前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議住宅商鋪

1、保利·鑫城前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議（住宅、商鋪）前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議本協(xié)議當(dāng)事人 甲方：（業(yè)主） 電話： 乙方：徐州保利鑫城物業(yè)管理服務(wù)有限公司 電話： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，徐州保利鑫城物業(yè)管理服務(wù)有限公司與業(yè)主簽訂保利鑫城前期物業(yè)服務(wù)合同，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)過友好協(xié)商，達成一致，訂立以下條款，共同遵守。下列術(shù)語在本協(xié)議中所賦予的定義是：1.專有部分指甲方在本物業(yè)中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計量設(shè)施和公共管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備。2.共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、管井房、煙道、電梯井

2、、設(shè)備用房、樓頂、天面、平臺等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。3.共用設(shè)施設(shè)備指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主共同擁有并使用的設(shè)施設(shè)備如：下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、共用照明、供氣線路、供暖、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠，池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。4.房屋交付使用指甲方收到開發(fā)商交樓通知書并辦理完結(jié)相應(yīng)手續(xù)；甲方收到交樓通知書后在通知期限內(nèi)未辦理相應(yīng)手續(xù)，且未與開發(fā)商另行約定的，視為房屋已交付使用，交樓通知書中載明期限的最后一日視為交付使用日期,如房屋買賣合同中有約定則從約定。第一條 物業(yè)基本情況本物業(yè)名稱：保利鑫城 甲方所購房

3、屋名稱：徐州保利鑫城_棟_單元 房甲方所購房屋商品房買賣合同編號： 甲方所購房屋類型： 住宅 座落位置： 路 號 棟_單元 戶建筑面積：平方米第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利義務(wù)1.按照保利鑫城項目前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受乙方提供的服務(wù)。2.依法參加業(yè)主大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。3.依法監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題提出意見和建議，但需以不干擾乙方正常的物業(yè)服務(wù)工作為前提。4.遵守保利鑫城臨時管理規(guī)約（住宅、商業(yè)）、保利鑫城業(yè)戶手冊、保利鑫城裝飾裝修管理規(guī)定和物業(yè)管理相關(guān)制度。5.按照法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定及本協(xié)議的約定，配合乙方開展物業(yè)管理工作。6.按照本協(xié)議約

4、定，按時按標準向乙方繳交物業(yè)服務(wù)費等費用。7.按照國家及政府有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。8.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。甲方因搬遷、裝飾裝修等合理原因確需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知并取得乙方同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。9.甲方裝飾裝修房屋時，應(yīng)遵守建設(shè)部制定的住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法及保利鑫城裝飾裝修管理規(guī)定中相關(guān)規(guī)定，到物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修申報手續(xù)。10.對其產(chǎn)權(quán)所屬的單元具有法定的所有權(quán), 但所有異動（如出租、出售等）須在一個月內(nèi)書面通知乙方。房產(chǎn)出售后, 甲方須告知并負責(zé)促成受讓人與乙方重新簽訂本合同, 在新合同未簽

5、訂之前, 視為甲方已將本合同的權(quán)利與義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓予受讓人。房產(chǎn)出租后, 甲方須保證該承租人遵守并履行本合同和規(guī)約所制定的條款。房產(chǎn)異動后, 如甲方未履行本條之義務(wù)應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。二、乙方的權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及保利鑫城項目前期物業(yè)服務(wù)合同，依照本協(xié)議之約定，為甲方提供物業(yè)服務(wù)，履行管理職責(zé)，制訂本小區(qū)各項物業(yè)管理制度。2.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、維修養(yǎng)護計劃和大中修方案并組織實施。3.以書面形式告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關(guān)物業(yè)使用的規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人進行裝飾裝修時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督。4.負責(zé)編制物業(yè)管理年度計劃、資金使用

6、計劃及預(yù)算、決算報告。5.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能，如需改變或完善配套項目，須報有關(guān)部門批準后實施。6.負責(zé)做好本區(qū)域物業(yè)管理、住戶收樓、入住和宣傳教育、文化活動。7.對本區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)公共秩序、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)勸阻、制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告。8.協(xié)助做好本區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取合理應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。9.有權(quán)選聘專業(yè)公司或相關(guān)組織承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他單位或個人。10.本協(xié)議終止時，乙方須向本物業(yè)業(yè)主委員會

