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1、6SIXSIGMACMEPCBET串燒串燒SS2022/4/316SIXSIGMACMEPCBETSS導(dǎo)入導(dǎo)入2022/4/322006年我已經(jīng)十八歲了,該有一個(gè)屬於自己的家了6SIXSIGMACMEPCBETCheck list2022/4/33查檢表ABCD1 2 3 4 5你把想像中的理想條件一一列了出來(lái),這個(gè)叫“查檢表”Check list紀(jì)錄用查檢表和檢查用查檢表6SIXSIGMACMEPCBETVOC-Voice Of Customer2022/4/34你分析了不同女孩的需求轉(zhuǎn)化為相對(duì)應(yīng)的浪漫和現(xiàn)實(shí)要求,我們稱之為VOC分析.6SIXSIGMACMEPCBETCTQ-Critica
2、l to Quality2022/4/35你喜歡一女孩,然後對(duì)她說(shuō):“我喜歡你,我非常棒!”女生同時(shí)提出她最想要的幾大要求,我們稱之為CTQ.6SIXSIGMACMEPCBETVOB- Voice Of Business分析分析2022/4/36你考慮分析了女孩的要求,然後又想了想自己的條件,得到自己獲得青睞的希望,我們稱之為VOB分析.6SIXSIGMACMEPCBETBenchmarking- 標(biāo)桿管理標(biāo)桿管理2022/4/37同時(shí)你和女孩的最好的男朋友做了對(duì)比,我們稱之為Benchmarking.6SIXSIGMACMEPCBET群體群體- Group2022/4/38然後你從周圍的人群
3、中選了一些目標(biāo),這個(gè)叫“群體”6SIXSIGMACMEPCBET個(gè)體個(gè)體-Sampel2022/4/39你準(zhǔn)備先找一個(gè)看看合適不合適,這個(gè)叫“個(gè)體”6SIXSIGMACMEPCBET正態(tài)分布正態(tài)分布- Normal distribution ;cpk2022/4/310但是這群美女看來(lái)大都差不多一個(gè)面孔的,這叫“正態(tài)分布”6SIXSIGMACMEPCBETSampling2022/4/311於是你隨便找了三個(gè)評(píng)估美麗程度,這叫“sampling”6SIXSIGMACMEPCBET加嚴(yán)檢驗(yàn)加嚴(yán)檢驗(yàn)- tightened inspection2022/4/312但是不滿意,你又看了兩個(gè),這是“加嚴(yán)
4、抽驗(yàn)”6SIXSIGMACMEPCBETProcess Map-流程圖流程圖2022/4/313 對(duì)於你總結(jié)你和女孩戀愛(ài)的過(guò)程,我們稱之為Process Map。Supplier Input Process Output Customer 6SIXSIGMACMEPCBETKPIV和和KPOV2022/4/314你對(duì)於每一個(gè)過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)的分析,我們稱之為KPIV和KPOV.KPIVKPOV過(guò)程Key Process Input Variable6SIXSIGMACMEPCBET假設(shè)檢驗(yàn)假設(shè)檢驗(yàn)2022/4/315你看到一女孩,走過(guò)去告訴她:“我喜歡你,邀請(qǐng)她共進(jìn)supper!”女孩和你共進(jìn)s
5、upper的時(shí)候,你想起和別的女孩在supper的情景,並且進(jìn)行對(duì)比,我們稱之為假設(shè)檢驗(yàn).Hypothesis/ haipisis testing6SIXSIGMACMEPCBET回歸分析回歸分析2022/4/316女孩和你談了幾次後,發(fā)現(xiàn),還是你比較優(yōu)秀,我們稱之為回歸分析.Analysis of regression6SIXSIGMACMEPCBET散點(diǎn)圖散點(diǎn)圖2022/4/317 你今天告訴一個(gè)女孩:“我非常喜歡你!”明天又換個(gè)地方告訴另外一個(gè)女孩,後天又換了,我們稱之為散點(diǎn)圖.0YX 油的粘度 完全負(fù)相關(guān)(相關(guān)性強(qiáng))溫度 scatterplot6SIXSIGMACMEPCBET多重回歸
