專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓 試題 92分

1、1. 從（）的角度看情緒和情感的差異，情緒更多地是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn)，情感更多地與人的精神或社會(huì)需要相聯(lián)系。 (單選 ) A需要B發(fā)生早晚C反映特點(diǎn)D種類(lèi)2. 當(dāng)人們滿(mǎn)足了饑渴需要時(shí)會(huì)感到高興，當(dāng)人們的生命安全受到威脅時(shí)會(huì)感到恐懼，這些都是人的（）反應(yīng)。 (單選 ) A情緒B情感C客觀D行為3. 情緒與情感的（）不同，情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性與外顯性，情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性。 (單選 ) A需要B發(fā)生早晚C反映特點(diǎn)D種類(lèi)4. （）具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫折，其民族自尊心不會(huì)輕易改變。 (單選 ) A思想B情感C情緒D感

2、覺(jué)5. 父輩對(duì)下一代殷切的期望、深沉的愛(ài)都體現(xiàn)了（）的深刻性與內(nèi)隱性。 (單選 ) A思想B情感C情緒D感覺(jué)6. （）是企圖擺脫和逃避某種危險(xiǎn)情景而又無(wú)力應(yīng)付時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。 (單選 ) A快樂(lè)B憤怒C恐懼D悲哀7. （）是指心愛(ài)的事物失去時(shí)，或理想和愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。 (單選 ) A快樂(lè)B憤怒C恐懼D悲哀8. （）是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。 (單選 ) A心境B激情C應(yīng)激D情感9. （）強(qiáng)調(diào)，情緒產(chǎn)生的原因是植物神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)，因此也叫做外周情緒理論。 (單選 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認(rèn)知理論10. （）認(rèn)為，血管運(yùn)動(dòng)的混亂，血管寬

3、度的改變，以及與此同時(shí)各個(gè)器官中血液量的改變，乃是激情的真正的最初的原因。 (單選 ) A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德11. （）認(rèn)為情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受丘腦的控制。 (單選 ) A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德12. （）提出了情緒產(chǎn)生決定于兩個(gè)主要因素，生理喚醒和認(rèn)知因素，認(rèn)知因素又包括對(duì)生理喚醒的認(rèn)知解釋和對(duì)環(huán)境刺激的認(rèn)識(shí)。 (單選 ) A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫13. 認(rèn)為（）無(wú)論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨(dú)地決定情緒，情緒是認(rèn)知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者交互作用的產(chǎn)物。 (單選 ) A評(píng)定興奮理論B兩因素情緒理論C認(rèn)知評(píng)價(jià)理論D情緒認(rèn)知信息理論14. 以（）的名字命

4、名的紀(jì)念館的墻壁上刻著“對(duì)任何人不懷惡意；對(duì)一切人寬大仁愛(ài)；堅(jiān)持正義，因?yàn)樯系凼刮覀兌谜x；讓我們繼續(xù)努力去完成我們正在從事的事業(yè)；包扎我們國(guó)家的傷口?！?(單選 ) A愛(ài)德華B華盛頓C林肯D羅斯福15. （）就是對(duì)自己能夠達(dá)到某種目標(biāo)的樂(lè)觀、充分估計(jì)。 (單選 ) A自信B寬容C執(zhí)著D放棄16. （）意思是指看似表達(dá)了情緒但事實(shí)上卻未確實(shí)敘述感受。 (單選 ) A非語(yǔ)言動(dòng)作B虛假的情緒語(yǔ)言C模糊的語(yǔ)言D無(wú)效的情緒表達(dá)17. （）是任性地發(fā)泄內(nèi)心的不快，結(jié)果是損人不利己，破壞了和諧的氣氛。 (單選 ) A情緒宣泄B情緒表達(dá)C正面情緒D負(fù)面情緒18. （）是指精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記

5、憶深處的東西，看你是否經(jīng)歷過(guò)某種窘迫的事件，試圖尋找到你發(fā)病的根源。這種療法時(shí)間長(zhǎng)，花費(fèi)也比較大。 (單選 ) A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知行為療法19. （）是指醫(yī)生讓你站在車(chē)水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前，利用巨大的心理刺激對(duì)你進(jìn)行強(qiáng)迫治療。 (單選 ) A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知行為療法20. （）是指讓你在一個(gè)假想的空間里，不斷地模擬發(fā)生社交恐懼癥的場(chǎng)景，不斷練習(xí)重復(fù)發(fā)生癥狀的情節(jié)。精神分析師會(huì)不斷地鼓勵(lì)你面對(duì)這種場(chǎng)面，讓你從假想中適應(yīng)這種產(chǎn)生焦慮緊張的環(huán)境。 (單選 ) A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療21. 對(duì)于（），目前主要以緩解患者的

