醫(yī)院院長在XX年度工作總結(jié)暨表彰大會上的講話【DOC可編輯范文】

1、醫(yī)院院長在XX年度工作總結(jié)暨表彰大會上的講話深化管理改革構(gòu)建和諧醫(yī)院*院長在XX年度工作總結(jié)暨表彰大會上的講話尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：大家好！首先，請允許我代表院黨委、院行政，向在百忙之中蒞 臨大會的各位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎！向一年來立足本職崗 位，任勞任怨、辛勤工作的全院職工表示衷心的感謝和誠摯 的問候！2 0 0 5年是醫(yī)院工作格外繁忙的一年。從承擔的工作 任務(wù)看，保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、醫(yī)院管理年活動、 創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動等成為醫(yī)院2005年工作的 重中之重。面臨著這樣繁重的工作任務(wù)，全院干部職工在院 黨委、院行政領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學 發(fā)展觀為指導，戮力同心、

2、團結(jié)拼搏、真抓實干、開拓創(chuàng)新， 不僅較好地完成了各項工作任務(wù)，而且推動醫(yī)院各項事業(yè)取 得了令人鼓舞的成就。保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動順利完成，提高了黨員隊 伍素質(zhì)、加強了基層黨組織建設(shè)、解決了很多群眾關(guān)心的熱 點難點問題，讓群眾實實在在感受到先進性教育活動帶來的 變化和進步，達到了群眾滿意工程的目標。按照衛(wèi)生部醫(yī)院管理年活動方案，以衛(wèi)生部醫(yī)院管理 評價指南為標準，不斷改進和加強醫(yī)院管理，對存在的問 題認真面對，厲行整改，有效地提高了醫(yī)院的管理水平和服 務(wù)水平，不斷推動醫(yī)院管理年活動深入開展。結(jié)合醫(yī)院管理年和黨員先進性教育活動，重點開展了三 項工作，即醫(yī)藥購銷中不正之風的專項治理、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、

3、行業(yè)文明建設(shè)。通過深入持久的創(chuàng)建活動，不斷轉(zhuǎn)變行業(yè)作 風，提高職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平， 使得醫(yī)院精神風貌煥然一新， 贏得了社會和輿論的好評。在醫(yī)院管理體制改革中，機關(guān)效能建設(shè)取得顯著成績， 作風轉(zhuǎn)變，服務(wù)效率提升，辦公成本降低；醫(yī)療、護理、教 學、科研管理制度不斷健全；以全醫(yī)療成本核算為主體的財 務(wù)管理改革不斷深化，醫(yī)院資本運營和管理水平不斷提高； 后勤管理體制改革取得突破，部分服務(wù)項目已實現(xiàn)社會化管 理；以網(wǎng)絡(luò)為核心的醫(yī)院管理技術(shù)支持體系不斷改進，推動 了醫(yī)院各項管理體制改革的發(fā)展。以醫(yī)院管理年為契機，大力推進和深化各項管理，擴大 醫(yī)院實體規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模。通過改建、改造、新建、購買等 方式，不斷

4、增加業(yè)務(wù)用房面積，全年增加床位14 7張，完 成醫(yī)院集團化經(jīng)營項目4個，新建乳腺外科等5個科室。截 至2 0 0 5年年底，醫(yī)院實有病床數(shù)達到1 6 0 6張。我院通過推行開放式發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新和人才興院，不斷 促進醫(yī)療、教學、科研綜合實力的提高。2005年，共完 成門診工作量13 5萬人次，出院病人3 .87萬人次，完 成手術(shù)2 2,9 9 4臺次。開展了更大規(guī)模的臟器移植、角 膜移植等尖端醫(yī)學項目，進一步提高了綜合診療水平；科研 工作取得新突破，科研經(jīng)費和科研項目、 成果均創(chuàng)歷史新高， 科研經(jīng)費總量位居全校，以優(yōu)異成績通過了教育部本科教學 評估。精神文明建設(shè)制定并執(zhí)行山東大學齊魯醫(yī)院病人滿意

