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文檔簡介

1、企業(yè)文化建設(shè)方案(建議稿)編制: 審核: 批準(zhǔn): 20*年*月*日目錄一、企業(yè)文化建設(shè)目的4二、企業(yè)文化建設(shè)原則4三、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容:5四、企業(yè)文化建設(shè)方向:51、培訓(xùn)導(dǎo)入:52、塑造和傳揚(yáng)53、宣傳和推廣64、文娛活動(dòng)65、行為規(guī)范6五、企業(yè)文化建設(shè)具體工作61、文化建設(shè)具體工作62、文化建設(shè)工作內(nèi)容72.1 樹立模范72.2了解工作72.3 氛圍營造82.4.1 環(huán)境文化82.4.2紅牌大作戰(zhàn)92.4.3 常用物品92.4.5 學(xué)習(xí)書籍92.5 交流平臺(tái)92.5.1座談(交流)會(huì)102.5.2合理化建議102.6 致辭/祝福102.6.1 致辭、祝福112.6.2 生日/入職紀(jì)念日112

2、.7 文娛活動(dòng)112.7.1 員工關(guān)懷122.7.1.1 生日會(huì)122.7.1.2 三必訪122.7.1.3 正能量122.7.1.4 員工關(guān)懷日132.7.2 例行活動(dòng)132.7.2.1 年會(huì)132.7.2.2 周年慶132.7.2.3 節(jié)日活動(dòng)132.7.2.4 興趣活動(dòng)142.8 日常行為規(guī)范142.8.1行為規(guī)范142.8.2 行政獎(jiǎng)懲142.9 員工手冊15六、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)15七、企業(yè)文化建設(shè)的注意事項(xiàng)15一、企業(yè)文化建設(shè)目的企業(yè)文化建設(shè)的目的就是使企業(yè)統(tǒng)一思想,規(guī)范員工行為,提升員工的工作激情和信心,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高員工的工作效率,增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。二、企業(yè)文化建

3、設(shè)原則1、符合企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)文化建設(shè)必須符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,對企業(yè)發(fā)展起到支持和推進(jìn)作用。2、激勵(lì)原則:通過文化建設(shè),將公司的企業(yè)宗旨、愿景、價(jià)值觀等各方面融入并體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中,增強(qiáng)員工士氣、增強(qiáng)歸屬感和認(rèn)同感,從而提高企業(yè)凝聚力。3、約束原則:通過對企業(yè)文化的建設(shè),最終達(dá)到規(guī)范員工行為,并借此提升企業(yè)的外在形象。4、一致性原則:企業(yè)文化建設(shè)在規(guī)劃時(shí)必須與公司現(xiàn)有的規(guī)章制度相吻合并根據(jù)實(shí)際發(fā)生變化。三、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容:1、理念:包括但不限于企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、領(lǐng)導(dǎo)講話等。2、制度:企業(yè)文化應(yīng)是公司各項(xiàng)管理制度的外在體現(xiàn),是其最直觀的表現(xiàn)。3、行為:員工的日常工作行為應(yīng)與企業(yè)文化

4、理念相符4、物質(zhì):公司的環(huán)境建設(shè)應(yīng)與企業(yè)文化相一致。四、企業(yè)文化建設(shè)方向:在企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)從以下幾方面著手建設(shè):1、培訓(xùn)導(dǎo)入:通過對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)使其對公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí),達(dá)到理念層面的輸入。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次導(dǎo)入培訓(xùn)入職培訓(xùn)對新進(jìn)員工進(jìn)行深層次的企業(yè)文化培訓(xùn)(案例集)培訓(xùn)即時(shí)2、塑造和傳揚(yáng)通過對公司內(nèi)部優(yōu)秀典型員工的訪談、員工工作情況的了解、故事傳說等途徑在公司內(nèi)部塑造先進(jìn)榜樣。3、宣傳和推廣在公司內(nèi)部建立廣泛的宣傳渠道并充分利用各類宣傳工具對各類事項(xiàng)進(jìn)行大力宣傳報(bào)道,并對環(huán)境文化進(jìn)行建設(shè)和維護(hù),形成良好的企業(yè)氛圍。4、文娛活動(dòng)文娛、福利活動(dòng)是企業(yè)文化的外在表

