人力資源管理師二級考試題卷四

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、選擇題1.評估培訓(xùn)成果的標準是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價成果的統(tǒng)一的（ D ）。A標準 B規(guī)則 C規(guī)定 D尺度和規(guī)范2.（ C ）的原則是人適其事、事宜其人。A工作差異 B個體差異C人崗匹配D人崗開發(fā)3.模擬分權(quán)制屬于（ B ）部門結(jié)構(gòu)設(shè)計的模式。A以工作和任務(wù)為中心 B以成果為中心 C以關(guān)系為中心 D以利潤為中心4.（ A ），即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。A獨家性分銷 B廣泛性分銷 C選擇性分銷D密集型分銷5.以下指標中，（ C ）不宜用評價企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。A市場占有率 B銷售利潤率C新聘員工離職率D管理成本增長率6.因為一件小

2、事，同時小王與你爭吵起來，后來發(fā)現(xiàn)是小王誤會了你。事后，你一般會（ B ）。A等小王來向自己解釋B找個機會和小王交流C請要好的朋友向小王D既然是誤會，無須放在心上7.（ D ）不屬于人力資源開發(fā)目標的特性。A多元性 B層次性 C整體性 D針對性8.關(guān)于績效考評指標體系設(shè)計應(yīng)達到的要求，下列敘述錯誤的是（ ）。A由于績效考評的目的、對象和側(cè)重點不同，在選擇確定績效考評的要素和具體指標時，應(yīng)從實際情況出發(fā)，使其具有較強的針對性，充分體現(xiàn)出所考評對象的性質(zhì)和特點B績效考評要素指標體系確定，應(yīng)以生理學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)、人才科學(xué)等科學(xué)原理為依據(jù)，采用科學(xué)的調(diào)查研究（如問卷調(diào)查法、個案調(diào)查法等），借用先

3、進的測量工具，通過數(shù)據(jù)資料的采集、整理、匯總、分析和處理，以保證所選擇確定的要素指標，能夠系統(tǒng)、全面、正確地反映和體現(xiàn)崗位工作性質(zhì)和特點的要求C在所確認的績效考評體系中，每個考評要素指標都要有明確的內(nèi)容、定義或解釋說明，必要時還要列出計算公式，使考評要素好指標的概念內(nèi)涵明確、外延清晰D考評要素指標的文字表述應(yīng)力求精煉、直觀、通俗，所選擇的要素指標要多，考評體系的設(shè)計達到規(guī)范化好標準化的要求9.在選擇培訓(xùn)方法時，知識的傳授多以（ A ）方法為主。A課堂授課 B角色扮演 C示范模擬D情景模擬10.下列關(guān)于工作經(jīng)驗的描述正確的是（ A ）。A“工作經(jīng)驗”因人而異，標準不提難以考核B“工作經(jīng)驗”屬于品

4、質(zhì)特征型績效考評指標C“工作經(jīng)驗”屬于行為過程型績效考評指標D“工作經(jīng)驗”屬于工作結(jié)果型績效考評指標11.面試官提問“如果公司拍你出差，而這個時候你的母親病危，你會怎么處理”？這是什么類型的面試？（ D ）。A經(jīng)驗性面試B投射性面試C描述性面試D情境性面試12.一個團隊是一個小數(shù)目的人群，他們具有互補性的技能，承諾一個共同目標、一系列績效目標和他們共同負責(zé)的方法，可稱為（ B ）定義。A團體 B團隊 C集體D組織13.把管理者的風(fēng)格劃分為“民主型”、“專制型”、“中介型”，每一個可以擬定一些具體（ C ）。A定量化 B標準化 C標準 D標準差14.某大學(xué)生20多歲，為了搶救一名60多歲的農(nóng)民而

5、獻出了自己的生命。碎玉社會上出現(xiàn)的下列說法，你能夠認同的是（ B ）。A“大學(xué)生去搶救農(nóng)民，太不值得了” B“大學(xué)生見義勇為，精神可敬，但方法不當”C“大學(xué)生不該去搶救農(nóng)民，因為大學(xué)生可以為社會做出跟大貢獻”D“用一個年輕的生命換一個老年人的生命，不應(yīng)該提倡”15.關(guān)于績效考評要素說法不正確的是（ A ）。A評價指標必須在20種 B每個考評等級的標準有明確定義C指標要易于考評者理解和掌握 D“你的父親是教師嗎？”16.計時工資中，工資標準乘以實際工作時間等于（ C ）。A時間有效工資 B支付工資C貨幣工資D應(yīng)得工資18.勞動力參與率是衡量、測度（ C ）成都的指標。A人口密度 B社會勞動強度C