6、分析多重回歸分析2022/4/318你發(fā)現(xiàn)和一個(gè)女孩不能證明自己有多喜歡,於是找很多女孩來(lái)證明,我們稱之為多重回歸分析.Multiple Regression Analysis6SIXSIGMACMEPCBETQVL2022/4/319終於覺(jué)得有一個(gè)不錯(cuò), 將其列為“QVL”Qualification Vendor List -合格廠商合格廠商 清單清單6SIXSIGMACMEPCBETORT2022/4/320但她決定至少要拍拖三年,這是“ORT”O(jiān)ngoing Reliability Test6SIXSIGMACMEPCBETMTBF2022/4/321考驗(yàn)一下你到底有幾個(gè)缺點(diǎn),這是“MT
7、BF”隨著服務(wù)器的廣泛應(yīng)用,對(duì)服務(wù)器的可靠性提出了更高的要求。所謂“可靠性”,就是產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力;反之,產(chǎn)品或其一部分不能或?qū)⒉荒芡瓿梢?guī)定的功能是出故障。概括地說(shuō),產(chǎn)品故障少的就是可靠性高,產(chǎn)品的故障總數(shù)與壽命單位總數(shù)之比叫“故障率”(Failure rate),常用表示。例如正在運(yùn)行中的100只硬盤,一年之內(nèi)出了2次故障,則每個(gè)硬盤的故障率為0.02次/年。當(dāng)產(chǎn)品的壽命服從指數(shù)分布時(shí),其故障率的倒數(shù)就叫做平均故障間隔時(shí)間(Mean Time Between Failures),簡(jiǎn)稱MTBF。即MTBF=1/ 筆者最近看到一款可用于服務(wù)器的WD Caviar R
8、E2 7200 RPM 硬盤,MTBF 高達(dá) 120萬(wàn)小時(shí),保修 5年。120萬(wàn)小時(shí)約為137年,并不是說(shuō)該種硬盤每只均能工作137年不出故障。由MTBF=1/可知=1/MTBF=1/137年,即該硬盤的平均年故障率約為0.7%,一年內(nèi),平均1000只硬盤有7只會(huì)出故障。 下圖所示為著名的浴盆曲線,左邊斜線部分為早期故障率,其故障率一般較高且隨著時(shí)間推移很快下降。曲線中部為使用壽命期,其故障率一般很低且基本固定。最右部為耗損期,失效率急速升高。電子產(chǎn)品制造商一般通過(guò)測(cè)試、老煉、篩選等手段將早期故障盡量剔除,然后提供給客戶使用。當(dāng)使用壽命期將盡,產(chǎn)品也即將進(jìn)入故障高發(fā)期,需要報(bào)廢或更新?lián)Q代了。
9、6SIXSIGMACMEPCBET2022/4/3226SIXSIGMACMEPCBETUCL/LCL2022/4/323她給你定了三點(diǎn)要求,這是“UCL”達(dá)不到也沒(méi)關(guān)係但至少不能黃賭毒,這是“LCL”Upper Control LimitLower Control Limit6SIXSIGMACMEPCBETSOP2022/4/324於是你們簽了個(gè)協(xié)議叫做“SOP” Standard Operation Procedure6SIXSIGMACMEPCBETGANT CHART-甘特圖甘特圖2022/4/325為了你自己表現(xiàn)也合格必須做個(gè)“GANT CHART”6SIXSIGMACMEPCBE
10、TPilot Run-試生產(chǎn)試生產(chǎn)/試做試做/試運(yùn)行試運(yùn)行2022/4/326新的生活開(kāi)始了,倆人小心翼翼的“Pilot Run”pailt Control Run-受控生產(chǎn)/控制模擬6SIXSIGMACMEPCBET管制界限管制界限-control limits2022/4/327但你一緊張第二天就買錯(cuò)了一塊肉,這是“超出管制界限”XR6SIXSIGMACMEPCBETRoot Cause-根因根因2022/4/328你被K了一通不說(shuō)還要去找“RootCause”6SIXSIGMACMEPCBET5M1E2022/4/329但她說(shuō)你認(rèn)識(shí)的還不夠深刻,要用到“4M1E”a) 人(Man/Man
