SHE培訓(xùn)中文資料德國(guó)漢高

1、SHE培訓(xùn)中文資料德國(guó)漢高Value of Risk Management風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值Enhanced knowledge and awareness about the existing processes and inherent risks 提高現(xiàn)有工藝流程的相關(guān)知識(shí)和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)提高現(xiàn)有工藝流程的相關(guān)知識(shí)和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí) Reduction of risks to an acceptable level in order to avoid impacts on employees, neighbours or the environment 將風(fēng)險(xiǎn)降至可以接受的范圍，

2、以避免對(duì)員工、工廠周圍和環(huán)境的影響將風(fēng)險(xiǎn)降至可以接受的范圍，以避免對(duì)員工、工廠周圍和環(huán)境的影響Side effects 其他影響其他影響:Advances in operation, organisation 操作過程和組織上的改進(jìn)操作過程和組織上的改進(jìn)Better efficiency (costs) 提高效率提高效率Targeted investments 目標(biāo)投資目標(biāo)投資Henkel requirement 漢高要求漢高要求Any unknown risk is a threat ! 任何未知的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于我們是威脅！任何未知的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于我們是威脅！The Challenge of Manag

3、ing Risks 管理風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)管理風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)There is no getting away from risks. There is only recognizing them,managing them, and deciding which ones you can afford to take!風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。我們可以做的只能是識(shí)別它們、管理它們、我們可以做的只能是識(shí)別它們、管理它們、決定哪些是可以承受的！決定哪些是可以承受的！Case Histories 案例案例 Union Carbide Company, pesticide productionBhopa

4、l, India, December 1984殺蟲劑生產(chǎn)公司，印度，殺蟲劑生產(chǎn)公司，印度，1984年年12月月runaway reaction in a storage tank for methyl isocyanate 儲(chǔ)罐中的異氰酸鹽泄漏儲(chǔ)罐中的異氰酸鹽泄漏40 tons of toxic material emitted through safety valve 40t 有毒物質(zhì)從安全閥中泄出有毒物質(zhì)從安全閥中泄出emission of 外泄的氣體有外泄的氣體有：methyl isocyanate 異氰酸鹽異氰酸鹽carbon monoxide 一氧化碳一氧化碳phosgene (CO

5、Cl2) 碳酰氯碳酰氯hydrocyanic acid 氫氰酸氫氰酸3.000 - 4.000 dead, 180.000 injuries 3.000 - 4.000 人死亡人死亡180.000 人受傷人受傷long-term consequences out of control 長(zhǎng)期失控的結(jié)果長(zhǎng)期失控的結(jié)果Case Histories 案例案例 ACF (Azote de France)Toulouse, France, 21. September 20012001年年9月月21日，法國(guó)日，法國(guó)ACF工廠工廠human error lead to explosion catastroph

6、e 人為過失導(dǎo)致爆炸人為過失導(dǎo)致爆炸300 tons of ammonium nitrate (NH4NO3) for fertilizer production got blasted (6000 tons were stored) 用于肥料生產(chǎn)的用于肥料生產(chǎn)的300t 硝酸銨爆炸（儲(chǔ)存量為硝酸銨爆炸（儲(chǔ)存量為6000t）29 fatalities / 29人死亡人死亡2442 injuries / 2442人受傷人受傷500 lost their homes / 500人失去家園人失去家園Toulouse, France21 September 20012001年年9月月21日日 法國(guó)工廠

7、法國(guó)工廠Case Histories 案例案例 PetrobrasOffshore Platform P-36, Brasil, 15 March 20012001年年3月月5日，巴西，海上平臺(tái)日，巴西，海上平臺(tái)P-36A number of single actions lead to explosion catastrophe (maintenance work during production) 一些個(gè)別行為（生產(chǎn)期間的維護(hù)工作）導(dǎo)致事故的發(fā)生一些個(gè)別行為（生產(chǎn)期間的維護(hù)工作）導(dǎo)致事故的發(fā)生Two blasts and fire 引起兩次爆炸和火災(zāi)引起兩次爆炸和火災(zāi)11 fatalit

