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1、消費者攔截問卷表街頭定點攔截/預(yù)約，2011/07研究城市 深圳-01 廣州-02 長 沙-03 衡陽-04 杭州-05 寧波-06 蘭州-07 張掖-08 沈 陽-09 成都-10 重慶-11 濟南-12臨沂-13 鄭州-14 平頂山-15 鞍山-16 呼和浩特-17 鄂爾多斯-18訪問員承諾：我清楚本人的訪問質(zhì)量對最終研究結(jié)果的影響。我保證嚴格遵循訪問程序。我保證交回問卷所填各項內(nèi)容均是真實情況的反映，絕無欺騙行為。若有一份作假，一經(jīng)查出，我愿意將我所做的全部問卷作廢并承擔由此產(chǎn)生的一切后果。訪問員簽名： 訪問員讀出： 您好！我是和成東方咨詢公司的訪問員，我們正在進行一項香煙消費品的市場研

2、究活動，希望能邀請您參加。需要耽誤您一點時間，請教幾個問題，謝謝！被訪者姓名： 葉益 年齡： 23 聯(lián)系電話：聯(lián)系地址： 上海寶山一村29號403室 訪問員姓名： 訪問員編號： 訪問日期： 訪問時間：從 時 分至 時 分共 分鐘甄 別 問 卷S1、請問在過去半年內(nèi)您有沒有接受過任何形式的市場調(diào)查和訪問？ 有X終止訪問沒有1繼續(xù)訪問S2、請問您抽煙有多長時間了？ 半年以下X終止訪問半年或半年上 1繼續(xù)訪問S3、請問您和您的家人有沒有在以下單位工作呢？香煙生產(chǎn)/銷售單位X終止訪問市場研究/社情民意/咨詢公司X終止訪問以上都沒有1繼續(xù)訪問S4、【不提示】請問您平均每日抽多少

3、支香煙？10支以下-X 終止訪問10-20支-1 21-30支-2 繼續(xù)訪問31-40支-3 41-50支-451-60支-560支以上-6S5、【不提示】請問您平時抽的卷煙的價格是：8元以下/包X終止訪問8-12元/包112.1-20元/包220.1-35元/包3 繼續(xù)訪問35.1-80元/包480元以上/包5主 體 問 卷Q1、請問您平時抽得最多的是哪一個品牌的香煙？其次是哪個品牌？1、主要品牌：_利群_包裝（軟、硬）：_軟_顏色：_紅_價格：_21_元_角2、次要品牌：_利群_包裝（軟、硬）：_硬_顏色：_白_價格：_13_元_5_角Q2、請問您抽這個品牌有多長時間了？ 1年以下-1 1

4、-3年-2 3-5年-3 5年以上-4Q3、您主抽這個品牌的原因是什么？ 浙江煙味道味醇濃厚，有股特殊煙草味。 Q4、說到香煙，您首先想到的是哪些品牌？（超過五個取前五個，不足按能想到的）（1）_利群_ （2）_紅雙喜_ （3）_玉溪_ （4）_中華_（5）_黃鶴樓_Q5、讓您印象深刻的香煙廣告語有哪些？（超過五條取前五條，不足按能想到的）（1）_ _ （2）_ _ （3）_ _ （4）_ _ （5）_ _ 不知道/沒印象-99Q6、以下卷煙廣告語，您聽說過哪些呢？（可以多選）傳遞價值，成就你我-1 愛我中華-2 鶴舞白沙，我心飛翔-3 喜傳天下，人人歡喜-4天賜淡雅香-5 讓心靈去旅行-6

5、山高人為峰-7 干燥我適合，濕潤更綿香-8尚善若水，德行天下-9 都沒有聽過-10其它（請記錄） Q7、您一般去哪些場所購買卷煙？（取前三個）綜合百貨公司（大賣場）-1 煙草專賣店-只經(jīng)營香煙 -2超市-3 士多/便利店/雜貨店-4煙酒專賣店-5 飯店、酒樓-6 其它消費場所（請記錄） Q8、您習慣長期固定購買某一卷煙品牌嗎？（單選）非常固定，絕不買其他品牌-1 （跳問Q10）比較固定，偶爾更換-2不固定，隨機購買不固定-3 經(jīng)常更換/喜歡嘗試新品牌-4Q9、您一般會選擇什么品牌的香煙？（超過三個取前三個，不足按已有的）1 利群 ； 2 紅雙喜（金上海） ； 3 黃鶴樓 ；Q10.您購買香煙時