11、power):操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)熟練程度、身體狀況等; b) 機(jī)器(Machine):機(jī)器設(shè)備、工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等; c) 材料(Material):材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等; d) 方法(Method):這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程等; e)測(cè)量(Measurement):測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確; f) 環(huán)境(Environment)工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等; 6SIXSIGMACMEPCBETGR&R2022/4/330你一生氣就用三根秤稱了十次,來(lái)個(gè)“GRR”repeatability and reproducibility 6SIXS
12、IGMACMEPCBETMinor Defect-次要缺陷次要缺陷2022/4/331最後終於證明自己只是個(gè)“Minor Defect”main6SIXSIGMACMEPCBETCalibration-校正校正2022/4/332你說(shuō)你最近營(yíng)養(yǎng)不太好需要“Calibration”klbre()n6SIXSIGMACMEPCBETInternal Audit-內(nèi)審內(nèi)審2022/4/333於是她答應(yīng)會(huì)不定期的給你一個(gè)“Internal Audit”6SIXSIGMACMEPCBETCA/CAR2022/4/334這樣每次朋友抽煙你沒(méi)抽,回家也得出“CA”你越解釋越?jīng)]用她越說(shuō)要給你更多的“CAR”C
13、orrective action Request6SIXSIGMACMEPCBETPASS2022/4/335你極端痛苦的度過(guò)了三年,終於得她的一個(gè)“PASS”6SIXSIGMACMEPCBETSS運(yùn)行運(yùn)行2022/4/336你結(jié)婚了,幸福的生活開(kāi)始了6SIXSIGMACMEPCBETISO/QS/TS2022/4/337你娶了聯(lián)合國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主席的女兒,這是“ISO9000”你娶了國(guó)際安全協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的女兒,這是“ISO14000”你娶了美國(guó)汽車大王的女兒,這個(gè)是“QS9000” International Standardization OrganizationQuality SystemTec
14、hnical Specification6SIXSIGMACMEPCBETCritical Defect 2022/4/338過(guò)了一年還沒(méi)小孩你終於升級(jí)到“Critical Defect”關(guān)鍵性缺陷關(guān)鍵性缺陷/臨界缺陷臨界缺陷6SIXSIGMACMEPCBETDFMEA2022/4/339她整天的埋怨你沒(méi)有做“DFMEA”Design Failure Mode and Effects Analysis6SIXSIGMACMEPCBETError Proofing2022/4/340你有苦說(shuō)不出誰(shuí)叫你總是“ErrorProofing”預(yù)防差錯(cuò);防錯(cuò)預(yù)防差錯(cuò);防錯(cuò)6SIXSIGMACMEPCBET
15、PFMEA2022/4/341現(xiàn)在只有好言安慰她說(shuō)補(bǔ)做一個(gè)“PFMEA”Process Failure Mode Effects Analysis6SIXSIGMACMEPCBET魚骨圖魚骨圖2022/4/342於是你絞盡腦汁想一些可能的原因做“魚骨圖”環(huán)境作業(yè)方法 材料機(jī)械作業(yè)人員特性Causes & Effects Chartk:ziz 6SIXSIGMACMEPCBETBrainstorming2022/4/343並且找到所有的網(wǎng)友集合做“c”集思廣益以尋找;集體自由討論頭腦風(fēng)暴6SIXSIGMACMEPCBET直方圖直方圖2022/4/344結(jié)果完成一個(gè)吃喝嫖賭佔(zhàn)中央的“直方圖”0上限