5、現(xiàn)形式,通過一系列的活動(dòng)不僅可以對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳,也能豐富員工生活。讓員工在文娛中切實(shí)感受到公司的文化理念。5、行為規(guī)范當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到一定程度時(shí),應(yīng)以更為規(guī)范的形式對員工行為進(jìn)行規(guī)范和約束,以達(dá)到對內(nèi)形成標(biāo)準(zhǔn)對外樹立形象的目的。五、企業(yè)文化建設(shè)具體工作在企業(yè)文化建設(shè)過程中,建設(shè)的各方面相輔相成,缺一不可。所以,在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)應(yīng)加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào),穩(wěn)步推進(jìn),落實(shí)到具體工作中。1、 文化建設(shè)具體工作以下文化建設(shè)具體工作為根據(jù)公司實(shí)際擬定的現(xiàn)階段可以推進(jìn)的工作內(nèi)容。2、文化建設(shè)工作內(nèi)容2.1 樹立模范樹立模范是公司內(nèi)部樹立典型、學(xué)習(xí)先進(jìn)的重要途徑,旨在通過對優(yōu)秀、典型員工的采訪報(bào)道形成內(nèi)部良好

6、的爭先創(chuàng)優(yōu)風(fēng)氣。每月各中心分別評選出一名優(yōu)秀員工,并由總經(jīng)辦對優(yōu)秀員工的事跡進(jìn)行整理匯總,并通過公司各平臺(tái)進(jìn)行宣傳,讓大家看到優(yōu)秀員工的背后及優(yōu)秀的工作因子,在內(nèi)部形成較好的爭先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍。(每月的優(yōu)秀員工的評選可作為年終評優(yōu)的參考)階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次塑造樹立模范優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工評選、宣傳平臺(tái)渠道每月2.2了解工作了解各項(xiàng)目人員背后的付出及工作情況,是做好企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑之一,只有了解了其工作背后的付出和經(jīng)歷,才能更好的開展工作。每月選擇一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地了解或與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面對面溝通了解項(xiàng)目情況、項(xiàng)目成員的工作情況等,最終形成圖文、視頻等形式的通訊稿件,進(jìn)行宣傳。階段項(xiàng)目內(nèi)容具

7、體內(nèi)容途徑頻次塑造了解工作項(xiàng)目一線對各項(xiàng)目及項(xiàng)目成員情況進(jìn)行了解并進(jìn)行宣傳報(bào)道平臺(tái)渠道月2.3 氛圍營造工作氛圍在一定程度上會(huì)對員工的工作激情產(chǎn)生影響,故,在文化建設(shè)時(shí)氛圍營造也極其重要。在公司內(nèi)部主要從兩大方面營造工作氛圍,一是工作環(huán)境,通過對工作環(huán)境的改善及紅牌大作戰(zhàn)的實(shí)施,創(chuàng)造一個(gè)良好的、整潔的工作環(huán)境;二是建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司的學(xué)習(xí)氛圍。 2.3.1 環(huán)境文化階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次宣傳氛圍營造環(huán)境文化員工天地(員工工作、活動(dòng)照片)、環(huán)境建設(shè)墻貼(照片)季對環(huán)境文化的建設(shè)即是對辦公環(huán)境的改善,總經(jīng)辦行政人員及時(shí)對辦公環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整優(yōu)化,讓員工的辦公更輕松。在公司適當(dāng)位置建立員

8、工天地,展現(xiàn)員工風(fēng)采。2.3.2紅牌大作戰(zhàn)每月/季實(shí)施一次紅牌大作戰(zhàn)計(jì)劃,讓大家對各自的辦公區(qū)域進(jìn)行徹底的整頓和整理,讓物品擺放更加有序,環(huán)境更加干凈整潔。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次宣傳氛圍營造紅牌大作戰(zhàn)全員對辦公區(qū)域進(jìn)行徹底整理整頓活動(dòng)月/季2.3.3 常用物品公司前臺(tái)準(zhǔn)備備用的常用物品,包括但不限于常用藥品等員工日常工作中可能需要用到的物品。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次宣傳氛圍營造常用物品藥品箱、沖調(diào)粉等,以體現(xiàn)對員工的關(guān)心物品天2.3.4書籍、培訓(xùn)在公司購買與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的書籍用于員工自取學(xué)習(xí),同時(shí)人力資源部定期對員工進(jìn)行職業(yè)、行業(yè)培訓(xùn),通過培訓(xùn)提升職業(yè)技能,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。階段項(xiàng)目內(nèi)

