ERP考試重點 試題及答案

1、企業(yè)資源計劃ERPP3 1、生產(chǎn)類型就是以生產(chǎn)專業(yè)化特征為標志劃分的生產(chǎn)種類。n 生產(chǎn)類型的劃分：A從生產(chǎn)工藝角度：離散型生產(chǎn)指產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上是可拆分的，產(chǎn)品是由零件或元件組成的。連續(xù)型生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過程中，原材料從一投入就順序地經(jīng)過各個工作地點，直至產(chǎn)品產(chǎn)出。其工藝過程是不可停頓的，產(chǎn)品在物理結(jié)構(gòu)上也是不可分的?；旌闲蜕a(chǎn)。B、面向庫存生產(chǎn)（MTS）：面向庫存生產(chǎn)的企業(yè)在接到訂單之前就已經(jīng)開始生產(chǎn)，生產(chǎn)計劃依賴于對市場的分析與預(yù)測?？蛻粲唵蔚诌_后，直接從倉庫出貨。面向訂單生產(chǎn)（MTO）：在接收到客戶訂單時才開始制定生產(chǎn)計劃，安排物料采購，按照訂單的設(shè)計要求進行生產(chǎn)準備，生產(chǎn)計劃依賴于客戶的訂單

2、。面向訂單裝配（ATO）：面向訂單裝配的企業(yè)通常先設(shè)計、生產(chǎn)標準零部件，當(dāng)接到客戶訂單后，按照客戶要求再進行組裝，利用這一生產(chǎn)方式可縮短按訂單生產(chǎn)定制化產(chǎn)品的交貨周期。面向訂單設(shè)計（ETO）：面向訂單設(shè)計以工程項目來組織生產(chǎn)，適用于復(fù)雜結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的生產(chǎn)。接收到訂單以后首先要進行產(chǎn)品的工程設(shè)計，有相當(dāng)大程度的客戶化定制或獨一無二的設(shè)計，每一訂單會產(chǎn)生一套新的工件號、BOM、工藝路線。2、ERP是用于描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃（MRP2）的概念。：“ERP是用來管理整個企業(yè)業(yè)務(wù)的應(yīng)用集合。ERP系統(tǒng)集成了銷售、制造、人力資源、后勤、財務(wù)和其他功能。ERP系統(tǒng)允許銷售、制造、人力資源、后勤、

3、財務(wù)等功能共享一個數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)分析工具?！逼髽I(yè)資源計劃(EnterpriseresourcePlanning)對物流、資金流和信息流這三種資源進行全面集成管理的信息系統(tǒng)，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營績效評估的的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。3、 ERP發(fā)展階段：訂貨點法、MRP、閉環(huán)MRP、MRP、ERP。4、庫存訂貨點法（ROP）實現(xiàn)條件：1）對各種物料的需求是相互獨立的；2）物料需求是連續(xù)發(fā)生的；3）提前期是已知的和固定的；4）庫存消耗之后，應(yīng)被重新填滿。5）精確地計算安全庫存量是非常重要的【簡答1】5、

4、七十年代閉環(huán)式MRP系統(tǒng)：物料需求計劃、生產(chǎn)能力需求計劃、車間作業(yè)計劃、采購作業(yè)計劃。6、制造資源計劃（）的關(guān)鍵技術(shù)是7、ERP系統(tǒng)管理思想管理思想：管理思想、管理軟件、管理系統(tǒng)。1）支持整個供應(yīng)鏈管理；2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)(lean production)、敏捷制造(agile manufacturing)和并行工程(SE)思想；3）體現(xiàn)事先計劃與實時決策的思想；4）采用計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成果?！竞喆?】8、ERP的制勝絕技：相關(guān)需求、時間分割、能力平衡。9、提前期：指某一工作的工作時間周期，即從工作開始到工作結(jié)束的這段時間周期。10、提前期的分類：生產(chǎn)準備提前期：是從生產(chǎn)計劃開始到生產(chǎn)

5、準備完成的時間段；采購提前期：采購訂單下達到物料完工入庫的全部時間；生產(chǎn)加工提前期：生產(chǎn)加工投入開始至生產(chǎn)完工人庫的全部時間；裝配提前期：裝配投入開始至裝配完工的全部時間；累計提前期：是采購、加工、裝配提前期的總和；總提前期：是指產(chǎn)品的整個生產(chǎn)周期，包括產(chǎn)品設(shè)計提前期、生產(chǎn)準備提前期、采購提前期、加工、裝配、試車、檢測、發(fā)運的提前期總和。【簡答3】11、ERP計劃層次：1）企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃；2）生產(chǎn)規(guī)劃；3）主生產(chǎn)計劃；4）物料需求計劃；5）車間生產(chǎn)控制及采購作業(yè)。每一層計劃都要做到問題：確定生產(chǎn)目標；確定生產(chǎn)資源；協(xié)調(diào)需求和能力之間的差距。12、信息收集：計劃部門的信息：包括銷售目標和庫存目標，

6、均以金額表示。市場部門的信息：根據(jù)銷售預(yù)測，得到客戶對某類產(chǎn)品或零件的未來需求估計（以產(chǎn)品數(shù)量表示）。產(chǎn)品研發(fā)部門的信息：確認新產(chǎn)品設(shè)計的可能性，包括資源清單和專用設(shè)備要求。生產(chǎn)（或工程）部門的信息：主要為資源可用性，如可用勞動力、可用機時或工作中心小時、當(dāng)前庫存水平、當(dāng)前未完成訂單的數(shù)量。財務(wù)部門的信息：單位產(chǎn)品的收入和成本，增加資源（如設(shè)備）的財務(wù)預(yù)算，可用的資金（如流動資金的限額，信貸資金的限額）等。13、如何劃分時區(qū)：MRP計劃展望期中的需求時界與計劃時界將整個計劃展望期劃分為了3個部分，這三個時間區(qū)間即所謂的時區(qū)，分別為需求時區(qū)、計劃時區(qū)和預(yù)測時區(qū)。14、工作日歷：也稱為工廠生產(chǎn)日歷