8、ies 導(dǎo)致導(dǎo)致11人死亡人死亡Huge environmental spillage (1500 m oil) 大量石油外泄（大量石油外泄（ 1500 m ）500 billion US$ loss 損失損失5000億美元億美元The second big accident after 1984 (37 workers killed)是繼是繼1984年后第二大事故（年后第二大事故（37名工人死亡）名工人死亡）Platform P-36, Brasil15 March 20012001年年3月月5日，巴西，海上平臺(tái)日，巴西，海上平臺(tái)P-36Expressions of Risk風(fēng)險(xiǎn)的表述風(fēng)險(xiǎn)的

9、表述dangerjeopardyperilhazardmenacethreatgambletake a chanceCore Definitions 核心定義核心定義Hazard 危險(xiǎn)源危險(xiǎn)源 A thing or action that can cause adverse effects.It implies the cause of an adverse event, not the negative consequences or impact. 可能造成負(fù)面作用的事情或行為。它是引發(fā)負(fù)面結(jié)果的原因原因，不是負(fù)面結(jié)果或影響。Risk 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) Likelihood of occurren

10、ce and magnitude of the consequences of an adverse event; a measure of the probability of harm and the severity of impact of a hazard 負(fù)面結(jié)果發(fā)生的可能性及不同程度；危險(xiǎn)可能性可能性及有害影響嚴(yán)重程度嚴(yán)重程度的衡量Risk 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)Which is inherently safer? 哪個(gè)本身更加安全？哪個(gè)本身更加安全？Which is safer? 哪個(gè)更加安全？哪個(gè)更加安全？Auto 汽車汽車: 4.8 10-4Commercial Aviation 飛機(jī)飛

11、機(jī):8.0 10-6Risk 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)Airplane Travel 飛機(jī)飛機(jī)power failure is rarely catastrophic 沒有動(dòng)力很少會(huì)造成災(zāi)難性事故沒有動(dòng)力很少會(huì)造成災(zāi)難性事故less than 10 deaths per incident 每起事故有少于每起事故有少于10人死亡人死亡low fuel inventory 燃料剩存量低燃料剩存量低external environment survivable 外部環(huán)境有幸存可能性外部環(huán)境有幸存可能性power failure is catastrophic 沒有動(dòng)力必然會(huì)造成空難發(fā)生沒有動(dòng)力必然會(huì)造成空難發(fā)生te

12、ns to hundreds of deaths per incident 每起事故有每起事故有10到上百人死亡到上百人死亡fuel inventory very high 燃料剩存量很高燃料剩存量很高external environment is uniformly hostile 外部環(huán)境很惡劣外部環(huán)境很惡劣Car Travel 汽車汽車你能想到哪些挑戰(zhàn)？你能想到哪些挑戰(zhàn)？ 你對(duì)哪些危險(xiǎn)已經(jīng)習(xí)以為常？你對(duì)哪些危險(xiǎn)已經(jīng)習(xí)以為常？Risk Acceptance風(fēng)險(xiǎn)的接受風(fēng)險(xiǎn)的接受Degree of self-determination 自我決定的程度自我決定的程度Minor degree: R

13、ailway user will not accept mistakes 程度較低：鐵路的使用者不會(huì)接受錯(cuò)誤程度較低：鐵路的使用者不會(huì)接受錯(cuò)誤Working environment 工作環(huán)境工作環(huán)境Major degree: Hang-glider pilots will accept a crash 程度較高：懸掛式降落機(jī)的飛行員可以接受墜落。程度較高：懸掛式降落機(jī)的飛行員可以接受墜落。Clerical professions: Clerk will not accept injuries from their activities 辦公室職員：他們不會(huì)接受因活動(dòng)造成受傷。辦公室職員：他們不

14、會(huì)接受因活動(dòng)造成受傷。Construction industry: Worker accept minor, reversible injuries 建筑工業(yè)：工人們可以接受易恢復(fù)的輕傷。建筑工業(yè)：工人們可以接受易恢復(fù)的輕傷。Degree of voluntariness 任意程度任意程度At work: Acting depending on instructions expected to be safe 工作中：希望安全，所以依照指導(dǎo)說明工作工作中：希望安全，所以依照指導(dǎo)說明工作At leisure: Substantial risks are accepted 生活中：接受大量的風(fēng)險(xiǎn)生

