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文檔簡介

1、11月醫(yī)院工作總結(jié)格式在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在集團的關(guān)心指導下,醫(yī)院 認真學習市衛(wèi)生局的各項政策法規(guī),全面落實集團下發(fā)的各 項會議精神,深入開展醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范 醫(yī)療行為,促進醫(yī)院和諧,較順利地完成了1111 月的工作,現(xiàn)匯報如下:一、 完成的各項工作指標:1 1、 門診量 12861286 人次,較 9 9 月減少 230230 人次。2 2、 收住院病人 147147 人次,較 9 9 月減少 2727 人次。3 3、 手術(shù)病人 3 3 人次,較 9 9 月減少 1 1 人次。4 4、 床位使用率 32%32%較 9 9 月減少 1%1%。5 5、 平均住院天數(shù)天,較 9

2、 9 月減少 1 1 天。二、 提高醫(yī)療服務質(zhì)量,完善醫(yī)療服務水平醫(yī)療工作繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì) 量為主題”的醫(yī)療管理概念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷 提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件設備,新購進DRXDRX 光機一臺,超聲波治療儀一臺,更換血球儀一臺。結(jié)合醫(yī)院工作實 際,進一步規(guī)范了各項規(guī)章制度,每周實行一次業(yè)務查房。 要求醫(yī)務人員自覺遵守各項醫(yī)療護理制度,加強監(jiān)督和考 評。進行業(yè)務查房 3030 余次,行政大查房 2 2 次,提高了全院 整體的業(yè)務能力水平,減少了醫(yī)療差錯的發(fā)生,有效地控制了醫(yī)療服務中的不良事件。護理工作,以護理質(zhì)量管理為工作重點,加強護理人員 的整體素質(zhì)教

3、育和業(yè)務技能培訓,堅持每月護理質(zhì)量分析和 每月護理工作考核,按時分析存在的問題,積極提出改進措 施,全月各項護理質(zhì)量指標較往月有所提高,護士整體素質(zhì) 有所提高。三、 以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,把實現(xiàn)和維護廣大患 者的生命健康為宗旨,全心全意為患者服務,轉(zhuǎn)變思維方式, 逐步實行了環(huán)境園林化服務質(zhì)量規(guī)范化,醫(yī)療技術(shù)先進化, 門診推行一站式服務,優(yōu)化了服務流程。四、 科學的管理機制,加強醫(yī)院的內(nèi)涵建設結(jié)合醫(yī)院經(jīng)濟目標責任制管理,進一步提高醫(yī)療水平和 服務質(zhì)量,明確崗位責任制,落實經(jīng)濟目標責任制,使醫(yī)院 經(jīng)濟管理更進一步:1 1、 全院職工的思想得到一定的提高,“以院

4、為家、院 衰我恥、院興我榮”的榮辱觀得到全院職工的進一步認同, 大家能積極為醫(yī)院的建設出謀劃策。2 2、 進一步加強和規(guī)范制度管理,加強行風建設。3 3、 加大醫(yī)務人員職業(yè)素質(zhì)教育,增強業(yè)務能力,現(xiàn)在 全院醫(yī)生已超過 90%90%達到了本科專業(yè)水平,去月醫(yī)院不定期 派出了三人到丹東中心醫(yī)院進修學習。4 4、每周堅持晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部 署新一周工作,針對具體問題,馬上研究調(diào)整方案,有效地 減少了醫(yī)療差錯的發(fā)生。五、后勤工作,以服務臨床為宗旨,加強后勤人員整體 素質(zhì)的培訓。鍋爐工、電工、洗衣工能盡職盡責完成自己的本職工作, 同時又及時響應院下達的各項任務。尤其是洗衣工宋吉梅, 吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、從不叫苦,真正做到了為院所想、以 院為家。本月,醫(yī)院為患者有個良好的居住環(huán)境,特對住院部外 墻安裝保溫材料,以保證冬季取暖效果。對病房室內(nèi)整體裝 修、改造,刮大白、刷油漆,對上下水維修及衛(wèi)生間坐便的 更換,美化了醫(yī)院的整體形象,方便了前來就診患者。1111 月后勤工作,繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風, 想臨床所想、 急臨床所急,認真、負責的為一線服好務。同時也歡迎臨床 及患者多提意見,以便我們及時改善服務質(zhì)量??傊?jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院較順利地度過了1111 月,在 1111 月里,醫(yī)院始終堅持以病人為中心,本著對集 團負責的態(tài)度,

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