管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案

1、管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案導(dǎo)讀：本文 管理學(xué)基礎(chǔ) 試題及答案， 僅供參考， 如果能幫助到您， 歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案 一、選擇題1由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所 下定義也各異。法約爾認(rèn)為， （A ）。A. 管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么， 并注意他們用最好最經(jīng) 濟(jì)的方法去干B. 管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C. 管理就是決策2梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到 物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的 影響。由此創(chuàng)立了（ C ）。A. 行為科學(xué)學(xué)說(shuō)B. 人文關(guān)系學(xué)說(shuō)C. 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)3 .環(huán)境研究對(duì)組織決策有

2、著非常重要的影響， 具體表現(xiàn)在可以提 高組織決策的（ C ）A. 有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性B. 前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C. 正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性4系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為， 組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開放的（ A ）A. 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)5法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響， 成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（ B）。A. 社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論B. 工業(yè)管理和一般管理C. 科學(xué)管理理論6企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色 的精神文化和物質(zhì)文化就是（ C ）。A. 企業(yè)精神B. 企業(yè)

3、價(jià)值觀C. 企業(yè)文化7. 1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是（ C ）A. 企業(yè)再造工程B. 管理的革命C. 第五項(xiàng)修煉 -學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)8. 中層管理者比低層管理者地依靠（ A）A. 正式權(quán)力與溝通技巧B. 個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C. 人際關(guān)系技能與技術(shù)技能9、組織是管理的基本職能之一， 從其定義中可以看出， 它由 （C） 三個(gè)基本要素構(gòu)成。A、目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B、目標(biāo)、部門和效率C、目標(biāo)、部門和關(guān)系10、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中， 指明組織活動(dòng)的方向和范圍， 在決策和處理問 題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定，這就是（ C）

4、。A 、 策略B、 目標(biāo)C 、政策11、美國(guó)對(duì)企業(yè) 70 個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)查，得出 結(jié)論：如果高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視， 并親身參與目標(biāo)管理的 實(shí)施過(guò)程，其生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到（ B）。A 、 6%B、 56%C 、 66%12、人們除了生存需要外，還有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、 建立友誼的需要等社會(huì)需要，所以產(chǎn)生了（ A ）。A 、非正式組織B、非正式溝通C 、正式溝通13 管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù) 目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（ A ）較為合適。A、48人B、1015人C、1520人14 責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，

5、必須是協(xié)調(diào)的、平衡 的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（ A ）原則。A 、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作C 、目標(biāo)任務(wù)15. 從組織外部招聘管理人員可以帶來(lái)“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部（B）A. 沒有歷史包袱B. 能為組織帶來(lái)新鮮空氣C. 可以迅速開展工作16. 人員配備的工作包括（ B）A. 制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員B. 確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C. 確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員17. 行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要 根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（B） 原則。A、因人設(shè)職B、

6、量才使用C 、因才施教18企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（B）。A 、正式組織B、非正式組織C 、企業(yè)結(jié)構(gòu)19、該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性， 又無(wú)先例可循且有大量 不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決策就是（C）。A 、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策C 、非程序化決策20領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分， 工作人員在職權(quán)范 圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（ C ）領(lǐng)導(dǎo)。A 、集權(quán)型B、分權(quán)型C 、 均權(quán)型二、判斷題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，判斷正誤并改正。每題 2 分， 共 20 分）1. 現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。(X )

7、2. 梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中， 人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系， 產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從。這 就構(gòu)成了“人的組織”。 (X )3. 依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描 述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測(cè) 。 (X )4. 究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)， 主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因?yàn)樵诠芾矸炔蛔儠r(shí)， 組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次多，則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。(“)5. 讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng) 的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力， 就是管理人員培訓(xùn)方

8、法中 的職務(wù)培訓(xùn)。 (X )6. 組織是管理的一項(xiàng)重要職能， 它由三個(gè)基本要素構(gòu)成， 即目標(biāo)、 結(jié)構(gòu)和關(guān)系。 (X )7. 在社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論一書中，他最早提出一套比較 完整的行政組織體系理論， 因此被稱之為“組織理論之父”。 他就是 法國(guó)古典管理理論的代表韋伯。 (X )8. 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程一般由戰(zhàn)略制定、 戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控 制等環(huán)節(jié)組成。(V)9. 一個(gè)組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道， 要視具體情況而定。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。（V）10. 大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)， 對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低， 適于采用分權(quán)式

9、組織形 式。（X）二判斷題參考答案（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，請(qǐng)指出錯(cuò)誤所在并改 正。每題 2分，共 20 分）1. x經(jīng)營(yíng)的核心是決策2. x這就構(gòu)成了非正式組織3. x對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是定性預(yù)測(cè)4. V5. X就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換6. X結(jié)構(gòu)改為部門7. X法國(guó)改為德國(guó)8. V9. V10. x分權(quán)式 改為 集權(quán)式三、名詞解釋（每題 4 分，共 20 分）1 、管理2. 行為科學(xué)3. 集權(quán)與分權(quán)4. 控制5. 激勵(lì)三、名詞解釋參考答案 （20 分 ）1、管理： 是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)， 對(duì)組織資源和組織 活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。2、行為科