7、，它包含各個生產(chǎn)車間、相關(guān)部門的工作日歷，在日歷中標明了生產(chǎn)日期、休息日期、設(shè)備檢修日，這樣在進行MPS與MRP的運算時會避開休息日。15、 工作日歷的作用：1）在MPS、MRP中基于提前期計算主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃時，用于確定開工日期、完工日期的依據(jù)；2）計算工作中心產(chǎn)能負荷時的日期基礎(chǔ)；3）車間根據(jù)工作日歷進行車間排產(chǎn)；4）采購接收日期根據(jù)工作日歷?！竞喆?】16、物料需求計劃（Material Requirement Planning，簡稱為 MRP）是對主生產(chǎn)計劃的各個項目所需的全部制造件和全部采購件的數(shù)量需求計劃和時間進度計劃。17、MRP的基本思想：圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源，實現(xiàn)

8、按需要準時生產(chǎn)，也即根據(jù)需求和預(yù)測來測定未來物料供應(yīng)和生產(chǎn)計劃，提供物料需求的準確時間和數(shù)量。18、 為什么要圍繞物料轉(zhuǎn)化組織生產(chǎn)？圍繞物料：按需生產(chǎn)；圍繞設(shè)備：以產(chǎn)定銷；拖期完工、提前完工；不配套、過量生產(chǎn)。19、MPS與MRP運算內(nèi)容的區(qū)別：對比項MPSMRP計劃對象獨立需求件，量少相關(guān)需求件，BOM展開毛需求預(yù)測與合同取舍由MPS確認后轉(zhuǎn)來合并需求不同銷售訂單的相同產(chǎn)品不同產(chǎn)品、不同層次的相同零部件變動影響考慮時區(qū)與時界由MPS確認后轉(zhuǎn)來多余庫存銷售可供銷售量不面對銷售20、工作中心（Working Center, WC）：是企業(yè)直接的生產(chǎn)加工單元，是一組機器設(shè)備、人等生產(chǎn)資源的總稱。2

9、1、 工作中心的作用：1）作為平衡負荷與能力的基本單元，是運行能力計劃時的計算對象；2）定義物料工藝路線的前提；3）車間作業(yè)安排和編制作業(yè)進度的基本單元；4）計算加工成本的基本單元；5）完工信息、成本核算信息的數(shù)據(jù)采集點；6）反沖控制點?！竞喆?】22、關(guān)鍵工作中心(critical work center)：也稱為瓶頸工序(bottle neck)，在企業(yè)生產(chǎn)過程中，經(jīng)常滿負荷甚至超負荷工作，或者這些工作中心的工作不能被其他工作中心替代，不能委外生產(chǎn)等。23、 關(guān)鍵工作中心特點：1）經(jīng)常加班，滿負荷工作。2）操作技術(shù)要求高，短期內(nèi)無法自由增加工人。3）使用專門設(shè)備，而且設(shè)備昂貴。如多坐標數(shù)控

10、機床、波峰焊設(shè)備等。4）受多種限制，短期內(nèi)不能增加負荷與產(chǎn)量(通常受成本、場地等約束)?！竞喆?】24、能力需求計劃（Capacity Requirement Planning，簡稱為CRP），也稱細能力計劃或能力計劃，是對各生產(chǎn)階段、各工作中心（工序）所需的各種資源進行精確計算，得出人力負荷、設(shè)備負荷等資源負荷情況，并做好生產(chǎn)能力與生產(chǎn)負荷的平衡工作，制訂出能力需求計劃。25、CRP編制方法：1）收集數(shù)據(jù)；2）編制工序計劃；3）編制負荷圖26、ABC庫存分類管理法的分類標準與方法：帕累托原理(Pareto Principle)；A類庫存項目往往占有70%80%的庫存資金，而其品種和數(shù)量只占庫

11、存項目總數(shù)的10%20%；B類庫存項目占有20%的庫存資金，品種占20%30%；C類庫存項目占有5%10%的庫存資金，品種占60%70%。27、財務(wù)管理是對會計工作、活動的統(tǒng)稱，現(xiàn)代會計學(xué)把企業(yè)的會計分為財務(wù)會計（Financial Accounting）與管理會計（Management Accounting）。28、成 本 構(gòu) 成：產(chǎn)品成本和經(jīng)營費用構(gòu)成。29、直接成本：直接材料費和直接人工費。間接成本：變動制造費和固定制造費。經(jīng)營費用：銷售費用、財務(wù)費用、管理費用。30、 作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本法的主要區(qū)別：傳統(tǒng)方法：1）忽略了產(chǎn)品系列的多樣性和復(fù)雜性；2）對制造費用的分配采用單一的費率；3

12、）費率的分配基于工時（工時大的產(chǎn)品成本被高估）；4）適用的場合：單一產(chǎn)品或者產(chǎn)品差異較小的企業(yè)。ABC成本法：1）核算出的產(chǎn)品成本比較準確，真實的反映產(chǎn)品的實際耗費；2）ERP的綜合模擬更為準確；企業(yè)運作流程反映在成本中，容易發(fā)現(xiàn)管理中潛伏的問題(例：發(fā)現(xiàn)不增值的活動)3）適用于：1）能夠準確地定義各項作業(yè)的成本；2）產(chǎn)品的產(chǎn)量、批量或者復(fù)雜性有較大差異；3）發(fā)現(xiàn)價格不能反映真實的成本?！竞喆?】31、 朱蘭三部曲 ：即質(zhì)量計劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量改進。32、 ERP實施的條件：1）企業(yè)有實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的機制，有長遠的經(jīng)營戰(zhàn)略3）產(chǎn)品有生命力，有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境4）領(lǐng)導(dǎo)班子有改革開拓、不斷進取的精