6、人口參與社會勞動 D參與工作人口比例19.需求缺乏彈性表示為（ D ）。A ED>2 B ED<2 C ED>1 D ED<120.關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（ A ）。A愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求B無須提倡愛崗敬業(yè)精神，干一份工作那一份報酬就可以了C人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談D在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神21.以下制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則不適宜的是（ B ）。A確保人力資源需求的原則 B確保人力資源供求的原則C與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則 D與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)和保持適度流動性的原則22.在勞動力總量過

7、剩的情況下，不同的資源個體因其自身條件好所處的環(huán)境不同，不會出現(xiàn)（ D ）的狀況。A隱蔽性事業(yè) B潛在性事業(yè) C公開性失業(yè) D技術(shù)性失業(yè)23.根據(jù)面試技巧，下列面試官的做法不正確的是（ D ）。A面試前做好充分的準備 B面試過程中，察言觀色C盡量創(chuàng)造和諧自然地氣氛 D認真傾聽，適當發(fā)表結(jié)論性意見24.（ A ）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同意心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。A信度 B效度 C難度 D標準化25.（ B ）的三大基石與兩種技術(shù)之間相互依存，有相互影響、相互促進。A人力資源 B人力資源管理 C人力資源活動 D人力資源管理實踐26.在品德測評法中，測評目的具有隱蔽性的是（ C ）

8、。A訪談技術(shù) BFRC法 C投射技術(shù) D問卷法27.在撰寫評估報告的結(jié)果階段，主要突出強調(diào)結(jié)果的 和 。（ A ）A客觀性；準確性 B準確性；詳盡性C詳盡性；扼要性 D客觀性；扼要性28.在生產(chǎn)要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動的第一個階段，判斷正確的是（ B ）。A AP遞減 B AP遞增 C MP遞減 D MP為負值29.（ C ）的正確選擇與規(guī)定，是實現(xiàn)測評目的的重要手段。A測評標準 B調(diào)查問卷 C測評內(nèi)容 D測量目標30.通過（ D ），能夠獲得拉動力市場各類員工薪酬水平及其結(jié)構(gòu)等方面的真實信息。A薪酬決策 B薪酬采集 C薪酬的分析 D薪酬的市場調(diào)查31.勞動力供給富有彈性表

9、示為（ D ）。A ES<0 B ES>0 C ES<1 D ES>132.關(guān)于多維立體組織，下列描述錯誤的是（ D ）。A按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部是組織的而產(chǎn)品利潤中心B按職能劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)屬于組織的專業(yè)成本中心C按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)屬于組織的地區(qū)利潤中心D此種組織適合于生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性很強的大型聯(lián)合企業(yè)33.企業(yè)縱向一體化的缺點，縱向生產(chǎn)能力難以平衡；自制資質(zhì)原材料或自行銷售的效率往往低于專業(yè)公司；橫向管理難度加大；企業(yè)資本投入增加。企業(yè)實施縱向一體化必須十分謹慎，以上排列正確的是（ D ）。A B C D34.增加一單位勞動要素投入所增加的產(chǎn)量定義為勞動的邊際產(chǎn)量

10、，也叫做（ B ）。A邊際產(chǎn)品價值 B邊際產(chǎn)品 C邊際產(chǎn)品收益 D邊際產(chǎn)品出售35.不同的培訓(xùn)內(nèi)容需要運用不同的培訓(xùn)方法，下列各項中最適合技能學(xué)習(xí)方法的是（ D ）。A情景模擬 B測量工具 C小組成長 D角色扮演36.一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的（ C ）就是消費的支付能力。A勞動能力 B勞動手段 C勞動量 D勞動資料37.把資源開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和（ D ）。A企業(yè)戰(zhàn)略活動 B企業(yè)行業(yè)活動 C最終產(chǎn)品的活動 D支持活動38.為了彌補由于崗位數(shù)量少而給員工薪酬帶來的損失，薪酬等級之間的薪酬標準（ D ）。A不可以重疊 B必須連續(xù) C必須重疊 D可以重疊39.關(guān)于企業(yè)形象，下列