15、活中：接受大量的風(fēng)險(xiǎn)Cause 原因原因User independent: Lift user will not accept severe malfunction 使用者獨(dú)立：電梯的使用者不接受嚴(yán)重的故障。使用者獨(dú)立：電梯的使用者不接受嚴(yán)重的故障。Dependent on user: A thick thump from the hammer is accepted 不同的使用者：可以不同的使用者：可以接受鐵錘重?fù)?。接受鐵錘重?fù)簟?你上一次不安全的行為是什么？你上一次不安全的行為是什么？我們?yōu)槭裁匆`反規(guī)則？我們?yōu)槭裁匆`反規(guī)則？SAFEWORKWhy rules are ignored 為

16、什么規(guī)定往往被忽視？為什么規(guī)定往往被忽視？no understanding 不理解不理解Laziness 懶惰懶惰Comfort 舒服舒服Ignorance 忽視忽視Indifference漠不關(guān)心漠不關(guān)心Toleration 寬容寬容look away 逃避逃避pressure of time 時(shí)間壓力時(shí)間壓力Routine 常規(guī)常規(guī) Habit 個(gè)人習(xí)慣個(gè)人習(xí)慣credibility gap信用差距信用差距saving of time 節(jié)省時(shí)間節(jié)省時(shí)間PersonalReasons個(gè)人原因個(gè)人原因Externalreasons外在原因外在原因 DangerousSituationModel

17、 of Behaviour 行為模式行為模式Perception 感知感知 negative result 消極結(jié)果消極結(jié)果positive result 積極結(jié)果積極結(jié)果Seeing聽覺聽覺Hearing聽覺聽覺Feeling觸覺觸覺Smelling嗅覺嗅覺Tasting味覺味覺6th sense第第6感感Knowledge知識(shí)知識(shí)Expectation 期望期望Attitude 態(tài)度態(tài)度Experience 經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)Incentive 激勵(lì)激勵(lì)personal state個(gè)人情況個(gè)人情況risk assessment 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估Decision 決定決定safe behaviour

18、安全行為安全行為unsafe behaviour不安全行為不安全行為accumulated experiencefeed-back信息反饋信息反饋積積累累的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)Risk Assessment is 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是 .Systematic 系統(tǒng)性的系統(tǒng)性的Comprehensive 綜合性的綜合性的for discovery of hazards and strains 危險(xiǎn)源的發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源的發(fā)現(xiàn)the evaluation of identified risks 被識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)被識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)the development of countermeasures (improve

19、ments) 措施的提高改進(jìn)措施的提高改進(jìn)on a dedicated workplace, a field of work (area), a worker or workgroup 對(duì)某個(gè)工作地點(diǎn)，工作區(qū)域，工人對(duì)某個(gè)工作地點(diǎn)，工作區(qū)域，工人或工作小組進(jìn)行評(píng)估或工作小組進(jìn)行評(píng)估the control of efficiency of measures 措施功效的控制措施功效的控制the documentation of all above 對(duì)以上提及文件的評(píng)估對(duì)以上提及文件的評(píng)估the regular update 要經(jīng)常性更新要經(jīng)常性更新Concepts of Assessment 評(píng)估

20、的概念評(píng)估的概念externalview外部意見外部意見involvedposition有關(guān)形勢(shì)有關(guān)形勢(shì)Observation 觀察觀察Questions 問題問題Structurizedanalysis 結(jié)構(gòu)分析結(jié)構(gòu)分析Visualization 直接可見直接可見Awareness 意識(shí)意識(shí)Extent 范圍范圍Directness 直接直接Expertknowledge專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)implicitknowledge固有知識(shí)固有知識(shí)Result of a good Assessment良好評(píng)價(jià)的結(jié)果良好評(píng)價(jià)的結(jié)果All members of staff come to terms wit

21、h a weak situation or a problem 全體員工對(duì)較差的情況或問題達(dá)成一致的看法全體員工對(duì)較差的情況或問題達(dá)成一致的看法Agreement on regulations with workers and management 工人和管理工人和管理層就公司規(guī)章制度達(dá)成共識(shí)層就公司規(guī)章制度達(dá)成共識(shí)Operation procedures become improved 完善操作流程完善操作流程Due to involvement 其原因包括其原因包括High acceptance 廣泛接受廣泛接受Higher self-responsibility of staff 員工高