13、神，有決心對項目實施的成敗承擔(dān)責(zé)任5）管理工作基礎(chǔ)扎實6）各級領(lǐng)導(dǎo)干部理解ERP，有一致的、明確的目標。6）領(lǐng)導(dǎo)的決心和投入 【簡答8】33、ERP實施的障礙：1）人的因素：高層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠；員工信息化素質(zhì)低、參與度不高、抵制變革；對ERP的內(nèi)涵認識不足。2）數(shù)據(jù)的因素：三分技術(shù)，七分管理，十二分數(shù)據(jù)。3）管理的因素4）技術(shù)的因素34、ERP成功實施的關(guān)鍵：1）領(lǐng)導(dǎo)重視2）產(chǎn)品選型3）建立有經(jīng)驗，強有力地實施團隊4）需求和數(shù)據(jù)分析5）相關(guān)人員的積極配合6）重視教育培訓(xùn)，重視提高員工素質(zhì)7）規(guī)避風(fēng)險8）嚴格的工作紀律，嚴明的工作準則與規(guī)程9）深化改革，重視業(yè)務(wù)流程優(yōu)化10）健全激勵機制，建設(shè)復(fù)合

14、型人才隊伍?！竞喆?】補1：不同時區(qū)毛需求量如何確定?預(yù)測時區(qū)毛需求=預(yù)測量。計劃時區(qū)毛需求=與測量和訂單量兩者的最大值。需求時區(qū)毛需求=訂單量。補2：為什么先有主生產(chǎn)計劃，在根據(jù)其制定物料需求計劃（MRP）？MRP的計劃方式是追蹤需求。如果直接根據(jù)銷售預(yù)測和客戶訂單的需求來運行MRP，那么得到的計劃將在數(shù)量和時間上與預(yù)測和客戶訂單需求完成匹配。但是。預(yù)測和客戶訂單是不穩(wěn)定、不均衡的，根據(jù)它們直接安排生產(chǎn)將會出現(xiàn)忽而加班加點也不能完成任務(wù)，忽而設(shè)備閑置很多人沒有活干的現(xiàn)象。這將給企業(yè)帶來災(zāi)難性的后果，而且企業(yè)的生產(chǎn)能力和其他資源是有限的，這樣的安排也不是總能實現(xiàn)的。如果考慮對MRP的結(jié)果進行人

15、工干預(yù)和調(diào)整，由于企業(yè)產(chǎn)品、零部件、原材料種類眾多，這樣的大規(guī)模調(diào)整是難以做到的，也是不切實際的。通過主生產(chǎn)計劃這一層次，通過人工干預(yù)和均衡安排，得到一份相對穩(wěn)定和均衡的生產(chǎn)計劃，據(jù)此得到的關(guān)于非獨立需求項目的MRP也將穩(wěn)定和均衡的。ERP 考試 小抄 單項選擇題1.BPR中簡化流程的理論基礎(chǔ)是（B.可靠性類規(guī)則）。2.ERP的基本思想是（C.計劃和控制）。3.ERP實施中，需求分析工作的目的在于（D.定義項目目標）。4.ERP實施中最先接受培訓(xùn)的人員是（B.領(lǐng)導(dǎo)層）。5.ERP實質(zhì)是在（A.MRPII）基礎(chǔ)上進一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。6.ERP思想的倡導(dǎo)者是(CSAP公司)。7

16、.ERP思想中，財務(wù)會計的基礎(chǔ)是（C.管理會計）。8.ERP系統(tǒng)的核心是（A.生產(chǎn)計劃與控制管理）。9.ERP系統(tǒng)的計劃真正運行是從（B.車間作業(yè)控制）開始的。10.ERP系統(tǒng)的四個全景分別對應(yīng)（B供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理）四種管理。11.ERP系統(tǒng)架構(gòu)的四個全景包含（C.供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理）。12.ERP系統(tǒng)實施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（B.面向模塊的實施戰(zhàn)略）。13.ERP系統(tǒng)為使得財務(wù)數(shù)據(jù)的時效性和準確度大大提高，通過（A.系統(tǒng)對接和信息共享）來實現(xiàn)。14.ERP系統(tǒng)中的采購可以實現(xiàn)（DMRP采購）采購。15.ERP系統(tǒng)中的損益

17、表主要用以顯示企業(yè)的（C.營運獲利能力）。16.ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括（I.物流管理II.財務(wù)管理III.生產(chǎn)管理）模塊。17.ERP項目實施工作大部分是由（A.項目實施小組）來完成。18.ERP中財務(wù)會計的基礎(chǔ)是（A.管理會計）。19.ERP中財務(wù)會計管理的核心是（A.總賬管理）。20.ERP中銷售分析的內(nèi)容不包含（D.計劃）。21.ERP中制定采購計劃有多種來源，其主要來源是（A.MRP）。22.JIT生產(chǎn)中每道工序間的“看板”是為了控制（A.在制品）的庫存。23.MRP與MRP的主要區(qū)別就是它運用了（B管理會計）的概念。24.財務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，這樣

18、做的好處是（I.數(shù)據(jù)準確可靠II.有效減少財務(wù)人員的勞動強度）。25.采購管理人員應(yīng)該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是（C.采購訂單）。26.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說明了每個物料在產(chǎn)品層次中相互之間的（C.從屬關(guān)系和數(shù)量）關(guān)系。27.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)通過（D.請購單）與采購管理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)。28.從ERP理論發(fā)展過程看，企業(yè)的信息集成趨勢是（C.從企業(yè)內(nèi)部信息的集成到整個供應(yīng)鏈信息的集成）。29.定量庫存控制模型和定時庫存控制模型相比較，最大的差別是（A.訂貨批量的變化）。30.定量庫存控制模型和定時庫存控制模型最大的差別是（C訂貨批量）的變化。31.

