電子商務(wù)概論試題及答案80773

1、1、單選：1、在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，（）最為重要。A、物流B、商流 G資金流 D信息流2、下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）A、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù) B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)3、認(rèn)證中心的安全防范措施不包括（）A、假冒的防范B、私鑰的安全防范C認(rèn)證人員違規(guī)的防范Dk違約的防范4、防火墻”未被明確禁止都將被允許”原則（）A、建立了一個(gè)非常安全的環(huán)境 B、用戶選擇的范圍小C、不易使用D、 建立了一個(gè)非常靈活的環(huán)境。5、1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在（） 誕生。A、美國B、英國 G日本 D中國6、我國目前的網(wǎng)上證券交易模式是（）A、

2、券商網(wǎng)上電子交易模式B、完全網(wǎng)上電子交易模式C、券商理財(cái)模式D非完全網(wǎng)上電子交易模式7、將物流分為一般物流和特殊物流是按（）劃分的。A、物流的內(nèi)容B、物流規(guī)模和影響層面C、地域范圍D物流的目的和出發(fā)點(diǎn)。8、供應(yīng)鏈管理流程包括三個(gè)階段，三個(gè)階段形成三個(gè)系統(tǒng)，其中不包括（）A、分析研究系統(tǒng)B、執(zhí)行評估系統(tǒng)C實(shí)施系統(tǒng)D計(jì)劃系統(tǒng)9、客戶關(guān)系管理與客戶服務(wù)的區(qū)別不包括：（）A、主動(dòng)性不同B、最終目標(biāo)不同C、對待客戶的態(tài)度不同D與營銷的關(guān)系不同10、下列說法正確的是（）A、客戶關(guān)系管理只注重吸引新顧客B、客戶關(guān)系管理實(shí)質(zhì)上是一種“關(guān)系營銷”C交易營銷更注重保留客戶，建立長期穩(wěn)定關(guān)系 D上述說法都不正確。1

3、1、在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，（）是唯一不能在網(wǎng)上完成的。A物流B、商流 G資金流 D信息流12、下列不屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的是（）A內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng) R身份認(rèn)證C支付網(wǎng)關(guān) D客戶服務(wù)中心13、實(shí)現(xiàn)防火墻的主要技術(shù)不包括（）A安全認(rèn)證技術(shù) B、包過濾技術(shù)C、應(yīng)用網(wǎng)關(guān) D代理服務(wù)器技術(shù)14、EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括（）A數(shù)據(jù)庫B、EDI標(biāo)準(zhǔn)C、EDI軟件及硬件D通訊網(wǎng)絡(luò)15、目前網(wǎng)上支付系統(tǒng)可分為三種，其中不包括（）A、信用卡支彳e系統(tǒng)R電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)C、電子支票支付系統(tǒng) D電子錢包支付系統(tǒng)16、電子現(xiàn)金的特征不包括（）A虛擬iB、安全性C、可儲(chǔ)存TiDk重復(fù)性17、降低配送成本的途徑不包括（）A

4、合并配送B、差異化配送C、混合配送Dk專業(yè)化配送18、下列不屬于供應(yīng)鏈管理原則的是（）A、以客戶為中心 R相關(guān)企業(yè)間共享信息、共享利益、共但風(fēng)險(xiǎn)C應(yīng)用信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)D實(shí)現(xiàn)零庫存19、整體客戶成本不包括（）A上網(wǎng)費(fèi)用B、學(xué)習(xí)成本C、機(jī)會(huì)成本D時(shí)間成本20、下列說法錯(cuò)誤的是（）A、數(shù)據(jù)倉庫具有時(shí)間相關(guān)性B、數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是不穩(wěn)定的C數(shù)據(jù)倉庫是集成的Dk數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的。21、互聯(lián)網(wǎng)的基本特征不包括（）A、安全B、共享C、廉價(jià)D、互動(dòng)22、下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）A、電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而非技術(shù) B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)就是網(wǎng)上銷售產(chǎn)品23、EDI廣