7、移交各類管理檔案、資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)。第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容一、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。三、環(huán)境衛(wèi)生：1.公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔保潔及生活垃圾的收集、清運。2.”除四害服務(wù)”(滅鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂)。3.公用綠地、花木、建筑小品等養(yǎng)護與管理。四、安防服務(wù)（1）內(nèi)容：1.協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。2.實行24小時公共區(qū)域安全值班、監(jiān)控、監(jiān)督和巡視工作制度，有必要時對所有進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的陌生人士身份進行查詢并登記，對大件物品搬運進行登記、檢查。（2）責(zé)任1.嚴格管理安全管理隊伍，工作規(guī)范。2.

8、實行統(tǒng)一著裝、配帶工作證。3.及時向公安部門通報發(fā)生在公共區(qū)域內(nèi)危及住戶安全的情況。4.乙方不承擔(dān)甲方人身安全與財產(chǎn)保管、保險責(zé)任。五、交通秩序與車輛停放：（1）內(nèi)容：1.引導(dǎo)車輛行駛和停放。2.定期維護停車場各項設(shè)施。（2）責(zé)任：1.負責(zé)車輛行駛和停放秩序的維護。2.負責(zé)停車場各項設(shè)施的正常運行。3.乙方不承擔(dān)甲方車輛及車內(nèi)財物的保管、保險責(zé)任。六、房屋裝飾裝修管理服務(wù)：根據(jù)建設(shè)部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法等相關(guān)法規(guī)和保利鑫城臨時管理規(guī)約（住宅、商業(yè)）提供裝飾裝修管理服務(wù)。雙方簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議（住宅、商業(yè)）。第四條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量一、房屋外觀：1.主出口設(shè)有本區(qū)域平面示意圖，主

9、要路口設(shè)有路標，組團及幢、單元 （門）、戶門標號標志明顯。2.房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。3.室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損。4.空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集。5.對公共區(qū)域違章、私搭、亂建依法進行管理。二、設(shè)施設(shè)備運行：1.共用配套設(shè)施設(shè)備完好，無隨意改變用途。2.共用設(shè)施設(shè)備運行、使用及維護按規(guī)定要求有記錄，無事故隱患。3.供水設(shè)備運行正常，設(shè)施完好、無滲漏、無污染；二次生活用水有嚴格的保障措施，水質(zhì)符合衛(wèi)生標準；制定停水及事故處理方案。4.供暖設(shè)施正常、公共管道無滲漏，無隱患。5.制訂供電系統(tǒng)管理措施并嚴格執(zhí)行，

10、記錄完整；供電設(shè)備運行正常，配電設(shè)備運行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好。6.電梯按規(guī)定或約定時間運行，安全設(shè)施齊全，無安全事故；轎廂、井道保持清潔；電梯機房通風(fēng)、井道保持良好；制定出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案。三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：1.保養(yǎng)、檢修制度完備，無事故隱患。2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修保證在24小時內(nèi)實施。3.排水、排污、供暖管道通暢，發(fā)生堵塞外溢、漏暖氣現(xiàn)象即時處理。4.道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。四、環(huán)境衛(wèi)生：1.環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱。2.清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的

11、責(zé)任范圍，實行標準化保潔。3.垃圾日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒、滅殺。4.房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無蟻害。5.本區(qū)域內(nèi)道路等共用場地巡回保潔，紙屑、煙頭等廢棄物隨時清理。6.房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象。7.商業(yè)網(wǎng)點管理有序，符合衛(wèi)生標準；無亂設(shè)攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象。8.油煙排放、噪音等符合國家環(huán)保標準，外墻無污染。五、綠化養(yǎng)護服務(wù)：1.公共綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。2.花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損現(xiàn)象，無斑禿。3.綠地紙屑、煙頭、石塊等雜物及時清理。六、交通秩序與車輛停放：1.本區(qū)域內(nèi)交通設(shè)施完備，道路暢通、路標清晰。