6、，主要考慮哪幾個方面因素（多選）包裝-1 價格-2吸味-3 品牌-4贈品-5 產(chǎn)地-6知名度-7 流行度-8熟悉的品牌-9 地產(chǎn)煙-10新產(chǎn)品-11 焦油含量-12其它（請記錄） Q11.如果您經(jīng)常購買的卷煙品牌斷貨，您會如何選擇？（單選）選擇口味相近的其他品牌-1 選擇同等價位的其他品牌-2 選擇同一品牌其他價位的產(chǎn)品-3 選擇其它品牌不同價位的產(chǎn)品-4 不吸了-5 其它（請記錄）_ Q12、您主吸的卷煙品牌出現(xiàn)斷檔后，您會如何選擇？（單選）主動尋找-1 改抽營業(yè)員介紹的品牌-2 改抽周圍人所抽的品牌-3 看哪個廣告促力度大-4改抽同價位其它品牌-5 改抽同一個品牌其它產(chǎn)品-6其他（請記錄）

7、_Q13、隨著收入的增加，您對香煙的消費會發(fā)生怎么樣的變化？（單選）減少吸煙量-1 提升消費檔次-2 保持不變-3 看情況而定-4 其它（請記錄）_ Q14、對于新品卷煙，您的接受情況？（單選）愿意接受 不接受- 愿意了解但不購買 嘗試- 不關(guān)注-5Q15、對于卷煙包裝設(shè)計，您的喜好？（單選）簡單包裝-1 莊重包裝-2 個性色彩-3 異型包裝-4（選了4的續(xù)問是：10支裝-A 方形外盒-B 罐裝-C 其他記錄 ）” 其他（請記錄） Q16、關(guān)于卷煙香型，您知道哪些？不知道-1（跳問Q19） 知道-2（請說出你知道的香型名稱 烤煙濃香型 _淡雅香型_ _ _ ）Q17、您能夠分清卷煙的香型嗎？分

8、不清-1（跳問Q19） 分得清-2（請說出您印象中的各種香型的代表品牌_淡雅香型代表是黃鶴樓_，濃香型代表利群和紅雙喜_ _）Q18、您喜歡的卷煙香型風格是？（單選）濃香型-1 清香型-2 高香型-3 中間香型-4 淡雅香型5 不清楚-6 其他（請記錄）_ Q19、你平時用香煙送禮嗎？ 不用-1（ 跳問Q23） 用-2（繼續(xù)問Q20）Q20、一年當中，您用于送禮的卷煙數(shù)量是？（單選）1-2條-1 3-5條-2 5-10條3 10條以上-4 說不清/不記得-5Q21、【可多選】您一般選擇哪個價格區(qū)間（最多的）的卷煙送禮？每條100-200元（含100）-1 每條200-300元（含200）-2

9、每條300-500元（含300）-3 每條500-800元（含500）-4 每條800元以上（含800）-5 不一定-6Q22、您一般選擇哪個品牌的卷煙用于送禮？（最多取前五個） 1 2 3 4 5 Q23、您知道白沙這個品牌嗎？知道-1（繼續(xù)問Q24） 不知道-2（跳問Q32）Q24、【可多選】您知道白沙哪些產(chǎn)品？（多選）精品白沙（8元）-1 新精品（8元）-2 綠和8mg（8元）-3 精品二代（10元）-4 軟精品（10元）-5 紅和（10元）-6銀世界（10元）-7 精品8mg（10元）-8 尚品白（13元）-9 尚品藍（15元）-10 尚品金（17元）-11 紫和（20元）-12 珍品

10、（30元）-13 和鉆石（70元）-14 和天下（100元）-15蓋白沙（5.5元）-16 軟白沙（4.5元）-17 白沙金世紀-19 具體記不清了-18Q25、您最近二年內(nèi)吸食過白沙牌卷煙嗎？吸食過-1 （繼續(xù)問Q26） 沒有吸食過-2（跳問Q29） Q26、您吸食過白沙牌卷煙中的哪些產(chǎn)品（元/包）？（可多選）精品白沙（8元）-1 新精品（8元）-2 綠和8mg（8元）-3 精品二代（10元）-4 軟精品（10元）-5 紅和（10元）-6銀世界（10元）-7 精品8mg（10元）-8 尚品白（13元）-9 尚品藍（15元）-10 尚品金（17元）-11 紫和（20元）-12 珍品（30元）-

11、13 和鉆石（70元）-14 和天下（100元）-15蓋白沙（5.5元）-16 軟白沙（4.5元）-17 白沙金世紀（25元）-19 具體記不清-18 Q27、您最近二年內(nèi)吸食白沙牌卷煙的頻率是？（單選） 只是偶爾吸食-1 經(jīng)常吸食-2 一直都在吸食-3 Q28、您對白沙品牌以下幾個方面滿意度評價是？（單選）（1）包裝設(shè)計：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出（2）卷煙吸味：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出（3）廣告宣傳：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6沒見過/不知道（4）促銷活動：1-很滿

