基礎(chǔ)工業(yè)工程復(fù)習(xí)資料

1、一、1.企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作有哪幾種類型？（一）離散型機(jī)械制造企業(yè)：（二）流程型鋼鐵制造企業(yè)（三）重入離散型電子制造企業(yè)（四）服務(wù)型企業(yè)2.生產(chǎn)率測定的意義生產(chǎn)率測定就是對某一個(gè)研究對象（如企業(yè)）的生產(chǎn)率進(jìn)行度量和計(jì)算。生產(chǎn)率測定是生產(chǎn)率提高的前提。生產(chǎn)率測定是提高生產(chǎn)率系統(tǒng)過程的中心環(huán)節(jié)。因?yàn)橛卸攘坎拍荑b別和評價(jià)，才能知道改進(jìn)的方向。3.提高生產(chǎn)率的意義： 生產(chǎn)率提高的速度決定國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度； 是增加工資和改善人民生活的基本條件 可以緩和通貨膨脹； 可以增加國際市場的競爭能力，保持國際貿(mào)易平衡; 對就業(yè)和社會(huì)發(fā)展有促進(jìn)作用；生產(chǎn)率與質(zhì)量是同步發(fā)展的關(guān)系。4、生產(chǎn)率定義及從本質(zhì)上講反映的是什么？

2、生產(chǎn)率是產(chǎn)出與投入比，用來描述生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換功能的效率。從本質(zhì)上講生產(chǎn)率反映了資源的有效利用程度生產(chǎn)率（P）=產(chǎn)出（O）/投入（I）5、生產(chǎn)率測評的種類與方法有哪些？生產(chǎn)率測評方式分為:靜態(tài)生產(chǎn)率（比值法、系統(tǒng)評價(jià)法）動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)（比值法和基于統(tǒng)計(jì)學(xué)與計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的各種方法）；生產(chǎn)率測評的基本方法：靜態(tài)生產(chǎn)率=測定期內(nèi)產(chǎn)出量/測定期內(nèi)要素投入量；單要素生產(chǎn)率= 多要素或全要素生產(chǎn)率TP= 動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)=（k時(shí)期產(chǎn)出量/k時(shí)期投入量）/(j時(shí)期產(chǎn)出量/j時(shí)期投入量)全要素生產(chǎn)率指數(shù)TPI= 6、生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)是將輸入資源轉(zhuǎn)換為期望產(chǎn)出的過程。是指在正常情況下支持單位日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的系統(tǒng)7、生

3、產(chǎn)要素生產(chǎn)要素指進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)所必須的一切要素及其環(huán)境條件。一般而言，生產(chǎn)要素至少包括人的要素、物的要素及其結(jié)合因素。生產(chǎn)要素又稱生產(chǎn)因素，指進(jìn)行社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所需的各種社會(huì)資源，是維系國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及市場主體生產(chǎn)經(jīng)營過程中所必須具備的基本因素?，F(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為生產(chǎn)要素包括勞動(dòng)力、土地、資本、企業(yè)家才能四種，隨著科技的發(fā)展和知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的建立，技術(shù)、信息也作為相對獨(dú)立的要素投入生產(chǎn)8、生產(chǎn)率（靜態(tài)、動(dòng)態(tài)）靜態(tài)生產(chǎn)率是指某一給定時(shí)期的產(chǎn)出量與投入量之比也就是一個(gè)測評期的絕對生產(chǎn)率。動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率是指一個(gè)時(shí)期（測評期）的靜態(tài)生產(chǎn)率被以前的某個(gè)時(shí)期（基準(zhǔn)期）靜態(tài)生產(chǎn)率相除所得的商，他反應(yīng)了不同時(shí)期生