12、2.機動車停車場管理制度完善，管理責(zé)任明確，車輛進出有登記。3.非機動車車輛管理制度完善，按規(guī)定位置停放，管理有序。七、安全管理：1. 安防設(shè)備設(shè)施配置齊備，制度完善。2. 有專業(yè)安防隊伍，主出入口、安防監(jiān)控中心等重要部位實行24小時值班，公共區(qū)域?qū)嵭腥觳欢ㄆ谘策壷贫龋话卜廊藛T做到文明值勤，訓(xùn)練有素，言語規(guī)范，認真負責(zé)。3. 危及人身安全處有明顯標識和采取必要防范措施。八、消防管理：1.消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時起用。2.消防通道暢通。3.制訂消防應(yīng)急方案。九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備零修和急修：1.保證零修、急修及時率100%。第五條 室內(nèi)裝飾裝修管理1. 按照相關(guān)法律法規(guī)及保利鑫城臨

13、時管理規(guī)約（住宅、商業(yè)），甲方或物業(yè)使用人進行裝飾裝修應(yīng)到物業(yè)服務(wù)中心進行申報登記。2. 甲方對房屋進行室內(nèi)裝飾裝修時須自行對本樓層中的公共通道等共用部位、共用設(shè)施進行保護。如甲方未進行保護的，乙方將代行處理，相關(guān)費用由甲方承擔(dān)，同時保持公共通道衛(wèi)生，裝修垃圾不能隨意散落。3. 裝修施工時必須與申報內(nèi)容一致，不得超出申報內(nèi)容。4. 為維護本區(qū)域自然舒適的環(huán)境，依照保利鑫城臨時管理規(guī)約的約定，安裝防盜門、窗花、室內(nèi)防盜網(wǎng)時須統(tǒng)一款式，空調(diào)機須安裝在指定的位置，安裝空調(diào)須根據(jù)預(yù)留位置尺寸大小購買空調(diào)。上述物件的安裝均須在物業(yè)服務(wù)中心辦理申報手續(xù)。5. 不得改變或損壞房屋原有結(jié)構(gòu)、外貌及公共設(shè)施，不

14、得改變房屋及配套設(shè)施的使用功能。嚴禁改動或損壞房屋的承重墻、柱、梁、板、煙道、管網(wǎng)及房屋的防水層、外墻保溫層、天面隔熱層。6. 裝修施工時不得破壞防水層，若有損壞應(yīng)重新做防水工程，并自行進行漏水測試，以免引起滲漏（此項工作必須報物業(yè)服務(wù)中心協(xié)助派員查勘）。7. 裝修施工時不得破壞供暖管道、供水管道、供電、弱電系統(tǒng)線路、給排水管道等相關(guān)設(shè)施，裝修后應(yīng)自行進行試水試壓。8. 為保證物業(yè)立面整體風(fēng)格一致，不得在陽臺、門、窗玻璃外側(cè)安裝防盜網(wǎng)、晾衣架及任何設(shè)施。如業(yè)主需要封閉陽臺，必須到物業(yè)服務(wù)中心辦理陽臺封閉的施工手續(xù)，按照物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一的封閉標準施工。9. 裝修所增負荷不得超過樓面或?qū)禹斣O(shè)計承重

15、量。不得在結(jié)構(gòu)柱/結(jié)構(gòu)梁上打洞/開槽。10. 不得在天臺、露臺上搭建和安裝陽光房、涼亭、雨蓬、太陽能熱水器或太陽能熱水板等構(gòu)建物，不得裝設(shè)影響相鄰住戶通風(fēng)、采光、安全防盜等權(quán)益及妨礙觀瞻的任何設(shè)施。11. 裝修施工必須在裝修期限內(nèi)完工。若未能在規(guī)定期限內(nèi)裝修完畢，須提前三天向乙方提出申請并辦理延期手續(xù)，并重新辦理裝修工人出入證。不按時辦理延期手續(xù)，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令停工。12. 嚴禁裝修人員在本區(qū)域內(nèi)留宿。 13. 運送裝修材料的車輛必須停放在物業(yè)服務(wù)中心指定的場地，不得駛?cè)敕侵付ㄎ恢?。沙子、水泥、磚等材料必須用編織袋裝好后再進行搬卸。嚴禁將裝修材料、裝修垃圾堆放在公共場所（包括中庭、道路等