19、定量庫存控制模型要確定的量是（A.訂貨點和訂貨批量）。32.獨立需求庫存控制模型的基本假設(shè)不包含（C.允許延期交貨）項。33.獨立需求庫存物品的控制主要是確定（D.訂貨點、訂貨量、訂貨周期）。34.各部門折舊費用數(shù)據(jù)是從（C.設(shè)備資產(chǎn)）子系統(tǒng)獲取。35.供應(yīng)鏈上有5種基本“流”在流動，其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的對象是（D.工作流），它決定了各種流的流速和流量。36.構(gòu)成產(chǎn)品的基本因素是（C.直接材料）。37.結(jié)賬單是會計子系統(tǒng)中（D.應(yīng)收管理）模塊的單據(jù)。38.科學(xué)采購包括（D.以上選項都包括）。39.庫存管理是指與（C.庫存物料）相關(guān)的計劃和控制活動。40.企業(yè)的三流是指（D.物流、資金流和

20、信息流）。41.企業(yè)向初步選中的供應(yīng)商發(fā)出的請求其提供報價的單據(jù)是（D.詢價單）。42.企業(yè)最基本的生產(chǎn)特征是（C按庫存生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)）。43.如果一個企業(yè)的年銷售成本是60萬元，它平均的庫存價值是30萬元，那么，庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是一年兩次。如果該企業(yè)的平均庫存價值是15萬元，那么，它的庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是每年（C.4）次。44.時段MRP是在（D物料獨立需求和相關(guān)需求）學(xué)說的基礎(chǔ)上形成的。45.下列選項中不是物料需求計劃的計算依據(jù)的是（B.采購計劃）。46.下列選項中不屬于ERP系統(tǒng)基本組成部分的是（D工作流）。47.下列選項中既是企業(yè)的總體目標又是制定各層計劃依據(jù)的是（A.戰(zhàn)略規(guī)劃）48.業(yè)務(wù)

21、流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的（A.扁平化）結(jié)構(gòu)管理。49.一般來說，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項支出對利潤的影響中，影響最大的是（A采購成本）。50.易飛ERP系統(tǒng)的會計總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會計憑證是從（A.自動分錄子系統(tǒng)）子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過來的。51.易飛ERP系統(tǒng)中的財務(wù)報表主要以（C.定期編制財務(wù)報表）方式提供財務(wù)信息。52.易飛ERP系統(tǒng)中的出貨通知單的前置單據(jù)是（B.客戶訂單）。53.易飛系統(tǒng)中，成本核算模塊是在（C.生產(chǎn)管理）系統(tǒng)中的，而不是在財務(wù)模塊中，這是區(qū)別以制造為中心的ERP軟件還是以財務(wù)為中心的ERP軟件的標準。54.在ERP的計劃

22、層次中，下列屬于微觀計劃開始的具體詳細計劃是（D.物料需求計劃、能力需求計劃）。55.在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括（D以上選項都包括）內(nèi)容。56.在定時庫存控制模型中，每次訂貨的訂貨批量（B.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而變化）。57.在易飛ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領(lǐng)料單記錄從存貨管理子系統(tǒng)的領(lǐng)料情況，同時存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫存（A減少）。58.在易飛ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息，同時存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存（B增加）。59.在易飛ERP系統(tǒng)的物料需求計劃子系統(tǒng)中，完成運行MRP的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的模塊不包含（C.生成

23、物料需求計劃模塊）。60.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運行依據(jù)的模塊是（B.錄入排程來源模塊）。61.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有（D.客戶訂單和銷售預(yù)測）。62.在易飛ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)與采購管理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)是（D.請購單）。63.在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，此時對庫存數(shù)量（C.不變）。64.在易飛ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般不包括（D.供應(yīng)商采購）項。65.在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應(yīng)商詢價結(jié)果的單據(jù)是（C詢價單）。66.在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)）子系統(tǒng)中進行。6

24、7.在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)）子系統(tǒng)中進行。68.在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是（B.出貨通知單）。69.在易飛ERP系統(tǒng)中，生成物料需求計劃需要的基礎(chǔ)信息中屬于存貨管理子系統(tǒng)的是（B品號信息）。70.在易飛ERP系統(tǒng)中，詢價后，企業(yè)決定從其中一家或幾家供應(yīng)商訂貨，需要錄入（A.請購單）。71.在易飛ERP系統(tǒng)中，要查看商品的訂單預(yù)計出貨狀況，需要查詢（D.商品預(yù)計出貨表）。72.在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務(wù)階段信息，記錄了對客戶的報價信息的是（B錄入報價單）模塊。73.在展開MPS進行物料需求計算時，計算的順序是（C.從

25、上而下）進行的。74.直接材料和直接人工的成本總和被稱成為（D.主要成本）。三、簡答題1.ERP的核心管理思想體現(xiàn)在哪些方面？（1）體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源管理（SCM）的支持；（2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和并行工程的思想；（3）采用計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就；（4）ERP同企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）密切相關(guān)；（5）以物流和信息流為核心。2.簡述產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的概念。PDM技術(shù)是一項用來管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程的技術(shù)。“所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息”包括：零部件信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)配置、文件、CAD文檔、掃描圖像、審批信息等；“所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程”包括生命周期、工作流程、審批/發(fā)

