榜樣的力量目標(biāo)管理規(guī)定全程實(shí)操

1、榜樣的力量：目標(biāo)管理全程實(shí)操目標(biāo)管理已經(jīng)是一個(gè)耳朵聽(tīng)出老繭再耳熟能詳不過(guò)的概念了，從1954年管理大師彼得德魯克首倡目標(biāo)管理（Management By Objectives，簡(jiǎn)稱(chēng)為MBO，是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念）以來(lái)，這一管理模式就逐漸成為當(dāng)代企業(yè)管理體系的最為重要組成部分之一，甚至被人稱(chēng)為“管理中的管理”。目標(biāo)管理不象其它的一些管理概念一樣僅具備欣賞價(jià)值，目標(biāo)管理提出以后便在美國(guó)迅速流行，并很快為日本、歐洲等國(guó)家的企業(yè)所接受，比全球化的概念更早的全球化。一、什么是目標(biāo)管理？老話說(shuō)，“明確的目標(biāo)是成功的開(kāi)始”，這一句話可以套用在目標(biāo)管理之上。目標(biāo)管理通過(guò)劃分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)

2、將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)（如既可作業(yè)務(wù)計(jì)劃和控制的手段，也可作員工激勵(lì)或績(jī)效考評(píng)的工具），尤其特別適合于對(duì)各級(jí)管理人員的管理。1、目標(biāo)管理是通過(guò)目標(biāo)來(lái)管理所謂的目標(biāo)管理是組織最高管理者根據(jù)組織所面臨的內(nèi)外部形勢(shì)需要，制訂出在一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門(mén)和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)而奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)的管理模式。簡(jiǎn)而言之，目標(biāo)管理就是通過(guò)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行管理。2、目標(biāo)管理的五大魅力特色才能生存，目標(biāo)管理有5點(diǎn)不同：1、參與導(dǎo)向：目標(biāo)管理是參與管理，上級(jí)與下級(jí)共同

3、確定目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者同時(shí)也是目標(biāo)的制訂者2、系統(tǒng)導(dǎo)向：目標(biāo)管理用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)，用分目標(biāo)保證總目標(biāo)，形成一個(gè)目標(biāo)手段鏈3、控制導(dǎo)向：目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我控制，通過(guò)對(duì)動(dòng)機(jī)的控制達(dá)到對(duì)行為的控制4、授權(quán)導(dǎo)向：目標(biāo)管理促使下放過(guò)程管理的權(quán)力5、結(jié)果導(dǎo)向：目標(biāo)管理注重成果第一的方針3、目標(biāo)管理八要素一個(gè)優(yōu)秀的目標(biāo)管理體系要解決好以下8個(gè)問(wèn)題：1、目標(biāo)是什么？實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的中心問(wèn)題、項(xiàng)目名稱(chēng)2、達(dá)到什么程度？達(dá)到的質(zhì)、量、狀態(tài)3、誰(shuí)來(lái)完成目標(biāo)？負(fù)責(zé)人與參與人4、何時(shí)完成目標(biāo)？期限、預(yù)定計(jì)劃表、日程表5、怎么辦？應(yīng)采取的措施、手段、方法6、如何保證？應(yīng)給予的資源配備和授權(quán)7、是否達(dá)成了既定目標(biāo)？對(duì)成果的檢查、