16、）及綠化內(nèi)。裝修垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清（當(dāng)天裝袋、當(dāng)天運走）。14. 裝修施工現(xiàn)場必須配備足夠的滅火設(shè)備，按要求每50平方米建筑面積配備2KG滅火器（ABC型）一個，每戶至少配備3-4個，并放置在明顯易拿位置。15. 裝修單位必須負責(zé)施工現(xiàn)場的消防工作，各施工單位必須指定一名安全責(zé)任人，負責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全工作，確保各項防火安全措施的落實。16. 裝修管理有關(guān)詳細規(guī)定，請認真參閱保利鑫城裝修管理規(guī)定。第六條 消防管理1.本區(qū)域的消防管理工作貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，甲方必須嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和乙方制定的消防管理規(guī)定，切實保障本區(qū)域內(nèi)的人身、財產(chǎn)安全。2.乙方依照有關(guān)消防法律、法規(guī)，

17、建立消防安全責(zé)任制度，甲方為消防安全負責(zé)人，按照甲方與乙方簽訂的區(qū)域防火責(zé)任協(xié)議書的約定，負責(zé)其名下物業(yè)的消防安全工作。3.甲方必須切實落實消防安全措施，經(jīng)常檢查消防，糾正危害消防安全工作的行為，消除火災(zāi)隱患和監(jiān)督明火作業(yè)，積極開展消防安全宣傳和教育活動，接受乙方和公安消防部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。4.未經(jīng)乙方同意，甲方不得挪動或者損壞消防設(shè)備和設(shè)施，造成消防設(shè)備和設(shè)施損壞的，必須承擔(dān)賠償責(zé)任，引發(fā)消防責(zé)任事故的，必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.甲方有義務(wù)參加或配合乙方定期或不定期組織的消防演習(xí)和演練。6.本區(qū)域內(nèi)公共通道、消防樓梯和公共區(qū)域內(nèi)不得擺放物品，阻塞通道，甲方違反規(guī)定引發(fā)消防責(zé)任事故的，必須承

18、擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條 甲方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)不得實施的行為和應(yīng)遵守的約定（1）不得實施的行為：1、不改變本小區(qū)任何建筑物結(jié)構(gòu)（如承重墻、剪力墻、橫梁、支柱等）、外立面（含外墻、外門窗、窗戶玻璃、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計用途、功能和布局等；或加建、擴建、拆除任何建筑物；不改變本小區(qū)內(nèi)各建筑物任何部分的外貌；不在本小區(qū)建筑物外部安裝任何雕塑品、遮光簾、遮蓬、花架、旗桿、橫幅、標語、燈箱、延伸出外立面的防盜網(wǎng)或其它任何伸出物；不在玻璃及外墻上粘貼標語廣告；不在房屋門口、陽臺、窗戶搭裝外伸衣架、雨篷、衛(wèi)星收視天線和其他影響他人居住和通行的設(shè)施；不堵塞任何窗戶及各種建筑預(yù)留孔，以維護本小

19、區(qū)外觀完整、協(xié)調(diào)美觀。2、不堵塞、切割、損壞、更改、干擾樓宇任何共用部分的水、電、供暖或煤氣等管線及排水道、明暗渠、水管、電纜、固定裝置等設(shè)施；負責(zé)其單元內(nèi)部整潔及維修，保持浴室、廚房等排水系統(tǒng)暢通完好，以免溢水后對其它單元用戶造成損失；供水管發(fā)生破裂或排水管發(fā)生堵塞時，應(yīng)及時修復(fù)，以免影響他人。3、不遮蓋、更改、干擾單元內(nèi)的煤氣表和煤氣管線；未向物業(yè)服務(wù)公司和其他相關(guān)部門申報并獲批準，不擅自更改、遷移或增大用電、用水裝置的負荷。4、不在房屋門口放置私人物品、衣柜、等其他雜物；陽臺、窗臺放置花盆、曬衣架等物品的，應(yīng)放置安全位置，防止意外事故發(fā)生；晾曬衣物、澆灌或清潔的滴水不得濺落侵擾樓下住戶及