4、產(chǎn)率的變化9、生產(chǎn)率測評的常用工具（這個(gè)百度大娘不給力，空白處自己寫寫）二、1、什么是工業(yè)工程？試簡明的表述IE的定義工業(yè)工程是對人員、物料、設(shè)備、能源和信息組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的工程技術(shù)，它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí)和技術(shù)，結(jié)合工程分析和設(shè)計(jì)的原理方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測和評價(jià)2、IE學(xué)科的性質(zhì)如何，怎樣理解這一性質(zhì)？IE是一門技術(shù)與管理相結(jié)合的交叉學(xué)科。IE的綜合性集中體現(xiàn)在技術(shù)和管理的結(jié)合上。通常，人們習(xí)慣于把技術(shù)稱為硬件，管理作為軟件，由于兩者的性質(zhì)和功能不同，容易形成分離的局面。IE從提高生產(chǎn)率的目標(biāo)出發(fā)，不僅要研究和發(fā)展硬件部分，即制造技

5、術(shù)和工具，而且要提高軟件水平，即改善各種管理方法和控制程序，使人和其他各種要素（技術(shù)、機(jī)器、信息等）有機(jī)地協(xié)調(diào)，使硬件各部分發(fā)揮出最佳效用，所以，簡單的說，IE實(shí)際是把技術(shù)和管理有機(jī)結(jié)合起來的學(xué)科3、IE的學(xué)科范疇包括哪些主要知識(shí)領(lǐng)域？企業(yè)應(yīng)用的主要領(lǐng)域是哪些？從IE的定義和范疇可以看出，它不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù)，而且還包括社會(huì)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的應(yīng)用。IE首先從制造業(yè)中產(chǎn)生和應(yīng)用開始，至今其應(yīng)用領(lǐng)域逐步擴(kuò)大到制造業(yè)以外的其他領(lǐng)域，如建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、銷售、航空、金融、醫(yī)院、公共衛(wèi)生、軍事后勤、政府部門（主要是行業(yè)管理與規(guī)劃）以及其他各種服務(wù)行業(yè)，范圍極其廣泛4、什么是IE意識(shí)？為什么說“

6、掌握IE方法和技術(shù)是必要的，而樹立IE意識(shí)更重要”？所謂IE意識(shí)就是IE實(shí)踐的產(chǎn)物，是對IE應(yīng)用有指導(dǎo)作用的原則和思想方法。工業(yè)工程的意識(shí)主要包括以下幾個(gè)方面：（1） 成本和效率意識(shí)(2)問題和改革意識(shí)（3）工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)（4）全局和整體意識(shí)（5）以人為中心的意識(shí)。（2） IE涉及的知識(shí)和范圍廣泛，方法很多，而且發(fā)展很快，新的方法不斷創(chuàng)造出來。因此，對于工業(yè)工程技術(shù)人員來說，掌握方法和技術(shù)（如作業(yè)測定、方法研究、物料搬運(yùn)、經(jīng)濟(jì)評估、信息技術(shù)等）是必要的，但更重要的是掌握IE本質(zhì)，樹立IE意識(shí)，學(xué)會(huì)用IE考察、分析和解決問題的思想方法，這樣才能以不變（IE實(shí)質(zhì)）應(yīng)萬變（各種具體事務(wù)），從研

7、究對象的實(shí)際情況出發(fā)，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)處理問題5、IE的基本功能對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，設(shè)計(jì)，評價(jià)和創(chuàng)新三、1、什么是工作研究？工作研究的對象、特點(diǎn)是什么？工作研究是指運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法把工作中不合理、不經(jīng)濟(jì)、混亂的因素排除掉，尋求更好、更經(jīng)濟(jì)、更容易的工作方法。以提高系統(tǒng)的生產(chǎn)率。方法研究以作業(yè)測定兩部分結(jié)合在一起統(tǒng)稱為工作研究。工作研究的對象是作業(yè)系統(tǒng)。工作研究又稱基礎(chǔ)IE，其特點(diǎn)是：只需很少投資或不需要投資的情況下，通過改進(jìn)作業(yè)流程和操作方法，實(shí)行合理的工作定額，中分利用企業(yè)自身的人力、物理和財(cái)力等資源，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的競

