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文檔簡介
1、規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)績效水平規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)績效水平 通威集團咨詢項目第二階段匯報第2頁 第二階段工作回顧 通威績效管理體系 通威職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 下階段工作安排今日議程今日議程通威集團咨詢項目第二階段匯報第3頁項目目標與工作范圍回顧項目目標與工作范圍回顧1.對通威集團進行管理診斷,并提出初步改進建議2.建立績效考核管理體系3.設計員工職業(yè)發(fā)展道路4.建立人力資源管理流程5.對人力資源部門及相關業(yè)務部門進行人力資源管理方面的培訓1.通威集團的績效管理體系。(約90個崗位的績效考核指標、考核方法、流程,考核結果在薪酬激勵、員工培訓、晉升等方面的應用)2.完善職級設計,員工職業(yè)發(fā)展道路
2、3.完善通威集團人力資源管理流程項目工作目標項目工作范圍通威集團咨詢項目第二階段匯報第4頁第二階段主要工作:績效管理體系設計、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃第二階段主要工作:績效管理體系設計、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及薪酬激勵設計的前期工作以及薪酬激勵設計的前期工作7月15日 16日 17日18日19日 20日 21日 22日 23日員工培訓24日績效指標整合績效指標收集8月25日 26日 27日28日29日 30日 31日1日2日3日4日5日6日7日8日9日績效指標溝通確認績效考核方案撰寫與修改員工職業(yè)發(fā)展方案設計方案匯報職位評估及結果處理職位評估會通威集團咨詢項目第二階段匯報第5頁本階段提交的主要工作成果本階
3、段提交的主要工作成果員工職業(yè)發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通威員工職業(yè)發(fā)展手冊通威培訓管理辦法(修訂)通威員工職業(yè)發(fā)展序列對應表績效管理體系績效管理體系通威績效管理手冊通威集團總部績效指標體系(共67個崗位)通威績效考核用表通威績效考核培訓材料提交的文件提交的文件通威集團咨詢項目第二階段匯報第6頁 第二階段工作回顧 通威績效管理體系 通威職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 下階段工作安排今日議程今日議程通威集團咨詢項目第二階段匯報第7頁通威績效考核體系綜述通威績效考核體系綜述目的目的考核方法考核方法評分方式評分方式考核的時間與頻率考核的時間與頻率考核實施方式考核實施方式考核流程考核流程結果的使用方式結果的使用方式保證公司戰(zhàn)略目標
4、實現(xiàn),員工發(fā)展,利益分配評價標準季度考核:KPI指標年度考核:年度工作評價、態(tài)度考核、能力考核、季度考核平均成績每項指標10分制打分,其中6分為滿足崗位要求,經(jīng)加權平均得出最終考核結果;按考核結果將員工分為五個等級:卓越、優(yōu)秀、合格、較差、不勝任,強制分布季度考核、年度考核上下級充分溝通與互動,通過計劃溝通,上下級制定工作計劃,在過程中實施控制與支持,考核期末進行績效反饋與溝通直接上級評價,跨級上級審核,人力資源部審核,總裁審批內(nèi)部滿意度則由相關部門評價薪酬調整、職業(yè)發(fā)展序列晉升、培訓通威集團咨詢項目第二階段匯報第8頁通威績效考核體系設計的出發(fā)點通威績效考核體系設計的出發(fā)點可操作性戰(zhàn)略與文化目
5、的與手段績效考核體系要能體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標與核心價值理念強調考核體系的實效和可操作性,不過于追求精細化,以易于執(zhí)行為基本設計思路不以獎懲為考核目的,強調對員工的績效改進和提升通威集團咨詢項目第二階段匯報第9頁通威集團總部績效考核適用對象通威集團總部績效考核適用對象 全體正式員工 公司總裁 股份公司總經(jīng)理 兼職、特約人員 試用期員工 季度考核期內(nèi)累計不到崗超過1個月的員工不參與本季度考核 年度考核期內(nèi)累計不到崗超過3個月(包括請假與各其它各種原因缺崗)的員工不參與本年度考核 適用對象不適用對象通威集團咨詢項目第二階段匯報第10頁績效考核關系績效考核關系間接上級被考核者的直接上級被考核人
6、員審核考核公司總部各部門評價結果確認分、子公司對口業(yè)務部門評價申訴人力資源部起組織、協(xié)調和監(jiān)督作用通威集團咨詢項目第二階段匯報第11頁考核指標結果使用KPI關鍵業(yè)績指標 季度工作評價(部門 經(jīng)理以上) 內(nèi)部滿意度 其他KPI指標下個季度每月標準工資浮動部分發(fā)放的依據(jù) 薪酬級別調整年度獎金晉升培訓 通威績效考核體系采用季度考核、年度考核相結合的方式通威績效考核體系采用季度考核、年度考核相結合的方式季度考核年度考核年度工作評價 能力考核 態(tài)度考核 季度考核平均成績 通威集團咨詢項目第二階段匯報第12頁績效考核具體時間安排績效考核具體時間安排年度考核時間考核時間為 12月30日第二年1月30日季度考