16、下限histogram6SIXSIGMACMEPCBETOut SPEC2022/4/345你非常鬱悶的罵這幫兄弟“Out SPEC”投機(jī);細(xì)則;說(shuō)明書;規(guī)格6SIXSIGMACMEPCBETPareto2022/4/346最後的結(jié)果原來(lái)是睡眠不足這是看“柏拉圖”訴願(yuàn)件數(shù)累計(jì)比率834229159221 2 3 4 5 68020原則前三項(xiàng)原則6SIXSIGMACMEPCBET管制圖管制圖2022/4/347然後你把自己的作息時(shí)間做了個(gè)“管制圖”XRcontrol chart6SIXSIGMACMEPCBET目標(biāo)管理目標(biāo)管理2022/4/348信心十足的保證再過(guò)一年必成功,這是“目標(biāo)管理”Ma
17、nagement By Objectives6SIXSIGMACMEPCBET績(jī)效管理績(jī)效管理2022/4/349如果再不成的話可以任意處置,這是“績(jī)效管理”performance management6SIXSIGMACMEPCBETVM/顏色管理顏色管理2022/4/350你把時(shí)間表貼在臥室的顯眼處,這是“VM”-?還把每月最重要的幾天塗成紅色,這是“顏色管理”color management6SIXSIGMACMEPCBETDOE2022/4/351你要怎樣吃得好環(huán)境好心情好,綜合做個(gè)“DOE”Design Of Experiments6SIXSIGMACMEPCBET要因試驗(yàn)要因試驗(yàn)2
18、022/4/352如果你考慮了全部的因素,我們稱之為完全要因試驗(yàn).如果你兼顧不過(guò)來(lái)全部的因素,我們稱之為部分要因試驗(yàn).6SIXSIGMACMEPCBETSWOT2022/4/353還做了一個(gè)全面的“SWOT” 分析SWOTSuperiority Weakness Opportunity Threats態(tài)勢(shì)分析法態(tài)勢(shì)分析法6SIXSIGMACMEPCBETPurge/Rework/Reject2022/4/354把不良的習(xí)慣統(tǒng)統(tǒng)“Purge”掉不抽煙不喝酒走出去人都說(shuō)你被“Rework”了改頭換面你成功了卻還是被她“Reject”凈化;清洗;通便pd6SIXSIGMACMEPCBETD/COve
19、rdue2022/4/355說(shuō)你跟不上時(shí)代真正是“D/COverdue”D / C過(guò)期6SIXSIGMACMEPCBETIQC SIP2022/4/356唉男人不壞女人不愛(ài)才是正確的“IQC SIP”Input Quality ControlStandard Inspection Procdure6SIXSIGMACMEPCBETWaiver2022/4/357你傷心得懇求她再給一次機(jī)會(huì)“Waiver”吧wev棄權(quán),放棄;棄權(quán)證書6SIXSIGMACMEPCBETScrap2022/4/358她冷漠的回答說(shuō)你已被我“Scrap”了6SIXSIGMACMEPCBETPDCA2022/4/359你
20、不死心,帶著可愛(ài)的Baby開(kāi)始另一次“PDCA”6SIXSIGMACMEPCBET最適條件導(dǎo)出最適條件導(dǎo)出2022/4/360你經(jīng)過(guò)反復(fù)的試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)知道怎麼讓女孩喜歡自己了,我們稱之為最適條件導(dǎo)出.6SIXSIGMACMEPCBET結(jié)果驗(yàn)證結(jié)果驗(yàn)證2022/4/361為了證明你的推斷是正確,你找了幾個(gè)女孩驗(yàn)證一下你的戀愛(ài)能力,我們稱之為結(jié)果驗(yàn)證.Result Validation 6SIXSIGMACMEPCBET對(duì)策方案導(dǎo)出對(duì)策方案導(dǎo)出2022/4/362後來(lái)發(fā)現(xiàn)還有一些不足,於是你又找了幾個(gè)方法來(lái)改進(jìn),我們稱之為對(duì)策方案導(dǎo)出.6SIXSIGMACMEPCBET防失誤防失誤2022/
