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文檔簡介
1、第八章1.選擇能夠有效實施所選擇戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)和控制對管理者來說是一種挑戰(zhàn),因為(A)處于全球經(jīng)濟中的公司必須在靈活中保持一定的穩(wěn)定性(B)管理者在做出最優(yōu)決策時不可能獲得所有的必要信息(C)公司的結(jié)構(gòu)不應該復制它的競爭者結(jié)構(gòu)(D)企業(yè)所處的環(huán)境變化太快而難以維持一個穩(wěn)定的公司結(jié)構(gòu)2.使用簡單結(jié)構(gòu)的組織通常是:(A)大型的(B)小型的(C) 任何規(guī)模的?因為所有公司都能平等使用好它3 跟隨著公司企業(yè)戰(zhàn)略,如果該公司很大?職能結(jié)構(gòu)使得更為有效D(A)職能經(jīng)理控制戰(zhàn)略問題(B)首席執(zhí)行宮控制潛在的耗時活動(C) 控制任何短視觀念4 發(fā)展職能領域內(nèi)的專業(yè)專家?實施戰(zhàn)略的大公司通常有運作良好的職能結(jié)構(gòu)
2、A(A)差異化(B)高度多元化(C) 后向垂直一體化5. 橫向一體化職能結(jié)構(gòu)最適合有的公司。C(A)多元化產(chǎn)品(B)多元化市場(C) 單一的業(yè)務和主要業(yè)務戰(zhàn)略6 聚結(jié)戰(zhàn)略?職能結(jié)構(gòu)的一個缺點是:D(A)職業(yè)道路和職業(yè)發(fā)展得不到支持(B)不允許職能專門化(C) 首席執(zhí)行官不能協(xié)調(diào)和控制職能層員工的工作7 職能部門經(jīng)理的工作脫離公司戰(zhàn)略問題?下列哪一個不會弓|起公司從職能結(jié)構(gòu)向多部門結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?C(A)多元化增長(B)職能經(jīng)理對本位問題的關(guān)注(C) 銷售收入下降(D) 首席執(zhí)行官難以處理不斷增長的信息量的能力。8 ?戰(zhàn)略控制允許公司層經(jīng)理:D(A)用客觀標準去評估事業(yè)層業(yè)績(B)關(guān)注公司日常運作(C
3、)評估每個事業(yè)部的員工和經(jīng)理的業(yè)績表現(xiàn)(D)對每個事業(yè)部實施戰(zhàn)略有運行層面的理解9?控制是允許公司經(jīng)理去評估各事業(yè)部獲得利潤的客觀標準。C(A)戰(zhàn)略)管理B(.(C) 財務環(huán)境10.成功實施低成本戰(zhàn)略需要:B(A)分散化(B)集中化(C)非正式化制度(D)非專業(yè)化任務11.下列哪一項與低成本戰(zhàn)略無關(guān)?D12. (A)集中化(B)專業(yè)化(C)正式化(D)平等化實施低成本戰(zhàn)略的公司應該使用吉構(gòu)。D(A)高度正式化,簡單(B)專業(yè)化多部門(C) 產(chǎn)品線13. 高度集中化,職能公司尋找差異化時尤其要得到職能部門的支持C(A)財務,會計(B)財務,記錄14. (C)研發(fā),營銷(D)管理信息,財務差異化戰(zhàn)
4、略的成功實施要求:B(A)決策集中化(B)決策分散化(C)財務職能是主導職能(D)會計職能是主導職能15.一般來說,一個成功追求差異化戰(zhàn)略的公司將有一個:C(A)非常等級化的結(jié)構(gòu)(B)非常正式的結(jié)構(gòu)(C)相對扁平的組織結(jié)構(gòu)(D)復雜的組織結(jié)構(gòu)。16.整合低成本/差異化戰(zhàn)略通常難以實施,因為:A(A)實施低成本和差異化戰(zhàn)略所要求的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)行動不相同(B)這種戰(zhàn)略方法要求比大多數(shù)公司所能管理的更加靈活(C) 難以平衡這兩種戰(zhàn)略之間的結(jié)構(gòu)重點(D) 低成本戰(zhàn)略比差異化戰(zhàn)略需要更少構(gòu)建工作角色17.許多聚焦戰(zhàn)略被最有效地實施,是因為C(A)使用了職能結(jié)構(gòu)和構(gòu)建了工作(B)非常專業(yè)化和重視研發(fā)職能18