8、爭能力2、工作研究包括哪些內(nèi)容？工作研究的兩種技術(shù)的關(guān)系如何？工作研究 包括方法研究與作業(yè)測定兩大技術(shù)。工作研究中的方法研究和作業(yè)測定兩種技術(shù)密切相關(guān)，方法研究著眼于對現(xiàn)有工作方法的改進(jìn)，其實(shí)施效果要運(yùn)用作業(yè)測定來衡量，而作業(yè)測定是努力減少生產(chǎn)中的無效時(shí)間，為作業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。在進(jìn)行工作研究時(shí)，一般是先進(jìn)行方法研究，制定出標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，然后再測定作業(yè)時(shí)間。作業(yè)測定要以方法研究所選擇的較為科學(xué)合理的作業(yè)方法為前提，并在此基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)定額；而方法研究則要用作業(yè)測定的結(jié)果作為選擇和評價(jià)工作方法的依據(jù)。因此兩者是相輔相成的。3.工作研究的分析技術(shù)（分析工具）工作研究常用的分析技術(shù)是：“5W1

9、H”,“ECRS四大原則”加一表。5W1H:目的（what）原因（why）時(shí)間（when）地點(diǎn)（where）人員（who）方法（how）.ECRS四大原則：E（Eliminate）消除C（Combine）合并R（Rearrange）重排S（Simple）簡化。4、方法研究的概念、特點(diǎn)、目的與內(nèi)容是什么？定義：方法研究就是運(yùn)用各種分析技術(shù)對現(xiàn)有工作（加工、制造、裝配、操作、管理、服務(wù)等）方法進(jìn)行詳細(xì)的記錄、嚴(yán)格的考察、系統(tǒng)的分析和改進(jìn)，設(shè)計(jì)出最經(jīng)濟(jì)、最合理、最有效的工作方法，從而減少人員、機(jī)器的無效動(dòng)作和資源消耗，并使方法標(biāo)準(zhǔn)化的一系列活動(dòng)。特點(diǎn)：求新意識(shí)尋求最佳的作業(yè)方法，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益整

10、體優(yōu)化的意識(shí)。目的：改進(jìn)工藝和流程改進(jìn)工廠、車間和工作場所的平面布置經(jīng)濟(jì)的使用人力、物力和財(cái)力，減少不必要的浪費(fèi)改進(jìn)物料、機(jī)器和人力資源的有效利用，提高生產(chǎn)率改善工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)降低勞動(dòng)強(qiáng)度，保證操作者身心健康。內(nèi)容：方法研究是一種系統(tǒng)研究技術(shù)，它的研究對象是系統(tǒng)，解決的是系統(tǒng)優(yōu)化問題。因此，方法研究著眼于全局，是從宏觀到微觀，從整體到局部，從粗到細(xì)的研究過程。5、作業(yè)測定的定義、目的和用途是什么？定義：作業(yè)測定（工作衡量）是運(yùn)用各種技術(shù)來確定合格工人按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成某項(xiàng)工作所需時(shí)間的過程。目的：直接目的是科學(xué)制定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)作業(yè)所需的時(shí)間。通過制定和貫徹作業(yè)

11、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，促使生產(chǎn)者充分有效地利用工作時(shí)間，減少無效時(shí)間，最大限度地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，才是作業(yè)測定所追求的目標(biāo)。用途： 用于生產(chǎn)、作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及最佳系統(tǒng)的選擇 用于作業(yè)系統(tǒng)改善 用于生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的管理 為企業(yè)貫徹分配原則及實(shí)施各種獎(jiǎng)勵(lì)制度提供科學(xué)依據(jù) 用于分析工時(shí)利用情況，挖掘工時(shí)利用潛力。四、1、程序分析的概念、特點(diǎn)、種類是什么？概念：程序分析是通過調(diào)查分析現(xiàn)行工作流程，改進(jìn)流程中不經(jīng)濟(jì)、不均衡、不合理的現(xiàn)象，提高工作效率的一種研究方法。特點(diǎn)：它是對生產(chǎn)過程的宏觀分析，不是針對某個(gè)生產(chǎn)崗位、生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而是以整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)為分析對象它是對生產(chǎn)過程全面、系統(tǒng)而概略的分析。種類：按照研究對象的不同，