7、核時間第一季度考核時間是3月31日4月15日第二季度考核時間是6月30日7月15日第三季度考核時間是9月30日10月15日第四季度考核時間是12月30日第二年1月15日通威集團咨詢項目第二階段匯報第13頁季度考核采用季度考核采用關鍵業(yè)績指標(關鍵業(yè)績指標(KPI)KPI)考核考核 季度考核內(nèi)容是KPI,即關鍵業(yè)績考核指標 確定KPI應以崗位職務說明書為基礎,詳細了解該崗位工作內(nèi)容并找出主要工作產(chǎn)出 在能夠反映被考核人的所有評價指標中,選擇最重要的最能反映出被考核人業(yè)績的評價指標作為KPI指標 制定KPI指標應兼顧公司長期目標和短期利益的結合 選擇KPI的原則:一是對工作業(yè)績產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)
8、容,二是占用大量工作時間的工作內(nèi)容通威集團咨詢項目第二階段匯報第14頁季度考核指標介紹:季度工作評價季度考核指標介紹:季度工作評價考核對象部門經(jīng)理(或部門第一負責人)及以上員工考核內(nèi)容主要考核該季度計劃任務完成情況,包括任務完成的數(shù)量、質量、效率和效果等方面的綜合評價??己朔椒己巳艘员豢己藛T工提供季度工作總結作為評價依據(jù),對被考核人進行評分工作總結要求:實事求是 言之有據(jù) 突出重點 簡潔明了通威集團咨詢項目第二階段匯報第15頁季度考核指標介紹:內(nèi)部滿意度分為部門滿意度、子公季度考核指標介紹:內(nèi)部滿意度分為部門滿意度、子公司滿意度,對不同的部門實施司滿意度,對不同的部門實施部門滿意度 由總部本
9、部門以外的全部其它部門評價,考核部門負責人組織其部門全體員工對被考核部門進行評分 子公司滿意度 主要考核總部各部門對集團下屬分、子公司的業(yè)務指導情況,考核內(nèi)容包括需求了解、解決問題、工作指導、信息溝通、人才培養(yǎng)、工作態(tài)度和方法,由分、子公司對口部門的負責人組織其部門員工對被考核部門進行打分 通威集團咨詢項目第二階段匯報第16頁季度考核指標介紹:內(nèi)部滿意度分為部門滿意度、子公季度考核指標介紹:內(nèi)部滿意度分為部門滿意度、子公司滿意度,對不同的部門實施(續(xù))司滿意度,對不同的部門實施(續(xù))考核對象結果使用 與子、分公司各部門沒有直接的業(yè)務指導和管理關系的部門(包括證券部、期貨與對外貿(mào)易部、發(fā)展部、C
10、I委員會、企劃部、審計室、監(jiān)察室、總經(jīng)辦、總裁辦),只考核部門滿意度; 對子公司對口部門有直線領導和管理職能的部門(包括人力資源部、生產(chǎn)部、品管部、原料部、市場部、財務部、辦公室,技術中心),部門滿意度和子公司滿意度各占50%的權重 為了促進團隊合作,內(nèi)部滿意度調查針對部門進行,考核結果由部門所有員工承擔,其中一般而言部門經(jīng)理承擔的權重更高考核方法 其他部門對人力資源部的內(nèi)部滿意度考核由考核部門將考核評分直接提交總裁處理,對其他部門的滿意度考核評分由人力資源部匯總處理滿意度調查采用記名評分,若考核體系試運行過程中出現(xiàn)考核結果不能反映實際的情況,建議調整為匿名評分通威集團咨詢項目第二階段匯報第1
11、7頁子公司滿意度調查表示例子公司滿意度調查表示例權重權重得分得分10%10%10%10%20%20%100100項目項目內(nèi)容內(nèi)容需求了解需求了解積極主動了解子公司工作上的需求10%工作指導工作指導及時性內(nèi)容適用、權威有效性合計主動、及時解決問題解決問題解決問題有效率解決方案合理有效合計工作態(tài)度工作態(tài)度和方法和方法態(tài)度積極,方法有效 注意子公司人員的知識技能的提高人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)信息溝通信息溝通 總計總計10%評價部門評價部門 被評價部門被評價部門 評價時間評價時間年年 季度通威公司子公司滿意度調查表季度通威公司子公司滿意度調查表通威集團咨詢項目第二階段匯報第18頁部門滿意度調查表示例部門滿意度
12、調查表示例評價部門評價部門 被評價部門被評價部門 評價時間評價時間年年 季度通威公司部門滿意度調查表季度通威公司部門滿意度調查表得分12345789 對工作意見的采納并應用于工作中從公司整體利益出發(fā)處理部門之間事務合計同上個考核期相比,在本考核期內(nèi)的工作改進與提升部門間工作任務承諾的實現(xiàn)部門整體工作效率部門間業(yè)務信息的傳遞與溝通效率評價項目對公司內(nèi)部各部門服務與工作支持的主動性部門內(nèi)人員的專業(yè)技能、工作方法通威集團咨詢項目第二階段匯報第19頁季度考核季度考核KPIKPI評分標準評分標準1010分分 出色出色,該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,并且完成
13、任務的數(shù)量、質量顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。8 8分分 優(yōu)秀優(yōu)秀,該項工作績效超出常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務,在數(shù)量、質量上超出明顯規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。6 6分分 良好良好,該項工作績效達到常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質量等工作標準,沒有客戶的不滿意,達到公司預期目標。4 4分分 需改進需改進,該項工作績效基本達到常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。2