5、度調(diào)查工作管 理規(guī)定、山東大學齊魯醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)檢查考核實施 辦法、山東大學齊魯醫(yī)院關(guān)于進一步做好糾正醫(yī)藥購銷 中不正之風工作的實施意見等文件，規(guī)范了醫(yī)護員工的職 業(yè)行為，做到獎懲結(jié)合，制止收受紅包、回扣、開單提成、 亂收費等行為。黨的十六屆五中全會召開后，院黨委及時組織廣大黨員 干部學習中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第一個 五年計劃的建議等相關(guān)文件，開展了中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān) 督條例、中國共產(chǎn)黨紀律處分條例等黨內(nèi)規(guī)章制度、 反腐倡廉相關(guān)制度的學習活動；組織職工觀看公民道德建 設(shè)實施綱要和衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風警示片，利用正反兩 個方面的典型事例對職工進行醫(yī)德醫(yī)風和廉潔行醫(yī)的教育。堅持公共事業(yè)

6、為公眾服務(wù)的原則，積極主動地開展各類社會服務(wù)活動。在“國際愛眼日”、“5.12”護士節(jié)等 醫(yī)學主題活動日組織義診活動；派出醫(yī)療隊和專家組，赴寧 夏固原、山東聊城、蒼山、沂南、沂水等地支援貧困地區(qū)建 設(shè)；組織了“情系沂蒙一一百名黨員醫(yī)師下鄉(xiāng)義診活動”， 為沂蒙老區(qū)人民免費送醫(yī)送藥。通過這些公益性活動，展示 了百年老院應(yīng)有的人道主義精神和勇于承擔社會責任的良 好形象。全年共出版院報23期，176期開始由4版擴為8 版，增加了新聞容量，更新了報紙版面，加大了對外宣傳力 度。全年在健康報、大眾日報、中央電視臺、山東電視臺等 眾多媒體發(fā)表各類外宣稿件5 8 0余篇；完善了醫(yī)院網(wǎng)站， 注冊會員已達2 18

7、 0位，點擊量9 2,3 3 5人次。積極參與全國和山東省兩級的“號手”推評工作，4個 省級青年文明號全部通過復審，產(chǎn)科病房榮獲“全國青年文 明號”稱號，使得我院成為山東省衛(wèi)生系統(tǒng)唯一同時擁有兩 個“全國青年文明號”的單位。業(yè)務(wù)建設(shè)醫(yī)療工作1 .不斷加強門診工作，制訂了山東大學齊魯醫(yī)院管 理制度匯編門診分冊，規(guī)范了門診處方。改進門急診工作 流程，制定門診便民服務(wù)10項措施，做好公費醫(yī)療、查體等工作，拓展門診工作外延。全年完成門診掛號工作量13 5萬余人次，急診接診5 6,8 3 7人次，住院2,887 人次，搶救1 5,0 0 0人次，搶救成功率為93% ;完成 健康查體2.2萬人次，公費醫(yī)療

8、門診2 2 8,7 5 9人次,住院1 6 8 2人次。2 .出院人數(shù)達3 .87萬多人次，比去年增加了 2 2.08%，手術(shù)臺次達2 2,9 9 4臺，比去年增加了1 1.92%，均超過了年初制定的增長10%的目標。床位 使用率、周轉(zhuǎn)率均較去年增加，平均住院日下降。3 .全力做好干部保健工作，為方便老同志就醫(yī)，新開 設(shè)了心內(nèi)、神經(jīng)內(nèi)科等7個門診，在全省率先將未享受干部 保健待遇的離休老同志納入就診范圍，引進先進設(shè)備，今年 亞洲家GPRS無線網(wǎng)絡(luò)援外心臟監(jiān)護系統(tǒng)正式投入運行， 監(jiān)護中心可管理5萬名用戶，已成功搶救2 0余名突發(fā)心血 管疾病患者。保健門診量達9 1,261人次，門診治療觀 察達9