5、. (C)使用簡單結(jié)構(gòu)(D)集中化的決策和重視營銷職能多元化戰(zhàn)略的發(fā)展要求公司使用:)職能結(jié)構(gòu)A(.(B)簡單結(jié)構(gòu)(C) 多部門結(jié)構(gòu)19. 矩陣結(jié)構(gòu)合作型多部門結(jié)構(gòu):D(A)尋求建立一個組織內(nèi)部人人互相尊重的組織(B)在歐洲國家很普遍,它尋求建立一個組織內(nèi)部全體員工分擔所有責任的扁平組織(C) 是一個圍繞職能專業(yè)化和事業(yè)項目而組織的結(jié)構(gòu)20. 是一個使用許多整合設計和水平人力資源措施的結(jié)構(gòu)為了推動既被垂直整合又通過資產(chǎn)分享聯(lián)系著的各部門之間的合作,一些組織職能必須:(A)在公司層集中化(B)分散化而讓各部門一起工作(C) 在一個層次集中化而在另一個層次同時分散化21 不再強調(diào)讓資源流向那些對戰(zhàn)
6、略成功來說最關(guān)鍵的部門.決定轉(zhuǎn)向限制性相關(guān)戰(zhàn)略的主導業(yè)務公司應該把它們的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椋篋(A)職能結(jié)構(gòu)(B)差異結(jié)構(gòu)(C) 簡單結(jié)構(gòu)22. 多部門結(jié)構(gòu)的合作型強調(diào)對公司內(nèi)部部門之間基于資本的競爭而實行控制,屬于多部門結(jié)構(gòu)中的_A(A)競爭型(B)合作型(C) 戰(zhàn)略事業(yè)部型23. 矩陣型在事業(yè)部結(jié)構(gòu)中,部門薪酬和A(A)事業(yè)部和企業(yè)業(yè)績(B)部門業(yè)績(C) 全企業(yè)業(yè)績戰(zhàn)略執(zhí)行的成功24.實施國際本土化戰(zhàn)略要求:A(A)塑造不同產(chǎn)品分別滿足當?shù)厥袌龅囊?B)在每個國家為了保持一致性而使用共同的方法(C) 不惜代價地避免分散化25. 分散獲得研發(fā)費用戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則上組織結(jié)構(gòu)要服從于()
7、B26. (A)戰(zhàn)略目標(B)組織目標(C)戰(zhàn)略創(chuàng)新(D)戰(zhàn)略控制簡單結(jié)構(gòu)的好處包括下列各項(1)ABD(A)使組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)更加容易。(B)允許直接溝通。(C) 在眾多的工人中推動廣泛的溝通。(D) 允許產(chǎn)品的快速商業(yè)化。27. 下列哪些是通用汽車多部門結(jié)構(gòu)改革的結(jié)果(2)ACD(A)企業(yè)領導能準確地監(jiān)控各種業(yè)務的業(yè)績)部門經(jīng)理能更加容易地理解他們的行業(yè)環(huán)境B(.(C) 部門業(yè)績能夠更加容易比較28. 部門經(jīng)理受激勵去尋找提高業(yè)績的方法下列哪幾項是對實施事業(yè)層戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)的不正確描述?(3)ACD(A)成本領先戰(zhàn)略要求一種強調(diào)高專業(yè)化、集中化和構(gòu)造工作角色的簡單結(jié)構(gòu)(B)差異化戰(zhàn)略要求一種
8、限制正式化、海外寬松的工作描述和重視研發(fā)和市場職能的職能結(jié)構(gòu)(C) 整合低成本/差異化戰(zhàn)略要求一種使用高度正式化、分散化決策和垂直協(xié)調(diào)的多部門結(jié)構(gòu)29. 聚焦戰(zhàn)略要求一種以高層次專業(yè)化和正式化為特征的職能結(jié)構(gòu)那些在互聯(lián)網(wǎng)上提供郵購的采取聚焦戰(zhàn)略的公司,都有下列特點:(4)ABC(A)低專業(yè)化(B)低正式化(C)靈活運作30. (D)集中化下列哪幾項是多部門結(jié)構(gòu)的變化?(5)ACD(A)競爭型(B)地區(qū)型(C) 合作型戰(zhàn)略事業(yè)部型31.追求限制性相關(guān)多元化戰(zhàn)略的公司通常需要下列各項。(6)ABD(A)考慮協(xié)調(diào)而在各部門之間的集中化(B)聯(lián)絡角色(C)在各部門之間分散化從而產(chǎn)生創(chuàng)造性(D)圍繞特殊