14、2分分 不良不良,該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務,經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。0 0分分 差差,該項工作績效根本沒有達到正常工作標準的要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時間、數(shù)量、質量上與規(guī)定的工作標準相距很大,由于主觀原因沒有完成任務,有重大投訴發(fā)生,給公司造成大損失或不良影響。備注:在評價打分只能打0、2、4、6、8、10分,其中6分為達到工作要求。通威集團咨詢項目第二階段匯報第20頁權重權重(100%) 得分得分303020100303020
15、201005050100100發(fā)現(xiàn)問題是否及時本季度工作總結公司人力資源招聘工作、薪酬激勵、考核工作總結20合計季度工作評價季度工作評價工作改進建議與下季度工作計劃公司員工發(fā)展建議、文化建設建議權重權重加權得加權得分分KPI內(nèi)容內(nèi)容KPI考核人簽名考核人簽名總計總計內(nèi)部滿意度內(nèi)部滿意度部門滿意度子公司滿意度合計考核等級考核等級人力資源部意見人力資源部意見合計人力資源制度人力資源制度建立與規(guī)范報建立與規(guī)范報告告執(zhí)行結果是否理想建議是否有效解決方案是否可操作204040季度考核表示例:人力資源部部長季度考核表季度考核表示例:人力資源部部長季度考核表年年 季度通威員工績效考核表季度通威員工績效考核表
16、編號部門部門 人力資源部 崗位崗位 部長 姓名姓名通威集團咨詢項目第二階段匯報第21頁季度考核表示例:品管部經(jīng)理季度考核表季度考核表示例:品管部經(jīng)理季度考核表年年 季度通威員工績效考核表季度通威員工績效考核表編號部門部門 品管部 崗位崗位 經(jīng)理 姓名姓名303010040301004030301003070100內(nèi)部滿意度內(nèi)部滿意度部門滿意度查人力資源部意見人力資源部意見總計總計考核人簽名考核人簽名考核等級考核等級子公司滿意度調查合計季度品質管理工作季度品質管理工作報告報告改進措施與預防措施質量體系現(xiàn)狀分析與對策新公司質量體系建設狀況合計季度配方工作報告季度配方工作報告季度配方工作總結下季度工
17、作重點合計配方信息、市場、競爭對手分析30季度工作評價季度工作評價工作改進建議下季度工作計劃以及工作重點合計季度部門工作與子公司品管工作總結40KPI權重權重(100%)加權得加權得分分KPI內(nèi)容內(nèi)容權重權重(100%)得分得分通威集團咨詢項目第二階段匯報第22頁年度考核內(nèi)容包括年度工作評價、能力考核、態(tài)度考核、季年度考核內(nèi)容包括年度工作評價、能力考核、態(tài)度考核、季度考核成績度考核成績年度工作評價年度工作評價能能 力力 考考 核核季度季度KPIKPI成績成績態(tài)態(tài) 度度 考考 核核指各崗位員工完成本職工作應該具備的核心能力 指各崗位員工對待工作的態(tài)度、思想意識和工作作風 指對每位員工全年工作業(yè)績
18、的評價,主要通過對員工年度總結進行打分 全年各季度KPI考核成績的平均值考核項目評分方法權 重參照季度KPI評分標準參照季度KPI評分標準能力考核評分說明表全年季度KPI考核成績的平均成績30%10%10%50%項目說明通威集團咨詢項目第二階段匯報第23頁能力考核是從能力考核是從2929種工作能力中選擇適合崗位要求的種工作能力中選擇適合崗位要求的5 5種種核心工作能力,并進行權重分配核心工作能力,并進行權重分配團隊發(fā)展說服力應變能力影響能力影影響響力力評估反饋和培訓授權激勵建立期望責任管理領領導導能能力力口頭溝通傾聽書面溝通溝溝通通能能力力戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題的能力推斷評估能力決策能力判判
19、斷斷和和決決策策能能力力準確性效率計劃和組織計計劃劃和和執(zhí)執(zhí)行行了解客戶需求客戶管理談判能力市場開拓能力客客戶戶服服務務關系建立團隊合作解決矛盾敏感性人人際際交交往往能能力力七大類29種工作能力通威集團咨詢項目第二階段匯報第24頁崗位不同則態(tài)度考核有不同的側重點,根據(jù)崗位具體特點選崗位不同則態(tài)度考核有不同的側重點,根據(jù)崗位具體特點選擇五項并進行權重分配擇五項并進行權重分配是否注重協(xié)作,發(fā)揮團隊精神經(jīng)營計劃的立案、實施是否有的充分的準備是否關注公司長期的發(fā)展方向及長期目標的實施處理問題是否全面周到是否勇于承擔責任是否關心員工成長及工作效率是否注重培訓是否要求自己以身作則是否能嚴守期限,達成目標部
20、門經(jīng)理及以上員工部門經(jīng)理及以上員工督導級員工督導級員工做事效率是否高是否遵守上級指示是否及時準確向上級匯報工作是否有責任感,愿意承擔更多的責任處理問題是否全面周到是否勇于承擔責任是否要求自己以身作則出勤率的高低是否認真完成任務做事效率是否高是否遵守上級指示是否及時正確向上級匯報工作是否有責任感,愿意承擔更多的責任是否虛心好學,要求上進普通員工普通員工通威集團咨詢項目第二階段匯報第25頁關鍵事件說明是保證績效考核結果客觀公正的重要手關鍵事件說明是保證績效考核結果客觀公正的重要手段段 關鍵事件說明以下情況發(fā)生時,考核人需要有具體的典型事例說明,并填寫關鍵事件說明表,與考核表一起提交人力資源部季度考