12、分為 藝程序分析（產(chǎn)品、材料的工藝程序分析；作業(yè)人員的工藝程序分析）流程程序分析（產(chǎn)品、材料的流程程序分析；作業(yè)人員的流程程序分析；生產(chǎn)設(shè)備的流程程序分析）布置和徑路分析管理事務(wù)分析2、程序分析的步驟和常用工具是什么？工具：工藝程序圖、流程程序圖、線路圖和線圖、管理事務(wù)流程圖。步驟：選擇記錄分析建立實(shí)施維持。在實(shí)施過程中一般可先用“5W1H”技術(shù)發(fā)現(xiàn)問題，然后用ECRS四大原則進(jìn)行分析，再用分析表進(jìn)行改善，最后的出改善方案。3、工藝程序分析的概念、特點(diǎn)和分析對象是什么？概念：是指以生產(chǎn)系統(tǒng)或工作系統(tǒng)為研究對象，在著手對某一工作系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究和改進(jìn)之前，對生產(chǎn)系統(tǒng)全過程所進(jìn)行的概略分析，以

13、便對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行簡略、全面和一般性的了解，從宏觀上發(fā)現(xiàn)問題，為后面的流程程序分析、布置和徑路分析作準(zhǔn)備。對象：分析對象。特點(diǎn)：以生產(chǎn)和工作的全過程為研究對象只分析“加工”和“檢查”工序。4、工藝程序圖的組成是什么？工藝程序圖由表頭、圖形和統(tǒng)計(jì)三部分組成。5、工藝程序圖有哪幾種基本形式？合成型直列型分解型復(fù)合型6、流程程序分析的概念、特點(diǎn)和種類是什么？流程程序分析是程序分析中最基本、最重要的分析技術(shù)。它以產(chǎn)品或零件的制造全過程為研究對象，把加工工藝劃分為加工、檢查、搬運(yùn)、等待和儲(chǔ)存等五種狀態(tài)加以記錄，流程分析是對產(chǎn)品和零件整個(gè)制造過程的詳細(xì)分析，特別適用于對搬運(yùn)、儲(chǔ)存、等待等隱藏成本浪費(fèi)的分析。

14、特點(diǎn)：（1）它是對某一產(chǎn)品或某個(gè)主要零件加工制造全過程所進(jìn)行的單獨(dú)分析和研究（2）比工藝程序分析更具體更詳細(xì)（3）記錄了產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的全部工序、時(shí)間定額和移動(dòng)距離（4）除了分析“加工”、“檢查”工序外，還要分析搬運(yùn)、等待和儲(chǔ)存工序，是對產(chǎn)品或零件加工制造全過程中加工、檢查、儲(chǔ)存、等待和搬運(yùn)所進(jìn)行的分析。種類：按對象分：（1）材料和產(chǎn)品流程程序分析（物料型）（2）人員流程程序分析（人流型）P84 例4-10P90 例4-11五、1、什么叫作業(yè)分析？作業(yè)分析與程序分析有何區(qū)別？作業(yè)分析是研究一道工序、一個(gè)工作地點(diǎn)的工人使用機(jī)器或不使用機(jī)器的各個(gè)作業(yè)（操作）活動(dòng)區(qū)別：程序分析是研究整個(gè)生產(chǎn)的運(yùn)行過