20、過路行人。5、不在單元內(nèi)飼養(yǎng)畜禽或任何無牌寵物，不制造令人不安的氣味，對周圍環(huán)境及其他住戶造成滋擾。飼養(yǎng)動物，應(yīng)當(dāng)遵守政府有關(guān)規(guī)定，并告知物業(yè)服務(wù)公司。6、不在單元內(nèi)舉行葬禮、宗教儀式、舞會、音樂會或其它類似活動。7、不在單元內(nèi)儲存易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害物質(zhì)等。（2）業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)遵守以下約定：1、自覺維護社區(qū)精神文明建設(shè)，搞好鄰里團結(jié)、互助互愛、文明禮貌、和睦共處，弘揚社會主義精神文明道德風(fēng)尚，自覺維護公共場所整潔、美觀、暢通及完好，共建文明社區(qū)。2、不在小區(qū)內(nèi)燃放煙花、鞭炮等易燃易爆品，以免引發(fā)次生災(zāi)害的發(fā)生。3、不在公眾場所睡覺，以免造成不雅環(huán)境。4、不在

21、外墻和公共場所、公用設(shè)施上（特定的廣告宣傳欄、廣播以及物業(yè)服務(wù)公司告示文件除外）懸掛橫額、張貼標語、派發(fā)傳單、廣播等破壞小區(qū)環(huán)境的活動，如對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量有意見和投訴，可向物業(yè)服務(wù)公司提出，或通過合法渠道向相關(guān)部門反映。5、不在小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擺攤點經(jīng)營的行為。（3）、業(yè)主在清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護方面應(yīng)遵守以下約定：1、遵守市容及環(huán)境衛(wèi)生保潔規(guī)定，按約定時間將垃圾雜物投放到指定的地點或垃圾桶內(nèi)；不從門窗、陽臺向外拋擲垃圾和雜物；不得有影響市容的亂搭亂建、亂寫亂畫、亂張貼廣告標語等。2、注意保護樓梯等共用通道的環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔廢棄物品，如有遺漏請自行清除或告知物業(yè)服務(wù)公司協(xié)助清理；如有污染和破壞

22、地面、墻壁、天花等，需恢復(fù)原狀。3、不損壞、公共綠化和公用設(shè)施，包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設(shè)施等。4、不向綠地、花草樹木上潑污水和有害物質(zhì)。5、不在綠化帶種植農(nóng)作物及擅自種植其他花木。6、不踐踏、圈占綠化用地；不損壞、涂劃園林建筑品。7、不將車輛隨意停放在公共綠化、公共場地內(nèi)。（4）、業(yè)主在設(shè)施設(shè)備使用方面應(yīng)遵守以下約定：1、避免損害小區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類公共設(shè)施設(shè)備，如道路、花槽（欄）、電梯、水泵、電房、路燈、消防設(shè)施、避雷器等。2、不私自開啟設(shè)備房、管線井，內(nèi)在堆放私人物品，放置雜物、垃圾等。3、愛護電梯及電梯內(nèi)有關(guān)設(shè)備，避免攜帶過重、尖銳、鋒利和體積過大的物品乘坐電梯，不可用硬物

23、及尖物按電梯按鈕；如需用電梯運載過重、尖銳、鋒利和體積過大的物品，要與物業(yè)服務(wù)公司聯(lián)系，經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司同意后方可使用。4、兒童乘坐電梯需有成人陪同，不要讓兒童亂按電梯按鈕，以免發(fā)生意外事故。5、盡量避免“人畜”同梯，造成電梯內(nèi)有異味。6、電梯內(nèi)禁止吸煙。（5）、業(yè)主在治安、消防管理方面應(yīng)當(dāng)遵守以下約定：1、單元不能作非法、不道德用途，單元內(nèi)不進行任何侵擾其他業(yè)主的行為，不利用房屋窩藏犯罪人員和贓物或其他危害社會公共利益的相關(guān)活動，發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員和有違法行為應(yīng)及時向相關(guān)部門舉報。2、如有外籍人員住宿，應(yīng)按規(guī)定向有關(guān)部門申報。3、業(yè)主出租房屋，應(yīng)符合法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，并告知物業(yè)服務(wù)公司，協(xié)助物業(yè)

