護(hù)理管理學(xué)試題及答案

1、精品文檔護(hù)理管理學(xué)試題（二）課程代碼：03006請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。第一部分選擇題注意事項(xiàng)：1 .答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。2 .每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1 .管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者關(guān)系時(shí)所扮的角色是（）

2、A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.監(jiān)督角色2 .根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，對(duì)比較成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.命令式B.說(shuō)服式C.參與式D.授權(quán)式3 .下列屬于特征領(lǐng)導(dǎo)理論觀點(diǎn)的是（）A.領(lǐng)導(dǎo)工作效率的高低與領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、品德和個(gè)性密切相關(guān)B.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)其組織成員有重要影響C.領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬的成熟程度做相應(yīng)調(diào)整D.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)模式與環(huán)境和被管理者的需要一致度越高時(shí)，就越能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)4 .檢查工作是否按標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃和方法進(jìn)行，體現(xiàn)了管理的（）A.控制職能B.計(jì)劃職能C.組織職能D.領(lǐng)導(dǎo)職能5 .控M系統(tǒng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差喑旦并出速做出反應(yīng)為止偏去職累館現(xiàn)了控制,系統(tǒng)的（

3、）A.實(shí)時(shí)控制B.適度控制C.客觀控制D.自我控制6 .中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃屬于（）A.高層計(jì)劃B.中層計(jì)劃C.基層計(jì)劃D.作業(yè)計(jì)劃7 .護(hù)理績(jī)效考核中，自我評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是（）A.直接觀察下屬的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)B.工作成員因相互了解能準(zhǔn)確地作出評(píng)價(jià)C.真實(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績(jī)D.護(hù)理人員隨時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思8 .在護(hù)理人員排班方法中，周期性排班的特點(diǎn)是（）A.排班費(fèi)時(shí)費(fèi)力B.護(hù)理人員可以根據(jù)個(gè)人需要選擇工作班次C.在實(shí)際工作中很難推廣D.護(hù)士對(duì)自己未來(lái)一段時(shí)間的班次心中有數(shù)9 .為了培養(yǎng)護(hù)士觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，最好的培訓(xùn)方法是（）A.講授法B.演示法C.研討會(huì)D.案例分析法10 .

4、護(hù)士長(zhǎng)積極組織護(hù)理人員對(duì)墜床的病人進(jìn)行處置，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)前控制C.風(fēng)險(xiǎn)中控制D.風(fēng)險(xiǎn)后控制11 .在醫(yī)療過(guò)失行為責(zé)任程度判斷中，醫(yī)療事故損害后果主要由醫(yī)療過(guò)失行為造成、其他因素起次要作用，該醫(yī)療過(guò)失行為責(zé)任屬于（A.完全責(zé)任B.主要責(zé)任C.次要責(zé)任D.輕微責(zé)任12 .組織長(zhǎng)期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系體現(xiàn)了管理中的A.對(duì)立統(tǒng)一觀B.發(fā)展觀C.人本主義觀D.倫理觀13 .社區(qū)護(hù)理的特點(diǎn)是（）B.中心工作是治病救人D.服務(wù)必須以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向A.通過(guò)研究解決醫(yī)療中的難點(diǎn)，推動(dòng)醫(yī)療發(fā)展C.服務(wù)場(chǎng)所在醫(yī)院14 .下列屬于梅奧人際關(guān)系理論觀點(diǎn)的是（A.勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化能大幅度

5、提高勞動(dòng)效率B.平級(jí)的兩個(gè)部門之間可互相協(xié)調(diào)以解決問(wèn)題C.每個(gè)組織均應(yīng)確定明確的職位等級(jí)結(jié)構(gòu)D.工人的士氣是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的最重要因素15 .法約爾的一般管理理論主要研究（A.生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率B.管理過(guò)程和管理組織C.生產(chǎn)過(guò)程中的人際關(guān)系D.理想的行政組織理論16 .在管理中把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了管理的（）A.整分合原則B.彈性原則C.反饋原則D.能級(jí)原則17 .在制定計(jì)劃時(shí)要全方位考慮，使計(jì)劃能夠靈活的適應(yīng)客觀環(huán)境變化，體現(xiàn)了計(jì)劃的（）A.目的性B.適應(yīng)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性18 .護(hù)理人員在職業(yè)生涯后期階段存在的問(wèn)題是（）A.穩(wěn)定性較低，容易迷失自我B.沒(méi)有足夠的時(shí)