5、泛用于（）A、商業(yè)貿(mào)易伙伴之間 B、網(wǎng)上零售C、企業(yè)內(nèi)部管理D、B to G 24、防火墻”未被證明允許的都將被禁止”原則（）A、建立了一個(gè)非常安全的環(huán)境 B、建立了一個(gè)非常靈活的環(huán)境 C、 能給用戶提供更多的服務(wù)D、沒有預(yù)料到的危險(xiǎn)可能會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的安 全。25、從系統(tǒng)構(gòu)成來看，網(wǎng)絡(luò)銀行系統(tǒng)涉及的技術(shù)不包括（）A客戶端技術(shù)B、防火墻技術(shù)C、數(shù)據(jù)庫技術(shù)D、后臺(tái)業(yè)務(wù)處理技 術(shù)26、我國最早推出網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行是（）A中國銀行B、建設(shè)銀行C、招商銀行D、工商銀行27、從經(jīng)營業(yè)務(wù)內(nèi)容來看，配送中心可以劃分為以下兩類（）A、儲(chǔ)存配送中心與流通配送中心 B、城市配送中心與區(qū)域配送中心C專業(yè)配送中心與

6、柔性配送中心 D、集貨配送中心與散貨配送中心28、我們把供應(yīng)鏈描繪成一棵大樹，生產(chǎn)企業(yè)是（）A、滿樹的紅花綠葉B、樹根C、樹的主干D、樹枝和樹梢29、下列說法不正確的是（）A、CR雇一種現(xiàn)代經(jīng)營管理理念 B、CR雇一整套解決方案 C、CRM 是一種應(yīng)用軟件系統(tǒng) D、CR雇B to C30、呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（）A、智能網(wǎng)絡(luò)B、自動(dòng)呼叫分配C、交互式語音應(yīng)答D、呼叫計(jì)費(fèi)1、基于現(xiàn)代概念的電子商務(wù)，最早產(chǎn)生于 20世紀(jì)（B ）年代，發(fā)展 于20世紀(jì)90年代。A. 50 B. 60 C. 70 D. 802、電子商務(wù)在人們最早出現(xiàn)的概念是電子貿(mào)易（ED它又稱為（D ） 貿(mào)易，起先

7、被用于一些大企業(yè)與其客戶的交易中。A. EDI B. EC C. EB D, 無紙3、網(wǎng)絡(luò)層基礎(chǔ)設(shè)施包括 Telecom, CableTV,互聯(lián)網(wǎng)和（C ）通信 網(wǎng)。A. LAN B. WAN C. Wireless D. ISDN4、數(shù)據(jù)電文的（D ）,系指可認(rèn)定是由其或代表其發(fā)送或生成該數(shù)據(jù)電文然后獲許予以存儲(chǔ)的人。A,接收人B,中間人C.認(rèn)證中心D.發(fā)送人5、用戶數(shù)據(jù)維護(hù)屬于（A ）商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。A. IAP B. ISP C. ASP D. IPP6、Intranet的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，而它的基礎(chǔ)系統(tǒng)是（B ）管理系統(tǒng)。A. MIS B. DBMS C. DSS D.

8、ERP7、一九九六年12月，聯(lián)合國第51/162號決議正式通過了（）。該法是世界上第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的統(tǒng)一*法。A.電子商務(wù)法C.電子商務(wù)示范法B.電子商務(wù)交易法D.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)法8、1995年10月，在美國誕生了全球第一家網(wǎng)上銀行，一一（）。A.安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行B.密蘇里Mark Twain銀行C.西爾寺銀行D.花旗銀行9、電子商務(wù)示范法第一條就對適用范圍做出了規(guī)定，即“適用于在（A ）方面使用的以一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文為形式的任何種類的信息”。A.信息高速公路B.全球電子商務(wù)行動(dòng)計(jì)劃C.國際互聯(lián)網(wǎng)二代D.全球電子商務(wù)綱要11、Internet臨時(shí)文件默認(rèn)的文件夾為（C ）。A. C:WindowsS