12、意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6沒見過/不知道（5）公益活動：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出_問完Q28跳問Q30 Q29、您知道白沙品牌卷煙但不吸食的原因是？（多選）檔次太高-1 不夠檔次-2 不好吸-3不了解-4 周圍沒有人吸/不流行-5 假煙太多，分辨不了-6有自己喜歡吸的品牌-7 其他（請記錄） Q30、白沙給您的印象是個什么檔次的品牌？（單選）低檔品牌-1 中檔品牌-2 中高檔品牌-3 高檔品牌-4 各檔次都有-5 說不清-6 中低檔-7Q31、如果把白沙品牌比喻成一個人，請你一句話描述出他是一個什么樣的人： 不大抽，所

13、以不是很了解。 Q32、您知不知道芙蓉王這個品牌？知道-1（繼續(xù)問Q33） 不知道-2（跳問Q41）Q33、【可多選】您知道芙蓉王哪些產(chǎn)品（元/包）？硬芙蓉王（23元）-1 軟黃芙蓉王（28元）-2 硬藍芙蓉王（35元）-3 軟金芙蓉王（40元）-4 蔚藍星空（50元）-5 軟藍芙蓉王（60元）-6鉆石芙蓉王（100元）-7 具體記不清-8Q34、您最近二年內(nèi)吸食過芙蓉王品牌的卷煙嗎？吸食過-1 （繼續(xù)問Q35） 沒有吸食過-2（跳問Q38） Q35、【可多選】您吸食過芙蓉王的哪些產(chǎn)品（元/包）? 硬芙蓉王（23元）-1 軟黃芙蓉王（28元）-2 硬藍芙蓉王（35元）-3 軟金芙蓉王（40元）

14、-4 蔚藍星空（50元）-5 軟藍芙蓉王（60元）-6鉆石芙蓉王（100元）-7 具體記不清-8 Q36、您最近二年內(nèi)吸食芙蓉王品牌卷煙的頻率是? （單選） 只是偶爾吸食-1 經(jīng)常吸食 -2 一直都在吸食 -3Q37、您對芙蓉王這個品牌以下幾個方面滿意度評價是？ （單選）（1）包裝設(shè)計：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出（2）卷煙吸味：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出（3）廣告宣傳：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6沒見過/不知道（4）促銷活動：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意

15、 5-很不滿意 6沒見過/不知道（5）公益活動：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出_問完Q37跳問Q39 _Q38、您知道芙蓉王牌卷煙但不吸食的原因是（多選）？檔次太高-1 不夠檔次-2 不好吸-3不了解-4 周圍沒有人吸/不流行-5 假煙太多，分辨不了-6有自己喜歡吸的品牌-7 其他（請記錄） Q39、芙蓉王給您的印象是個什么檔次的品牌？（單選）低檔品牌-1 中檔品牌-2 中高檔品牌-3 高檔品牌-4 各檔次都有-5 說不清-6 中低檔-7Q40、如果把芙蓉王品牌比喻成一個人，請你一句話描述出他是一個什么樣的人？ 穩(wěn)重，不乏機靈，此人必為運籌帷幄之人 Q4

16、1、您知不知道紅塔山這個品牌？不知道-1（跳問Q44） 知道-2(續(xù)問Q42)Q42、紅塔山給您的印象是個什么檔次的品牌？（單選）低檔品牌-1 中檔品牌-2 中高檔品牌-3 高檔品牌-4 各檔次都有-5 說不清-6 中低檔-7Q43、您對紅塔山這個品以下幾個方面滿意度評價是？（1）包裝風格：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出（2）卷煙吸味：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出（3）廣告宣傳：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6沒見過/不知道（4）促銷活動：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太

17、滿意 5-很不滿意 6沒見過/不知道（5）公益活動：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出Q44、您知不知道玉溪這個品牌？不知道-1（跳問Q47） 知道-2(續(xù)問Q45) Q45、玉溪給您的印象是個什么檔次的品牌？低檔品牌-1 中檔品牌-2 中高檔品牌-3 高檔品牌-4 各檔次都有-5 說不清-6 中低檔-7Q46、您對玉溪這個品牌以下幾個方面滿意度評價是？ （1）包裝風格：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出（2）卷煙吸味：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出（3）廣告宣傳：1-很滿意 2-比

18、較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6沒見過/不知道（4）促銷活動：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6沒見過/不知道（5）公益活動：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出Q47、您知不知道黃鶴樓這個品牌？不知道-1（跳問Q50） 知道-2(續(xù)問Q48) Q48、黃鶴樓給您的印象是個什么檔次的品牌？（單選）低檔品牌-1 中檔品牌-2 中高檔品牌-3 高檔品牌-4 各檔次都有-5 說不清-6 中低檔-7Q49、您對黃鶴樓這個品牌以下幾個方面的評價是？ （2）卷煙吸味：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6說不出（3）廣告宣傳：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太滿意 5-很不滿意 6沒見過/不知道（4）促銷活動：1-很滿意 2-比較滿意 3一般 4-不太