9、 3 2 7人次，出院病人1 3 3 8人次，病床使用率達 9 7.2%。4 .制訂了山東大學齊魯醫(yī)院管理制度匯編醫(yī)療分 冊，督促指導各業(yè)務(wù)科室制定完善的醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制 度，完善了院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理體系；組織了醫(yī)療制度及 衛(wèi)生部評價指南學習周、醫(yī)院管理制度科主任培訓班、全院 醫(yī)療制度、醫(yī)療法規(guī)學習考核競賽等培訓活動；多次組織大規(guī)模的醫(yī)療管理檢查和專項檢查，檢查結(jié)果均通過醫(yī)療質(zhì) 量簡報對全院進行通報。5 .規(guī)定凡不具備執(zhí)業(yè)資格和未經(jīng)注冊者，一律不得獨立進行醫(yī)療活動，做到了依法執(zhí)業(yè)、合法行醫(yī)。6 .根據(jù)衛(wèi)生部督查中發(fā)現(xiàn)的問題，加強了全院醫(yī)、技 人員的“三基三嚴”全員培訓，建立了院、科兩級培訓

10、體系， 組織了多次專題講座和考核。7.進行了新技術(shù)及疑難危重病例搶救的評選，強調(diào)了 創(chuàng)新性、先進性；鼓勵新技術(shù)的開展，全年進行了2 1例肝 臟移植，58例腎臟移植等。8 .成立了法規(guī)事務(wù)處，制定了各類糾紛防范和處理工 作制度，建立了院科兩級醫(yī)患糾紛處理體系。9.對重點科室的護士長、消毒員進行了專門培訓；監(jiān) 督指導制定崗位責任制，修訂了器械消毒規(guī)范與流程。10 .落實崗位責任制，完善醫(yī)療保險工作流程，全年醫(yī)保總門診量達4 9,2 3 2人次，住院1 6 8 2人次，醫(yī) 療費用合計7 15 2.6萬元。護理工作1 .制訂了山東大學齊魯醫(yī)院管理制度匯編護理分 冊，作為醫(yī)院護理管理的標準和指南。2 .

11、舉行了院內(nèi)靜脈留置針比賽并參加全省比賽，獲得 名的佳績；進行了全院范圍的心肺復蘇考核，組織基礎(chǔ)理論考試多次，參加人員達1110人次，舉辦護理業(yè)務(wù)講座10次。3 .加大對護理工作的檢查和督導力度，重點對程序落 實、差錯缺陷、服務(wù)態(tài)度、記錄質(zhì)量等進行評價和考核，各 類檢查結(jié)果均以實名制在護理質(zhì)量簡報上進行通報。4.完成了 2 3 8名學生、10 9名進修生的帶教任務(wù)， 完成本科和大專授課84學時，涌現(xiàn)出護理新技術(shù)9項，發(fā) 表各類論文200余篇。教學工作1.通過教育部本科教學評估， 完成本年度大學各學院， 理論授課7 2 3 0學時，見習帶教8 9 2學時，實習教學7 2 9 3學時，完善本科生導師

12、制，診斷學、婦產(chǎn)科學分別被 評為國家級、省級精品課程。2 .制訂臨床教學管理手冊、臨床教學操作規(guī)范 手冊，建成臨床醫(yī)學技能培訓中心、全院手術(shù)教學實時轉(zhuǎn) 播系統(tǒng)。3 .通過了臨床醫(yī)學一級學科博士點復審，招收碩士18 4人，博士 8 5人；組織研究生論文答辯3 4 7人次；實 現(xiàn)了全國百篇優(yōu)秀博士論文零的突破。4.組織醫(yī)學教育講座5 2次， 發(fā)放學分3 4 5 6人次， 完成了 2 0 0 5年的學分驗證工作，其中1 7 2 6人合格， 合格率達9 9.7% ;組織全院醫(yī)護人員參加全省公共課程 考試，協(xié)助舉辦國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目12項，省級15 項?？蒲泄ぷ? .各類科研項目。申報4 5 0項，