9、ystem B. C:WindowsHistoryC. C:WindowsTemporary Internet Files D. C:WindowsWeb12、下列哪一個(gè)區(qū)域不屬于Internet Explorer 5劃分范圍。（C ）A.受限站點(diǎn)B.本地Intranet 區(qū)域C. A類區(qū)域D. Internet 區(qū)域13、URL的格式為（A ）。A.（協(xié)議）：（主機(jī)名）：（端口號）/ （文件路徑）/ （文件名）B.（協(xié)議）：（主機(jī)名）：（端口號）/ （文件路徑）/ （文件名）C.（協(xié)議）：（主機(jī)名）：（文件路徑）/ （文件名）D.（協(xié)議）：（主機(jī)名）：（端口號）（文件路徑）（文件名）16、瀏

10、覽Web網(wǎng)頁，應(yīng)使用何種軟件？ （ B ）A.資源管理器B.瀏覽器軟件C.電子郵件D. Office 200017、在Internet Explorer地址欄中輸入的不正確地址有（ D ）。A. 4 B. C. D. 202.12.1418、下列哪個(gè)URL的格式是正確的。（D ）A. ChinaAsia B. ftp:C. telnet: D. 23、按照界面風(fēng)格的不同，F(xiàn)TP軟件可分為哪兩類。（C ）A.字符界面和圖文界面B.文本界面和字符界面C.字符界面和圖形界面D.圖表界面和圖形界面24、HTMIM言不能（D ）。A.描述圖像的位置C.描述超鏈接A.超鏈接關(guān)系B.

11、描述圖像的大小D.直接描述圖像上的像素 B. Tag語法D.文 字、圖片等數(shù)據(jù)格式25、瀏覽器根據(jù)（B ）對*.htm文件的內(nèi)容加 以處理。C. htm文檔格式26、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)可以定義成（C ）。A. 一種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)B.執(zhí)行計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的軟件模塊C.建立和使用通信硬件和軟件的一套規(guī)則和規(guī)范D.由ISO （國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)27、下列哪一項(xiàng)描述了網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中的分層概念（ D ）。A.保持網(wǎng)絡(luò)靈活且易于修改B.所有的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)都使用相同的層次名稱和功能C.把相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能組合在一層中D. A 和 C28、在下列功能中，哪一個(gè)最好地描述了OSI （開放系統(tǒng)互聯(lián)）模型的數(shù)據(jù)鏈

12、路層（A ）。A.保證數(shù)據(jù)正確的順序、無錯(cuò)和完整 B.處理信號通過介質(zhì)的傳輸C.提供用戶與網(wǎng)絡(luò)的接口 D.控制報(bào)文通過網(wǎng)絡(luò)的路由選擇29、OSI模型的物理層負(fù)責(zé)下列哪一種功能（C ）。A.格式化報(bào)文B.為數(shù)據(jù)選擇通過網(wǎng)絡(luò)的路由 C.定義連接到介質(zhì) 的特征D.提供遠(yuǎn)程文件訪問能力 A.建立一個(gè)設(shè)計(jì)任何網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 都必須遵從的絕對標(biāo)準(zhǔn)2 30、ISO提出OSI模型是為了（ B ）。B.克服多廠商網(wǎng)絡(luò)固有的通信問題C.證明沒有分層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是不可行的D. A 和 B31、在不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的對等層之間的通信需要下列哪一項(xiàng)（ B ）。A.模塊接口 B.對等層協(xié)議C.電信號D.傳輸介質(zhì)32、從本質(zhì)上講，在聯(lián)機(jī)

13、多用戶系統(tǒng)中，不論主機(jī)上連接多少臺(tái)計(jì)算 機(jī)終端或計(jì)算機(jī)，主機(jī)與其連接的計(jì)算機(jī)終端、計(jì)算機(jī)之間都是（A ） 的關(guān)系。A.對等的關(guān)系C.支配與被支配B.信任與被信任D.分解與被分解33、EDI軟件系統(tǒng)主要有轉(zhuǎn)換軟件（Mapper）、翻譯軟件（Translator）和通信軟件構(gòu)成，先假設(shè)發(fā)送方要將應(yīng)用系統(tǒng)文件經(jīng)軟件處理通過網(wǎng) 絡(luò)傳送給接收方，軟件的執(zhí)行順序是（B ）。A.通信軟件一翻譯軟件一轉(zhuǎn)換軟件 B,轉(zhuǎn)換軟件一翻譯軟件一通信 軟件C.通信軟件一轉(zhuǎn)換軟件一翻譯軟件 D,翻譯軟件一轉(zhuǎn)換軟件-通信 軟件34、下面關(guān)于EDI的說法，最準(zhǔn)確的是（D ）。A. EDI就是無紙貿(mào)易B.其他說法都不對C. ED

