銷(xiāo)售平臺(tái)顯示便顯得尤其重要。可根據(jù)庫(kù)存直接生成采購(gòu)單上暄產(chǎn)二山RH控+國(guó)鼾土ITziIls?UJJ1-_*Wi.ltMEliSKCIIDIfPl笠OOJ.mDmB.Kitil*艇郭6彈脾題器加訕聰)臺(tái)打酊葉融/或配躺如在總&導(dǎo).強(qiáng)盧依君JQ和.五尊手9,殖侍-

5、=賓1fM3|我再.止一|即_.H潮IHjdFT|卬IPZ-!:-L;工耳寒也吃黑Ji鼐聲做?防“前網(wǎng)礁fit跪_3曲幽0If_甌43耨堞*剛3 3I曹懿場(chǎng)曹義肅F列瞿電子靶 mMa2n3:,&_皿3猾器7ft豆*非饋能黜期好fiKnmrfWnIftjstfccUfflI耦曙;*像5HmLManaE*_,aanossuon:.&SUM7S-W1-II-MiJIE店寶具有嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的盤(pán)點(diǎn)流程,通過(guò)掃描槍進(jìn)行方便快速的盤(pán)點(diǎn),直接生成庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)單。對(duì)盤(pán)虧盤(pán)盈的異常盤(pán)點(diǎn)提供出入庫(kù)歷史查詢, 方便查找盤(pán)虧盤(pán)盈的具體原因并根據(jù)實(shí)際情況更新軟件中的實(shí)際庫(kù)存數(shù)據(jù)。針對(duì)異地多倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行智能管理和分析

6、,保證在保證庫(kù)存精確的情況下,以最合理的運(yùn)費(fèi)和區(qū)域選擇進(jìn)行快速發(fā)貨。E店寶強(qiáng)大的員工績(jī)效管理功能將原本復(fù)雜混亂的員工績(jī)效管理變得異常簡(jiǎn)單,支持全崗位員工績(jī)效考核,方便、準(zhǔn)確、高效。主要功能亮點(diǎn):強(qiáng)大的客服績(jī)效管理功能打單員績(jī)效管理配貨員績(jī)效管理驗(yàn)貨員績(jī)效管理打包員績(jī)效管理稱(chēng)重員績(jī)效管理大屏幕液晶對(duì)采購(gòu)入庫(kù)及銷(xiāo)售出庫(kù)等,E店寶將提供規(guī)范的流程,通過(guò)對(duì)庫(kù)存警戒線設(shè)置、通過(guò)庫(kù)存直接生成采購(gòu)單等設(shè)置,讓庫(kù)存管理做到準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)。員工績(jī)效管理E店寶提供了客服、配貨員、驗(yàn)貨員、打包稱(chēng)重員全崗位業(yè)績(jī)考核、大屏幕液晶、旺旺聊天記錄分析等等功能。在員工績(jī)效功能中對(duì)驗(yàn)貨員、配貨員、打包稱(chēng)重員等的配貨金額、數(shù)量、凈重、

7、毛重等信息進(jìn)行詳細(xì)的顯示,方便統(tǒng)計(jì)和查詢。E店寶可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和查詢各業(yè)務(wù)部門(mén)各種條件下的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存管理、業(yè)績(jī)考核及各類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,方便快捷準(zhǔn)確。mri*ifif+;tMiriwii.i桁的獷呼,卻m咫上在H菰小,事,呷,廠:M岬吊品|朝邛|宣中itpiiftV皆移甲怪因1茅1*市 6 印必M加 25 忠如古劈/川訊UiaEI】國(guó)皿6延器購(gòu)埠13-1151融J01.i虐黯喻咫偎WQ刖泊色11.36期通唱1黑公儂氐i何加費(fèi)應(yīng)器田&牌里1產(chǎn)妣 盯二MS器濘腔胎蟠囑戶瑾營(yíng)3m:,洋解仁秀出冷碎/三1WJLH1哥港藍(lán)鬻尸聲益 l 工Eja】W,E165(?fti靠耀?汽特里:南也朝虺1680