26、放、工程更改等過程的定義與監(jiān)控。3.簡述ERP中采購管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些？（1）供應(yīng)商管理。一般包括三方面內(nèi)容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評價和供應(yīng)商選擇。（2）生成采購計劃。（3）詢價和洽談。詢價和洽談的過程可以通過詢價單和報價單的方式完成。（4）訂單跟蹤。訂單跟蹤指通過ERP系統(tǒng)可以隨時查看己下達的采購訂單到達的位置和被供應(yīng)商處理的狀態(tài)。（5）到貨驗收。所采購的物料到達送交地點時采取的驗收作業(yè)和對驗收結(jié)果的處理措施。4.某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？（1）接受經(jīng)理的采購指示。確定基本的采購需求（2）收集辦公椅供應(yīng)商的信息，并對供應(yīng)商進行綜合比較，選擇

27、合適的供應(yīng)商。（3）向辦公椅供應(yīng)商下達訂單，包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時間等信息。（4）對采購訂單進行跟蹤檢查，控制采購進度。（5）采購部門協(xié)助庫存與檢驗部門對交貨的辦公椅進行驗收。5.描述生產(chǎn)管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？（1）錄入產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)置，主要是BOM表的信息。（2）根據(jù)銷售預(yù)測或者客戶訂單安排生產(chǎn)，在MPS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS計劃，維護MPS計劃。（3）根據(jù)MPS計劃的信息，運行MRP計劃，MRP計劃也可以直接根據(jù)訂單進行計算，生成MRP采購計劃和MRP生產(chǎn)計劃。這些計劃不必再根據(jù)能力需求計劃來檢驗，它們計算的本身就是在信息集成的基礎(chǔ)上進行的。（

28、4）MRP生產(chǎn)計劃發(fā)放成工單，成為車間作業(yè)計劃，車間據(jù)此開展生產(chǎn)。（5）車間生產(chǎn)包括開始領(lǐng)料，投產(chǎn)，在制品在工序之間的轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)完工入庫。（6）ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此完工入庫后，各相關(guān)子系統(tǒng)的信息得到更新，如庫存的品號信息，生產(chǎn)成本信息等。6.簡述ERP中庫存管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容。庫存管理業(yè)務(wù)主要有以下幾種。（1）物料出入庫、移動管理：對日常的生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售提貨、采購入庫、生產(chǎn)入庫和物料庫位移動等工作進行管理，產(chǎn)生出、入和移動單據(jù)，改變倉庫、貨位的庫存數(shù)量，登記物品數(shù)量賬。（2）庫存物料定期盤點，調(diào)整物料存量做到賬物相符：根據(jù)物料的盤點周期對每一種庫存物料做盤點，并按照實盤數(shù)量調(diào)整物料

29、庫存數(shù)量。盤點方法一般有凍結(jié)盤點法和循環(huán)盤點法兩種。使用凍結(jié)盤點法的物料需停止進行出/入庫操作，而使用循環(huán)盤點法時則可以同時進行出/入庫處理。盤點結(jié)果產(chǎn)生盤點報表，經(jīng)過財務(wù)審核確認產(chǎn)生庫存數(shù)量賬進行調(diào)整。（3）庫存物料管理信息分析：從各種角度對庫存物料信息做分析。如物料庫存數(shù)量分析(是否超儲或短缺，、物料占用資金分析、物料來源和去向分析和物料分類構(gòu)成分析等。7什么是物料需求計劃？物料需求計劃其主要作用是將主生產(chǎn)計劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采購件的采購計劃、外協(xié)件的外協(xié)計劃和各種自制件的加工裝配計劃。它與主生產(chǎn)計劃、車間作業(yè)管理、能力需求計劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么、什么時候生產(chǎn)

30、、生產(chǎn)多少的動態(tài)閉環(huán)控制計劃系統(tǒng)。8.簡述ERP系統(tǒng)中自動分錄的作用。（1）一般財務(wù)軟件存在的缺陷從工作機理來看，一般的財務(wù)軟件只是單純的針對企業(yè)的業(yè)務(wù)進行財務(wù)核算和管理。財務(wù)人員仍然要面對繁瑣的財務(wù)憑證錄入工作而無法將時間用在財務(wù)管理上。（2）ERP中自動分錄的功能ERP中自動分錄功能將財務(wù)流程緊密集成在一起，針對不同的業(yè)務(wù)類型自動觸發(fā)會計事件，會計事件對應(yīng)的憑證已經(jīng)預(yù)先定義會計科目。當(dāng)業(yè)務(wù)類型發(fā)生時，系統(tǒng)自動產(chǎn)生會計憑證，更新到分類賬和總賬。（3）自動分錄帶來的好處財務(wù)人員的工作內(nèi)容就是對這些憑證進行審核或由系統(tǒng)自動審核，大量的減輕了財務(wù)人員單筆記賬的繁重任務(wù)，自動分錄與過賬實現(xiàn)對收入與費

31、用的配比，將時間集中在財務(wù)管理的工作內(nèi)容中，為公司提供更多決策依據(jù)9.簡述傳統(tǒng)財務(wù)會計中存在的問題。在財務(wù)會計活動中以下幾個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題：生成財務(wù)報告、信息相關(guān)性、信息共享、企業(yè)信用管理等方面。（1）生成財務(wù)報告困難，信息披露不完整傳統(tǒng)財務(wù)報表提供的信息主要是面向過去的歷史信息，統(tǒng)一運用貨幣計量，缺少對使用者未來決策有重要參考價值的信息。（2）信息相關(guān)性差，不易提供有用預(yù)測傳統(tǒng)財務(wù)報表模式是立足于企業(yè)已發(fā)生的確定性交易和事項，這些事項的分類對使用者決策所需信息相關(guān)性較低。同時，傳統(tǒng)的財務(wù)管理也無法將大量的信息進行快速處理，提供用于計劃和經(jīng)營控制的有用預(yù)測，以及實時的信息流供管理者進行實時決