6、焦慮情緒為主，常用的有一種受體阻滯劑及抗抑郁藥。而抗抑郁藥中，SSRI最常用。 (單選 ) A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療22. （）即經(jīng)顱微電流刺激療法，是通過(guò)低強(qiáng)度微量電流刺激大腦，改變患者大腦異常的腦電波，促使大腦分泌一系列與焦慮、失眠等疾病存在密切聯(lián)系的神經(jīng)遞質(zhì)和激素，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)這些疾病的治療。 (單選 ) A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療23. 從心理學(xué)的角度講，（）是指?jìng)€(gè)體在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種緊張情緒，這種情緒會(huì)正向的或負(fù)向的影響個(gè)體的行為。 (單選 ) A壓力B憂(yōu)愁C恐懼D煩惱24. （）是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威脅的壓力源長(zhǎng)

7、期持續(xù)地作用于個(gè)體，在個(gè)體的主體特征及應(yīng)對(duì)行為的影響下所產(chǎn)生的生理、心理和行為上的某種異常體驗(yàn)、感覺(jué)和反應(yīng)。 (單選 ) A壓力B職場(chǎng)壓力C急性壓力D慢性壓力25. （）是個(gè)體感到自己有效的身心資源過(guò)度透支和自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)，其外部表現(xiàn)為沒(méi)有活力、缺乏工作熱情等。 (單選 ) A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造26. （），指對(duì)自己的外在和內(nèi)心有意識(shí)的注意，并通過(guò)注意調(diào)整自己與外部環(huán)境不相適應(yīng)的行為。 (單選 ) A個(gè)性自負(fù)B自我效能感C自我關(guān)注D自我譴責(zé)27. 社會(huì)對(duì)教師的角色期望過(guò)高，教師要充當(dāng)知識(shí)的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律維護(hù)者和家長(zhǎng)代理人等，這方方面面的角

8、色期望直接沖擊著教師自我價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)，把教師職業(yè)過(guò)分的神化。這是（）。 (單選 ) A社會(huì)對(duì)教師的角色期望與自我價(jià)值觀的沖突B自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異C不科學(xué)的教師評(píng)價(jià)與自身工作實(shí)績(jī)的誤差D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距28. 教師的職業(yè)壓力過(guò)大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)（），它能使人忽略人生挫折、不幸所帶來(lái)的痛苦，化消極為積極，幫助人樂(lè)觀地面對(duì)人生。 (單選 ) A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄29. 內(nèi)部會(huì)計(jì)環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。 (單選 ) A創(chuàng)造良好的工作環(huán)境B全社會(huì)樹(shù)立誠(chéng)信的良好風(fēng)氣C培育健康的組織內(nèi)部會(huì)計(jì)文化D完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制30. 職場(chǎng)壓力的應(yīng)

9、對(duì)策略的（）的方法包括分析工作壓力來(lái)源，給員工“減負(fù)”；幫助培養(yǎng)員工的壓力承受能力；樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，讓壓力變動(dòng)力；構(gòu)建民主和諧的企業(yè)文化。 (單選 ) A個(gè)人層面B組織層面C社會(huì)層面D家庭層面31. 情緒必須是（）同時(shí)存在，并且有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，一旦出現(xiàn)不對(duì)應(yīng)，便無(wú)法確定真正的情緒是什么。 (多選 ) A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)32. 下列說(shuō)法正確的是（）。 (多選 ) A友誼感是情感B成就感是情緒C恐懼是情緒反應(yīng)D高興是情緒反應(yīng)33. 情感具有（）。 (多選 ) A穩(wěn)定性B持久性C深刻性D外顯性34. 下列說(shuō)法正確的是（）。 (多選 ) A激情狀態(tài)下，人的外部行為表現(xiàn)比較明