22、度的責(zé)任感員工高度的責(zé)任感Engagement on a high level consciousness and carefulness 很高的自覺意識(shí)及認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度很高的自覺意識(shí)及認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度More foresight at work (consequences) 工作中具有遠(yuǎn)見（因果推論）工作中具有遠(yuǎn)見（因果推論）Behaviour related safety regulations are accepted 接受有關(guān)安全規(guī)則的行為接受有關(guān)安全規(guī)則的行為Proposed Concept for Analysis分析被建議的理念分析被建議的理念I(lǐng)dentification of s

23、ingle safety issues 單個(gè)安全事故的鑒定單個(gè)安全事故的鑒定less structurized procedure 程序較少程序較少high participation of involved employees 涉及多人的事故涉及多人的事故Use of implicit knowledge 使用已有的知識(shí)使用已有的知識(shí)IdentifyIdeIdeAssessSecureConcept :Seeing視覺視覺Hearing聽覺聽覺Feeling觸覺觸覺Smelling嗅覺嗅覺Tasting味覺味覺technical means (detectors)技術(shù)手段（檢測(cè)器）技術(shù)手段（

24、檢測(cè)器）Detection by all senses 靠所有感官察覺靠所有感官察覺AIdeASIdeASConsequences, Impact, Probability 結(jié)果結(jié)果/影響影響/可能性可能性 Prevention, Limited damage 預(yù)防，有限的損失預(yù)防，有限的損失personal life 個(gè)人生活個(gè)人生活working environment 工作環(huán)境工作環(huán)境social environment 社會(huì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境Company 公司公司by elimination 直接消除直接消除by organizational means組織手段組織手段by technic

25、al means技術(shù)手段技術(shù)手段by personal protection個(gè)人防護(hù)個(gè)人防護(hù)識(shí)識(shí) 別別評(píng)評(píng) 估估安全保障安全保障IdeAS-理念理念I(lǐng)deASGuiding questions of the IdeAS-concept:IdeAS-理念的引導(dǎo)性問題：理念的引導(dǎo)性問題：1. Identify: 識(shí)別：識(shí)別： Which hazards and loads do you detect ? 你發(fā)現(xiàn)了哪些危險(xiǎn)和負(fù)荷？你發(fā)現(xiàn)了哪些危險(xiǎn)和負(fù)荷？Which hazards or loads you can see / hear / feel / smell or taste ? 哪些危險(xiǎn)或負(fù)

26、荷是你能夠看到哪些危險(xiǎn)或負(fù)荷是你能夠看到/聽到聽到/感到感到/聞到或嘗到的？聞到或嘗到的？Which additional hazards or loads you can imagine ? 你還能夠想象到哪些其他的危險(xiǎn)或負(fù)荷？你還能夠想象到哪些其他的危險(xiǎn)或負(fù)荷？IdeASGuiding questions of the IdeAS-concept:IdeAS-理念的引導(dǎo)性問題：理念的引導(dǎo)性問題：2. Assess: 評(píng)估：評(píng)估：Which possible consequences do you can imagine ? 你能想象到哪些可能發(fā)生的結(jié)果？你能想象到哪些可能發(fā)生的結(jié)果？Whi

27、ch parts of the body can be injured ? 身體的哪些部分是能受傷的？身體的哪些部分是能受傷的？What type of injury is possible ? 可能發(fā)生哪種類型的傷害？可能發(fā)生哪種類型的傷害？How will the injury affect the life of the victim ? 這種傷害將怎樣影響受害人的一生？這種傷害將怎樣影響受害人的一生？What does that mean for the social environment ? 為了社會(huì)環(huán)境是怎么一回事？為了社會(huì)環(huán)境是怎么一回事？What does it mean f

28、or the colleagues, supervisors and managers ? 為了同事、主管和經(jīng)理又是怎么一回事？為了同事、主管和經(jīng)理又是怎么一回事？IdeASGuiding questions of the IdeAS-concept:IdeAS-理念的引導(dǎo)性問題：理念的引導(dǎo)性問題：3. Secure:安全保障：安全保障： By which means you can prevent the consequences ? 你能通過什么方法來防止這樣的結(jié)果的發(fā)生？你能通過什么方法來防止這樣的結(jié)果的發(fā)生？What can we do for prevention to avoid

