績(jī)效管理體系,薪資與職工股的

1、績(jī)效管理體系績(jī)效管理體系薪資與職工股的設(shè)計(jì)薪資與職工股的設(shè)計(jì)目錄1. 我們對(duì)貴公司現(xiàn)狀的了解2. 制定和實(shí)施績(jī)效管理體系, 薪資結(jié)構(gòu)與職工股的意義自1998年工廠投產(chǎn)兩年多以來(lái)營(yíng)業(yè)額已達(dá)到4億人民幣, 利潤(rùn)增長(zhǎng)每年近70%。為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)這一長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)， *確立了“以顧客滿意為中心，靠質(zhì)量求生存，向市場(chǎng)要效益”的經(jīng)營(yíng)理念同時(shí)明確定位“人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的源動(dòng)力”。為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力倍達(dá)領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)在考慮下列的問(wèn)題：n 如何用績(jī)效體系將企業(yè)的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)與企業(yè)內(nèi)每個(gè)部門(mén)直至每個(gè)員工的表現(xiàn)聯(lián)系在一起？n 績(jī)效體系和薪資體系的交叉點(diǎn)在哪里？n 如何分配職工股？n 怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能有效地支持倍達(dá)的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)

2、？為了能更快的使公司管理體制與國(guó)際接軌*希望引進(jìn)國(guó)際咨詢公司的幫助就績(jī)效體系，薪資結(jié)構(gòu)和職工持股方案作出評(píng)估與設(shè)計(jì)。*所關(guān)心的4個(gè)議題目錄1. 我們對(duì)貴公司現(xiàn)狀的了解2. 制定和實(shí)施績(jī)效管理體系, 薪資結(jié)構(gòu)與職工股的意義 人力資源時(shí)代人力資源時(shí)代 對(duì)信息技術(shù)的戰(zhàn)略性利用已不再是全球企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。在對(duì)信息技術(shù)的戰(zhàn)略性利用已不再是全球企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。在21世世紀(jì)，全球商戰(zhàn)中的跨國(guó)企業(yè)已把目光投向?qū)θ肆Y源的戰(zhàn)略性利用上。紀(jì)，全球商戰(zhàn)中的跨國(guó)企業(yè)已把目光投向?qū)θ肆Y源的戰(zhàn)略性利用上。由于利用人力資源的重要性與日俱增，人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力必不可少。影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素的轉(zhuǎn)變20

3、0019901970資金* 投資擴(kuò)張的能力人力資源管理人力資源管理信息技術(shù)* 基于信息技術(shù)的決策體系* 開(kāi)展戰(zhàn)略計(jì)劃的能力和實(shí)施計(jì)劃的速度戰(zhàn)略企業(yè)能力企業(yè)的成功取決于對(duì)人力資源的利用只有與企業(yè)策略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制相連的人力資源管理才只有與企業(yè)策略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制相連的人力資源管理才能實(shí)現(xiàn)能實(shí)現(xiàn)21世紀(jì)的價(jià)值世紀(jì)的價(jià)值市市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)能力能力 企業(yè)核心企業(yè)核心 競(jìng)爭(zhēng)能力競(jìng)爭(zhēng)能力 責(zé)任部門(mén)責(zé)任部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)能力競(jìng)爭(zhēng)能力 員工個(gè)人員工個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)能力競(jìng)爭(zhēng)能力 業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程KPIKPI責(zé)任部門(mén)責(zé)任部門(mén)KPIKPI責(zé)任個(gè)人責(zé)任個(gè)人KPIKPIn績(jī)效管理是聯(lián)系企業(yè)策略，外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和每個(gè)員工個(gè)人表現(xiàn)的紐帶，這條紐帶

4、使每個(gè)在具體工作崗位上的員工看到個(gè)人的付出對(duì)企業(yè)成功與失敗的因果關(guān)系n績(jī)效管理是企業(yè)雙向交流的機(jī)制n績(jī)效管理是個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力提高的過(guò)程人力資源績(jī)效管理體系我們要達(dá)成什么目標(biāo)？ ( (績(jī)效指標(biāo)制定績(jī)效指標(biāo)制定) )我們做得怎樣了？( (績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估) )支持支持評(píng)估評(píng)估目標(biāo)目標(biāo)結(jié)果結(jié)果下一步? ( (不斷激勵(lì)和提升才有發(fā)展不斷激勵(lì)和提升才有發(fā)展)我們需要什么樣的技能? ( (技能審計(jì)技能審計(jì)) )我們?nèi)绾稳ヌ岣呒寄? ( (個(gè)人與集體的發(fā)展計(jì)劃個(gè)人與集體的發(fā)展計(jì)劃) )競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程性指標(biāo)過(guò)程性指標(biāo)財(cái)務(wù)面財(cái)務(wù)面客戶面客戶面內(nèi)部營(yíng)運(yùn)面內(nèi)部營(yíng)運(yùn)面學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)面學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)面?zhèn)鹘y(tǒng)的傳統(tǒng)的績(jī)效

