健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)隨著人民生活水平的不斷提高，美容行業(yè)需求量已超過(guò) 日韓，居亞洲第一。以下是小編分享的健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 書(shū)，歡迎大家閱讀 !一、行業(yè)分析：美容業(yè)自 1985 年起步后，隨著人民生活水平的不斷提 高，市場(chǎng)滾雪球般迅速膨脹， 以年均 20%的速度增長(zhǎng)。 目前， 市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段。經(jīng)過(guò) 20 多年的發(fā)展，美容行業(yè)需求量已超過(guò)日韓，居 亞洲第一，在全球僅次于美國(guó)、法國(guó)，未來(lái)必然會(huì)成為全球 最大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正 在成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi) 熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè) 20 多年的壯大成長(zhǎng)過(guò)程，行業(yè)總體呈 現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L(zhǎng)，技術(shù)水

2、平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅 速擴(kuò)大 （全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約 1500萬(wàn)人，成為第三產(chǎn)業(yè) 中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。 ） ，工資水平快速提高，營(yíng)業(yè)收入 大幅增長(zhǎng)的特點(diǎn)。目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(yíng) （ 包括個(gè)體 ） 占92%，三資企業(yè)占 4%，國(guó)有及國(guó)有控股占 3%，其他占 1%。美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占 76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占 24%。其中，兼化妝者占 %，兼美 體者占%兼減肥者占%兼健身或主營(yíng)健身占 % SPA 或主營(yíng)SPA 占%其他占。美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日， 中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因 此，養(yǎng)生館不但能吸

3、引愛(ài)美人士，還是都市人追求健康的途 徑。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大 大增加，XX 年，的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到億。結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢(shì)及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，決定開(kāi)一家專(zhuān)業(yè) SPA 養(yǎng)生會(huì)所。二、 運(yùn)營(yíng)資金預(yù)算：1. 資金總額： 100 萬(wàn)2. 資金用途分配：A. 店面租金與押金 ;B. 店面裝修費(fèi)用 ;C. 營(yíng)業(yè)所需物品 及儀器 ;D. 人員工資 ;E. 廣告宣傳費(fèi)用 ;F. 周轉(zhuǎn)資金。三、 創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：1. 店面類(lèi)型定位：底商 （XX00 平米 ）2. 店面商圈調(diào)查：周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及客 單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用

4、的拓客等。3. 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：面部，SPA 養(yǎng)生項(xiàng)目（全球頂尖的 SPA 項(xiàng) 目 ; 針對(duì)性，見(jiàn)效快的養(yǎng)生項(xiàng)目 ）4. 店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局5. 目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群 6. 產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)7. 員工培訓(xùn) （ 禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流 程培訓(xùn)等 ） ，項(xiàng)目設(shè)定 8. 員工薪資設(shè)定 9. 開(kāi)展拓客活動(dòng)四、所選項(xiàng)目分析：1. 面部項(xiàng)目：根據(jù)每個(gè)年齡段 , 不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng) 目，滿足顧客需求。 （ 基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等 ） 項(xiàng)目：集古埃及，意大利，泰國(guó)，馬爾代夫，印尼，英國(guó)，瑞 士，比利時(shí)，菲律賓，等全球 30 多個(gè)國(guó)家的 40 余種頂尖

5、 SPA 于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)， 童話般的故事背景， 體貼的服務(wù)， 讓顧客感受從未感受過(guò)的尊貴與享受。 3. 養(yǎng)生項(xiàng)目： 從皮肉骨臟腑經(jīng)絡(luò)氣血 6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健 康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。五、店面運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：1. 拓客，留客方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣A. 店面周?chē)^(qū)電梯廣告投放B. 絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)茝VC.和店面周?chē)钠渌麊挝宦?lián)盟，共享2. 員工培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管 理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。3. 店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷(xiāo)推廣。4. 出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新， 提升顧客數(shù)量。5. 定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感 受到店面

6、與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠(chéng)度。6. 年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓 顧客感覺(jué)店內(nèi)的服務(wù)物超所值。7. 舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績(jī)及明年的銷(xiāo)售與全年 規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。六、預(yù)計(jì)收益：1. 開(kāi)業(yè)后，前半年收回投入資金 （100 萬(wàn)） ，平均每月業(yè) 績(jī)?nèi)f。2. 后半年，目標(biāo)業(yè)績(jī) 120 萬(wàn)，平均每月業(yè)績(jī) 20 萬(wàn)。七、可能遇到困難及解決方案：1. 美容師素質(zhì)， 水平參差不齊， 流動(dòng)性大， 管理難度大。 解決： a. 合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。b. 專(zhuān)業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題 ; 職業(yè)生涯規(guī)劃， 解決員工的晉升問(wèn)題。2. 美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用越來(lái)越高，利潤(rùn)愈來(lái)愈低。解決 :a. 通過(guò)項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。 b. 合理的薪 資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。 c. 專(zhuān)業(yè)的顧客管 理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。3. 美容院間的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容