14、I和Email都是通信雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的信息傳遞方法，所以 兩者的本質(zhì)是相同的D. EDI是一種采用計(jì)算機(jī)通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)將標(biāo)準(zhǔn)化文件，在通信 雙方之間進(jìn)行自動(dòng)交換和處理的工作方式35、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)的兩大要素是（C ）。A.抽象化、標(biāo)準(zhǔn)化C.自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化A.節(jié)約紙張C.避免重復(fù)勞動(dòng)B.具體化、標(biāo)準(zhǔn)化D.具體化、自動(dòng)化B.快速、 高效D.減少錯(cuò)誤36、EDI的主要優(yōu)勢在于（B ）。37、EDI是英文（C ）的縮寫。A. Electronic Data Information B. Enciphered Date IndicatorC. Electronic Data Interc

15、hange D. Expander Drive Interface38、電子貨幣是以（C ）為基礎(chǔ)，商用電子機(jī)具和交易卡為媒介，以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段。A.貨幣和世界貨幣。A.交換手段B.計(jì)價(jià)功能C.購買手段D.支付手段40、電子現(xiàn)金的本質(zhì)特征有精確性、匿名性和（B ）。A.價(jià)值性B.流通性C.等價(jià)性D.交換性41、網(wǎng)絡(luò)銀行又稱為網(wǎng)上銀行、在線銀行，是指銀行利用（ A ）技 術(shù)，通過在Internet上建立網(wǎng)站，向客戶提供金融服務(wù)。A. Internet B.EDIA.大額 B.小額 C.SWIFT D. Intranet C.B2B D.B2C 42、支付系統(tǒng)使用簡單加密模式對（A

16、 ）交易而言是不適用的。43、支付系統(tǒng)使用簡單加密模式的特點(diǎn)是部分或全部信息加密；使用（C）技術(shù)，可能使用身份驗(yàn)證證書，采用防偽的數(shù)字簽名。A.對稱B.非對稱C.對稱和非對稱D.完全對稱44、 （ A ）是安全電子交易的簡稱。A.SET B.SWIFT C.EDI D.Intranet45、 （ C ）是決定用戶是否有權(quán)執(zhí)行某一項(xiàng)特殊的操作。3 B.信息C.電子信息網(wǎng)絡(luò)D.EDI技術(shù)39、電子現(xiàn)金作為紙幣的電子等價(jià)物具有貨幣的5種基本功能，即價(jià)值量度、流通手段、儲(chǔ)蓄手 段、（D ）A.決策B.交易C.授權(quán)D.認(rèn)證 46、（ B ）是銀行金融系統(tǒng)和Internet網(wǎng)之間的接口，完成來往數(shù)據(jù) 在S

17、ET協(xié)議和現(xiàn)存銀行卡交易系統(tǒng)協(xié)議 （如ISO8583協(xié)議）之間的轉(zhuǎn) 換是SETTEE金融方面的實(shí)現(xiàn)。A.支付系統(tǒng)B.支付網(wǎng)關(guān)C.EDI技術(shù)D.SWIFT47、（ D ）是服務(wù)器與前臺(tái)POSB和工作站的連接器。A.路由器B.服務(wù)器C.網(wǎng)關(guān)D.集線器48、POS系統(tǒng)中（A ）用于后臺(tái)管理人員錄入商品檔案的條形碼，這樣既可提高錄入人員的錄入速度，又可避免錄入發(fā)出錯(cuò)誤。A.激光槍A.HUB B.收款機(jī)C.電子條碼稱B.路由器D.掌上盤點(diǎn)機(jī)D.網(wǎng)絡(luò)連 接設(shè)備49、（ B ）是用來提供網(wǎng)絡(luò)連接的，在防火墻內(nèi)、外都需要 C.RAS訪問服務(wù)器 50、（ A ）是Intranet和Internet 之間的連接設(shè)