21、核KPI、年度工作評價、態(tài)度考核的單項考核指標得分為10、2和0分能力的考核得分為3分下(含3分)或8分以上(含8分)評分不實處理經(jīng)人力資源部核實,對于打分不符實的,需對被考核人重新考核,并報請總裁批準,對考核人的當期考核結果降一等級通威集團咨詢項目第二階段匯報第26頁由于現(xiàn)實情況發(fā)生變化,考核指標的內(nèi)容和權重可以進行適由于現(xiàn)實情況發(fā)生變化,考核指標的內(nèi)容和權重可以進行適當調整,由人力資源部在每年年初組織調整的實施當調整,由人力資源部在每年年初組織調整的實施當因公司經(jīng)營策略變化需對考核指標和權重進行調整時,由總經(jīng)理提出調整意見,人力資源部擬定調整方案,經(jīng)總裁審批后實施當因組織結構調整、員工工作
22、內(nèi)容變更等原因,需對考核指標和權重進行調整時,由各部門負責人向人力資源部提交申請,人力資源部根據(jù)實際情況擬定方案,經(jīng)總裁審批后實施 通威集團咨詢項目第二階段匯報第27頁績效考核結果分布績效考核結果分布原則上各類考核結果在員工總人群中的分布為正態(tài)分布考核結果為優(yōu)秀的員工考核結果為中等的員工考核結果為不良的員工通威集團咨詢項目第二階段匯報第28頁考核結果處理考核結果處理: :根據(jù)每項考核項目的得分和權重,計算出最根據(jù)每項考核項目的得分和權重,計算出最終結果,并將結果終結果,并將結果P P值分為五等,強制分布值分為五等,強制分布考核得分比例分配7.50P10.00S卓越5%6.50P7.50A優(yōu)秀1
23、0%5.50P6.50B良好4.50P5.50C較差10%P4.50D不勝任5%對應等級備注:以上考核得分標準僅供參考,最終等級確定以強制分配比例為準以全公司人員為基數(shù),考核結果實施強制分布各級經(jīng)理在評價打分時應該合理客觀,自覺控制比例如果需要,可以分部門對每項指標打分進行強制比例分布,指標總數(shù)為該部門所有員工考核指標數(shù)量。人力資源部匯總統(tǒng)計、結果整合后提交總裁總裁根據(jù)結果有權按強制分配比例調整考核結果考核結果是D級的員工需要隔級上級面談考核結果是S級、D級的員工需要總裁審定通威集團咨詢項目第二階段匯報第29頁考核結果使用主要體現(xiàn)在薪酬調整與員工職業(yè)發(fā)展考核結果使用主要體現(xiàn)在薪酬調整與員工職業(yè)
24、發(fā)展薪酬調整職業(yè)發(fā)展下季度標準工資浮動部分年度獎金S卓越150%150%A優(yōu)秀125%125%B良好100%100%C較差50%50%D不勝任0%0%對應等級年度績效考核達到S級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升二級,并相應調整標準工資等級;年度績效考核達到A級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級,并相應調整標準工資等級;連續(xù)二年年度績效考核達到B級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級,并相應調整標準工資等級;年度績效考核等級為C級的員工建議培訓和轉崗,或者在原崗位留用但職業(yè)發(fā)展等級降一級,并相應調整標準工資等級;年度績效考核等級為D級或連續(xù)兩年年度績效考核等級為C級的員工應被安排待崗,待
25、崗期間薪酬標準參照當?shù)刈畹凸べY標準。 通威集團咨詢項目第二階段匯報第30頁通威績效考核實施流程通威績效考核實施流程績效管理循環(huán)考核 績效評估 績效審核 結果反饋結果使用 薪酬、獎金 職務調整、 培訓、教育 實施 計劃執(zhí)行 任務指導 任務變更 崗位職責 組織目標計劃 目標設定 任務分解 溝通確認通威集團咨詢項目第二階段匯報第31頁績效考核要注意的問題績效考核要注意的問題 最高決策者重視不足 以人力資源部為績效考核主體 過分追求量化模式 關注考核分值甚于績效改善 目標的設定缺乏溝通 各級管理層沒有足夠的授權 過于精細化,追求絕對公平通威集團咨詢項目第二階段匯報第32頁通威績效管理體系實施建議通威績
26、效管理體系實施建議績效考核體系試運行績效考核體系試運行績效考核體系修訂完善績效考核體系修訂完善績效考核體系正式運行績效考核體系正式運行2002年10月人力資源部組織動員考核人對第三季度工作進行考核,參照評分標準填寫考核表格人力資源部匯總考核結果,并反饋給考核人考核人與被考核人溝通考核結果考核結果不使用,僅供分析2002年11月人力資源部組織搜集整理考核方案試運行中出現(xiàn)的問題,認真分析原因,并根據(jù)分析結果對考核體系進行調整完善2003年1月考核績效考核體系正式運行首先實施2002年第四季度與2002年全年考核需要公司決策層高度重視,排除可能出現(xiàn)的非建設性意見,確??己怂枷氲慕y(tǒng)一與行動的一致需要公
27、司高層在全過程真正投入?yún)⑴c通威集團咨詢項目第二階段匯報第33頁20022002年第四季度與年第四季度與20022002年全年考核實施建議年全年考核實施建議正式實施 與2003年第一季度崗位的月度獎金發(fā)放掛鉤2002第四季度考核2002年全年考核正式實施,與晉升、培訓、薪酬調整掛鉤 考核的權重進行調整,其中:第四季度考核占20%,年度工作評價占50%,態(tài)度、能力考核各占15%通威集團咨詢項目第二階段匯報第34頁 第二階段工作回顧 通威績效管理體系 通威職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 下階段工作安排今日議程今日議程通威集團咨詢項目第二階段匯報第35頁通威公司建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為實現(xiàn)通威公司的人力資源通威公司建立職業(yè)