8、0那就布匹&,;國(guó)土電或工性勃M酸理:1中 FErlEHBi 口區(qū)品牌 SffSH 的舟舞日 nasoiio-更站立日 M 困Hi-M.美.手味SnrSiUlERUffWitE監(jiān)辦美咫宇主印-地翱i親慮得an系的暈號(hào)|工期日“入庫(kù)日期Ctlift1肆露4生總jiSmUAJiSa1崎露到鹿北二 未*。 到:iJSU*i前夜將FTELKH(SaO-B-EMHW+2DEDD,iI10LD34f晶增善!您,E 機(jī)9卻如皿包30LDKLD-L1GJffi4J06113lOWud找零費(fèi)貍瞿綣陋?jiǎng)P1K1791m21nLE9BOLD,中IT叫zaEZ332SE41Cna7iul,S內(nèi)當(dāng)8安等FTEdL

9、tnTB陽(yáng)SllOT四EOLD-B-37叫物3E4E3豐富的統(tǒng)計(jì)查詢及報(bào)表功能可以根據(jù)發(fā)貨方式,支付方式,收件人地區(qū),商品規(guī)格,商品類(lèi)別,品牌,經(jīng)銷(xiāo)商等信息進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),可以進(jìn)行任意日期段銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì);進(jìn)行產(chǎn)品出入庫(kù)的明細(xì)查詢,對(duì)商品的熱銷(xiāo)滯銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析,以實(shí)時(shí)獲得最新的銷(xiāo)售狀況。統(tǒng)計(jì)查詢及報(bào)表功能:二)18IS18004.430355.202I22或D.000,12473|c cdb_iS8(M3db_iS8(M3小朱24243S5.220596.1B6WcdfcJiO13351110.0000.1645Ib06196當(dāng)試環(huán)颯L110.0000I.19&I.J4S福277ZD

10、9.65175091支持全崗位員工績(jī)效考核, 可以統(tǒng)計(jì)客服的銷(xiāo)售業(yè)績(jī), 統(tǒng)計(jì)打單員的分工打單數(shù)量, 支持驗(yàn)貨員, 配貨員等業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。主要功能亮點(diǎn):多條件統(tǒng)計(jì)分析網(wǎng)店打單統(tǒng)計(jì)分析銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)查詢庫(kù)存、訂單處理統(tǒng)計(jì)分析退換貨統(tǒng)計(jì)分析熱銷(xiāo)品、滯銷(xiāo)品統(tǒng)計(jì)分析采購(gòu)分析報(bào)表會(huì)員統(tǒng)計(jì)分析分類(lèi)別統(tǒng)計(jì)方式可以實(shí)時(shí)監(jiān)控采購(gòu)、庫(kù)存、訂單的數(shù)據(jù),將原本復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)流程簡(jiǎn)單化、流程化。|打包員1號(hào)打包員姓名|打包訂單跑|打包快例|打胡璇j評(píng),1楚I經(jīng)銷(xiāo)商管理功能:E店寶為您提供規(guī)范系統(tǒng)的分銷(xiāo)商管理體系, 支持多家分銷(xiāo)商賬戶設(shè)置而對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行管理, 分銷(xiāo)商可以直接在線下訂單、查看庫(kù)存、代發(fā)貨等功能。主要功能亮點(diǎn):系統(tǒng)的權(quán)限