18、備，它一方面可以 讓內(nèi)部授權(quán)用戶訪問 Internet,另一方面可以防止外部用戶對 Intranet 的非法訪問。A.路由器A.ISP B.防火墻B.ASP C.殺毒軟件C.PHP D.RAS訪問服務(wù)器 D.ISDN51、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是指（A ）52、下列算法中屬于公開密鑰加密算法的是：（B ）A. DES算法B. RSA算法C. MD4算法D.HASH算法53、虛擬專用網(wǎng)VPNS于的應(yīng)用（B ）A. PGP B. PKI C. SET D.SSL54、下列關(guān)于PKI的說法中，錯(cuò)誤的是：（B ）A. PKI是公鑰基礎(chǔ)設(shè)施的簡稱。B.公鑰基礎(chǔ)設(shè)施指為發(fā)布數(shù)字證書而建設(shè)的硬件設(shè)施。C.安全認(rèn)證系

19、統(tǒng)是PKI的重要組成部分。D. PKI系統(tǒng)需要CA認(rèn)證55、下列說法中，正確的是：（D ）A.通過使用防火墻能完全保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。B.由于病毒的潛伏性，病毒對系統(tǒng)的威脅得以削弱。C.使用正版軟件是因?yàn)樗粫?huì)有病毒。D.計(jì)算機(jī)病毒能夠通過互聯(lián)網(wǎng)傳播 56、下列說法中，正確的是：（A ）A.數(shù)字簽名是電子簽名的一種B.數(shù)字簽名就是數(shù)字化簽名C.數(shù)字簽名與數(shù)字信封是兩種不同的技術(shù)D.數(shù)字簽名技術(shù)不需要信息摘要57、保證網(wǎng)上交易安全的一項(xiàng)重要技術(shù)是（B ）A.防火墻B.客戶認(rèn)證C.電子錢包D.應(yīng)用網(wǎng)關(guān)B.非對稱密鑰 加密58、DESS （ A ）算法A.對稱密鑰加密C.不可逆加密D. RSAM 法

20、 A. X.200 B. S.509 C. X.509 D.802.1A.發(fā)信人知道某個(gè)秘密信息B.用戶持有合法的隨身攜帶的物理介質(zhì)C.利用某些生物學(xué)特征D,對數(shù)據(jù)和信息來源進(jìn)行驗(yàn)證61、一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)電子商務(wù)解決方案應(yīng)首先強(qiáng)調(diào)（C ）A.數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析與處理過程4 59、以下與PKI相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)是 （C ） 60、下列符合信息認(rèn)證要 求的是（C ）B,信息的流動(dòng)溝通與處理過程C.信息的安全保障與處理過程D.數(shù)據(jù)的安全保障與處理過程62、著作權(quán)人享有發(fā)表權(quán)、（D ）、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、使用 權(quán)和獲報(bào)酬權(quán)。當(dāng)他人未經(jīng)著作權(quán)人許可而復(fù)制作品時(shí)，則構(gòu)成違反著作權(quán)法。A.使用權(quán)B.支配權(quán)C.名譽(yù)權(quán)

21、D.署名權(quán)63、（ A ）是在Internet上用來區(qū)分網(wǎng)絡(luò)用戶的位置的。A.域名B.ID C.用戶名D.計(jì)算機(jī)位置64、電子合同中表示合同生效的傳統(tǒng)簽字方式被（ C ）代替。A.CA認(rèn)證B.蓋章C,數(shù)字簽名D.加密65、在電子交易過程，文件是通過（C ）的發(fā)送、交換、傳輸、儲(chǔ) 存來形成的，沒有有形介質(zhì)。A.E-mail B.信息C,數(shù)據(jù)電文D.數(shù)字簽名66、（ D ）是指特定機(jī)構(gòu)對電子簽名及其簽署者的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證的，具有法律意義的服務(wù)。A.電子簽名B.數(shù)字簽名C.數(shù)據(jù)電文D.電子認(rèn)證67、（ C ）是一種有損于別人或別的公司聲譽(yù)的虛假陳述A.誣蔑B,虛假C,誹謗D.侵權(quán)四、簡答：五、1、傳