28、發(fā)展規(guī)劃,為實現(xiàn)通威公司的人力資源發(fā)展目標和公司發(fā)展戰(zhàn)略目標服務發(fā)展目標和公司發(fā)展戰(zhàn)略目標服務公司員工實現(xiàn)人力資源發(fā)展目標和公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標職業(yè)發(fā)展規(guī)劃獲得技能和知識拓展獲得成就感吸引和保留人才培養(yǎng)關鍵崗位人才通威集團咨詢項目第二階段匯報第36頁職業(yè)發(fā)展需要員工、公司承擔各自的責任才能夠實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展需要員工、公司承擔各自的責任才能夠實現(xiàn)員工公司個人發(fā)展計劃培訓計劃晉級類培訓通用類培訓輔助制定發(fā)展計劃輔助制定培訓計劃員工上級 專業(yè)類培訓員工入職培訓公公司司與與員員工工共共同同發(fā)發(fā)展展 由員工個人承擔50%以上的職業(yè)發(fā)展責任。 由公司承擔近25%的責任,主要是明確職業(yè)發(fā)展矩陣,提供發(fā)展空間并給
29、予培訓支持,構建職業(yè)發(fā)展的平臺。 由員工直接上級承擔約25%的責任,主要是輔助員工制定發(fā)展計劃和培訓計劃。通威集團咨詢項目第二階段匯報第37頁職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的核心內(nèi)容是建立起職業(yè)發(fā)展序列、明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的核心內(nèi)容是建立起職業(yè)發(fā)展序列、明確職業(yè)發(fā)展路徑、明確員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式職業(yè)發(fā)展路徑、明確員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展的路徑實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式對所有崗位分類確定職業(yè)發(fā)展序列種類和級數(shù)確定職業(yè)發(fā)展的縱向、橫向路徑職業(yè)發(fā)展需要員工、公司雙方面的共同努力,具體包括培訓、個人工作績效等通威集團咨詢項目第二階段匯報第38頁通威總部現(xiàn)有崗位分為六類并建立相應的六個職業(yè)發(fā)展序列通威總部現(xiàn)有崗
30、位分為六類并建立相應的六個職業(yè)發(fā)展序列公司總部各管理崗位,包括總裁、總裁助理、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、辦公室主任 研究所、技術中心的研究員崗位 管理序列相應的序列相應的序列技術類管理類研究類品管部門、原料部門和市場部的技術崗位 技術序列研究序列公司的人力資源、辦公室、財務、CI、發(fā)展、廣告、國際業(yè)務、監(jiān)察、審計、證券、期貨與對外貿(mào)易等部門的普通崗位 通用類通用序列營銷部門的營銷代表崗位和服務代表崗位營銷序列營銷類生產(chǎn)類生產(chǎn)序列生產(chǎn)部門的生產(chǎn)操作崗位 職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第39頁其中通用類崗位分為三類:財務類、人事行政類、業(yè)務發(fā)
31、展類其中通用類崗位分為三類:財務類、人事行政類、業(yè)務發(fā)展類財務類:包括財務、審計人事行政類:包括人力資源、辦公室通用類業(yè)務發(fā)展類:包括CI、發(fā)展、廣告、國際業(yè)務、計算中心、監(jiān)察、證券、期貨與對外貿(mào)易部、其他部門的文員崗位等。職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第40頁管理序列有五十個級別管理序列有五十個級別管理序列根據(jù)具體崗位的性質、經(jīng)驗技能要求、職責大小等的不同,每個崗位所覆蓋的職級不同總裁高級管理者(MA)中級管理者(MB)初級管理者(MC)8 8個級別個級別1414個級別個級別1414個級別個級別1414個級別個級別職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團
32、咨詢項目第二階段匯報第41頁其余五個序列各有五十個級別其余五個序列各有五十個級別通用序列營銷序列技術序列生產(chǎn)序列研究序列根據(jù)具體崗位的性質、經(jīng)驗技能要求、職責大小等的不同,每個崗位所覆蓋的職級不同A A、B B、C C、D D、E5E5層,每層各層,每層各1010個職級個職級A A、B B、C C、D D、E5E5層,每層各層,每層各1010個職級個職級A A、B B、C C、D D、E5E5層,每層各層,每層各1010個職級個職級A A、B B、C C、D D、E5E5層,每層各層,每層各1010個職級個職級A A、B B、C C、D D、E5E5層,每層各層,每層各1010個職級個職級職業(yè)