11、分配功能經(jīng)銷(xiāo)商等級(jí)管理庫(kù)房管理個(gè)人信息管理積分管理折扣管理預(yù)付款管理公告管理支持對(duì)分銷(xiāo)商的預(yù)付款信息管理、 積分信息管理、 品牌權(quán)限設(shè)置、 分銷(xiāo)商折扣管理、 批量付款等功能。通過(guò)區(qū)分類(lèi)別實(shí)現(xiàn)多價(jià)格管理, 并可通過(guò)積分管理增加店鋪的增值促銷(xiāo)活動(dòng), 手段豐富的統(tǒng)計(jì)功能, 經(jīng)銷(xiāo)商可以根據(jù)自己的要求, 實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)自己及下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售情況, 以便在銷(xiāo)售策略上做出調(diào)整,充分激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情??蛻絷P(guān)系管理系七客戶是每一個(gè)賣(mài)家得以長(zhǎng)久生存的基礎(chǔ),亦是生存利器之一,所以,我們有必要對(duì)客戶建立一個(gè)基礎(chǔ)檔案,并將其交易價(jià)格、時(shí)間、交易質(zhì)量、信用狀況、積分等所有資料進(jìn)行存檔,實(shí)行統(tǒng)一管理。E店寶支持短信、郵件發(fā)貨

12、通知,可以通過(guò)多種方式對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷與各種形式的定晶陽(yáng)名碇加尸槌冽所才口 g和斯匚韌用戶7eOi.DO梅甘蛙用M用戶Y100.00NgA5湖用戶YIOO.OOE店寶可以實(shí)現(xiàn)多級(jí)別的價(jià)格和積分管理、分析管理客戶級(jí)別、期促銷(xiāo),通過(guò)系統(tǒng)分析客戶的消費(fèi)情況與活躍度等相關(guān)數(shù)據(jù),給已發(fā)貨用戶發(fā)送發(fā)貨短信通知,降低客服的工作量,并且在線購(gòu)買(mǎi)短信充值卡,根據(jù)充值卡號(hào)和密碼可以在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行短信充值和實(shí)時(shí)查詢短信費(fèi)用,提高客戶滿意度,增加品牌粘性。主要功能亮點(diǎn):客戶分類(lèi)管理客戶信息維護(hù)功能節(jié)日關(guān)懷設(shè)置會(huì)員積分管理功能問(wèn)題管理分析E店寶提供對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理,如大客戶、對(duì)品牌粘度較高的忠實(shí)客戶、購(gòu)買(mǎi)頻率比較低的客戶

13、、問(wèn)題客戶等。對(duì)不同的客戶進(jìn)行不同的關(guān)懷及促銷(xiāo)信息發(fā)布可以讓我們的客戶關(guān)系管理做得更有成效。財(cái)務(wù)管理功能:E店寶還提供了針對(duì)電子商務(wù)的快捷實(shí)用的財(cái)務(wù)管理功能,其對(duì)對(duì)支付寶、財(cái)付通等數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行自動(dòng)的財(cái)務(wù)核銷(xiāo)功能,大大地減少了財(cái)務(wù)人員繁重的重復(fù)工作量。畫(huà)融I_*100C元以上齊尸lllj0喳員),大客戶口*1-零銀咨戶J甲-全毒客F094) )氧常的曲FM有經(jīng)相百巾1聲寶客戶仙,mF薯F碩至尊VIF將負(fù)嘉造客碼SPSS.ECffiLKHllL的小cnaninowa條 三口EcomnnMB到 國(guó)口CHCO8LBXOU7則cnowiMMfi郵EcomanME口cnoraiBDCoos產(chǎn)電強(qiáng)EONl3K魁專(zhuān)近c(diǎn)uawianni翩區(qū)系統(tǒng)提供短信及郵件自動(dòng)發(fā)送功能,可以將我們的客戶分級(jí)別關(guān)懷,例如生日關(guān)懷、節(jié)日關(guān)懷短信發(fā)送,根據(jù)客戶特點(diǎn)分析有針對(duì)性的發(fā)送相關(guān)活動(dòng)信息及促銷(xiāo)信息。眄上頁(yè)周下n耶 曲E店寶具有嚴(yán)謹(jǐn)靈活的財(cái)務(wù)管

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