11、說法正確的是（ D ）。A文明禮貌是企業(yè)形象的核心和關(guān)鍵 B通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象C企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況D企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象好評價40.領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（ D ）。A費德勒的權(quán)變模型B領(lǐng)導(dǎo)情景理論 C路徑-目標理論D參與模型41.下列各項屬于人力資源內(nèi)部供給攻擊預(yù)測方法的是（ D ）。A上級估算法 B德爾菲法 C崗位分析法 D管理人員接替模型42.公司組織向貧困地區(qū)兒童捐助，恰恰你也十分困難。你會（ D ）。A說明情況，自己不捐B少捐一點 C跟

12、大家一樣捐 D盡自己的最大可能去捐助43.在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理的是（ B ）。A戰(zhàn)術(shù)性管理 B戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的 C戰(zhàn)略性管理 D側(cè)重當前人事工作的44.如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習(xí)慣是（ C ）。A慢條斯理 B快言快語C語氣親切 D語氣輕柔45.（ C ）關(guān)系是勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)。A法律文書 B雙方當事人 C勞動合同 D法律淵源46.當陌生人到辦公室向你打聽同事的電話號碼時，你通常會（ D ）。A委婉拒絕他 B直接告訴他 C征得同事同意后再告訴他D先詢問對方的聯(lián)系方式，讓同事與之聯(lián)系47.下列關(guān)于績效工資的說法，錯誤的是（ C ）。A傭金制屬于績

13、效工資形式 B績效工資過于強調(diào)個人的績效C計件工資不屬于績效工資形式 D績效工資的基礎(chǔ)缺乏公平性48.在一次面試中，考官提問：“如果公司拍你出差，而這時你父親病重。你會如何處理？”這是一個（ D ）問題。A經(jīng)驗性面試 B投射性面試 C描述性面試 D情景性面試49.基于行為的連貫性假設(shè)，行為描述面試應(yīng)注意了解應(yīng)聘者（ C ）。A職業(yè)生涯規(guī)劃 B過去的工作背景C過去的實際表現(xiàn) D對未來表現(xiàn)的承諾50.下列各種糾紛中，屬于勞動爭議的是（ A ）。A勞動者與用人單位因支付工資報酬引起的糾紛B企業(yè)管理人員與職工思想意識觀點不同引起的糾紛C廠長與職工因個人債務(wù)引起的糾紛D企業(yè)不服勞動監(jiān)察部門因執(zhí)行勞動法引

14、起的糾紛51.在SWOT分析圖中，位于象限的企業(yè)應(yīng)采?。?A ）戰(zhàn)略。A扭轉(zhuǎn)型B增長型C防御型D多種經(jīng)營型52.現(xiàn)代人力資源管理以（ D ）為中心。A信息 B事 C資本 D人53.在20世紀50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是（ A ）。A費德勒 B赫塞 C布蘭查德 D明茨伯格54.以下關(guān)于寬帶式工資結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是（ B ）。A寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作績效的改進B寬帶式工資結(jié)構(gòu)支持直線型組織結(jié)構(gòu)C寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作崗位變動D寬帶式工資結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工自我提高55.當（ B ）時，總產(chǎn)量取得最大值。A AP=0 B MP=0 C AP>MP D AP<MP56.對于培訓(xùn)已

15、經(jīng)處于成熟期的企業(yè)或一些需要定期開展的培訓(xùn)項目來說，企業(yè)一般（ C ）。A從大中專院校聘請教師 B聘請專職的培訓(xùn)師 C從內(nèi)部開發(fā)教師資源 D聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者57.面試中肢體語言是（ B ）的有效補充。A語言信息 B語言 C滿意 D思想緊張緩解58.下列各項不屬于績效考評數(shù)據(jù)的分析方法的是（ A ）。A量表評定法 B能級分析法 C對比分析法 D綜合分析法59.一般情況下，應(yīng)以員工（ D ）能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。A40%-50% B50%-60% C60%-70% D70%-80%60.以下指標中 ，（ C ）不宜用于評價企業(yè)推銷人員。A市場占有率 B銷售利潤率 C合同履行