33、發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第42頁通威職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向發(fā)展和橫向發(fā)展兩條路徑通威職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向發(fā)展和橫向發(fā)展兩條路徑橫向發(fā)展橫向發(fā)展同崗位內(nèi)向更高的職級發(fā)展序列內(nèi)或跨序列的崗位調整(即輪崗、換崗)縱向發(fā)展縱向發(fā)展縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政管理級別的晉升 縱向 發(fā)展 橫向發(fā)展員工發(fā)展突出多方向發(fā)展的員工發(fā)展突出多方向發(fā)展的可能性和崗位輪換的機會可能性和崗位輪換的機會職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第43頁員工縱向發(fā)展需要通過自己的努力并需要相應的條件員工縱向發(fā)展需要通過自己的努力并需要相應的條件具備良好的職業(yè)道
34、德個人工作能力優(yōu)秀,工作績效顯著年度考核成績處于部門中上水平對有關職務工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務興趣具備其它與職務要求相關的綜合能力已參加過擬晉升職務需接受的系列培訓,成績合格達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求員工晉升至總部部門經(jīng)理及以上職位前,原則上須在子公司對應的部門任職一年以上。特殊情況需要總裁批準職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第44頁傳統(tǒng)的行政管理級別的晉升機會畢竟有限,橫向發(fā)展為員工提傳統(tǒng)的行政管理級別的晉升機會畢竟有限,橫向發(fā)展為員工提供了更多的發(fā)展機會供了更多的發(fā)展機會TA5管理序列 MA5 ME1 GA5RA5 通用序列 生產(chǎn)序列 PA5
35、PE1 GE1 營銷序列 技術序列 TE1 研究序列RE1 SE1SE5職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第45頁橫向發(fā)展方式一橫向發(fā)展方式一: :同序列同崗位內(nèi)向更高的職級發(fā)展同序列同崗位內(nèi)向更高的職級發(fā)展甲崗位覆蓋的職級從甲崗位覆蓋的職級從PB2PB2到到PA4PA4。根據(jù)該員工的工作表現(xiàn),在同序列同崗位上從。根據(jù)該員工的工作表現(xiàn),在同序列同崗位上從PA1PA1級升至級升至PA2PA2級,同時對應級,同時對應的薪酬也會做出調整。在甲崗位,員工最高可升至的薪酬也會做出調整。在甲崗位,員工最高可升至PA4PA4級。級。年度績效考核達到年度績效考核達到S S級的員工
36、在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升二級級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升二級, ,達到達到A A級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級,連續(xù)二年達到列中晉升一級,連續(xù)二年達到B B級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級。職級的調整也會相應調整薪級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級。職級的調整也會相應調整薪酬酬員工通過國家相應的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以升級的鼓勵。員工通過國家相應的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以升級的鼓勵。 舉例舉例職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式 級別崗位 10級9級8級7級6級5級4級3級2級1級10級9級8級7級6級
37、5級4級3級2級1級甲崗位員 工 P B 層員 工 P A 層通威集團咨詢項目第二階段匯報第46頁橫向發(fā)展方式二橫向發(fā)展方式二: :輪崗和換崗輪崗和換崗公司會結合個人發(fā)展的需要公司會結合個人發(fā)展的需要, ,每年安排部分員工跨部門、跨公司輪崗每年安排部分員工跨部門、跨公司輪崗, ,使員工充分了解子公司及其他部門使員工充分了解子公司及其他部門的實際業(yè)務運作,有利于加強員工對公司整體業(yè)務的了解從而提高整個公司的內(nèi)部溝通與整體運作。的實際業(yè)務運作,有利于加強員工對公司整體業(yè)務的了解從而提高整個公司的內(nèi)部溝通與整體運作。 每年輪崗員工的比例可以在每年輪崗員工的比例可以在10-30%10-30%之間,輪崗
38、時間根據(jù)實際情況安排,一般在之間,輪崗時間根據(jù)實際情況安排,一般在3-63-6個月左右。個月左右。 舉例輪崗舉例輪崗職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式 級 別崗 位 10級9級8級7級6級5級4級3級2級1級10級9級8級7級6級5級4級3級2級1級甲 崗 位乙 崗 位 級 別崗 位 10級9級8級7級6級5級4級3級2級1級10級9級8級7級6級5級4級3級2級1級甲 崗 位員 工 P B 層員 工 P A 層員 工 S A 層員 工 S B 層通威集團咨詢項目第二階段匯報第47頁舉例換崗舉例換崗橫向發(fā)展方式二橫向發(fā)展方式二: :輪崗和換崗輪崗和換崗對于有興趣向其它序列或其他崗位發(fā)展的員工