9、容具體內(nèi)容途徑頻次宣傳氛圍營造書籍培訓(xùn)紙質(zhì)書籍、職業(yè)/行業(yè)培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型公司書籍培訓(xùn)季2.5 交流平臺(tái)溝通是解決所有問題的最好方式,所以在公司內(nèi)部建立良好的溝通平臺(tái)不僅有利于員工的訴求表達(dá)更有利于建立良好的員工關(guān)系,在公司內(nèi)部形成良好的溝通交流,建立和諧的氛圍。座談(交流)會(huì)通過不定期舉行座談(交流)會(huì)不僅可以及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),也能夠?yàn)閱T工提供與高層的對話機(jī)會(huì),讓員工有被尊重的感受。同時(shí),通過不定期不同人員的座談(交流)會(huì)也可以從中了解到員工在工作中的真正困難,并為其提供一個(gè)相互學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次宣傳交流平臺(tái)座談(交流)會(huì)定期分人群舉行座談會(huì),了解員工思

10、想動(dòng)態(tài)溝通月/季合理化建議合理化建議的收集是員工參與公司各項(xiàng)管理工作的一種體現(xiàn),讓員工提供合理化建議并根據(jù)實(shí)際采納,不僅可以讓員工感受到尊重,同時(shí)也能逐步樹立主人翁思維,而且也能為各方面的工作提供新的思路。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次宣傳交流平臺(tái)合理化建議合理化建議收集及評審并給予精神表揚(yáng)平臺(tái)渠道年2.6 致辭/祝福致辭、祝福是公司對員工的直接慰問和關(guān)懷,通過高層領(lǐng)導(dǎo)的致辭、祝福不僅可以讓員工了解到公司的經(jīng)營情況和發(fā)展規(guī)劃,也能感受到來自高層的關(guān)心。2.6.1 致辭、祝福在傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié)、元旦、中秋等重要節(jié)日,發(fā)表高層領(lǐng)導(dǎo)的致辭或祝福,讓員工感受來自高層的關(guān)懷,制作祝福海報(bào)通過平臺(tái)發(fā)布,讓員

11、工感受來自公司的祝福。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次宣傳致辭/祝福傳統(tǒng)節(jié)日高層領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日致辭,送祝福提士氣平臺(tái)渠道即時(shí)2.6.2 生日/入職紀(jì)念日在外工作的人,大多數(shù)時(shí)候生日都可能在工作中度過,每天對當(dāng)天過生日的員工送去生日祝福(卡片),不僅可以增加情感,也能讓員工體會(huì)到公司的用心。入職一個(gè)公司,意味著一段新的征程和奮斗史,如果在每個(gè)員工的入職紀(jì)念日這天為員工送去一份祝福和感謝,相信員工更能感到公司對其的重視。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次宣傳致辭/祝福生日、入職紀(jì)念日員工生日、入職紀(jì)念日祝福及感謝語平臺(tái)渠道卡片即時(shí)2.7 文娛活動(dòng)文娛活動(dòng)是文化的表現(xiàn)形式之一,同時(shí)也是員工福利之一,也是團(tuán)建的重要手

12、段之一,通過一系列的文娛活動(dòng)不僅可以放松員工心情,更加投入到工作中,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,且在設(shè)定的文娛活動(dòng)的主題及主導(dǎo)思想之下,也會(huì)對公司的核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念等進(jìn)行過傳播。2.7.1 員工關(guān)懷員工關(guān)懷不僅應(yīng)該具有差別性,也應(yīng)該具有同一性,通過完善員工關(guān)懷體系,讓員工感受到來自公司的溫暖。2.7.1.1 生日會(huì)每月定期舉行一次生日會(huì),生日會(huì)的形式可以多變,旨在通過生日會(huì)加強(qiáng)與員工的了解和交流。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次文娛活動(dòng)員工關(guān)懷生日會(huì)通過生日會(huì)加強(qiáng)員工間的了解和交流現(xiàn)場月2.7.1.2 三必訪凡遇到員工有“婚、喪、病”時(shí),對員工進(jìn)行慰問,以此了解員工的心理動(dòng)向,關(guān)注員工個(gè)性需求。階段項(xiàng)目內(nèi)