4、評(píng)價(jià)8、如何對(duì)待完成情況？與獎(jiǎng)懲安排的掛鉤、進(jìn)入下一輪目標(biāo)管理循環(huán)4、目標(biāo)管理不同于傳統(tǒng)管理管理者在目標(biāo)管理的過(guò)程中關(guān)注的是共同目標(biāo)的達(dá)成狀況，而不是將主要關(guān)注點(diǎn)放在下屬的執(zhí)行過(guò)程中。目標(biāo)管理既糾正了“科學(xué)管理”偏重以工作為中心而忽視人的一面，又糾正了“人本管理”偏重以人為中心而忽視同工作結(jié)合的一面，很好地把工作和人的需要統(tǒng)一了起來(lái)。二、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？目標(biāo)管理的本質(zhì)是績(jī)效價(jià)值導(dǎo)向，目標(biāo)管理使得整個(gè)公司、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)人事先可以有明確量化的指標(biāo)，事中可以檢查考評(píng)，事后可以獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)全面、公平和互動(dòng)的管理。1、目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展清晰的遠(yuǎn)景：目標(biāo)管理為企業(yè)制定發(fā)展藍(lán)圖，促進(jìn)“向前進(jìn)的管

5、理”透明的管理：通過(guò)目標(biāo)體系明確個(gè)人和部門(mén)的責(zé)權(quán)利，消除“死角、暗區(qū)和交叉帶”共同的立場(chǎng)：使個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)融為一體，既避免了本位主義，又能集思廣益雙向的提高：通過(guò)授權(quán)和自我管理，既提高了管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，又提高了員工素質(zhì)非壓的動(dòng)力：通過(guò)人人制定目標(biāo)，迫使每個(gè)人為未來(lái)做準(zhǔn)備，防止短期行為多點(diǎn)的控制：通過(guò)上下級(jí)共同制定目標(biāo)，便于對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整及對(duì)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)行控制公正的考核：目標(biāo)管理形成一套完善的目標(biāo)考核體系，從而使員工的實(shí)際貢獻(xiàn)大小得到如實(shí)的評(píng)價(jià)2、目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展挑戰(zhàn)精神：能夠使得個(gè)人自我挑戰(zhàn)目標(biāo)主動(dòng)精神：工作不是由他人強(qiáng)加于己，能參與計(jì)劃和自己管制創(chuàng)新精神：為了達(dá)成目標(biāo)，還

6、得進(jìn)行各種創(chuàng)新認(rèn)同感：使組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)緊密的結(jié)合，以增強(qiáng)員工的滿足感、積極性和凝聚力自我評(píng)價(jià)：在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中，要經(jīng)常進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，以利于提高自己的能力自我實(shí)現(xiàn)：達(dá)成目標(biāo)會(huì)獲得很大的滿足感人際關(guān)系：能把人與人間之關(guān)系，以“連帶感”連結(jié)三、如何進(jìn)行目標(biāo)管理？以下是從規(guī)劃到實(shí)施的目標(biāo)管理“五步曲二十六環(huán)”，它覆蓋了目標(biāo)管理的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力量。實(shí)操步驟一：確定目標(biāo)管理共識(shí)目標(biāo)管理是異常艱巨的系統(tǒng)工程，如果企業(yè)高層缺乏共識(shí)、決心和毅力是絕不可能改變系統(tǒng)慣性的，是不可能推動(dòng)中層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工改變行為方式的。取得高層支持的基本流程如下：確定MBO共識(shí)1.取得企業(yè)基本資料2.訪談企業(yè)負(fù)責(zé)人與高階主管，以了

7、解企業(yè)目前遭遇之問(wèn)題類(lèi)型，并確認(rèn)企業(yè)目前的改善需求與期望3.指出目前問(wèn)題用目標(biāo)管理的解決可能4.回答高層關(guān)心的問(wèn)題，如實(shí)際效果如何可獲多少利潤(rùn)費(fèi)用多少等5.或者聘請(qǐng)管理顧問(wèn)灌輸概念，以取得高階支持的承諾是否達(dá)成了真正地共識(shí)要注意以下問(wèn)題：實(shí)操步驟二：創(chuàng)建目標(biāo)管理項(xiàng)目小組在取得高層支持之后，應(yīng)立即成立目標(biāo)管理項(xiàng)目小組以切實(shí)負(fù)責(zé)而后所有的從引進(jìn)到實(shí)施具體事宜，該項(xiàng)目小組實(shí)際上是企業(yè)負(fù)責(zé)人掛名的跨職能團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)建MBO項(xiàng)目小組(1)小組人數(shù)以五至十人為佳，跨職能應(yīng)包括直線部門(mén)、幕僚部門(mén)等(2)推行目標(biāo)管理的最高負(fù)責(zé)人影響越大越好，離高層越近越好(3)負(fù)責(zé)人要有求新、求變、求好的觀念，要有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和