39、,通威集團有限公司鼓勵員工針對自己特長提出的換對于有興趣向其它序列或其他崗位發(fā)展的員工,通威集團有限公司鼓勵員工針對自己特長提出的換崗要求。在新的崗位上,員工將在專業(yè)知識上有新的提高,同時工作任務會更加豐富,從而通過多崗要求。在新的崗位上,員工將在專業(yè)知識上有新的提高,同時工作任務會更加豐富,從而通過多崗位鍛煉成為一專多能的人才崗位鍛煉成為一專多能的人才公司采取內(nèi)部招聘的方式向員工提供換崗的機會公司采取內(nèi)部招聘的方式向員工提供換崗的機會 職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式 級別崗位 10級9級8級7級6級5級4級3級2級1級10級9級8級7級6級5級4級3級2級1級甲崗位乙崗位員 工 P B
40、 層員 工 P A 層通威集團咨詢項目第二階段匯報第48頁各序列崗位具體的職業(yè)發(fā)展路徑介紹各序列崗位具體的職業(yè)發(fā)展路徑介紹技術序列通用序列生產(chǎn)序列營銷序列研究序列員工發(fā)展以技術之路為主線,通過職級上升體現(xiàn)價值。員工也可選擇研究,營銷等道路。員工發(fā)展以通用之路為主線。在本崗位有職級晉升的機會,同時可選擇崗位輪換方式擴充技能。員工發(fā)展以生產(chǎn)之路為主線,員工也可以選擇營銷,通用之路尋求發(fā)展。有技術專長的生產(chǎn)類的員工也被鼓勵向技術類的崗位移動員工以營銷之路為主線,也可選擇技術和通用之路。員工發(fā)展以研究之路為主線,并可通過崗位輪換提高多方面專業(yè)技能。也可選擇技術,營銷等道路。管理序列員工發(fā)展以管理之路為
41、主線,并可通過崗位輪換提高多方面專業(yè)技能。管理序列的員工基本在本序列發(fā)展,崗位輪換一般在本序列進行職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第49頁對于員工而言,職業(yè)發(fā)展是一個從入職到有所成就的發(fā)對于員工而言,職業(yè)發(fā)展是一個從入職到有所成就的發(fā)展歷程展歷程入職階段入職階段入職培訓入職培訓試用觀察試用觀察發(fā)展階段發(fā)展階段成就階段成就階段賦予賦予更大更大管理管理責任責任經(jīng)理人經(jīng)理人培訓培訓計劃計劃 部門內(nèi)部培訓部門內(nèi)部培訓 部門交叉培訓部門交叉培訓 通用類培訓通用類培訓 專業(yè)類培訓專業(yè)類培訓 賦予賦予更大更大技術技術責任責任技術技術專家專家培訓培訓計劃計劃橫向發(fā)展橫向發(fā)展 縱
42、縱向向發(fā)發(fā)展展職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第50頁員工入職將接受新員工培訓包括企業(yè)文化培訓和工作職責培訓員工入職將接受新員工培訓包括企業(yè)文化培訓和工作職責培訓1.1.企業(yè)文化培訓企業(yè)文化培訓 企業(yè)文化的精神層包括企業(yè)創(chuàng)始人介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)理念等。突出介紹通威“誠、信、正、一”的企業(yè)文化 企業(yè)文化的制度層主要講解企業(yè)的組織結構及與員工最直接關系的規(guī)章制度。企業(yè)文化的物質層主要講解通威公司視覺識別所用標識的意義以及使用場合。 2.2.工作職責培訓工作職責培訓了解員工手冊、質量管理手冊中與崗位相關的文件及程序文件、公司產(chǎn)品、所擔任的業(yè)務工作介紹職業(yè)發(fā)展序列
43、職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第51頁新入職員工通過試用期的考核,成為通威的正式一員,從而步新入職員工通過試用期的考核,成為通威的正式一員,從而步入通威的職業(yè)發(fā)展通道入通威的職業(yè)發(fā)展通道新入職員工在成為正式員工之前都要經(jīng)歷1-6個月的試用期,普通員工崗位通常為2個月,管理崗位通常為3個月。試用期實際上是員工與公司相互熟悉的一段時間,公司希望一切適合通威集團的員工能珍視這段時間的鍛煉機會,積極進取,克服不適感。各試用員工上級在試用期中對新員工進行嚴格細致的觀察使用,在工作能力、態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)行指令程度、團隊合作、公司文化認同、自身學習提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新員工提出具
44、體要求,并進行監(jiān)督檢查 各級員工轉正時要填寫轉正定級申請表職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第52頁通過內(nèi)部招聘的手段促進崗位輪換通過內(nèi)部招聘的手段促進崗位輪換辦公信息平臺發(fā)布內(nèi)部招聘信息辦公信息平臺發(fā)布內(nèi)部招聘信息營銷領域內(nèi)部崗位輪換通用領域內(nèi)部崗位輪換管理領域內(nèi)部崗位輪換研究領域內(nèi)部崗位輪換技術領域內(nèi)部崗位輪換示例示例生產(chǎn)領域內(nèi)部崗位輪換職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第53頁員工通過勤奮的工作除了可以獲得薪金、享有福利以外,更可員工通過勤奮的工作除了可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的培訓和發(fā)展機會以得到公司適