29、the incident ? 我們能做些什么來防止事件的發(fā)生？我們能做些什么來防止事件的發(fā)生？What can we do to reduce the damage as much as possible ? 我們能做些什么來盡可能減少傷害？我們能做些什么來盡可能減少傷害？Concept 2 理念理念2External view 外部的意見外部的意見Issues are assessed by guiding question 用指導(dǎo)性問題評(píng)估用指導(dǎo)性問題評(píng)估Systematic approach 系統(tǒng)性步驟系統(tǒng)性步驟Structured by a questionaire 提出問題提出問題C

30、oncept 2 理念理念2: Safety Observation 安全觀察安全觀察Areas of observation 需要觀察的地方需要觀察的地方:Personal protective equipment 個(gè)人防護(hù)用品個(gè)人防護(hù)用品Tools and work devices 工具和工作設(shè)備工具和工作設(shè)備Equipment 設(shè)備設(shè)備Instructions 操作說明操作說明Posture and ergonomics 姿勢(shì)和人體工學(xué)姿勢(shì)和人體工學(xué) Housekeeping 內(nèi)務(wù)清潔內(nèi)務(wù)清潔Workplace environment 工作地點(diǎn)的環(huán)境工作地點(diǎn)的環(huán)境Concept 2: S

31、afety Observation理念理念2：安全觀察：安全觀察Safety Observation Working place: Operation / Activity: Observation Remarks Personal protective equipment What kind of PPE is already requested ? (operation procedure, posted signs, regulations) Is the requested PPE worn ? (which not ?) 安全觀察表安全觀察表工作地點(diǎn)操作/活動(dòng)觀察備注個(gè)人防護(hù)設(shè)備要求

32、使用哪些PPE？（操作流程，標(biāo)識(shí)，規(guī)定）是否要求使用PPE？（哪個(gè)不作要求）Concept 3 理念理念3：Investigation of a single workplace or activity 個(gè)別工作地點(diǎn)或活動(dòng)的調(diào)查個(gè)別工作地點(diǎn)或活動(dòng)的調(diào)查High involvement 高度關(guān)聯(lián)高度關(guān)聯(lián)Participation of workers, supervisors and experts 工人，監(jiān)督人員和專家的參與工人，監(jiān)督人員和專家的參與Result contains elements of 結(jié)果包括的要素有：結(jié)果包括的要素有：Workplace risk analysis 工作風(fēng)

33、險(xiǎn)評(píng)估工作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估Instruction material 指導(dǎo)材料指導(dǎo)材料Operation instruction 操作說明操作說明Audit finding 審核結(jié)果審核結(jié)果 Concept 3: Safety Short Talk理念理念3：簡(jiǎn)短的安全談話：簡(jiǎn)短的安全談話WorkplacesWork EquipmentSubstancesActivitiesPreparation for Safety TalkCollection of Topics安全會(huì)談的準(zhǔn)備安全會(huì)談的準(zhǔn)備主題收集工作地點(diǎn)工作設(shè)備材料活動(dòng)Concept 3: Safety Short Talk理念理念3：簡(jiǎn)短的安全

34、談話：簡(jiǎn)短的安全談話Plant:Date:What can be happen ?How can be prevented ?(hazards)(suggestions, solutions)Hazard Oriented Safety Talkfor work equipment, workplaces and substancesSubject: 工廠主題日期可能發(fā)生什么？（危險(xiǎn)）可能發(fā)生什么？（危險(xiǎn)）如何預(yù)防？（建議，解決辦法）如何預(yù)防？（建議，解決辦法）危險(xiǎn)源安全談話危險(xiǎn)源安全談話針對(duì)工作設(shè)備針對(duì)工作設(shè)備/工作地點(diǎn)工作地點(diǎn)/物質(zhì)物質(zhì)Date:WorkstepWhat can be happen ?How can be prevented ?(activity)(hazards)(suggestions, solutions)Operation Orien