15、程，分析到工序?yàn)橹梗?而作業(yè)分析則是研究一道工序的運(yùn)行過程，分析到操作為止2、什么叫人機(jī)作業(yè)分析？人機(jī)作業(yè)分析有何用途？人機(jī)作業(yè)分析圖由哪三部分組成？人機(jī)作業(yè)分析是應(yīng)用于機(jī)械作業(yè)的一種技術(shù)分析，通過對某一項(xiàng)作業(yè)的現(xiàn)場考察，記錄操作者和機(jī)器設(shè)備在同一時(shí)間內(nèi)的工作情況，并加以分析，尋求合理的操作方法，是任何機(jī)器的配合更加協(xié)調(diào)，以充分發(fā)揮任何機(jī)器的效率。主要用途：（1）發(fā)現(xiàn)影響人機(jī)作業(yè)效率的原因（2）判斷操作者能夠同時(shí)操作的機(jī)器臺(tái)數(shù)（3）判斷操作者和機(jī)器兩方面哪一方對提高工效更為有利（4）進(jìn)行安全性研究（5）設(shè)備改造、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化及改善作業(yè)區(qū)的布置。圖標(biāo)組成：1、表頭部分2、圖標(biāo)部分3、統(tǒng)計(jì)部分3、什

16、么叫閑余能力？如何發(fā)現(xiàn)閑余能力？通過改善可以充分利用工人的空閑時(shí)間即閑余能力?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和分析：（1）機(jī)器的閑余能力（2）操作者的閑余能力（3）操作者可同時(shí)操作機(jī)器數(shù)量的確定4、什么叫聯(lián)合作業(yè)分析？其有何用途？概念：是指當(dāng)幾個(gè)作業(yè)人員共同作業(yè)于一項(xiàng)工作時(shí)，對作業(yè)人員時(shí)間上的關(guān)系的分析，以及排除作業(yè)人員作業(yè)過程中存在的不經(jīng)濟(jì)、不均衡、不合理和浪費(fèi)等現(xiàn)象的一種分析方法。用途：（1）發(fā)現(xiàn)空閑與等待的作業(yè)時(shí)間（2）決定最合適的方法（3） 使工作平衡（4） 減少周期時(shí)間（5） 獲得最大的機(jī)器利用率（6） 合適指派人員和機(jī)器5、作業(yè)分析類型人機(jī)作業(yè)分析；聯(lián)合作業(yè)分析；雙手作業(yè)分析P124

17、例5-7六、1、什么是動(dòng)作分析？動(dòng)作分析的目的與用途是什么？定義：要判斷正在實(shí)施中的作業(yè)動(dòng)作順勢和方法的好壞，一一探討為了什么目的，用什么動(dòng)作順序和方法實(shí)施等問題，詳盡客觀地找出現(xiàn)有動(dòng)作存在的問題，確切有效的改善動(dòng)作。目的：（1）了解操作者身體各部位的動(dòng)作順序和方法（2）了解以兩手為中心的人體各部位是否能盡可能同時(shí)動(dòng)作，是否相互聯(lián)系（3）明確各種動(dòng)作的目的，動(dòng)作過程中的必要?jiǎng)幼骱筒槐匾獎(jiǎng)幼鳎?）了解在必要作業(yè)動(dòng)作中兩手的平衡。用途：（1）為減輕作業(yè)疲勞、提高工作效率而找出動(dòng)作存在的問題（2）探討最適當(dāng)?shù)膭?dòng)作順序、方法及人體各部位動(dòng)作的同時(shí)實(shí)施（3）探討最適合于動(dòng)作的工、夾具和作業(yè)范圍內(nèi)工件、材

18、料、工夾具的位置布置（4）比較順序、方法改善前后的情況，預(yù)測和確認(rèn)改善的效果（5）用記號(hào)和圖表一目了然的說明動(dòng)作的順序和方法（6）改善動(dòng)作的順序和方法，制定最適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法（7）提高能細(xì)微分析動(dòng)作和判斷動(dòng)作好壞的動(dòng)作意識(shí)。2什么是動(dòng)素？動(dòng)素的分類有哪些？動(dòng)素是組成所有復(fù)雜動(dòng)作最基本的的要素，由吉爾布雷斯命名，動(dòng)素表見書p135 表 6-23動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的本質(zhì)是什么？（1）減少動(dòng)作的數(shù)量（2）雙手同時(shí)進(jìn)行動(dòng)作（3）縮短動(dòng)作的距離（4）輕松動(dòng)作（能否減少動(dòng)素？姿勢是否合理？是否需要力量？）七、1、什么是秒表時(shí)間研究？其制度標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的思路是什么？是在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)用秒表或電子計(jì)時(shí)器對操作者的作業(yè)執(zhí)

