電子商務(wù)實(shí)務(wù)

1、電子商務(wù)實(shí)務(wù)項(xiàng)目一初識(shí)電子商務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一電子商務(wù)之旅任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .什么是傳統(tǒng)商務(wù)2 .什么是電子商務(wù)3 .電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別4 .電子商務(wù)的功能與特點(diǎn)5 .電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)6 .電子商務(wù)概念模型7 .電子商務(wù)的框架構(gòu)成和流程任務(wù)實(shí)施任務(wù)二本地電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展2 .電子商務(wù)的運(yùn)行模式3 .我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題4 .電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)崗位任務(wù)實(shí)施看圖識(shí)字知識(shí)框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項(xiàng)目二網(wǎng)絡(luò)工具的使用學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一互聯(lián)網(wǎng)的使用任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展2 .接入互聯(lián)網(wǎng)的方法3 .IP地址4

2、.域名5 .互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用6 .瀏覽器的使用任務(wù)實(shí)施任務(wù)二電子郵件的使用任務(wù)導(dǎo)入1 .電子郵件地址格式2 .電子郵件的傳遞過(guò)程3 .SMT新議4 .POF議任務(wù)實(shí)施任務(wù)三搜索引擎的使用任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .搜索引擎概述2 .搜索命令的使用任務(wù)實(shí)施看圖識(shí)字知識(shí)框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項(xiàng)目三電子商務(wù)交易模式應(yīng)用學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一淘寶購(gòu)物體驗(yàn)任務(wù)導(dǎo)入1 .我國(guó)C2c電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)2 .常見(jiàn)C2c電子商務(wù)運(yùn)作模式（拍賣(mài)平臺(tái)運(yùn)作模式、店鋪平臺(tái)運(yùn)作模式）3 .C2c電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程任務(wù)實(shí)施任務(wù)二B2C網(wǎng)上商城特點(diǎn)分析任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1. B2c電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)構(gòu)成2. B2c電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程

3、3. 傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展B2c電子商務(wù)的策略任務(wù)實(shí)施任務(wù)三B2B企業(yè)網(wǎng)站實(shí)踐任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .開(kāi)展B2B電子商務(wù)所需的基本知識(shí)2 .B2B電子商務(wù)交易過(guò)程及流程任務(wù)實(shí)施看圖識(shí)字知識(shí)框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項(xiàng)目四電子支付學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一電子支付調(diào)查任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .傳統(tǒng)支付及支付系統(tǒng)2 .什么是電子支付3 .電子支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成4 .電子支付系統(tǒng)的基本流程5 .電子支付系統(tǒng)的要求6 .電子支付的發(fā)展7 .電子支付的分類(lèi)8 .電子貨幣任務(wù)實(shí)施任務(wù)二網(wǎng)上銀行支付體驗(yàn)任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生與發(fā)展2 .網(wǎng)上銀行服務(wù)3 .網(wǎng)上銀行特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)4 .中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展迅速的原因5 .網(wǎng)上銀

4、行的分類(lèi)6 .網(wǎng)上銀行的運(yùn)作模式任務(wù)實(shí)施任務(wù)三第三方支付任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .第三方支付的概念2 .國(guó)內(nèi)第三方支付監(jiān)管3 .國(guó)內(nèi)第三方支付產(chǎn)品4 .支付寶5 .第三方支付的特點(diǎn)6 .第三方支付的分類(lèi)7 .第三方支付交易的一般流程8 .第三方支付經(jīng)營(yíng)模式9 .第三方支付的優(yōu)缺點(diǎn)任務(wù)實(shí)施看圖識(shí)字知識(shí)框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項(xiàng)目五電子商務(wù)安全學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一病毒的攔截與防護(hù)任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .電子商務(wù)安全概述2 .電子商務(wù)安全技術(shù)策略任務(wù)實(shí)施任務(wù)二電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)及其特點(diǎn)2 .電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)及影響因素3 .電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的管理任務(wù)實(shí)施

5、任務(wù)三CA認(rèn)證任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .數(shù)據(jù)加密技術(shù)2 .數(shù)字簽名技術(shù)3 .安全認(rèn)證技術(shù)4 .安全交易協(xié)議任務(wù)實(shí)施看圖識(shí)字知識(shí)框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項(xiàng)目六網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本概念2 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的八大功能3 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)4 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論5 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用工具方法6 .網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)實(shí)施任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)測(cè)評(píng)估任務(wù)導(dǎo)入1 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)2 .流量統(tǒng)計(jì)與分析3 .網(wǎng)站評(píng)比任務(wù)實(shí)施看圖識(shí)字知識(shí)框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項(xiàng)目七中小企業(yè)網(wǎng)站策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一中小企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用類(lèi)型分析任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)1 .網(wǎng)站在中小企業(yè)開(kāi)展

6、電子商務(wù)中的作用2 .中小企業(yè)網(wǎng)站的一般結(jié)構(gòu)和主要功能3 .常見(jiàn)中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需求任務(wù)實(shí)施任務(wù)二撰寫(xiě)中小企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)任務(wù)導(dǎo)入1 .中小企業(yè)網(wǎng)站策劃原則2 .中小企業(yè)網(wǎng)站策劃目標(biāo)3 .網(wǎng)站策劃方案的基本內(nèi)容任務(wù)實(shí)施看圖識(shí)字知識(shí)框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項(xiàng)目八網(wǎng)上開(kāi)店學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一網(wǎng)上店鋪基本知識(shí)任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)任務(wù)實(shí)施任務(wù)二網(wǎng)上店鋪的開(kāi)設(shè)任務(wù)導(dǎo)入背景知識(shí)任務(wù)實(shí)施任務(wù)三網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營(yíng)背景知識(shí)任務(wù)實(shí)施看圖識(shí)字知識(shí)框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題拓展知識(shí)一客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例1 .客戶(hù)關(guān)系管理2 .客戶(hù)服務(wù)知識(shí)框架復(fù)習(xí)思考題拓展知識(shí)二移動(dòng)電子商務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例1 .移動(dòng)電子商務(wù)概述2 .移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題3 .移動(dòng)電子商務(wù)模式4 .移動(dòng)電子商務(wù)的服務(wù)知識(shí)框架復(fù)習(xí)思考題拓展知識(shí)三電子商務(wù)與現(xiàn)代物流學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例1 .物流概述2 .現(xiàn)代物流3 .電子商務(wù)與