24、服務(wù)公司通知承租人履行非業(yè)主使用人的義務(wù)，遵守臨時管理規(guī)約。4、愛護各種消防設(shè)施設(shè)備，遵守消防規(guī)定。發(fā)現(xiàn)消防隱患，應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)公司處理。5、樓層防火門應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)，不私自加鎖、不在防火門前堆放雜物或長期打開。6、合理使用電爐、燃氣用具，使用電爐、燃氣爐時請勿外出，長期外出時要斷水?dāng)嚯姅鄽狻＃?）、業(yè)主在本小區(qū)內(nèi)必須遵守的交通管理行為1、不隨意停放車輛（特別是不能將車輛停放在消防通道、綠地內(nèi)），車輛應(yīng)當(dāng)停放在停車場或物業(yè)服務(wù)公司指定的停放點并辦理停放手續(xù)。2、嚴禁鳴喇叭，車輛停放時應(yīng)當(dāng)及時關(guān)閉發(fā)動機。3、除救護車、公安消防車、清潔車、工程搶險車等特殊車輛外，業(yè)主及其他機動車進入小區(qū)，應(yīng)當(dāng)

25、嚴格遵守小區(qū)的交通管理規(guī)則。（7）、法律、法規(guī)禁止的其他行為。第八條 物業(yè)服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）一、物業(yè)服務(wù)費自甲方辦理入住手續(xù)之日的次月起開始計算。甲方未按約定時間辦理房屋交付使用手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費交納時間按甲方與發(fā)展商簽訂的房屋買賣合同約定交樓日期開始計算。首次物業(yè)管理費收取在15日之前（含15日）的收取當(dāng)月全月的物業(yè)管理費, 15日之后的收取當(dāng)月半個月的物業(yè)管理費。二、物業(yè)管理費按每戶建筑面積計收,在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達之前以銷售合同注明的建筑面積計算；批復(fù)之后，以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準。面積核定前向甲方收取的物業(yè)管理費差額不作退補。三

26、、物業(yè)服務(wù)費用標準按保利鑫城前期物業(yè)服務(wù)合同約定標準執(zhí)行：1. 住宅物業(yè)服務(wù)費按建筑面積1.5元/平方米·月計算；2. 配套商業(yè)網(wǎng)點物業(yè)服務(wù)費按建筑面積4.00元/平方米·月計算；3. 室內(nèi)停車場業(yè)主自購車位服務(wù)費按40元/個·月計算；露天停車場車位服務(wù)費30元/個·月計算。說明：管理服務(wù)費收費標準中不含：各單元公共用電（包括公共樓梯照明、應(yīng)急指示燈、電梯運行電費）。公共照明（包括路燈、草坪燈、景觀燈、景觀水池水泵）；弱電系統(tǒng)（包括消防、安防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、消控中心、）；二次供水增壓水泵用電；公共用水（消防系統(tǒng)用水、公共衛(wèi)生間、景觀水池、綠化養(yǎng)護用水）

27、等。上述公共水電費按政府規(guī)定由業(yè)主另行分攤。四、甲方交納費用方式與時間以及欠費滯納金的計算：（一） 物業(yè)服務(wù)費甲方必須在每月5日前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費，如在當(dāng)月最后一日止仍未交納物業(yè)服務(wù)費的，從下一個月一日起計收滯納金，每逾期一日，乙方將按欠交金額的1向甲方收取滯納金，直至甲方繳清欠費為止。（二）水電費、煤氣費、采暖費等費用甲方名下水電費、煤氣費、采暖費等費用由甲方按有關(guān)部門規(guī)定自行交納。無論由于任何原因，甲方水電費等費用需要乙方代收代付時，乙方不得收取任何手續(xù)費，但甲方必須按時足額向乙方支付其名下應(yīng)承擔(dān)的費用。甲方承諾每次在乙方派發(fā)繳費通知單后7日內(nèi)足額繳清費用，如逾期未繳清上述費用，乙方將從