19、行情況進(jìn)行直接、連續(xù)地觀察，把工作時(shí)間和有關(guān)工作的其他參數(shù)，以及與標(biāo)準(zhǔn)概念相比較的對執(zhí)行情況的估價(jià)等數(shù)據(jù)，一起記錄下來，并結(jié)合組織所制定的寬放政策，來確定操作者完成某項(xiàng)工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法。2、如何剔除異常值？異常值的概念？三倍標(biāo)準(zhǔn)差法。異常值是指某單元的時(shí)間由于外來因素的影響，而使其超出正常范圍的數(shù)值3、怎樣決定觀測次數(shù)？（1）誤差界限法（2）d2值法（3）通過作業(yè)周期確定觀測次數(shù)的方法4、什么是正常時(shí)間？如何計(jì)算正常時(shí)間？是指以正常速度完成一項(xiàng)作業(yè)或操作單元所需的時(shí)間。正常時(shí)間=觀測時(shí)間*評定系數(shù)5、何謂寬放？為什么要增加寬放？寬放有多少種？確定寬放時(shí)間的兩種方法？操作時(shí)所需的停頓和休

20、息的時(shí)間。如果以正常時(shí)間作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，則會(huì)使操作者從早到晚工作，而不能有任何的停頓和休息。所以在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間一前，必須找出操作時(shí)所需的停頓和休息的時(shí)間，加入正常時(shí)間，這才符合實(shí)際的需要，也更能使操作者穩(wěn)定的維持正常的操作，這種進(jìn)一步修正的時(shí)間成為“寬放時(shí)間”。通常有四種：私事寬放、疲勞寬放、延遲寬放和政策寬放方法：連續(xù)觀測法；工作抽樣法6、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=正常時(shí)間+寬放時(shí)間=正常時(shí)間×（1+寬放率）八、1、公式空閑比率=（空閑次數(shù)/總觀測次數(shù)）*100%工作比率=（工作次數(shù)/總觀測次數(shù)）*100%每件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=（觀測總時(shí)間/生產(chǎn)總數(shù)量）*作業(yè)率*評比率*（1+寬放率）2、實(shí)

21、驗(yàn)研究與工作抽樣的區(qū)別？3、工作抽樣的原理是什么？工作抽樣的特點(diǎn)是什么？有什么用途？它與秒表測時(shí)相比得出什么樣的結(jié)果？原理來自于數(shù)理統(tǒng)計(jì)的理論，以概率法則作為基礎(chǔ)的方法。欲取得正確的工作抽樣結(jié)果。特點(diǎn)：與秒表時(shí)間研究相比，測定效率高、經(jīng)濟(jì)性好、方法簡便、基于掌握，測量精度高。用途：作業(yè)改善和制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間4、書上還有兩道題1、何謂預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法（PTS）？其有什么特點(diǎn)及用途？預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法：利用預(yù)先為各種動(dòng)作制定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)來確定進(jìn)行各種操作所需的時(shí)間。特點(diǎn)：（1）在確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間過程中，不需要進(jìn)行作業(yè)評定，一定程度上避免了時(shí)間研究人員的主觀影響，是確定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間更為精確可靠（2）運(yùn)用預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法

22、，需對操作過程（方法）進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并得到各項(xiàng)基本動(dòng)作時(shí)間值，從而對操作進(jìn)行合理改進(jìn)（3）可以不使用秒表，事先確定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在工作前九決定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，并制定操作規(guī)程（4）由于作業(yè)方法變更而須修訂作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間時(shí)，所依據(jù)的預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)不變（5）PTS法是流水線平整的最佳方法。用途：1、建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（該法最直接的作用就是制定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；pts法科作為秒表測時(shí)方法制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間準(zhǔn)確性的驗(yàn)證工具，同時(shí)也為合成（綜合）評定方法中評定系數(shù)的確定提供依據(jù)）2、為生產(chǎn)的事先評估提供了依據(jù)（事先改進(jìn)作業(yè)方法；為合理選用工具、夾具和設(shè)備提供評價(jià)依據(jù)；PTS法還可作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的輔助資料）2、簡述模特法的動(dòng)作分