13、中標15 7項，中 標率達3 4.9%。其中國家自然科學基金11項，科技部 重點國際合作項目1項，其它國際合作項目2項，參與國家“ 8 6 3 ”和“ 9 7 3 ”項目2項。2 0 0 5年到位縱向科 研經(jīng)費8 4 8.6萬元，比去年增加了 24%。2 .科研成果。全年共獲省部級獎勵18項，廳局級獎 勵2 9項。其中心內(nèi)科“三位超聲成像的方法學和臨床應(yīng)用 研究”獲國家科技進步二等獎，成為山東省衛(wèi)生行業(yè)歷史上 獲得的最高科研獎項。33項成果通過廳局級以上鑒定，達 到國際先進水平的2 0項，其中2項達到國際領(lǐng)先水平；全 年共發(fā)表論文7 2 5篇，論文數(shù)在全國醫(yī)院中排名第2 0 位。3 .不斷加大

14、對心血管內(nèi)科實驗室等臨床和基礎(chǔ)科研基 地的投入，多次迎接國家科技部、教育部專家的考察、評估 和檢查，為今后國家級重點實驗室的申報工作奠定了基礎(chǔ)； 完成衛(wèi)生部耳鼻喉重點實驗室與我院臨床學科的整合工作。4 .藥理基地共接收臨床試驗任務(wù)8 0余項，全年實到 臨床試驗研究經(jīng)費943.2萬元。經(jīng)過幾年的運轉(zhuǎn)，我院 臨床藥理試驗能力和水平有了很大提高，在全國范圍內(nèi)創(chuàng)下 了良好的聲譽。醫(yī)師培訓工作1.修訂并完善了住院醫(yī)師培訓出科考核、住院醫(yī)師工 作職責等培訓管理制度，加強了培訓的過程管理，科學安排 住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)工作。2 .組織6 1名臨床醫(yī)師參加期滿轉(zhuǎn)正考核，通過率達 10 0% ;組織6 3名完成一、二階

15、段輪轉(zhuǎn)任務(wù)的住院醫(yī)師 參加統(tǒng)考,6 1名通過考核并獲得了衛(wèi)生部和山東省住院醫(yī) 師規(guī)范化培訓合格證書；組織6 0余名住院醫(yī)師參加了全省 住院醫(yī)師傳染病防治知識及醫(yī)院感染知識考試，合格率達1 0 0%。3 .申報并獲得衛(wèi)生部臨床藥師培訓試點基地。4.完成了全省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓網(wǎng)絡(luò)管理軟件的研 制和初試，完成了本年度全省1965名住院醫(yī)師規(guī)范化培 訓階段統(tǒng)考及合格證的注冊與核發(fā)工作。藥事管理工作1 .理順藥事管理體制，理清管理歸屬，形成了院藥事 委員會，藥劑科、藥品采購中心、藥品管理辦公室有效的工 作體系。2 .落實抗生素三級管理體制和實施細則，實現(xiàn)科學、 合理應(yīng)用，實施宏觀調(diào)控，對于用量異常的品

16、種給予停藥處 理，每月對用量前10名的品種進行評估，實行首位淘汰。3 .增設(shè)門診藥房的發(fā)藥窗口，設(shè)立了急診藥房。4 .降低藥品收入占醫(yī)院總收入的比例，解決群眾“看 病貴”問題，規(guī)定門診處方一次不得超過3 0 0元， 推行“全 院調(diào)劑”、“同種藥品集中配置”等先進方法，最大程度地 實現(xiàn)了靜脈藥品資源共享。全年藥品銷售總額為4.04億元，向患者讓利近7 0 0 0萬元。行政后勤建設(shè)綜合行政管理工作1 .轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，認真落實首接負責制、崗位責 任制等制度，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，為 臨床一線和患者提供了周到、貼心的服務(wù)。對行政、后勤機關(guān)辦公費用實行年度定量控制。在山東大學齊魯醫(yī)院