13、容具體內(nèi)容途徑頻次文娛活動(dòng)員工關(guān)懷三必訪“婚、喪、病”三必訪,了解員工動(dòng)向現(xiàn)場即時(shí)2.7.1.3 正能量正能量的傳播不僅可以傳播正念,也能感染一群人的行為和思想。通過對公司員工正能量事件的發(fā)現(xiàn)和傳播,樹立身邊正能量的人和事,引導(dǎo)大家積極為公司的發(fā)展做出力所能及的事。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次行為規(guī)范員工關(guān)懷正能量正能量人物、事件的傳播及表揚(yáng)平臺(tái)渠道即時(shí)2.7.1.4 員工關(guān)懷日按季度設(shè)立員工關(guān)懷日,在這一天,公司可以采取較為輕松的辦公要求并為員工提供下午茶等福利,可以號(hào)召大家各帶飯菜后一起吃午飯等,通過較為輕松的環(huán)境讓員工間有更多的交流和了解。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次文娛活動(dòng)員工關(guān)懷員工

14、關(guān)懷日集體午餐、下午茶等福利,輕松的辦公要求現(xiàn)場月/季2.7.2 例行活動(dòng)2.7.2.1 年會(huì)2.7.2.2 周年慶周年慶不只是公司的成立時(shí)間,也是培養(yǎng)員工歸屬感、讓員工了解公司的機(jī)會(huì),通過周年慶組織相關(guān)活動(dòng)不僅可以增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,更能傳遞公司的發(fā)展戰(zhàn)略等重要決策等。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次文娛活動(dòng)例行活動(dòng)周年慶利用周年慶組織活動(dòng)培養(yǎng)歸屬感現(xiàn)場年2.7.2.3 節(jié)日活動(dòng)利用傳統(tǒng)、新興節(jié)日組織相關(guān)活動(dòng)。如端午節(jié)包粽子、中秋節(jié)做月餅、三八婦女節(jié)等針對不同全體舉行不同的文娛活動(dòng),讓員工感受關(guān)懷。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次文娛活動(dòng)例行活動(dòng)節(jié)日活動(dòng)利用傳統(tǒng)節(jié)日組織活動(dòng),體現(xiàn)人文關(guān)懷現(xiàn)場即

15、時(shí)2.7.2.4 興趣活動(dòng)了解員工的興趣愛好,根據(jù)員工興趣愛好,差別性、多樣性地組織相關(guān)興趣活動(dòng),讓工作壓力在興趣中得到緩解和釋放,如籃球賽、足球賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次文娛活動(dòng)例行活動(dòng)興趣活動(dòng)根據(jù)員工興趣組織活動(dòng),體現(xiàn)人文關(guān)懷現(xiàn)場即時(shí)2.8 日常行為規(guī)范在公司內(nèi)部對員工的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范和約束,使其與公司的核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念相符,不僅可以更好的塑造大家的行為意識(shí)也能在一定程度上達(dá)到對外樹立形象的目的。2.8.1行為規(guī)范根據(jù)員工手冊等內(nèi)容對員工的行為進(jìn)行規(guī)范,樹立良好的工作環(huán)境,保持良好的工作狀態(tài),如對員工的儀容儀表、工牌佩戴等是否規(guī)范進(jìn)行要求和檢查。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)

16、容途徑頻次規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范以制度等為根本對行為進(jìn)行規(guī)范現(xiàn)場即時(shí)2.8.2 行政獎(jiǎng)懲加強(qiáng)公司現(xiàn)行制度的執(zhí)行力度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行現(xiàn)行管理規(guī)定,一方面可以樹立規(guī)章制度的威嚴(yán)性,同時(shí)也對大家的日常行為進(jìn)行約束,讓行為更符合公司的發(fā)展。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次行為規(guī)范行為規(guī)范行政獎(jiǎng)懲嚴(yán)格執(zhí)行,善于發(fā)現(xiàn),給予精神表揚(yáng)現(xiàn)場即時(shí)2.9 員工手冊員工手冊是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,每年度對員工手冊進(jìn)行更新,并組織學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行,達(dá)到規(guī)范員工行為,最終化無形為有形。階段項(xiàng)目內(nèi)容具體內(nèi)容途徑頻次行為規(guī)范行為規(guī)范員工手冊理解、執(zhí)行、規(guī)范現(xiàn)場年六、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)企業(yè)文化建設(shè)是循序漸進(jìn)的過程,不可一蹴而就也不可急功心切。本方案主要以文化活動(dòng)、宣傳等手段為抓手開展文化建設(shè),目的在于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和氛圍。通過方案

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