23、類。模特法有哪21個(gè)動(dòng)作？動(dòng)作的時(shí)間值是多少上肢11種、下肢及其他10種,p277頁3、10、11題在書上4、MTM法、WF法、PDF法動(dòng)作要素法的類型常用的動(dòng)作要素法有“方法時(shí)間衡量”（或稱“MTM法”）和“工作因素法”（或稱“WF法”）。 一、方法時(shí)間衡量（MTM）1946年由美國西屋電氣公司的梅納德、斯坦門丁、斯克互布首創(chuàng)，并于1948年公開了他們研制的“方法時(shí)間衡量”(MTM法)。1956年在美國總工商會(huì)的支持下，在密歇根大學(xué)成立了國際MTM協(xié)會(huì)，從事MTM技術(shù)推廣工作。1，MTM的時(shí)間單位：TMU（重點(diǎn)）與普通單位換算公式為：1TMU=0.00001h=0.0006min=0.036

24、s2，MTM法制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的步驟(了解一下) （1）注明所用器具。由于工具夾具及設(shè)備，對工作方法有直接影響，所有時(shí)間研究過程必須加以記錄并詳細(xì)詳細(xì)標(biāo)注。 （2）方法記錄。同時(shí)記錄左手右手動(dòng)作單元的符號(hào)，每個(gè)動(dòng)作均應(yīng)記錄動(dòng)作等級，形態(tài)，距離等因素，作為最后查表賦值的依據(jù)，所有動(dòng)作單元按前后順序記錄。 （3）求操作的正常時(shí)間。根據(jù)動(dòng)作記錄，查表賦值，并分析兩手動(dòng)作是合并動(dòng)作還是同時(shí)動(dòng)作，來計(jì)算動(dòng)作所需時(shí)間，然后將各動(dòng)作所需時(shí)間累計(jì)，求出正常時(shí)間。 （4）計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。在正常時(shí)間基礎(chǔ)上，根據(jù)作業(yè)性質(zhì)及環(huán)境條件給予一定的寬放時(shí)間，即可得標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。（3）MTM的特點(diǎn):（重點(diǎn)）該技術(shù)將人類操作動(dòng)作劃分為伸

25、手、搬運(yùn)、旋轉(zhuǎn)、加壓、轉(zhuǎn)動(dòng)、抓握、定位、放手、拆卸、眼動(dòng)和身體動(dòng)作等項(xiàng)，通過動(dòng)作級別、動(dòng)作距離、動(dòng)作形態(tài)、克服的阻力和重量、動(dòng)作類型或特點(diǎn)等變量的分析以及同時(shí)動(dòng)作、合并動(dòng)作、復(fù)合動(dòng)作情境的考慮，實(shí)現(xiàn)時(shí)間的測定。二、工作因素法（WF簡易法）（了解）所謂工作因素法，就是通過把身體分為七部分，以各部分的運(yùn)動(dòng)為中心，分析到細(xì)小的單位，然后從工作因素動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)表中查出相應(yīng)的時(shí)間，據(jù)此算出作業(yè)時(shí)間的方法1935年，RCA公司的J.H.Quick及R.E.Kohler為首的一組工業(yè)工程師在費(fèi)城地區(qū)的許多工廠內(nèi)從事廣泛的研究與實(shí)驗(yàn)，研究創(chuàng)立了“工作因素法”（Work Factors，簡稱WF法），此法根據(jù)身體使用部位、運(yùn)動(dòng)距離、重量或阻力、人力的控制四個(gè)要素，訂出細(xì)微準(zhǔn)確的時(shí)值表，這