10、顯，生理的喚醒程度也較高，很容易失去理智B人面臨危險(xiǎn)或突發(fā)事件時(shí)，人的身心會(huì)處于應(yīng)激狀態(tài)C應(yīng)激的狀態(tài)不能維持過(guò)久，因?yàn)楹芟娜说捏w力和心理能量D長(zhǎng)時(shí)間處于應(yīng)激狀態(tài)，可能導(dǎo)致適應(yīng)性疾病的發(fā)生35. 一個(gè)不會(huì)寬容，只知苛求別人的人，其心理往往處于緊張狀態(tài)，從而導(dǎo)致（），使心理、生理進(jìn)入惡性循環(huán)。 (多選 ) A神經(jīng)興奮B血管收縮C血壓升高D血壓降低36. 貪婪是大多數(shù)人的共性，有時(shí)我們抓住求而不得的東西不愿放棄，就會(huì)為自己帶來(lái)（）。 (多選 ) A痛苦B壓力C快樂(lè)D欣慰37. 適時(shí)放棄會(huì)讓你（）。 (多選 ) A更加清醒地審視自身內(nèi)在的潛力B更加清醒地審視外界的因素C讓疲憊的身心得到調(diào)整D能成為一

11、個(gè)快樂(lè)明智的人38. 自信心訓(xùn)練的方法包括（）。 (多選 ) A堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學(xué)會(huì)善待他人，融洽人際關(guān)系D切勿求全責(zé)備，學(xué)會(huì)變換視角39. 堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解，能夠（）。 (多選 ) A增加我們的知識(shí)B鍛煉我們的勇氣C增強(qiáng)自信心D降低自信心40. 在集體活動(dòng)中應(yīng)（）。 (多選 ) A見(jiàn)賢思齊B集思廣益C盡力做好每一件事D盡心恪守本職工作41. 有效的情緒表達(dá)應(yīng)該（）。 (多選 ) A先察覺(jué)自己的情緒B選擇討論感受的時(shí)機(jī)C進(jìn)入自己的內(nèi)在語(yǔ)言并學(xué)會(huì)調(diào)整D正確、清楚、具體地表達(dá)42. 自我療法的方式包括（）。 (多選 ) A不否定自己B不苛求自己C不回

12、憶不愉快的過(guò)去D活得積極自主，瀟灑自在，為自己尋求快樂(lè)43. 為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，許多企業(yè)的管理人員（）。 (多選 ) A對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革B對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革C對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理體系進(jìn)行變革D優(yōu)化資源、提高效率44. 工作壓力早期預(yù)警信號(hào)中的生理信號(hào)包括（）。 (多選 ) A頭疼的頻率和程度不斷增加B皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛C胃痛、消化不良或潰瘍擴(kuò)散D心悸和胸部疼痛45. 職業(yè)枯竭由（）維度構(gòu)成。 (多選 ) A情感耗盡B人格解體C成就感喪失D人格塑造46. 造成職場(chǎng)壓力的個(gè)體因素包括（）。 (多選 ) A個(gè)性自負(fù)，或期望值過(guò)高B自我效能感低C過(guò)分關(guān)注自我形象及自我身份D喜歡

13、自我譴責(zé)47. 自我效能感指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。自我效能感高的人，（）。 (多選 ) A期望值高B遇事理智處理C樂(lè)于迎接應(yīng)急情況的挑戰(zhàn)D能夠控制自暴自棄的想法48. 自我效能感是個(gè)體在行動(dòng)前對(duì)自身完成該活動(dòng)有效性的一種主觀評(píng)估，這種預(yù)先的估計(jì)對(duì)后續(xù)的行為會(huì)多方面地發(fā)生影響，包括（）。 (多選 ) A自我效能感影響人對(duì)行為的選擇B自我效能感影響面對(duì)困難時(shí)的堅(jiān)持性C自我效能感影響面對(duì)困難時(shí)的努力程度D自我效能感影響人的情緒狀態(tài)49. 造成職場(chǎng)壓力的社會(huì)環(huán)境因素包括（）。 (多選 ) A工業(yè)化和工業(yè)文明B都市化C信息現(xiàn)代化D企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)50. 教師的職業(yè)壓力表現(xiàn)在（）

14、。 (多選 ) A工作繁重，心理承受壓力大B地位懸殊，心理安全感不足C付多籌少，多元化需要被忽視D積勞成疾，生理機(jī)能明顯衰退51. 人有許多主觀感受，如喜怒哀樂(lè)愛(ài)懼恨等。人們對(duì)不同事物的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的感受。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤52. 從發(fā)展的角度來(lái)看，情感發(fā)生早，情緒產(chǎn)生晚。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤53. 穩(wěn)定的情緒是在情感的基礎(chǔ)上形成起來(lái)的，同時(shí)又通過(guò)情感反應(yīng)得以表達(dá)，因此離開(kāi)情感的情緒是不存在的。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤54. 情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過(guò)程中，常常飽含著情感。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤55. 快樂(lè)有強(qiáng)度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的