10、學(xué)： 廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí) 驗(yàn)和觀察方法， 研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。 狹義的行 為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。3、分權(quán)： 集權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度 的集中。分權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。4、控制： 是指組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中， 為確保實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)， 而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動(dòng)5、激勵(lì)： 所謂激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)， 它具有加強(qiáng) 和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。四、簡(jiǎn)答題 （每小題 5 分，共 20 分）1. 管理的性質(zhì)是什么 ?2. 簡(jiǎn)述組織工作的基本原

11、則3. 人員配備的原則是什么 ?4. 領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面 ? 四管理學(xué)基礎(chǔ)簡(jiǎn)答題參考答案（每題 5分，共 20 分） 1管理的性質(zhì)是什么？1、管理的二重性，即自然屬性和社會(huì)屬性。這是馬克思主義的 基本觀點(diǎn)。首先， 管理是生產(chǎn)社會(huì)化引起的，因此具有同生產(chǎn)力和社 會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性。 其次，管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的 一種“監(jiān)督勞動(dòng)”，具有同社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。2、管理的科學(xué)性。管理作為一個(gè)活動(dòng)過(guò)程，其間存在著一系列 基本的客觀規(guī)律，要用科學(xué)的方法論來(lái)分析問題和解決問題。3、管理的藝術(shù)性。藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性。它強(qiáng)調(diào)管理 活動(dòng)除了要掌握一定的理論和方法外， 還要

12、有靈活地運(yùn)用這些知識(shí)和 技能的技巧和訣竅。2簡(jiǎn)述組織工作的基本原則。1、目標(biāo)任務(wù)原則。2、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。3、分工協(xié)作原則及精干高效原則。4、管理幅度原則。5、統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則。6、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。3人員配備的原則是什么？經(jīng)濟(jì)效益原則 ;任人唯賢原則 ;因事?lián)袢嗽瓌t ;量才使用原則 ;程序化、規(guī)范化原則。4領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面？1、科學(xué)用人的藝術(shù)。知人善任 ;量才適用 ;用人不疑。2、有效激勵(lì)人的藝術(shù)。3、適度治人的藝術(shù)。五、論述與計(jì)算 （每小題 10 分，共 20 分）1. 決策程序包括哪些步驟 ?2. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 160 萬(wàn)元，單位產(chǎn)

13、品售價(jià)為 1200 元，若年度產(chǎn)品訂單為 4 萬(wàn)件，試問單位可變成本降至什么水 平才不至于虧損 .五、管理學(xué)基礎(chǔ)試題答案論述及計(jì)算（ 20 分）1、決策程序包括哪些步驟 ?（10 分） 決策者要作出正確的決策， 除要掌握決策原則外， 還必須遵循正 確的決策程序。決策程序應(yīng)包括四個(gè)步驟：1、確定決策目標(biāo)。 只有明確了決策目標(biāo)， 才能避免決策的失誤。 所以，確定決策目標(biāo)是決策的首要環(huán)節(jié)。 根據(jù)決策目標(biāo)在決策中的地 位和重要程序，一般將其分為三類：即必須達(dá)到的目標(biāo)、希望完成的 目標(biāo)和不予重視的目標(biāo)。2、擬定備選方案。 擬定備選方案， 第一步是分析和研究目標(biāo)實(shí) 現(xiàn)的外部因素和內(nèi)部條件， 積極因素和消極

14、因素， 以及決策事物未來(lái) 的運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)和發(fā)展?fàn)顩r ;第二步是在此基礎(chǔ)上，將外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán) 境的各種有利或不利條件， 同決策事物未來(lái)趨勢(shì)和發(fā)展?fàn)顩r的各種估 計(jì)進(jìn)行排列組合， 擬定出適量的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案。 第三步是將這些方 案同目標(biāo)要求進(jìn)行粗略的分析對(duì)比， 從中選擇出若干個(gè)利多弊少的可 行方案，供進(jìn)一步評(píng)估和抉擇。 由于所擬定的方案是為了實(shí)現(xiàn)相同的 目標(biāo)，相互之間必然存在一定程度的互補(bǔ)性， 存在著利于或不利于目 標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素，因此，在決策過(guò)程中，往往是對(duì)眾方案進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短 的重新組合，形成兩個(gè)以上新的備選方案。3、評(píng)價(jià)備選方案。 備選方案擬定以后， 隨之便是對(duì)備選方案進(jìn) 行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是看哪一個(gè)方案最有利于達(dá)到?jīng)Q策目標(biāo)。 評(píng)價(jià)的步 驟一般分三步：第一步是看備選方案是否滿足必須達(dá)到的目標(biāo)要求， 第二步是按希望完成的目標(biāo)要求， 對(duì)保留下來(lái)的方案進(jìn)行評(píng)估。 第三 步是按方案在必須完成的目標(biāo)和希望完成的方案進(jìn)行評(píng)估中的滿意 程序，對(duì)各方案進(jìn)行全面權(quán)衡，從中選擇出最滿意的方案。4、選擇方案。 選擇方案就是對(duì)各種備選方案進(jìn)行總體權(quán)衡后， 由組織決策者挑選一個(gè)最好的方案。 方案的選擇方式， 依決策事物的 重要程度不同而有所不同。 重要的決策方案， 首先要將方案印發(fā)給有 關(guān)人