6、間和精力進(jìn)行自我反省C.面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力19.學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是（A.組織成員有共同的愿景D.職業(yè)能力呈現(xiàn)下降趨勢(shì)）B.組織邊界模糊20.直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（C.領(lǐng)袖人物作用大D.按照資歷、政績(jī)晉升A.能解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定與管理任務(wù)多變之間的矛盾B.指揮統(tǒng)一，權(quán)責(zé)分明C.增強(qiáng)組織的靈活性和適應(yīng)性D.有利于加強(qiáng)各職能部門的協(xié)調(diào)與配合二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。21 .古典管理理論階段的代表理論有（）A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組

7、織理論D.人際關(guān)系理論E.雙因素理論22 .依據(jù)整分合原則，科學(xué)的系統(tǒng)分解應(yīng)符合的要求包括（）A.分解要適度B.分解要完全C.分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié)D.分解后各部分的比例要合理E.分解要配套23 .下列關(guān)于結(jié)構(gòu)因素引起沖突的描述，正確的有（）A.團(tuán)體越大，成員的工作越專門化，產(chǎn)生沖突的可能性越小B.團(tuán)體成員流動(dòng)性越大，產(chǎn)生沖突的可能性越大C.組織中各部門的目標(biāo)越多，沖突的潛在性就越低D.組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格苛刻，沖突的潛在可能性越大E.過(guò)分強(qiáng)調(diào)下屬的參與，也會(huì)引起較多的沖突24 .護(hù)理人員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的方法有（）A.書(shū)面調(diào)查表B.討論C.學(xué)習(xí)后測(cè)驗(yàn)D.新技術(shù)開(kāi)展率E.比較培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)25

8、 .護(hù)理人力資源管理的基本職能包括（）A.護(hù)理人員的招聘與錄用B.護(hù)理人員的薪酬管理C.護(hù)理人員的勞動(dòng)保護(hù)E.護(hù)理人力資源規(guī)劃D.護(hù)理人員的檔案管理第二部分非選擇題注意事項(xiàng)：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26 .反饋原則27 .組織變革28 .法約爾跳板原理29 .風(fēng)險(xiǎn)鑒別30 .社區(qū)護(hù)理四、簡(jiǎn)答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分）31 .簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的特點(diǎn)。32 .簡(jiǎn)述組織的基本特征。33 .簡(jiǎn)述決策實(shí)施中的主要工作。34 .簡(jiǎn)述有效控制系統(tǒng)的特征。35 .簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)的基本要求。36 .簡(jiǎn)述護(hù)理人

9、員編配的主要原則。37 .簡(jiǎn)述社區(qū)慢性病患者隨訪的主要內(nèi)容。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）38 .試述計(jì)劃作為管理的最基本職能，在護(hù)理管理中的作用。39 .試述控制過(guò)程包括的步驟。護(hù)理管理學(xué)試題答案及評(píng)分參考（二）（課程代碼03006）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）I. A2.C3.A4.A5.A6.A7.D8.D9.D10.CII. A12.A13.D14.D15.B16.A17.B18.D19.A20.B二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）21.ABC22.ABCDE23.BDE24.ABCDE25.ABCDE三、名詞解釋（

10、本大題共5小題，每小題3分，共15分）26. 在管理中，要隨時(shí)注意收集反饋信息，并與管理目的進(jìn)行比較，當(dāng)行動(dòng)偏離目的目的時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到預(yù)期的管理目的。27. 組織變革就是組織委達(dá)成組織目標(biāo)，根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動(dòng)，不斷對(duì)組織成員、技術(shù)、制度、理念和行為方式進(jìn)行有意識(shí)的調(diào)整、創(chuàng)新和發(fā)展，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)部環(huán)境、技術(shù)特征、和組織任務(wù)等方面的變化，適應(yīng)未來(lái)組織發(fā)展的需要28.平級(jí)的兩個(gè)部門之間可互相協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，若協(xié)調(diào)后仍不能解決問(wèn)題，才各自向雙方上級(jí)報(bào)告，由雙方上級(jí)協(xié)調(diào)解決，并以此類推。這樣可迅速有效地處理組織事務(wù)，還能使最高管理階層有較多時(shí)間考慮重大決策性問(wèn)題。29.