45、時提供的培訓和發(fā)展機會1.1.個人發(fā)展計劃個人發(fā)展計劃 通威集團有限公司給予每位員工一個發(fā)展空間,將形成積極的推動力量。但是,對職業(yè)發(fā)展負主要責任的仍然是員工自己。 個人發(fā)展與培訓計劃應由每位員工和上級一起根據(jù)個人工作的發(fā)展需要而制訂。2.2.個人培訓計劃個人培訓計劃 為進一步了解公司,適應崗位職責要求,員工可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓課程 課程類別包括通用類培訓、專業(yè)類培訓 具體培訓計劃的制訂采用由下至上與由上至下相結合的方式。 職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第54頁年底績效評估是員工發(fā)展的關鍵點,公司充分重視年底績效評估是員工發(fā)展的關鍵點,公司
46、充分重視“雙高雙高”及及“一高一符合一高一符合”人才人才培訓發(fā)展培訓發(fā)展賦予更大的責任賦予更大的責任培訓發(fā)展內(nèi)部轉崗培訓發(fā)展培訓發(fā)展賦予更大的責任降級/內(nèi)部轉崗培訓發(fā)展內(nèi)部轉崗培訓發(fā)展績效評估矩陣績效評估矩陣低符合要求高高符合要求低工作業(yè)績 (產(chǎn)出指標)能力和態(tài)度(投入指標)職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第55頁針對針對“雙高雙高”及及“一高一符合一高一符合”且有在管理序列發(fā)展意愿且有在管理序列發(fā)展意愿的員工和稱職的部門經(jīng)理以上員工,公司設置經(jīng)理人培訓的員工和稱職的部門經(jīng)理以上員工,公司設置經(jīng)理人培訓制度制度 第一類是EMBA課程培訓。 稱職的經(jīng)理級員工經(jīng)申請
47、批準后,由公司保送參加國內(nèi)名校的EMBA培訓項目。 EMBA培訓為在職培訓項目,員工有責任保證學業(yè)不影響本職工作的正常開展。第二類是公司設置的短期經(jīng)理人培訓課程。 商務英語課程 成功心理訓練 非財務主管的財務管理 非人力資源主管的人力資源管理 公司戰(zhàn)略管理 營銷管理職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第56頁技術專家培訓計劃主要面向選擇技術、研究和生產(chǎn)序列的技術專家培訓計劃主要面向選擇技術、研究和生產(chǎn)序列的“雙高雙高”及及“一高一符合一高一符合”員工。目的是為公司培養(yǎng)一批專員工。目的是為公司培養(yǎng)一批專家級的技術骨干家級的技術骨干第一類是自我開發(fā)計劃對于符合培訓發(fā)展要
48、求的專業(yè)員工(“雙高或一高一符合”),可根據(jù)提升知識技能的要求為自己制訂培訓計劃第二類是工作組培訓“雙高”員工可申請與相關高校及科研機構進行一定的項目研究與開發(fā),費用由公司承擔 職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第57頁員工在與通威共同前進和發(fā)展的過程中得到的不僅僅是員工在與通威共同前進和發(fā)展的過程中得到的不僅僅是薪酬,還能有以下收獲薪酬,還能有以下收獲員工將學到時間管理的技巧員工將學到時間管理的技巧;員工將學到如何發(fā)揮團隊精神;員工將學到如何發(fā)揮團隊精神;員工將學到更為有用的專業(yè)技術知識;員工將學到更為有用的專業(yè)技術知識;員工能交到很多好朋友;員工能交到很多好朋
49、友;員工能保持健康的心態(tài)和身體。員工能保持健康的心態(tài)和身體。職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第58頁授予業(yè)績突出,貢獻重大的員工授予業(yè)績突出,貢獻重大的員工 “ “終身榮譽員工獎終身榮譽員工獎”。每年年。每年年終授予表現(xiàn)優(yōu)異的個人與團隊終授予表現(xiàn)優(yōu)異的個人與團隊“優(yōu)秀個人優(yōu)秀個人”、“優(yōu)秀團隊優(yōu)秀團隊”的的稱號稱號終身榮譽員工獎終身榮譽員工獎優(yōu)秀個人優(yōu)秀個人優(yōu)秀團隊優(yōu)秀團隊突出對企業(yè)有重大貢獻員工的激勵 對高績效、高能力及工作態(tài)度的“雙高”員工的精神獎勵與物質獎勵相結合。 獎勵對公司發(fā)展發(fā)揮重大作用的部門或項目組 與物質獎勵相結合職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展
50、方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第59頁公司對曾為公司發(fā)展做出巨大貢獻,但由于各種原因不適合在公司對曾為公司發(fā)展做出巨大貢獻,但由于各種原因不適合在通威繼續(xù)工作的中高層管理人員或高級專業(yè)人才提供通威繼續(xù)工作的中高層管理人員或高級專業(yè)人才提供“降落傘降落傘”榮譽榮譽資金補償資金補償 其他工作機會其他工作機會例如:“終身榮譽員工”證書 由公司的高級領導班子確定補償?shù)慕痤~和形式 例如:到公司下屬企業(yè)從事工作的機會 職業(yè)發(fā)展序列職業(yè)發(fā)展路徑職業(yè)發(fā)展方式通威集團咨詢項目第二階段匯報第60頁通威通威員工職業(yè)發(fā)展手冊員工職業(yè)發(fā)展手冊全面介紹了通威職業(yè)發(fā)展的全面介紹了通威職業(yè)發(fā)展的各個方面各個方面前言 第一章 職級系統(tǒng)介紹 第二章 熟悉中成長入職篇第三章 成長線路設計發(fā)展篇第四章 做最優(yōu)秀的實踐者成就篇第五章 以責任謀求共進第六章 附錄基層員工轉正定級申請表中層員工轉正定
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