16、率 D管理成本增長率二、多選題（共40題，每題1分）1.在同一職業(yè)（工種）勞動力市場工資價位水平的高、中、低之分，是由（ ABCD ）等要素決定的。A不同層次的勞動者 B企業(yè)經(jīng)濟效益 C企業(yè)規(guī)模 D企業(yè)經(jīng)濟類型 E地區(qū)價位的差異2.勞動法基本原則的內(nèi)容是（ ACE ）。A保證勞動者勞動權(quán)的原則 B平等就業(yè)權(quán)原則 C勞動關(guān)系民主化原則 D自由擇業(yè)權(quán)原則 E物質(zhì)幫助權(quán)原則3.實證研究方法的特點包括（ ）。A研究現(xiàn)象自身的運動規(guī)律及內(nèi)在邏輯 B研究現(xiàn)象自身的活動規(guī)律及內(nèi)在邏輯C研究現(xiàn)象自身認識客觀的規(guī)律 D可根據(jù)經(jīng)驗和事實進行檢驗E對經(jīng)濟現(xiàn)象研究所得出的結(jié)論具有客觀性4.人力資源信息庫與傳統(tǒng)的個人檔

17、案相比具有（ ACE ）等優(yōu)點，能夠確切反映員工流動信息。A容量大 B可靠性強 C調(diào)用靈活方便 D易于記錄 E文字信息豐富充實5.員工招聘時應(yīng)注意的問題包括（ ABCDE ）。A簡歷并不代表本人 B工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要 C給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)機會D慎重做決定 E面試考官要注意自身的形象6.教學(xué)計劃的基本內(nèi)容主要包括（ ABCDE ）。A教學(xué)目標 B課程設(shè)置 C教學(xué)形式 D教學(xué)環(huán)節(jié) E教學(xué)時間安排7.平衡計分卡的基本概念可以理解為（ ABCDE ）。A平衡計分卡是一個核心的戰(zhàn)略管理工具 B平衡計分卡是一個核心的戰(zhàn)略執(zhí)行工具C平衡計分卡是一個先進的績效衡量的工具D平衡計分卡是企業(yè)各級管理者與管理對象

18、進行有效溝通的一個重要形式E平衡計分卡也是一種理念十分先進的“游戲規(guī)則”8.下列符合當量量化的描述的是（ ABE ）。A當量量化實際上是近似的等值技術(shù) B選擇一中介變量，對不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化C測評對象是那些界限明確且測評者能夠完全把握的素質(zhì)特征D當量量化是一種客觀量化形式E當量量化是一種主管量化形式9.下列關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的說法，正確的有（ DE ）。A工資標準越高越好 B只需符合企業(yè)的需求 C應(yīng)密切關(guān)注國際經(jīng)濟發(fā)展狀況D應(yīng)密切結(jié)合所在地的宏觀經(jīng)濟狀況 E應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求10.現(xiàn)代勞動經(jīng)濟學(xué)所要研究的勞動力是指（ BCD ）。A能從事勞動的人 B

19、具有勞動能力與就業(yè)要求 C在一定年齡之內(nèi)D從事或能夠從事某種職業(yè)勞動的全部人口E一定范圍內(nèi)的人口11.我國法學(xué)界關(guān)于勞動法定義的表述，下列各項正確的有（ ABDE ）。A狹義的勞動法僅指勞動法律部門的核心法律B研究勞動法產(chǎn)生的歷史條件及發(fā)展、勞動法的基本理論和實踐C勞動法是指法律的一種偽學(xué)科D勞動法是以勞動法作為研究對象的理論體系E廣義的勞動法是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其它一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和12.關(guān)于教學(xué)計劃的基本內(nèi)容，下列說法正確的有（ ABC ）。A教學(xué)目標指在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動所要達到的標準和要求B課程設(shè)置指根據(jù)教學(xué)計劃的要求，確定教學(xué)內(nèi)容，建立合理的培訓(xùn)