8、良好的為人處事能力(4)隨著目標(biāo)管理方式的改變，負(fù)責(zé)部門(mén)也可以進(jìn)行相應(yīng)變動(dòng)由于目標(biāo)管理與企業(yè)整體體系密切相關(guān)，所以目標(biāo)管理項(xiàng)目小組要?jiǎng)訂T多部門(mén)共同推行，分工負(fù)責(zé)。MBO項(xiàng)目小組的協(xié)調(diào)工作(1)制定計(jì)劃和預(yù)算的時(shí)候，要求協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、計(jì)劃部門(mén)(2)調(diào)整組織架構(gòu)的時(shí)候，要求協(xié)調(diào)企管部門(mén)和總經(jīng)辦(3)進(jìn)行宣導(dǎo)的時(shí)候，要求協(xié)調(diào)宣傳和人事部門(mén)(4)進(jìn)行考核的時(shí)候，要求協(xié)調(diào)人事和績(jī)考部門(mén)實(shí)操步驟三：選擇目標(biāo)管理模式不同的企業(yè)需要采取不同的目標(biāo)管理模式，模式的選擇過(guò)程有：分析企業(yè)特性，分析管理風(fēng)格，選擇目標(biāo)管理模式。1、分析企業(yè)特性企業(yè)的特性不同，目標(biāo)管理的模式不同。分析企業(yè)特性(1)企業(yè)市場(chǎng)是成長(zhǎng)型還是衰退型

9、(2)企業(yè)是勞動(dòng)密集型、資本密集型還是技術(shù)密集型(3)員工的素質(zhì)要不要繼續(xù)培養(yǎng)(4)內(nèi)部的人際關(guān)系好不好2、分析管理風(fēng)格管理風(fēng)格不同，目標(biāo)管理的模式不同3、選擇目標(biāo)管理模式通過(guò)管理風(fēng)格結(jié)合企業(yè)特性的分析，我們可以選擇基本的目標(biāo)管理模式：兩種基本的目標(biāo)管理模式的解析如下：實(shí)操步驟四：決定目標(biāo)管理策略由于目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)而言是一場(chǎng)變革，變革總會(huì)遇到阻力，所以必須對(duì)其進(jìn)行策略性考量。有兩種基本的目標(biāo)管理策略：一步到位策略、分步到位策略。這兩種策略各有優(yōu)劣：實(shí)操步驟五：形成目標(biāo)管理計(jì)劃 目標(biāo)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，如果事先沒(méi)有一個(gè)詳盡的計(jì)劃安排的話，很難將各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)向一致的方向。 1、目標(biāo)管理計(jì)劃的格式

10、 一個(gè)典型的目標(biāo)管理計(jì)劃由4個(gè)主要部分 構(gòu)成： 2、目標(biāo)管理的項(xiàng)目分解 在計(jì)劃中進(jìn)行工作包分解是十分有必要的，尤其是由于目標(biāo)管理的工作十分繁雜。 3、目標(biāo)管理的進(jìn)程安排 以下是某公司的目標(biāo)管理進(jìn)程安排的案例： 4、目標(biāo)管理計(jì)劃的準(zhǔn)備 一般而言，準(zhǔn)備一份目標(biāo)管理計(jì)劃應(yīng)做到： 準(zhǔn)備目標(biāo)管理計(jì)劃 準(zhǔn)備一份主要目標(biāo)的說(shuō)明，要清晰，具體和簡(jiǎn)短 準(zhǔn)備一份510年的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確所有主要領(lǐng)域的主要目標(biāo) 準(zhǔn)備一份來(lái)年的相應(yīng)的短期或戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，明確不同關(guān)鍵領(lǐng)域的目標(biāo) 與每一個(gè)經(jīng)理人磋商，確定其管轄領(lǐng)域的目標(biāo)，明確要達(dá)到目標(biāo)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 準(zhǔn)備一份達(dá)到工作目標(biāo)的改進(jìn)計(jì)劃 建立合適的組織結(jié)構(gòu) 及時(shí)向每一位經(jīng)理人和低級(jí)經(jīng)理

