項目四設(shè)立組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理

1、項目四 設(shè)立組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理本章目標【知識目標】 1了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容和原則。2掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不同類型。3掌握人員選聘、培訓(xùn)與考核的方式與要求。 【技能目標】 1能夠根據(jù)企業(yè)的實際情況建立企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。2能設(shè)計針對性強的目標或項目的培訓(xùn)計劃。 任務(wù)一 設(shè)立企業(yè)組織機構(gòu)【引導(dǎo)案例】文字處理部門的工作安排一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容 1崗位分析與設(shè)計 2部門劃分和層次設(shè)計 3形成結(jié)構(gòu) 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則1目標一致性原則 2專業(yè)分工與協(xié)作原則 3管理幅度原則 4統(tǒng)一指揮原則 5權(quán)責(zé)對等原則 6穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則 三、組織結(jié)構(gòu)的類型 1直線制 2職能制 3直線職能制4事業(yè)部制5矩

2、陣制6網(wǎng)絡(luò)型【實訓(xùn)】建立組織結(jié)構(gòu)任務(wù)二 管理企業(yè)人力資源管理【引導(dǎo)案例】濰柴集團的“1+4”考核分配機制一、員工選聘 1人員選聘的原則 （1）公開原則 （2）競爭原則 （3）平等原則 （4）級能原則 （5）全面原則 （6）擇優(yōu)原則 2人員選聘的方式 （1）筆試 論文式的筆試 測驗式的筆試 （2）面試 模式化的面試 非指導(dǎo)性的面試 狀況面試 壓力式面試 （3）實地測驗 3人員選聘的途徑（1）企業(yè)內(nèi)部招聘 內(nèi)部提升 內(nèi)部調(diào)用 （2）企業(yè)外部招聘 大中專院校及職業(yè)技工學(xué)校 人才交流會 職業(yè)介紹所 競爭者與其他公司 行業(yè)協(xié)會 其他 （3）外部招聘評價二、員工績效考評1績效考核體系設(shè)計的要素 （1）德

3、（2）能 （3）勤 （4）績 2針對不同考核主體的考核方法 （1）主管考核法 （2）小組評價法 （3）民意測驗法 （4）360°反饋評價法 3績效考核結(jié)果的應(yīng)用 （1）績效考核結(jié)果可以作為員工培訓(xùn)的重點內(nèi)容。 （2）績效考核結(jié)果可以為招聘樹立標桿。 （3）績效考核結(jié)果可以作為薪酬調(diào)整的依據(jù)。 （4）績效考核結(jié)果可以作為員工晉升的參照。 4影響績效考核的因素（1）考核指標理解誤差 （2）暈輪效應(yīng)誤差 （3）首因效應(yīng)和近因效應(yīng) （4）趨中誤差 （5）從眾心理 （6）相似性錯誤 （7）個人偏見誤差 （8）壓力誤差 （9）完美主義誤差 三、員工培訓(xùn) 1員工培訓(xùn)內(nèi)容（1）知識培訓(xùn) （2）技能培

4、訓(xùn) （3）態(tài)度培訓(xùn) 2培訓(xùn)方法（1）在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn) （2）直接傳授式培訓(xùn) （3）參與式培訓(xùn)方法 （4）其他方法 四、員工薪酬體系1薪酬的內(nèi)容 （1）基本薪酬 （2）激勵薪酬 （3）附加薪酬 （4）福利薪酬 2典型的薪酬體系 （1）職位薪酬體系 （2）技能薪酬體系 （3）績效薪酬體系 （4）整體薪酬體系 彈性工資體系 寬帶薪酬體系 可變薪酬體系 非貨幣性薪酬體系 【實訓(xùn)】考察企業(yè)薪酬管理情況【項目小結(jié)】組織工作的目的，就是要建立一種有效的分工協(xié)作關(guān)系的結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)企業(yè)目標。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計工作包括崗位分析與設(shè)計、部門劃分和層次設(shè)計、形成結(jié)構(gòu)3項任務(wù)。組織設(shè)計要遵循一定的原則。在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，常見的組織結(jié)構(gòu)形式有直