32、策。（3）信息無法實現(xiàn)實時共享，滯后性嚴重很多企業(yè)可能已經(jīng)擁有了獨立職能部門的信息系統(tǒng)，這些未集成的信息系統(tǒng)主要為了處理部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)，其次才是提供數(shù)據(jù)信息給會計系統(tǒng)。很多情況下，數(shù)據(jù)共享不能及時實現(xiàn)，會計部門的數(shù)據(jù)也不能及時更新。10.請畫出ASAP路線圖，并進行簡要描述。項目準備企業(yè)藍圖實現(xiàn)過程最終準備實現(xiàn)運行和支持（1）項目準備主要是建立項目組織。這一階段，確定系統(tǒng)實施目的和目標、準備策略和項目擬草方案、確定項目的基本構(gòu)造、執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標，初始化SAP系統(tǒng)（2）企業(yè)藍圖主要處理需求的歸檔和最終確定。小組成員和顧問在不同活動領(lǐng)域內(nèi)進行討論，以獲得各業(yè)務(wù)流程的確切要求。最后輸出結(jié)果

33、為企業(yè)藍圖文檔，詳細說明設(shè)計后的流程，包括公司結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的說明文件。（3）實現(xiàn)過程實現(xiàn)的目標是使用IMG并給予企業(yè)藍圖文檔來配置基準線（baseline）系統(tǒng)。為了實現(xiàn)這個目標，業(yè)務(wù)流程被劃分為幾個階段的相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。運行系統(tǒng)就是在基線系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展起來的。最后交付使用的是一個配置完全、測試過的SAP系統(tǒng)，可以滿足公司的需求。（4）最終準備最終準備階段目的實施系統(tǒng)和公司實施SAP做好準備。這個階段強化了前面階段的所有活動，發(fā)現(xiàn)并解決所有異常情況和配置錯誤。SAP小組成員管理的超級用戶負責(zé)進行最終用戶的培訓(xùn)。此外，還需要檢查所有的程序切換和交互界面、進行容量測試和壓力測試，并測試用

34、戶的接受程度。然后就是向新系統(tǒng)中導(dǎo)入數(shù)據(jù)。（5）實際運行和支持（GoLiveandSupport）實際運行和支持階段處理SAP系統(tǒng)投入運行的一些事務(wù)。這涉及到解決每日操作問題，包括最終用戶提出的一些問題和安全相關(guān)的事務(wù)。SAP要求進行實時監(jiān)控，以盡可能達到最優(yōu)化。11.請根據(jù)ERP的概念層次（如圖所示），簡要描述如何理解ERP概念。ERP管理思想ERP軟件產(chǎn)品ERP管理系統(tǒng)圖1ERP概念層次圖（1）是美國著名IT咨詢公司GartnerGroupInc。提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想；（2）是綜合應(yīng)用了客戶機/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)

35、據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為核心的軟件產(chǎn)品；（3）是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。12.簡答ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷的幾個階段。（1）20世紀40年代的庫存控制訂貨點法；（2）20世紀60年代的時段MRP；（3）20世紀70年代的閉環(huán)MRP；（4）20世紀80年代的MRP；（5）20世紀90年代的ERP。13.簡述供應(yīng)商關(guān)系管理的概念。答：供應(yīng)商關(guān)系管理，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個基本環(huán)節(jié)它建立在對企

36、業(yè)的供方（包括原料供應(yīng)商，設(shè)備及其他資源供應(yīng)商，服務(wù)供應(yīng)商等）以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與運用的基礎(chǔ)上對供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進行全面的管理與支持供應(yīng)商管理是采購系統(tǒng)的一部分，用來維護采購訂單的有效日期。14.什么是業(yè)務(wù)流程重組？（1）業(yè)務(wù)流程重組強調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對象，以關(guān)心客戶滿意度為目標，對企業(yè)或部分業(yè)務(wù)流程進行根本的再思考核徹底的再設(shè)計，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)重、服務(wù)和速度等方面的改善。（2）業(yè)務(wù)流程重組的四個核心內(nèi)容是“根本性”、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。16.簡述電子商務(wù)與ERP之

37、間的關(guān)系。首先，電子商務(wù)是建立在ERP的基礎(chǔ)之上的應(yīng)用。也就是說ERP是企業(yè)實施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)。但從另一個角度來看，電子商務(wù)與ERP又可以被歸于同一個層次的應(yīng)用，只是側(cè)重點不同。ERP主要針對于企業(yè)內(nèi)部的管理，而電子商務(wù)是以與外部交互為主。因此，由于電子商務(wù)與ERP之間存在著種種密切的聯(lián)系，所以不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象，而是應(yīng)該用聯(lián)系的觀點去認識和研究它們。從另一個角度看，電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)如同前線和后方的關(guān)系，兩者息息相關(guān)，如果企業(yè)前端的電子商務(wù)和后臺的ERP系統(tǒng)脫節(jié)，會導(dǎo)致很多關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在相互獨立的系統(tǒng)中，部門間重復(fù)著冗余的工作，不能對客戶做出迅速及時有效的

38、響應(yīng)，使企業(yè)工作效率下降以及運營成本上升，從而給企業(yè)自身帶來極大的損害。因此，現(xiàn)在的ERP必須能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，可以支持跨平臺的多組織的應(yīng)用，并和電子商務(wù)之間的應(yīng)用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯的接口，在建好后臺ERP的同時，并作好前端電子商務(wù)的高度系統(tǒng)集成。17.簡述庫存不足時的批次需求計劃的信息流傳遞。該流程中信息流的傳遞是產(chǎn)品需求信息從“客戶訂單”傳遞至“庫存管理子系統(tǒng)”，庫存根據(jù)訂單檢查后，將產(chǎn)品信息從“客戶訂單”傳遞至“批次需求計劃子系統(tǒng)”，結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫存信息、產(chǎn)能等信息，生成“批次生產(chǎn)計劃”和“批次采購計劃”，將生產(chǎn)信息和采購信息分別再傳遞至“工單/委外管理子系統(tǒng)”和“采購管理子