17、“十五”計劃及XX年遠景目標實施情況的基礎(chǔ)上，制定了醫(yī)院“十一五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。人事工作制定了選拔留用畢業(yè)生暫行辦法、聘用專業(yè)技術(shù)人員暫行規(guī)定、關(guān)于引進高層次人才的暫行規(guī)定等7個規(guī)范性文件，形成了適應(yīng)當前需要的完整的人事管理規(guī)章 制度。2 .提出了建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院的口號，對行政、后勤機 關(guān)辦公費用實行年度定量控制。3 .山東大學齊魯醫(yī)院“十五”計劃及2 0 10年遠 景目標實施情況的基礎(chǔ)上，制定了醫(yī)院“十一五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃人事工作1.制定了選拔留用畢業(yè)生暫行辦法、聘用專業(yè) 技術(shù)人員暫行規(guī)定、關(guān)于引進高層次人才的暫行規(guī)定 等7個規(guī)范性文件，形成了適應(yīng)當前需要的完整的人事管理 規(guī)章制度。2 .實施“

18、人才興院”戰(zhàn)略，送出14名青年醫(yī)師到院 外做博士后研究，完成了院內(nèi)職稱晉升及各類聘任工作，組 織了第二批著名專家、校聘關(guān)鍵崗位、山東省有突出貢獻中 青年專家、國務(wù)院特貼專家、泰山學者崗位等的申報、評審、 考核等工作，耳鼻喉科成為“泰山學者”崗位；聘任兼職教授和客座教授各2名。目前醫(yī)院共有在職職工1727人， 其中中國工程院院士1名，正高職稱者131人，副高職稱 者3 0 7人，中級職稱者7 8 7人；現(xiàn)有省部級專家11名， 享受政府特貼專家7 4人；博士生導師7 4人，碩士生導師 19 5人。2 0 0 5年新增職工3 1人，其中博士后1人， 博士13人，碩士17人。3 .對工作急需的院外高級

19、專業(yè)技術(shù)人員采用聘用制， 對大中專畢業(yè)生采用合同制，逐步擴大實行人事代理制的范 圍；2 0 0 5年評聘了26名院內(nèi)高級技術(shù)職務(wù)人員；制定 了合同制職工管理暫行規(guī)定，提高了合同制職工待遇，規(guī)范 了管理程序；定編定崗，按需設(shè)崗，控制職工數(shù)量，建立了新型用人機制?？倓?wù)工作1 .全年完成2 0多項大規(guī)模改造、裝修、新建工程， 包括急診室新建改造、實驗樓改造、產(chǎn)科病房改造、病房大 樓改造等，擴大了業(yè)務(wù)用房面積，提高了土地和空間的使用 價值，加強愛國衛(wèi)生、綠化、院內(nèi)秩序整頓，轉(zhuǎn)變院區(qū)面貌， 2 0 0 5年，獲“省級花園式庭院”稱號。2 .推行后勤服務(wù)社會化，轉(zhuǎn)變工作作風，提倡節(jié)約和 成本控制，為臨床一

20、線和職工生活提供可靠的后勤保障。3 .加大拆遷工作力度，搞好職工住房管理工作。門診 保健綜合樓二期拆遷工程已完成360戶，安置本院拆遷戶 19戶；完成了醫(yī)院舊房驗收工作，積極為下一步解決無房 職工住房問題做準備。設(shè)備采購供應(yīng)與國有資產(chǎn)管理工作1 .全年采購儀器設(shè)備1 9 2 5臺，采購金額4 7 0 9 萬元，通過辦理免稅節(jié)約經(jīng)費4 7 7. 1萬元；全年采購低 值易耗品9 4 2 4.7萬元。截至年底，全院設(shè)備達738 8臺，設(shè)備資產(chǎn)達3 .63億元，比2 0 0 4年增加了1 1%。2 .進一步完善國有資產(chǎn)管理體系和資產(chǎn)管理運行機制。狠抓論證投入和管理使用兩個環(huán)節(jié)建設(shè)，加強制度管理， 合理