11、 在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，鑒別風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自哪方面，是人的因素，還是物的因素，或者是技術(shù)、設(shè)備、環(huán)境的因素等。30. 社區(qū)護(hù)理是公共衛(wèi)生學(xué)和護(hù)理學(xué)理論的結(jié)合，是以人的健康為中心，以社區(qū)需求為導(dǎo)向，以個(gè)人、家庭和整個(gè)社區(qū)為服務(wù)對(duì)象，以婦女、兒童、老年人、慢性病患者、殘疾人等為重點(diǎn)，融預(yù)防、保健、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等位一體的，有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層護(hù)理服務(wù)。四、簡(jiǎn)答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分）31.強(qiáng)調(diào)人的因素和信息的作用。（1分）強(qiáng)調(diào)組織的績(jī)效。（1分）強(qiáng)調(diào).系統(tǒng)分析方法。11分）強(qiáng)調(diào)矩織的預(yù)測(cè)能力.：1今）強(qiáng)調(diào)變革和創(chuàng)新分）32.受環(huán)境的影響；由各種要素相

12、互綜合而成的系統(tǒng)；有共同的目的;在本質(zhì)上屬于一種特殊的人際關(guān)系；存在分工；組織運(yùn)行是有秩序的活動(dòng)；是一種運(yùn)動(dòng)中的團(tuán)體。【評(píng)分參考】答對(duì)1個(gè)要點(diǎn)得1分，任答對(duì)5個(gè)要點(diǎn)得滿分5分。33.詞尤實(shí)施的具體計(jì)劃卻措施；1分.）確定實(shí)施所需要的各種資源及其配置（13分配實(shí)施中所包含的口體任務(wù)（1分）建立前作報(bào)告制底井及十思看：1分.）做好跟蹤決策和實(shí)施調(diào)整。分）34.實(shí)時(shí)控制；（1分）適度控制；（1分）客觀控制；（1分）自我控制；（1分）員工認(rèn)同。（1分）35.PDCA循環(huán)周期制度變化（1分）；實(shí)行PDCA循環(huán)管理責(zé)任制（1分）；制定循環(huán)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行循環(huán)管理成績(jī)考核（2分）；實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)運(yùn)

13、作的程序化（1分）。36.功能需要原則；（2分）能級(jí)對(duì)應(yīng)原則；（1分）結(jié)構(gòu)比例合理原則；（1分）成本效率原則；（1分）37.了解患者病情，評(píng)估治療情況（1分）；了解慢性病治療的效果，包括非藥物治療和藥物治療的執(zhí)行情況（1分）；相關(guān)指標(biāo)的檢查和監(jiān)測(cè)（1分）；健康教育和患者自我管理指導(dǎo)（1分）；高危人群定期體檢，及早發(fā)現(xiàn)患者（1分）。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）38.為護(hù)理組織活動(dòng)提供了方向和目標(biāo)，有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：計(jì)劃為組織中各級(jí)管理人員的工作指明了方向和目標(biāo)，有利于組織通過(guò)精心分工和協(xié)作來(lái)安排活動(dòng)，把組織中全體成員的行動(dòng)統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)上來(lái)。（2分）促進(jìn)護(hù)理活動(dòng)的協(xié)調(diào)，有利于合理使用資源：當(dāng)所有有關(guān)人員了解組織的目標(biāo)以及為達(dá)到組織目標(biāo)他們應(yīng)當(dāng)做出什么貢獻(xiàn)時(shí)，他們會(huì)自覺(jué)地協(xié)調(diào)他們的活動(dòng)，互相協(xié)作，組成團(tuán)體。（2分）有利于控制工作：計(jì)劃使護(hù)理管理工作的目標(biāo)、措施、步驟和時(shí)間等要求更加明確，為管理工作提供了檢查標(biāo)準(zhǔn)。（2分）有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量：護(hù)理管理計(jì)劃可以幫助臨床護(hù)士明確工作的目標(biāo)，保證患者的安全，提高患者的滿意度。（2分）（5）能彌補(bǔ)情況變化所造成的