39、系統(tǒng)”，之后信息流分成采購和生產(chǎn)兩個分支。18.簡述ERP的四個全景及其對應(yīng)的全景管理。四個全景：供應(yīng)全景、消費全景、生產(chǎn)全景和知識全景；分別對應(yīng)供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM、產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識管理KM四個全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎(chǔ)上進行的，如果說第一層面的四種管理是信息化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。19.什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？什么是物料清單（BOM）？（1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)列出構(gòu)成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關(guān)系和數(shù)量要求。（2）物料清單(BOM)是用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件，它說明組件(部件)中各種物料需求的數(shù)量

40、和相互之間的組成結(jié)構(gòu)關(guān)系。20.什么是庫存盤點？庫存盤點是對庫存物品的清點，內(nèi)容包括：（1）確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實物數(shù)不符物料。（2）檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。（3）計算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。盤點的目的是為了查找出錯的原因，修正錯誤，高水平地維護庫存記錄的準確性，以便得到正確的財產(chǎn)報告。21.簡述銷售訂單的處理流程。銷售訂單處理流程有:（1）根據(jù)產(chǎn)品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單。（2）企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進行交易。（3）如果客

41、戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。（4）當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進行交易，簽訂正式訂單。（5）有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進行修改和撤消以及跟蹤。（6）產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進行貨物的發(fā)運。22簡述銷售管理業(yè)務(wù)的一般流程。（1）銷售部門通過訂單管理業(yè)務(wù)制訂銷售預(yù)測、計劃或客戶訂單后，根據(jù)庫存情況將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總生成相應(yīng)生產(chǎn)計劃，通知計劃部門或生產(chǎn)部門（2）生產(chǎn)完成后，產(chǎn)品入庫，銷售部門通過提貨單要求庫存部門將產(chǎn)品出庫，庫存部門組織產(chǎn)品銷售出庫，產(chǎn)生出庫單據(jù)交財務(wù)部門。（3）銷售部門根據(jù)訂單開出銷售發(fā)票給客戶

42、，通知客戶支付貨款，并把發(fā)票提交財務(wù)部門，財務(wù)部門根據(jù)倉庫的出入庫單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財務(wù)部門。（4）銷售部門記錄有關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)情況，對有關(guān)的質(zhì)量問題提交給質(zhì)量部門進行產(chǎn)品質(zhì)量分析。（5）銷售部門通過銷售分析業(yè)務(wù)，產(chǎn)生銷售分析報告給決策部門，支持決策。23.簡述物料需求計劃的計算步驟。（1）計算物料的毛需求量。（2）凈需求量計算。（3）批量計算。（4）安全庫存量、廢品率和損耗率等的計算。（5）下達計劃訂單。25.簡述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關(guān)系。（1）庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求計劃（

43、MRP）將主生產(chǎn)計劃（產(chǎn)品生產(chǎn)進度計劃）細化為零件生產(chǎn)進度計劃和原材料的采購進度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。（2）物料需求計劃將產(chǎn)生采購計劃的傳遞到采購管理模塊，作為采購部門安排采購的一項依據(jù)。（3）物料需求計劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計劃的依據(jù)。27.簡述傳統(tǒng)管理會計中存在的問題。管理決策者運用會計數(shù)據(jù)進行盈利性分析。當(dāng)數(shù)據(jù)不準確或不完全時，分析會出現(xiàn)失誤。從企業(yè)角度看，有兩個主要原因：(1)記錄沒有一致性；(2)不準確的存貨成本核算系統(tǒng)。（1）記錄沒有一致性企業(yè)的職能部門對一個活動確實保持著同樣的數(shù)據(jù)，但每個部門的系統(tǒng)都創(chuàng)建于不同時間，采用不同的系統(tǒng)。為回答

44、管理層的問題，需要為重新輸入電子表格中的（或其他數(shù)據(jù)庫），浪費了大量時間。（2）不準確的存貨成本核算正確計算庫存成本是任何制造企業(yè)所面臨的重要并富于挑戰(zhàn)性的會計任務(wù)之一。管理者需要知道制造單位產(chǎn)品所需的花費，這樣就能夠確定產(chǎn)品是否盈利。同時，許多信息系統(tǒng)未集成的企業(yè)很少分析成本差異。企業(yè)不知道生產(chǎn)一個單位產(chǎn)品的實際成本是多少。很難準確地了解“成本是多少”這個重要的信息。28.為什么人是實施ERP的最關(guān)鍵因素？（1）企業(yè)各級人員必須對ERP有充分理解，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在。（2）高層管理人員的參與程度、中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。

45、有些企業(yè)實施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個計算機系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待?；嗽S多時間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。29.簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。（1）原始憑證定義原始憑證是業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進行會計核算的原始資料。（2）記賬憑證定義記賬憑證會計人員根據(jù)審核后的原始憑證進行歸類、整理，按規(guī)定的會計科目和復(fù)式記賬方法并確定會計分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。記賬憑證又分為收款憑證