21、配置資源，切實做好計量監(jiān)測和放射防護，有效盤活了資產(chǎn)，減少了浪費3 .規(guī)范招標工作，確保公開、公正、公平。全年共進 行大型招標4 9次，其中設(shè)備招標4 2項，基建項目招標2 項，國際招標5項。財務(wù)審計工作1.改進財務(wù)管理。按照衛(wèi)生部要求，加強了財務(wù)部門 管理職能、規(guī)范了經(jīng)濟核算與分配管理，完善了醫(yī)院財務(wù)管 理制度和財會人員崗位責任制。重點加強了醫(yī)院財務(wù)收支預 決算、醫(yī)療收費結(jié)算、科室醫(yī)療成本核算、醫(yī)療收費項目及 標準的管理工作。2 .醫(yī)院全年財務(wù)收入比上年增長了19.85% ;財 務(wù)支出比上年增長了19.56%。每門診人次平均收費水 平比上年有所降低，每住院床日平均收費比上年略有增加。3.醫(yī)院

22、年底資產(chǎn)總額比上年底增長了12.84%; 凈資產(chǎn)總額比上年底增長了12.31%。4 .全年審計工程項目14 0項，報審金額1 9 5 2萬 元，審減金額253萬元，審減率達12.96%。基本建設(shè)工作1 .南新街專家公寓工程。順利完成了南新街專家公寓 的土地使用、拆遷手續(xù)辦理和施工圖設(shè)計，拆遷工作接近尾 聲，目前已局部開工。2 .門診保健綜合樓工程?；就瓿闪朔桨冈O(shè)計，拆遷 工作正在全面鋪開，其中廣智院易地重建方案的順利實施， 為保障門診保健綜合樓工程奠定了基礎(chǔ)。3 .科研教學樓工程。經(jīng)山東大學同意，由我院投資， 在西校區(qū)西北角興建科研教學樓，目前項目論證工作已完 成，前期準備工作正有條不紊地展

23、開。安全保衛(wèi)工作1 .認真做好安全控制工作，在召開各種重要會議及國 內(nèi)外發(fā)生重大事件期間，控制不安定因素，確保醫(yī)院穩(wěn)定。2 .結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)狀，修訂了醫(yī)院各項安全保衛(wèi)制度、各 類責任書和應(yīng)急預案等；加強“三防”，實施全院2 4小時 不間斷巡查。3 .配合公安機關(guān)開展了反扒竊、反詐騙行動，全年共 抓獲醫(yī)托、扒竊、詐騙等各類違法犯罪嫌疑人16名，破獲 恐嚇詐騙案一起。同志們，盡管醫(yī)院在2005年的工作中取得了一定的 成績。但是，我們要清醒地看到，在醫(yī)院工作中還存在著很 多不足，主要表現(xiàn)在：思想觀念和管理水平還不能夠完全適 應(yīng)建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名的高水平綜合性醫(yī)院的需要；機 關(guān)作風有待進一步改進，工作

24、效率有待進一步提高；醫(yī)療質(zhì) 量管理體系仍有待進一步健全，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有待進一步加 強；尖端和特色學科偏少，杰出人才和高端學術(shù)團隊數(shù)量不 足；基本建設(shè)進度不大，成為制約醫(yī)院發(fā)展的主要瓶頸。同志們，充滿了機遇與挑戰(zhàn)的2005年已經(jīng)過去，同 樣充滿了機遇與挑戰(zhàn)的2006年呼喚著我們勇往直前、續(xù) 寫輝煌。2006年是國家國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一五” 規(guī)劃實施的開局之年，也是醫(yī)院“ 一五”計劃的起步之年 今年醫(yī)院工作的指導思想和總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅 持公共事業(yè)為公眾服務(wù)的辦院原則和“以病人為中心，以質(zhì) 量管理效益為重點”的辦院方針，繼續(xù)推進開放式

25、發(fā)展戰(zhàn)略、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才興院戰(zhàn)略“三大戰(zhàn)略”，深化醫(yī)院管理 改革，提升綜合服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧型、節(jié)約型、文化 型醫(yī)院，為實現(xiàn)國內(nèi)一流、國際知名的高水平綜合性醫(yī)院的 發(fā)展目標而努力奮斗！2006年醫(yī)院將著重完成以下五個方面的工作：深化“醫(yī)院管理年”活動，全面提高醫(yī)院管理水平全面完成“醫(yī)院管理年”各項工作任務(wù)嚴格按照衛(wèi)生部要求組織開展“醫(yī)院管理年”活動。切 實做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理、服務(wù)流程與服務(wù)環(huán)境改進、誠 信服務(wù)與醫(yī)患關(guān)系建設(shè)、控制醫(yī)療成本、降低診療費用、醫(yī) 德醫(yī)風建設(shè)等各項工作。確保“醫(yī)院管理年”工作取得顯著 成效，達到衛(wèi)生部要求，形成促進醫(yī)院管理水平持續(xù)提升的 長效機制。加強管理