22、統(tǒng)的信息流程有哪些缺陷？2、WWW務(wù)器的任務(wù)是什么？3、電子現(xiàn)金支付方式的特點(diǎn)是什么？4、BPR勺實(shí)施步驟如何？5、數(shù)據(jù)倉庫的主要特點(diǎn)有哪些？6、企業(yè)開展電子商務(wù)的利潤來源有哪些？7、電子商務(wù)流程涉及到哪些技術(shù)？8、網(wǎng)上證券交易對于券商的經(jīng)營管理模式有什么影響?9、物流的功能不同，物流系統(tǒng)可分為哪幾個(gè)子系統(tǒng)？10、ER喳企業(yè)管理中的作用表現(xiàn)在哪幾方面？11、物流有什么特點(diǎn)？12、EDI的特點(diǎn)有哪些？13、網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中存在哪些需要解決的問題？14、在電子商務(wù)時(shí)代，現(xiàn)代配送中心的特征有哪些？15、BPR勺作用如何？、簡答：1、傳統(tǒng)的信息流程有哪些缺陷？答：(1)業(yè)務(wù)信息逐級傳送，傳輸所需時(shí)間長(

23、2)信息傳輸錯(cuò)誤率高，不能準(zhǔn)確反映顧客需求(3)信息搜集傳輸成本高2、WWW務(wù)器的任務(wù)是什么？答：(1)接收請求；(2)檢查請求的合法性；(3)針對請求獲取并制作數(shù)據(jù)，包括使用 CGI腳本和程序、為文件設(shè)置適當(dāng)?shù)念愋蛠韺?shù)據(jù)進(jìn)行前期處理和后期處理；(4)把信息發(fā)送給提出請求的客戶機(jī)。3、電子現(xiàn)金支付方式的特點(diǎn)是什么？答：(1)銀行個(gè)賣方之間應(yīng)有協(xié)議的授權(quán)關(guān)系(2)買方，賣方和電子現(xiàn)金發(fā)放銀行都需要使用E-Cash軟件(3)因?yàn)閿?shù)字現(xiàn)金可以申請到非常小的面額，所以非常適合小額交易(4)身份驗(yàn)證是由E-Cash本身完成的，銀行在發(fā)放 E-Cash時(shí)使用了數(shù)字簽名，賣方在每次交易中，將 E-Cash

24、傳送給發(fā)放銀行，由E-Cash發(fā)放銀行驗(yàn)證買方支付的 E-Cash是否有效。(5)電子現(xiàn)金發(fā)放銀行負(fù)責(zé)買方和賣方之間資金的轉(zhuǎn)移(6)支付安全可靠，買賣雙方都無法偽造銀行的數(shù)字簽名，雙方都可以確信支付是有效是，因?yàn)槊恳环蕉贾楞y行的公鑰。銀行可以避 免受到欺詐?？蛻綦[私權(quán)交好的保護(hù)。4、BPR勺實(shí)施步驟如何？答：(1)計(jì)劃(2)調(diào)查研究(3)設(shè)計(jì)(4)審批(5)實(shí)施(6)后續(xù)工作5、數(shù)據(jù)倉庫的主要特點(diǎn)有哪些？答：(1)數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的。(2)數(shù)據(jù)倉庫是集成的(3)數(shù)據(jù)倉庫具有時(shí)間相關(guān)性。(4)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是相對穩(wěn)定的。6、企業(yè)開展電子商務(wù)的利潤來源有哪些？答：(1)通過提高成本，提高效率來獲取利潤(2)廣告收入(3)網(wǎng)上交易(4)提供交易平臺(tái)(5)提供電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)(6)作為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的輔助手段7、電子商務(wù)流程涉及到哪些技術(shù)？答：(1)個(gè)人用戶技術(shù)(