11、人（主管）提供必要的信息，使他可以評(píng)估工作進(jìn)度，并采取必要的補(bǔ)救措施 定期共同回顧經(jīng)理人和他們助手的工作情況，如果有必要就重新調(diào)整工作方向 制定經(jīng)理人員培訓(xùn)計(jì)劃 制定經(jīng)理人員激勵(lì)計(jì)劃實(shí)操步驟六：制定目標(biāo)管理制度 目標(biāo)管理制度是對(duì)目標(biāo)管理活動(dòng)的規(guī)范，是確保目標(biāo)管理能夠有序落實(shí)的工具。 1、制訂目標(biāo)管理制度的原則 目標(biāo)管理制度的原則 告知全體員工這一制度的可行性，以及是符合員工的最大利益的 高層管理者積極參與、強(qiáng)力推動(dòng) 要有周詳?shù)挠?jì)劃，并特別重視對(duì)各級(jí)主管的教育和訓(xùn)練 從容確立目標(biāo)管理制度的思想基礎(chǔ) 目標(biāo)要盡量量化 目標(biāo)管理制度要與現(xiàn)行的信息系統(tǒng)及控制制度相結(jié)合 對(duì)于良好的績(jī)效，應(yīng)有所獎(jiǎng)勵(lì) 鼓勵(lì)公

12、司上下級(jí)管理人員熱心參與討論 定期安排檢查，并建立反饋制度 2、制訂目標(biāo)管理制度的程序 3、目標(biāo)管理制度的框架 以下是某公司目標(biāo)管理制度的案例 實(shí)操步驟七：目標(biāo)管理宣導(dǎo) 目標(biāo)管理是一項(xiàng)“老百姓工程”，終究需要實(shí)施到每個(gè)員工的日常工作中去的，所以非做好細(xì)致的宣導(dǎo)工作不可。實(shí)操步驟八：制定公司使命公司使命是企業(yè)目標(biāo)管理的憲法，從某種意義而言，目標(biāo)管理就是使命管理。我們認(rèn)為一個(gè)完整的使命應(yīng)包括以下內(nèi)容：實(shí)操步驟九：制定戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)其使命所要達(dá)到的長(zhǎng)期結(jié)果。1、從使命到戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是在企業(yè)使命的基礎(chǔ)上制定的。2、戰(zhàn)略目標(biāo)體系企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)體系，大致可以分成三類(lèi)

13、：3、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定程序制定一個(gè)企業(yè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，可采取下列的程序：戰(zhàn)略目標(biāo)制定程序量組織的未來(lái)經(jīng)濟(jì)展望；包括在各種市場(chǎng)的產(chǎn)品優(yōu)劣分析衡量組織本身；包括分析組織架構(gòu)，人力資源的強(qiáng)弱，即組織所受的財(cái)務(wù)限制列出組織在最近和將來(lái)可能面對(duì)的主要機(jī)會(huì)和問(wèn)題設(shè)計(jì)工作計(jì)劃書(shū)以爭(zhēng)取機(jī)會(huì)和解決組織問(wèn)題以工作計(jì)劃書(shū)擬定當(dāng)年及未來(lái)數(shù)年所必須資源和財(cái)務(wù)報(bào)告必要時(shí)修正計(jì)劃書(shū)，并替組織建立目標(biāo)實(shí)操步驟十：制定執(zhí)行目標(biāo)執(zhí)行目標(biāo)是指短期內(nèi)管理活動(dòng)預(yù)期達(dá)到的效果1、執(zhí)行目標(biāo)的作用目標(biāo)的作用指導(dǎo)企業(yè)資源分配方向激勵(lì)員工明確工作努力的方向衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成效2、影響執(zhí)行目標(biāo)的因素目標(biāo)與各種主客觀條件的關(guān)系如下圖所示：3、執(zhí)行目標(biāo)的特