15、對(duì)自身的意義以及實(shí)現(xiàn)的難易程度有關(guān)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤56. 當(dāng)人處于某種心境時(shí)，會(huì)以同樣的情緒體驗(yàn)看待周?chē)挛?。如人傷感時(shí)，會(huì)見(jiàn)花落淚，對(duì)月傷懷。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤57. 坎農(nóng)認(rèn)為，隨意神經(jīng)支配加強(qiáng)和血管擴(kuò)張的結(jié)果，就產(chǎn)生愉快，而隨意神經(jīng)支配減弱，血管收縮和氣管肌肉痙攣的結(jié)果，就產(chǎn)生恐懼。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤58. 對(duì)別人的怒火也會(huì)燒到自己，原諒別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過(guò)自己。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤59. 人最壞的習(xí)慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實(shí)只要你舍得放下自己的那點(diǎn)小天地，就很容易走進(jìn)宇宙的大世界。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤60. 可以說(shuō)，擁有自信就擁有無(wú)限機(jī)會(huì)。

16、(判斷 ) 正確錯(cuò)誤61. 大大方方地正視別人，等于告訴他人：“我是誠(chéng)實(shí)，而且光明正大，毫不心虛。” (判斷 ) 正確錯(cuò)誤62. 只要敢講，就會(huì)比那些不敢講的同學(xué)收獲大。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤63. 熱情是與人生觀，價(jià)值觀有關(guān)聯(lián)的，是一個(gè)人態(tài)度、興趣的表現(xiàn)。熱情能調(diào)動(dòng)身心潛力。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤64. 好消息除了引人注意外，還可以引起眾人的好感，鼓起大家的熱心和干勁，甚至幫助消化，使你胃口大開(kāi)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤65. 每個(gè)人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤66. 其實(shí)情緒本身并無(wú)是非、好壞之

17、分，每一種情緒都有它的價(jià)值和功能。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤67. 一個(gè)心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會(huì)給它一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g允許自己有負(fù)面的情緒。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤68. 通常來(lái)說(shuō)，一般人只要每天有意識(shí)地通過(guò)冥想放松自己，在安靜的狀態(tài)下調(diào)整自己的呼吸，就可以達(dá)到緩解壓力、改善情緒的效果。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤69. 日本人發(fā)明了一個(gè)詞，叫做“過(guò)勞死”，意思是因工作過(guò)渡引起心臟病發(fā)作或中風(fēng)而暴死。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤70. 有人把這個(gè)時(shí)代稱(chēng)為“焦慮的年代”、“壓力的時(shí)代”。工作壓力、職場(chǎng)壓力正對(duì)個(gè)人、組織和社會(huì)產(chǎn)生著深刻的影響。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤71. 萊爾·米勒博士和阿爾

18、馬·戴爾·史密斯博士在他們的暢銷(xiāo)書(shū)減壓方案一書(shū)中將不同的壓力分為三大類(lèi)：急性壓力、間歇性壓力和慢性壓力。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤72. 人格解體描述了個(gè)體以一種負(fù)面的、冷漠的或是極端逃避的態(tài)度去面對(duì)服務(wù)對(duì)象或工作，刻意與工作對(duì)象間保持距離，對(duì)工作對(duì)象表現(xiàn)出易怒、缺乏感情投入的態(tài)度。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤73. 自負(fù)心理就是盲目自大，過(guò)高地估計(jì)個(gè)人的能力，失去自知之明。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤74. 班杜拉（Bandura）對(duì)自我效能感的定義是指“人們對(duì)自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度”。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤75. 研究發(fā)現(xiàn)，正常人在遭受挫敗后，比成功后更喜歡自我關(guān)注的任務(wù)，抑郁的個(gè)體則相反，是在成功情景之后較喜歡自我關(guān)注的任務(wù)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤76. 積極的自責(zé)常常表現(xiàn)為過(guò)度的責(zé)備自己，致使自己產(chǎn)生沮喪、悔恨、郁悶、絕望等心理，影響身心健康。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤77. 我們很多企業(yè)做績(jī)