26、隊伍建設(shè)，提高管理人員素質(zhì)結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動，全面加強管理隊伍建設(shè)。建 立健全會議制度，規(guī)范會議管理；建立管理干部定期學習制 度，不斷提高其領(lǐng)導能力、管理素質(zhì)和決策水平；推行行政 職能處室處長和臨床業(yè)務(wù)科室科主任目標責任制，定期對處 長、科主任進行考核，考核結(jié)果與任期掛鉤。加強醫(yī)療護理管理，提高醫(yī)療護理水平 全面推進從傳統(tǒng)的醫(yī)療護理質(zhì)量管理模式向現(xiàn)代醫(yī)療 護理質(zhì)量管理模式的轉(zhuǎn)變。建立“零缺陷管理”體制和醫(yī)療 安全預警制度，加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理，完善醫(yī)療護理質(zhì)量 管理體系；以醫(yī)院管理制度匯編為依據(jù)，認真落實各類業(yè)務(wù) 管理制度，積極摸索和完善新制度；不斷加強醫(yī)療質(zhì)量檢查 和督查，實現(xiàn)對醫(yī)護基礎(chǔ)

27、質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的全程 控制；加強門診病房管理，進一步改進和整合臨床工作流程， 實現(xiàn)門診劃價、收費、出入院的“一體化”和“一站式”月艮 務(wù)；抓好醫(yī)患溝通工作，實現(xiàn)醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。建立健全行政后勤管理制度，提高行政后勤管理水平 繼續(xù)堅持黨委領(lǐng)導下的院長負責制，認真執(zhí)行民主集中 制，堅持集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合，形成整體合力； 進一步健全行政議事規(guī)則和決策程序，改革和完善決策機 制，推進決策的科學化、民主化；建立定期向職代會匯報工 作制度，積極推行“院務(wù)公開”制度，重大事項定期進行公 示公開，及時向全院通報有關(guān)情況，主動接受黨員干部職工的監(jiān)督；狠抓行政后勤機關(guān)效能建設(shè)，提高

28、機關(guān)工作效率。 加強藥品管理工作，切實降低藥品收入比例在全院范圍內(nèi)開展崗位技能練兵，提高藥品工作人員素 質(zhì)；加強藥劑科與醫(yī)師的聯(lián)系與溝通，建立相互制約機制， 不斷提高處方合格率和合理用藥水平；進一步改造門診、急 診藥房，優(yōu)化藥品服務(wù)流程；堅決將藥品收入占醫(yī)院總收入 的比例控制在4 5%以下，切實解決患者“看病貴”問題。深入開展“創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動，狠抓精神文 明建設(shè)，建設(shè)有齊魯百年名院特色的醫(yī)院文化確立文化理念，深化內(nèi)涵挖掘，建設(shè)富有齊魯百年名院 特色的醫(yī)院文化努力弘揚齊魯醫(yī)院精神，強化職工主人翁意識，引導和 影響全院職工致力于醫(yī)院各項工作，提高向心力，增強凝聚 力。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風