9、項目形成的臨時團隊或者任務組32.下列哪些是關(guān)于實施公司層戰(zhàn)略和有效的組織結(jié)構(gòu)的不正確描述(7)ABC(A)追求聯(lián)絡型相關(guān)戰(zhàn)略的公司應該根據(jù)競爭文化和集中化的戰(zhàn)略計劃活動來實施競爭結(jié)構(gòu)各部門以達到協(xié)同效果略計劃職能能集中化,強調(diào)共享資它常常)正(B)追求不相關(guān)多元化戰(zhàn)略的公司應該使用少量員工數(shù)量的事業(yè)部結(jié)構(gòu),重視研發(fā)職能,整合(C)追求聯(lián)絡型相關(guān)戰(zhàn)略的公司應該使用事業(yè)部結(jié)構(gòu),強調(diào)各部門的獨立,由核心部門管理戰(zhàn)(D)追求限制性相關(guān)戰(zhàn)略的公司應該實施合作型結(jié)構(gòu),使用整合設計來聯(lián)絡各部分,使研發(fā)職源33.由于采取事業(yè)部作為公司結(jié)構(gòu),通用電氣已經(jīng)能夠完成下列:(8)ABD(A)在各部門之間增進整合(B
10、)決策更好更快(C)提局產(chǎn)品質(zhì)量(D)把自己當做一家小公司來介紹新產(chǎn)品判斷題.一個有效的組織結(jié)構(gòu)自身就能創(chuàng)造一種競爭優(yōu)勢。(1)錯誤.董事會對選擇能提高公司業(yè)績的組織結(jié)構(gòu)負有最終責任。(2)錯誤當組織結(jié)構(gòu)不能再提供經(jīng)理和組織成功地實施戰(zhàn)略所需的協(xié)調(diào)、控制和指導時,確3(就會變革。.6. 公司的戰(zhàn)略模式(設計)和實施過程應該被分離開來。(4)錯誤.組織結(jié)構(gòu)不一定要成功地實施和管理企業(yè)的戰(zhàn)略。(5)錯誤6)正確使用簡單結(jié)構(gòu)的公司具有快速適應環(huán)境、更加靈活和勇于改革等競爭優(yōu)勢7 .公司一般從簡單結(jié)構(gòu)成長為職能結(jié)構(gòu)。(7)正確(8)錯誤CEO制定戰(zhàn)略指導的能力越來越有限和.職能結(jié)構(gòu)最適合于實施包括高層
11、次多元化在內(nèi)戰(zhàn)略的大公司。19. 導致公司從職能結(jié)構(gòu)向多部門結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的主要原因是職能經(jīng)理的本位思想。(9)錯誤多部門結(jié)構(gòu)是指全球經(jīng)濟競爭中的公司使用最少的組織結(jié)構(gòu)。(10)錯誤11.戰(zhàn)略控制能夠向公司層的經(jīng)理提供公司各個事業(yè)部所實施戰(zhàn)略的運作上的理解。(11)正確專門化是指高層經(jīng)理所保留的決策權(quán)力的程度。(12)錯誤實施成本領先戰(zhàn)略的公司一船是高度正規(guī)化的。(13)正確差異化戰(zhàn)略的職能結(jié)構(gòu)主要重視財務和研發(fā)兩個職能。(14)錯誤競爭型、事業(yè)部型和整合型是常用的實施多元化戰(zhàn)略的三種多部門結(jié)構(gòu)。(15)錯誤矩陣型組織能促進公司不同部門之間的協(xié)調(diào)。(16)正確17.公司在實施聯(lián)絡型相關(guān)戰(zhàn)略時常常需要