20、課程體系的活動過程C教學(xué)形式指在教學(xué)過程中所要采用的教學(xué)方式，即如何組織培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間的教與學(xué)的活動D教學(xué)內(nèi)容教學(xué)培訓(xùn)的主要內(nèi)容E教學(xué)時間安排在教學(xué)計劃中整個培訓(xùn)的教學(xué)活動過程中的各相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)13.關(guān)于制定工資指導(dǎo)線，下列說法錯誤的有（ BC ）。A應(yīng)當遵循協(xié)商原則 B只需符合企業(yè)的需求 C應(yīng)密切關(guān)注國際經(jīng)濟發(fā)展狀況D應(yīng)密切結(jié)合所在地的宏觀經(jīng)濟狀況 E應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求14.與“社會人”假設(shè)相對應(yīng)的管理方式包括（ ）。A提倡集體獎勵制度 B管理者高度重視員工之間的關(guān)系 C管理人員關(guān)心生產(chǎn)任務(wù)的完成情況D管理職能不斷地完善和變化E管理工作的重點是完成生產(chǎn)任務(wù)，提高

21、勞動生產(chǎn)率，對人的感情和愿望漠不關(guān)心15.以馬克思 *韋伯、亨利*法約爾等人的行政組織論為依據(jù)的理論是（ AC ）。A強調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu) B從組織行為的角度來研究組織結(jié)構(gòu)C古典組織理論 D主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù) E強調(diào)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進行組織設(shè)計16.培訓(xùn)課程的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)的原則有（ BDE ）。A及時進行信息反饋 B符合企業(yè)和學(xué)員的需求 C適時進行課程修訂D符合成人學(xué)員的認知規(guī)律 E體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標17.勞動經(jīng)濟學(xué)研究的對象包括（ AC ）。A勞動力市場現(xiàn)象 B勞動力市場運行規(guī)律 C勞動力市場 D資本市場 E就業(yè)與失業(yè)18.影響消費者購買行為的主要因素有

22、（ ABCD ）。A文化因素 B社會因素 C個人因素 D心理因素 E經(jīng)濟因素19.下列屬于企業(yè)中基層管理人員的有（ AB ）。A生產(chǎn)中監(jiān)督作用的監(jiān)工 B在服務(wù)中起主導(dǎo)作用的領(lǐng)班C一線操作員工 D負責(zé)職能工作具體計劃的人員E一線服務(wù)人員20.政府支出包括（ BD ）。A贈與 B政府購買 C稅收 D轉(zhuǎn)移支付 E政府呆壞帳21.勞動法的體系包括（ ABCDE ）。A促進就業(yè)法律制度 B勞動合同和集體合同制度 C勞動標準和職業(yè)培訓(xùn)制度D社會保險和福利制度 E工會和職工民主管理制度22.在人力資源管理現(xiàn)實中，組織的晉升系統(tǒng)常常存在的問題是（ ACDE ）。A在晉升決策的依據(jù)上 B在對員工能力上考核 C在

23、對能力進行衡量的方法上D在晉升程序標準化方面 E在晉升程序制度化方面23.經(jīng)營環(huán)境的分類，復(fù)雜程度、變化程度分別為（ ABCD ）。A經(jīng)營風(fēng)險最小 B有較高的經(jīng)營風(fēng)險 C有較低的經(jīng)營風(fēng)險D風(fēng)險最大 E可控制風(fēng)險24、心理測驗的技術(shù)標準有（ ABCD ）。A信度 B效度 C難度 D靈敏度 E標準化25、（ ABCDE ）屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。A完整全面地看待人的因素 B因人而異 C員工與企業(yè)共命運D隨機制宜 E公正平等地對待人26、為了準確地描述人力資本投資行為，經(jīng)常用到的成本概念包括（ ABCDE ）。A人力資本投資的機會成本 B社會成本 C私人成本 D邊際成本 E沉淀成本27、路徑目標理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是（ BCDE ）。A反饋型 B指導(dǎo)型 C支持型 D參與型 E成就導(dǎo)向型28、企業(yè)人員總量需求預(yù)測方法包括（ ABCD ）。A趨勢外推法 B回歸分析法 C運用灰色預(yù)測理論進行預(yù)測D利用模型進行預(yù)測 E德爾菲法29、下列組織結(jié)構(gòu)變革的方式中，不屬于改良式變革的是（ BCE ）。A新設(shè)一個職位 B兩家企業(yè)合并 C企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的