14、征執(zhí)行目標(biāo)必須復(fù)合SMART原則。4、執(zhí)行目標(biāo)的原則目標(biāo)的原則目標(biāo)之達(dá)成與員工的利益掛鉤目標(biāo)之設(shè)立宜因地制宜目標(biāo)之設(shè)立應(yīng)具有連帶之功效目標(biāo)之設(shè)立應(yīng)利于約束并促進(jìn)各級(jí)主管敬業(yè)精神養(yǎng)成目標(biāo)之設(shè)立應(yīng)利于公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成,利于調(diào)動(dòng)各級(jí)員工積極性目標(biāo)之設(shè)立應(yīng)利于公司與員工共同成長(zhǎng)5、執(zhí)行目標(biāo)的制定方法我們可以用平衡記分卡來(lái)制定執(zhí)行目標(biāo)。實(shí)操步驟十一：目標(biāo)溝通目標(biāo)管理實(shí)際上是一種參與式管理，所以在制訂目標(biāo)的過(guò)程中溝通很重要。實(shí)操步驟十二：目標(biāo)分解目標(biāo)制定完成之后就進(jìn)入目標(biāo)展開(kāi)，目標(biāo)展開(kāi)是目標(biāo)從上到下層層分解、落實(shí)的過(guò)程，目標(biāo)分解是目標(biāo)展開(kāi)工作的第一環(huán)。目標(biāo)分解就是將總體目標(biāo)在縱向、橫向或時(shí)序上分解到各

15、層次、各部門(mén)以至具體人，形成目標(biāo)體系的過(guò)程。目標(biāo)分解是明確目標(biāo)責(zé)任的前提，是使總體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。1、目標(biāo)分解的原則進(jìn)行目標(biāo)分解時(shí)要遵循以下要求：2、目標(biāo)分解的方法在進(jìn)行具體的目標(biāo)分解時(shí)，系統(tǒng)圖法是最常用的。系統(tǒng)圖法就是將實(shí)現(xiàn)一級(jí)目標(biāo)的手段作為二級(jí)目標(biāo)，以此類(lèi)推一級(jí)一級(jí)的分解下去，從而形成一個(gè)“目標(biāo)-手段”鏈。這樣做的好處是不但構(gòu)成了目標(biāo)體系，而且自上而下又是逐級(jí)保證的過(guò)程，各級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也可以落到實(shí)處。3、目標(biāo)分解的標(biāo)準(zhǔn)4、目標(biāo)分解后的整合目標(biāo)分解是否得當(dāng)就要看分解后是否能有機(jī)整合。實(shí)操步驟十三：對(duì)策展開(kāi)對(duì)策展開(kāi)是目標(biāo)展開(kāi)的第二個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)策展開(kāi)是是在目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體對(duì)策