12、一個事業(yè)部結(jié)構(gòu)。18.一個事業(yè)17)正確部結(jié)構(gòu)包括至少三個層次,最高層次是企業(yè)總部,次是每個事業(yè)部內(nèi)部發(fā)生第一個層次是事業(yè)部第二個層聯(lián)系的部門群。(18)正確同一家企業(yè)的各個事業(yè)部之間有很大程度上的相互關(guān)系。20. 19)錯誤任何組織形式都不鼓勵不同事業(yè)部之間在資金上的競爭。21 20)錯誤.多部門結(jié)構(gòu)對公司的多元化戰(zhàn)略產(chǎn)生潛在的影響。(21)正確.索尼公司在電子消費品范圍內(nèi)整合軟件和內(nèi)容,因此它的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向多部門事業(yè)部制,從而在它的多元化業(yè)務之間建立更好的聯(lián)系。(22)正確.實施多種國內(nèi)戰(zhàn)略的公司常常通過建立在本行業(yè)內(nèi)的低成本地位,將自己從全球競爭中分離出來。(23)錯誤.通過國家利益支配
13、和推動管理來滿足本地和文化差異的組織形式是一種全球范圍的地理區(qū)域結(jié)構(gòu)(24)正確.全球產(chǎn)品細分結(jié)構(gòu)將決策權(quán)集中在總部,然后協(xié)調(diào)和整合各個不同事業(yè)邰之間的決策和行動(25)正確為下列的組織類型配以合適的戰(zhàn)略重點:(1一A、一C、一D、一B防御型戰(zhàn)略組織A.通過商譽、周生產(chǎn)率和低成本來鞏固已占據(jù)的市場份額開拓型戰(zhàn)略組織B.對產(chǎn)品和市場的變化反應消極被動分析型戰(zhàn)略組織C.重點放在產(chǎn)品的研究與開發(fā)上被動反應型戰(zhàn)略組織D?不主動開發(fā)新產(chǎn)品,而只是對新產(chǎn)品進行評估,并在短時間內(nèi)生產(chǎn)已確認受市場歡迎的產(chǎn)品1、確立企業(yè)文化應注意以下問題,除了(D)A抓住本企業(yè)的主要矛盾B發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)C鼓舞士氣,便于理解
14、和執(zhí)行D企業(yè)文化應隨外部環(huán)境的變化而變化2、企業(yè)文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,理性和邏輯是文化的中心,如果出現(xiàn)分歧,大家會一致認為最合適的辦法是通過規(guī)章和制度來解決,穩(wěn)定、自尊以及相互尊重被看做與能力同樣重要。這屬于(B)企業(yè)文化。角色導向型B權(quán)力導向型AD人員導向型C任務導向型3、作為人事、評價企業(yè)形象的社會公眾,有著各自不同的認知能力、理解水平和思維方式,這導致了同一個企業(yè)的形象在不同公眾心目中的差異性。這是企業(yè)形象地(C)特征。A整體性B客觀性B加強協(xié)同作用D重新制定戰(zhàn)略C主觀性D穩(wěn)定性4、當企業(yè)新戰(zhàn)略與企業(yè)文化無潛在一致性,組織變化的要素少,此時(A以企業(yè)使命為基礎C
15、根據(jù)文化進行管理5.當企業(yè)新戰(zhàn)略與企業(yè)文化有潛在一致性,組織變化的要素多,此時(B加強協(xié)同作用A以企業(yè)使命為基礎D重新制定戰(zhàn)略C根據(jù)文化進行管理6.以下哪一項不屬于影響企業(yè)文化的外部因素(A民族文化B企業(yè)性質(zhì)C政治和市場環(huán)境D科學技術(shù)因素7.以下哪一項不屬于影響企業(yè)文化的外部因素(B組織結(jié)構(gòu)A人員構(gòu)成C科學技術(shù)因素D企業(yè)領導者的能力、風格和企業(yè)家形象8.以下哪一項不屬于確立企業(yè)文化的基本內(nèi)容A制定統(tǒng)一的規(guī)章制度B塑造共有的價值觀體系1、C培養(yǎng)良好的工作作風第九章戰(zhàn)略控制的目的主要是控制(D樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象(A)戰(zhàn)略實施(B)戰(zhàn)略失效(C)戰(zhàn)略目標(D)戰(zhàn)略方案事前控制為下列的五種戰(zhàn)略控制方式配以正確的解釋:A、在戰(zhàn)略計劃實施前,正確地有效地設計和選擇戰(zhàn)略計事后控
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