21、4/363為了防止你的戀愛(ài)能力再出現(xiàn)問(wèn)題,你做了幾個(gè)預(yù)防的措施,我們稱之為防失誤. 6SIXSIGMACMEPCBETSS O-Chart2022/4/364你領(lǐng)導(dǎo)著對(duì)你朋友們的戀愛(ài)能力提供支援,我們稱你為 Champion/冠軍、優(yōu)勝者.你是你朋友里戀愛(ài)能力最厲害的,並且反覆教育他們,我們稱你為MBB.你的朋友有可以幫你一起教育的,而且戀愛(ài)能力也不錯(cuò),我們稱其為BB.還有幾個(gè)朋友是有點(diǎn)水平的,不過(guò)戀愛(ài)能力只能自己練的,我們稱其為GB.最後一堆是還沒(méi)有試驗(yàn)過(guò)自己的戀愛(ài)能力的,我們稱其為WB.Master Black Beltgreen beltWhite belt6SIXSIGMACMEPCB
22、ETSWOT/QFD2022/4/365你在戀愛(ài)之前,現(xiàn)把自己的優(yōu)缺點(diǎn)和可能遭遇的情況進(jìn)行SWOT分析,然後才去參加約會(huì),和女孩說(shuō):“我非常優(yōu)秀的!”我們稱之為QFD分析.Quality Function Deployment6SIXSIGMACMEPCBET品質(zhì)缺陷品質(zhì)缺陷2022/4/366約會(huì)中,女孩同意和你談戀愛(ài),但是你表現(xiàn)的太差,我們稱之為品質(zhì)缺陷.6SIXSIGMACMEPCBET3.4PPM2022/4/367你在100萬(wàn)次試驗(yàn)後發(fā)現(xiàn)自己的戀愛(ài)只失誤了34次,我們稱之為3.4PPM或者Z=6.6SIXSIGMACMEPCBET分布分布2022/4/368你在約會(huì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),願(yuàn)意
23、和你談戀愛(ài)的女孩和不願(yuàn)和你談戀愛(ài)的女孩各佔(zhàn)一半,我們稱之為符合二項(xiàng)分布.隨著你約會(huì)的時(shí)間的變化,願(yuàn)意和你談戀愛(ài)的女孩也在規(guī)律變化,我們稱之為符合泊松分布.你在談了很多次的戀愛(ài)之後,發(fā)現(xiàn)你的時(shí)間是有規(guī)律的,我們稱之為正態(tài)分布.6SIXSIGMACMEPCBET顧客抱怨顧客抱怨2022/4/369你在聚會(huì)中和一個(gè)女孩說(shuō):“我的戀愛(ài)能力非常好!”但是談後,女孩非常不滿意,我們稱之為顧客抱怨.要求/認(rèn)知質(zhì)量效果/感知質(zhì)量6SIXSIGMACMEPCBET原因原因2022/4/370 你正在和一個(gè)女孩在談戀愛(ài)的時(shí)候,女孩的媽媽不喜歡導(dǎo)致你的失敗,我們稱之為異常原因.你和一個(gè)女孩談戀愛(ài)的時(shí)候,由於天氣寒冷
24、,讓你不能正常發(fā)揮,我們稱之為偶然原因.6SIXSIGMACMEPCBETGraph&Kano-卡諾曲線卡諾曲線分析分析2022/4/371你固定和一個(gè)女孩談戀愛(ài),並且總結(jié)出你的狀態(tài)曲線,我們稱之為Graph分析.你固定和一個(gè)女孩談戀愛(ài),並且提出不同層次的要求,我們稱之為卡諾分析.6SIXSIGMACMEPCBETC&E矩陣矩陣2022/4/3726SIXSIGMACMEPCBET驗(yàn)證驗(yàn)證/評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)2022/4/373你朋友研究你可以和女孩談戀愛(ài)的機(jī)會(huì),我們稱之為比率驗(yàn)證.你在和女孩一起談戀愛(ài)時(shí)受到了威脅,我們稱之為危險(xiǎn)性.你在威脅後對(duì)於自己的戀愛(ài)能力的準(zhǔn)備感覺(jué)需要很多,我們稱之為危險(xiǎn)性評(píng)價(jià).你在和女孩談戀愛(ài)後,女孩問(wèn)你要錢,我們稱之為經(jīng)濟(jì)性分析.你和女孩談戀愛(ài)後,女孩給你很多錢,我們稱之為FEA(Finite Element Analysis 有限元分析-當(dāng)數(shù)學(xué)模型是已知載荷為條件時(shí),便可確定結(jié)構(gòu)的位移.)評(píng)價(jià).6SIXSIG
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