46、、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。（3）聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系：記賬憑證審核后的原始憑證進行歸類整理，按相應(yīng)記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強的法律效力。30.采用標準成本體系有什么好處？（1）編制企業(yè)預(yù)算和成本計劃；（2）確定銷售價格，方便投標和報價；（3）估算企業(yè)利潤；（4）控制成本，跟蹤庫存價值的變化（5）簡化成本計算程序，及時提供成本報告；（6）評價目標完成情況和經(jīng)營業(yè)績，分析原因，明確責(zé)任；ERP原理與應(yīng)用期末綜合練習(xí)（2010年6月）一、單項選擇題1. 最早提出ERP概念的咨詢公司在（C ）。A.英國 B.中國 C.美國 D.印度 2.時段MRP是在（ B

47、 ）學(xué)說的基礎(chǔ)上形成的。A.物料需求 B.物料獨立需求和相關(guān)需求C.物料獨立需求 D.物料相關(guān)需求3. MRP與MRP的主要區(qū)別就是它運用了（ C ）的概念。A.會計 B.成本會計 C.管理會計 D.財務(wù)管理4.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為一天回家一趟中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的（ B ）結(jié)構(gòu)管理。A.垂直化 B.扁平化 C.職能化 D.流程化5. 閉環(huán)MRP在時段MRP基礎(chǔ)上添加了（ D ）。A.庫存需求計劃 B.生產(chǎn)計劃C.采購需求計劃 D.能力需求計劃 6.下列選項中不屬于ERP系統(tǒng)基本組成部分的是（ A ）。A.工作流 B.財務(wù)管理C.生產(chǎn)計劃 D.物流管理7.

48、 ERP思想的倡導(dǎo)者是( C ) 。A.Oracle公司 B.BAAN公司 C.SAP公司 D.用友公司8.一般來說，在生產(chǎn)型制造企一體化業(yè)的各項支出對利潤的影響中，影響最大的是（ B ）。A.銷售成本 B.采購成本C.存貨成本 D.生產(chǎn)成本9.ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括（ D ）模塊。I.物流管理 II.財務(wù)管理 III.生產(chǎn)管理 IV.庫存管理 V.采購管理A.II、III、IV B.I、II IVC.I、II、V D.I、II、III10.在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應(yīng)商詢價結(jié)果的單據(jù)是（B）。A.報價單 B.詢價單 C.請購單 D.采購單11. ERP系統(tǒng)的四個全景分別對應(yīng)（C）

49、四種管理。A.供應(yīng)鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理 B.庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理C.供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理D.客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財務(wù)管理 12.在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務(wù)階段信息，記錄了對客戶的報價信息的是（B）模塊。A.錄入銷貨單 B.錄入報價單 C.錄入銷售預(yù)測 D.錄入客戶訂單13.供應(yīng)商在接到詢價單后提供給企業(yè)的包含物料供應(yīng)價格、技術(shù)性能特點等信息的單據(jù)是（B）。A.采購訂單 B.報價單C.請購單 D.詢價單14.定量庫存控制模型要確定的量是（A）。A.訂貨點和訂貨批量 B.訂貨點和訂貨周期C.訂貨周期和訂

50、貨批量 D.以上都不對15. ERP系統(tǒng)中的采購可以實現(xiàn)（C）采購。A.訂貨點采購 B.電子商務(wù)采購C.MRP采購 D.供應(yīng)鏈采購 16.在易飛ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息，同時存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存（B）。A.減少 B.增加 C.不變化 D.條件不足，不能判斷。17.按照訂貨點法管理的物料的采購需求經(jīng)常是通過（C）的形式表現(xiàn)出來。A.MRP B.報價單C.請購單 D.采購訂單18.企業(yè)最基本的生產(chǎn)特征是（C）。A.按庫存生產(chǎn)和按訂單裝配 B.按訂單裝配和按訂單設(shè)計 C.按庫存生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn) D.按訂單生產(chǎn)和按訂單設(shè)計19. 在ERP系統(tǒng)中，供

51、應(yīng)商管理模塊一般包括（D）內(nèi)容。A.供應(yīng)商評價 B.供應(yīng)商信息C.供應(yīng)商選擇 D.以上選項都包括20.下列選項中既是企業(yè)的總體目標又是制定各層計劃依據(jù)的是（A）。A.戰(zhàn)略規(guī)劃 B.經(jīng)營計劃 C.主生產(chǎn)計劃 D.能力需求計劃21. 易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是（C）。A.客戶訂單出貨通知單銷貨單 B.訂單預(yù)計出貨表客戶訂單銷貨單C.訂單預(yù)計出貨表出貨通知單銷貨單 D.銷貨單出貨通知單訂單預(yù)計出貨表22.在展開MPS進行物料需求計算時，計算的順序是（C）進行的。A.從左到右 B.從右到左 C.從上而下 D.從下往上23. 在易飛ERP系統(tǒng)中，詢價后，企業(yè)決定從其中一家或幾家

52、供應(yīng)商訂貨，需要錄入（A）。A.請購單 B.詢價單 C.報價單 D.采購單24.直接材料和直接人工的成本總和被稱成為（B）。A.標準成本 B.直接成本C.基本成本 D.主要成本25. 定時庫存控制模型中的每次訂貨批量是（A）變化。A.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而 B.隨著訂貨周期發(fā)生C.隨著訂貨點發(fā)生 D.保持固定不變26. 易飛ERP系統(tǒng)的會計總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會計憑證是從（A）子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過來的。A.自動分錄子系統(tǒng) B.成本核算子系統(tǒng) C.票據(jù)資金子系統(tǒng) D.應(yīng)收/付子系統(tǒng)27.定量庫存控制模型和定時庫存控制模型最大的差別是 （C）的變化。A.訂貨點 B.訂貨成本C.訂貨批量 D.訂貨周期28.易飛系統(tǒng)中，成本核算模塊是在（C）系統(tǒng)中的，而不是在財務(wù)模塊中，這是區(qū)別以制造為中心的ERP軟件還是以財務(wù)為中心的ERP軟