29、建設(shè)和行業(yè)文明建設(shè)以創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動為契機，在全院范圍內(nèi)重 點開展三項工作，即醫(yī)藥活動中不正之風的專項治理、醫(yī)德 醫(yī)風建設(shè)和行業(yè)文明建設(shè)。不斷提高職工的職業(yè)素養(yǎng)，推動 服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平的持續(xù)提升。確立建設(shè)和諧型醫(yī)院的目標，積極承擔公有醫(yī)院的社會 責任要堅持公共事業(yè)為公眾服務(wù)的原則，根據(jù)國家有關(guān)政 策，做好公費醫(yī)療、醫(yī)療保險工作；積極組織義診、下鄉(xiāng)、 援外、對口幫扶等社會公益性活動，不斷提高服務(wù)社會、服 務(wù)群眾的能力，為構(gòu)建和諧社會作出應(yīng)有貢獻。加大對外宣傳工作力度，提高醫(yī)院社會影響力要充分利用網(wǎng)站、院報、省內(nèi)外宣傳媒體，全面報道醫(yī) 院工作取得的成就、開展的重大活動和科室、個人的先進事

30、 跡，進一步提高我院的社會知名度、美譽度和影響力。全面加強學科建設(shè)與人才培養(yǎng)，推進醫(yī)療、教學、科研 水平的穩(wěn)步提升力口強臨床科室體系、基礎(chǔ)研究體系和輔助科室體系建設(shè) 要以醫(yī)療為重點，兼顧教學和科研工作，不斷根據(jù)醫(yī)學 科學的發(fā)展趨勢和社會的需求，調(diào)整和擴大科室設(shè)置，不斷 加大人財物力投入，確保我院整體業(yè)務(wù)科室體系在省內(nèi)的領(lǐng) 先水平。加強學科建設(shè)，培育優(yōu)勢特色學科結(jié)合制定醫(yī)院“十一五”規(guī)劃，根據(jù)山東大學學科發(fā)展 規(guī)劃，進一步整合醫(yī)療、教學、科研資源，鼓勵進行技術(shù)創(chuàng) 新和管理創(chuàng)新，著重推進重點學科建設(shè)，進一步凝練學科方 向，扶植培育新興學科，形成在國內(nèi)醫(yī)療界具備相當影響力 的整體學科優(yōu)勢。努力貫徹“

31、人才興院”戰(zhàn)略，狠抓人才隊伍建設(shè)要堅持不懈地做好高層次人才的培養(yǎng)和引進工作，解決 這一制約我院快速發(fā)展的瓶頸；狠抓中青年業(yè)務(wù)技術(shù)骨干、 學科帶頭人的培養(yǎng)和青年醫(yī)師臨床基礎(chǔ)技能和素質(zhì)的培養(yǎng)， 加強學科梯隊的規(guī)劃和建設(shè)；進一步加強對人才隊伍的管 理，建立適應(yīng)形勢需要的業(yè)績評價標準和學術(shù)評價標準，提 升人才隊伍整體水平。不斷加強臨床教學管理，突出教學醫(yī)院特色倚靠山東大學平臺，積極開展教學工作。要進一步加大 教學投入，改善教學條件；加強教學管理，完善教學評估體 系，做好教學過程監(jiān)控，不斷提高臨床教學質(zhì)量；深化教學 內(nèi)容和教學方法改革，推進雙語教學，鼓勵教學創(chuàng)新，完成 醫(yī)院整體化臨床教學改革方案；加強臨

32、床師資隊伍建設(shè)，完 善教師激勵約束機制，調(diào)動臨床教學積極性。大力加強醫(yī)院綜合支持體系建設(shè)，為業(yè)務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì) 高效的動力和保障搞好醫(yī)院基本建設(shè)，全力推進重點工程統(tǒng)一思想，集中力量，力爭年內(nèi)完成門診保健綜合樓、 南新街專家公寓的拆遷工作并啟動工程建設(shè)；根據(jù)院區(qū)總體 規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院管理年整改工作，完成一批改建、擴建工程完善醫(yī)院管理技術(shù)支持體系重點加強網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，繼續(xù)強化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源的安全 利用和管理，擴大互聯(lián)網(wǎng)資源的接入數(shù)量，更換醫(yī)院HIS 系統(tǒng)，完成PACS系統(tǒng)的考察和引進工作，進一步提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，確保網(wǎng)絡(luò)平臺上的各項業(yè)務(wù)工作安全、高 效運行。提高行政后勤辦公自動化程度，為實現(xiàn)高效、節(jié)約、快速、準確的