5、指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)新增的新增的績(jī)效指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)考量財(cái)務(wù)面“我們?cè)诠蓶|眼里的表現(xiàn)？”目標(biāo)考量客戶面“我們?cè)诳蛻粞劾锏谋憩F(xiàn)？”目標(biāo)考量業(yè)務(wù)流程“什么是關(guān)鍵成功因素，什么業(yè)務(wù)流程是最優(yōu)？”目標(biāo)考量企業(yè)學(xué)習(xí) “我們能保持創(chuàng)新，變化和不斷提高？”國(guó)際趨勢(shì) - 績(jī)效目標(biāo)從單純財(cái)務(wù)性轉(zhuǎn)向平衡性評(píng)估下屬是各級(jí)主管的必備能力競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估下屬是主管評(píng)估下屬是主管/ /經(jīng)理提高自身能力和下屬能力的過(guò)程經(jīng)理提高自身能力和下屬能力的過(guò)程口頭交流能力(包括傾聽(tīng)能力)有效管理時(shí)間和壓力個(gè)人決策能力發(fā)現(xiàn)，分析定義和解決問(wèn)題的能力激勵(lì)和影響他人的能力授權(quán)，下放工作，衡量結(jié)果和控制能力制定目標(biāo)和表達(dá)遠(yuǎn)景展望自知之明培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力處理

6、矛盾和沖突“支持”是達(dá)成績(jī)效的因素競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效支持方式實(shí)踐中指教實(shí)踐機(jī)會(huì)能力，知識(shí)的培訓(xùn)提供有效工具工作環(huán)境團(tuán)隊(duì)氣氛授權(quán)和下放工作制定目標(biāo)和計(jì)劃信息分享協(xié)調(diào)矛盾和沖突技能提高的有效來(lái)源 n74% 通過(guò)工作學(xué)習(xí)n32% 新的崗位/項(xiàng)目n25% 在同一工作崗位n17% 關(guān)系n19% 工作之外n 7% 培訓(xùn)課程數(shù)據(jù)來(lái)源：CCL 調(diào)查報(bào)告對(duì)象： 600+ 經(jīng)理/主管“結(jié)果”管理績(jī)效結(jié)果將用于：n 員工績(jī)效工資（年總收入的一部分）n 員工加薪的決定因素之一n 員工升職/轉(zhuǎn)崗/職業(yè)發(fā)展方向n 員工的聘用n 員工的培訓(xùn)n 職位繼承計(jì)劃人力資源管理“鉆石”模式HR評(píng)審與篩選HR評(píng)審與篩選/創(chuàng)造HR宣傳與吸引H

7、R評(píng)審與篩選HR創(chuàng)造HR宣傳與吸引HR宣傳與吸引績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展計(jì)劃計(jì)劃升職升職/ /掉換掉換崗位崗位招聘招聘薪資薪資HR創(chuàng)造n將評(píng)估作為鉆石模式的核心n人力資源開(kāi)發(fā)的生命周期=完成鉆石模式的過(guò)程n透明化n最終結(jié)果取決于制造者們(管理層)人力資源管理鉆石模式的人力資源管理鉆石模式的核心是什么核心是什么? ?薪資結(jié)構(gòu)必須能靈活響應(yīng)企業(yè)與個(gè)人績(jī)效的變化人人+=組織組織組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)+流程流程總工資 = 職位工資(固定) + 技能工資(浮動(dòng)) + 績(jī)效工資(浮動(dòng))+ 職工股來(lái)自職來(lái)自職位評(píng)估位評(píng)估來(lái)自技來(lái)自技能評(píng)估能評(píng)估來(lái)自績(jī)來(lái)自績(jī)效評(píng)估效評(píng)估n職位工資反映了企業(yè)內(nèi)職位的高低關(guān)系, 具有相對(duì)穩(wěn)定性. 在財(cái)務(wù)上是企業(yè)的 固定成本n技能工資反映了從事該職位的人的技能的高低, 是中期的變量n績(jī)效工資則與企業(yè)/團(tuán)隊(duì)/個(gè)人的績(jī)效聯(lián)系, 是短期的變量n職工股和企業(yè)的收益有關(guān)n上述工資