28、第8日起，每逾期一日乙方將按欠交金額的（水費5、電費1）向甲方收取滯納金，直至甲方繳清欠費為止。、五、甲方名下物業(yè)無論因何種原因造成空置，都需要根據(jù)相關(guān)規(guī)定和標準向物業(yè)公司繳納物業(yè)服務(wù)費和公共能耗費。六、甲方接收物業(yè)時，須交清相關(guān)費用，具體如下表：標準項目收費標準執(zhí)行文件依據(jù)備注物業(yè)服務(wù)費住宅物業(yè)服務(wù)費1.5元/平方米·月保利鑫城前期物業(yè)服務(wù)合同按月計收商業(yè)物業(yè)服務(wù)費4.00元/平方米·月商業(yè)服務(wù)費只負責(zé)外圍治安、清潔、綠化及共用設(shè)備設(shè)施管理汽車車位服務(wù)費獨立購買停車庫停車服務(wù)費（地下）40元/月保利鑫城前期物業(yè)服務(wù)合同僅限自購車位注明：以上收費標準自合同約定收樓之日起開始

29、執(zhí)行，如有變動，恕不另行通知。七、甲方出租物業(yè)時，物業(yè)服務(wù)費交納從其約定，甲方負連帶交納責(zé)任。八、甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前所欠繳的物業(yè)服務(wù)費用。第九條 其他有償服務(wù)費用（本條款包括但不限于下列費用）：一、車位及其使用管理服務(wù)費用：1.本物業(yè)內(nèi)車位權(quán)屬依照法定或甲方與發(fā)展商簽訂的物業(yè)買賣合同約定。乙方不承擔(dān)車輛及車內(nèi)物品的保險、保管責(zé)任。2.車位屬甲方個人購置的，甲方按40元/個·月的標準交納車位服務(wù)費。3.車位屬開發(fā)商的，甲方應(yīng)按物價部門公布或批復(fù)的最新標準交納車位使用費和車位服務(wù)費，其中車位服務(wù)費按40元/個·月納入物業(yè)服務(wù)費中，車位使用費屬發(fā)展商收益。4、車位屬全

30、體業(yè)主共有的，車位收入納入物業(yè)服務(wù)費。二、甲方專有部分的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，服務(wù)收費標準按乙方向全體業(yè)主公布的標準收費。三、甲方同意，在不損害業(yè)主共同利益的前提下，乙方有權(quán)將小區(qū)內(nèi)有經(jīng)濟收入的公用配套設(shè)施、設(shè)備和場地等由乙方經(jīng)營代管，乙方按照經(jīng)營收入的30%提取酬金，其余部分納入小區(qū)的公共維修基金內(nèi)。第十條 代收代繳收費服務(wù)一、受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、煤氣費、有線電視費、供熱、垃圾處理費等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。二、甲方應(yīng)在交納物業(yè)服務(wù)費的同時交納乙方代收代繳的各項費用。第十一條 專項維修資金的管理與使用一、 甲方應(yīng)

31、按徐州市物業(yè)維修基金管理辦法自行到市房屋管理部門交納專項維修資金。二、 甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，已經(jīng)繳納的專項維修資金不予退還。第十二條 保險甲方的人身安全、私有財產(chǎn)的保險由甲方自行辦理。第十三條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益一、 本物業(yè)內(nèi)不允許隨意設(shè)置任何廣告牌。二、 商業(yè)用途的物業(yè)使用人在應(yīng)經(jīng)營需要設(shè)置廣告牌、招牌時，需完全符合本小區(qū)物業(yè)外觀管理規(guī)定，經(jīng)政府有關(guān)部門批準和經(jīng)乙方書面認可，而且不得對相關(guān)利益方造成任何不利影響。三、 乙方在不損害相關(guān)利益方合法利益或取得相關(guān)利益方認可的前提下，可以利用共有部分設(shè)置廣告牌，對外出租經(jīng)營，出租收入在扣除各項成本和乙方按收入總額的30計提的乙方管理費后，產(chǎn)生的收益納入小

32、區(qū)公共維修基金。第十四條 違約責(zé)任一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、乙方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收費用。四、甲方違反協(xié)議，不按約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，乙方除有權(quán)按本協(xié)議約定收取滯納金外，逾期二個月后仍拒絕交納的，乙方還可采取以下方式處理：1.將甲方姓名、房號在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公布。2.停止物業(yè)管理特約服務(wù)。3.將甲方姓名