16、措施，目標(biāo)只有有對(duì)策才可能實(shí)現(xiàn)。1、對(duì)策展開(kāi)的原則在對(duì)策展開(kāi)的過(guò)程中必須遵循以下要求：2、對(duì)策展開(kāi)的方法對(duì)策展開(kāi)的工具是對(duì)策展開(kāi)表。實(shí)操步驟十四：明確目標(biāo)責(zé)任明確目標(biāo)責(zé)任是目標(biāo)展開(kāi)的第四步，是在目標(biāo)協(xié)商的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個(gè)部門(mén)和每個(gè)人的工作目標(biāo)，明確其在時(shí)限總體目標(biāo)中應(yīng)該做什么、協(xié)調(diào)關(guān)系是什么以及要達(dá)到什么要求等，從而把目標(biāo)責(zé)任落實(shí)下來(lái)。1、明確目標(biāo)責(zé)任的原則明確目標(biāo)責(zé)任必須做到以下幾點(diǎn)要求：2、明確目標(biāo)責(zé)任的方法明確目標(biāo)責(zé)任要從上到下，按層次逐級(jí)落實(shí)，以建立起目標(biāo)責(zé)任體系，形成目標(biāo)責(zé)任體系圖。以下是某企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任體系圖：實(shí)操步驟十五：繪制目標(biāo)展開(kāi)圖繪制目標(biāo)展開(kāi)圖是目標(biāo)展開(kāi)工作的最后一步，能夠

17、直觀形象地顯示并明確目標(biāo)與目標(biāo)責(zé)任。任何人一看目標(biāo)展開(kāi)圖就知道工作目標(biāo)是什么，對(duì)策是什么，職責(zé)和權(quán)力是什么，以及遇到問(wèn)題時(shí)需要哪個(gè)部門(mén)來(lái)支持。1、目標(biāo)展開(kāi)圖的作用2、目標(biāo)展開(kāi)圖的方法目標(biāo)展開(kāi)圖主要是以明確目標(biāo)和目標(biāo)責(zé)任為中心展開(kāi)的：實(shí)操步驟十六：填寫(xiě)目標(biāo)管理卡目標(biāo)管理卡是目標(biāo)管理的一種重要工具，它通過(guò)各級(jí)員工與其直接上級(jí)平等協(xié)商的方式簽訂，它以全面量化的形式明確各級(jí)員工及其直接上級(jí)在員工年度績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，其作用貫穿于目標(biāo)管理的全過(guò)程。1、目標(biāo)管理卡的功能2、目標(biāo)管理卡的種類(lèi)目標(biāo)管理卡依不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)有不同的種類(lèi)：3、目標(biāo)管理卡的格式目標(biāo)管理卡欄目的基本內(nèi)容包括十二個(gè)方面：以下

18、是某公司目標(biāo)管理卡的樣本：4、目標(biāo)管理卡的使用步驟填寫(xiě)目標(biāo)管理卡的步驟具體如下：5、從目標(biāo)管理卡到目標(biāo)管理手冊(cè)目標(biāo)管理手冊(cè)是近幾年出現(xiàn)的一種目標(biāo)管理工具，它較目標(biāo)管理卡內(nèi)容詳細(xì)，使用方便。目標(biāo)管理手冊(cè)的格式是：實(shí)操步驟十七：目標(biāo)檢查目標(biāo)管理主要是員工的自我管理和自我控制，上級(jí)進(jìn)行檢查和控制。目標(biāo)檢查是獲取運(yùn)行信息和掌握目標(biāo)狀態(tài)，以便及時(shí)采取有效的對(duì)策措施糾正目標(biāo)偏差，保證目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。1、目標(biāo)檢查的內(nèi)容目標(biāo)檢查的內(nèi)容主要有五方面：2、目標(biāo)檢查的類(lèi)型以下是幾種可供選擇的檢查方法：3、目標(biāo)檢查的深度目標(biāo)檢查的深度必須按管理層級(jí)有明顯的區(qū)分：4、目標(biāo)檢查的要領(lǐng)5、目標(biāo)檢查的工具目標(biāo)檢查的工具一般有目標(biāo)執(zhí)行追蹤卡和目標(biāo)檢查記事簿兩種，目標(biāo)執(zhí)行追蹤卡主要用于自我檢查，目標(biāo)檢查記事簿主要用于上級(jí)檢查。5.1目標(biāo)執(zhí)行追蹤卡5.2目標(biāo)檢查記事簿注：目標(biāo)檢查記事薄的記錄內(nèi)