汽車維修企業(yè)管理

1、1 汽車維修企業(yè)管理課程標準2 第一部分3 前言 一、課程定位本課程是汽車檢測與維修技術的專業(yè)必修課程。主要通過該課程學習，讓學生能夠了解企業(yè)管理的基礎知識，對今后工作有所幫助和指導。4 先修課程：無并行課程：汽車診斷技術、汽車評估與鑒定、汽車故障診斷實訓、汽車維護與美容實訓、汽車維修工高級考證實訓、汽車配件管理、汽車涂裝工藝后續(xù)課程：各專業(yè)課二、課程任務汽車維修企業(yè)管理為汽車維修專業(yè)學生開僻了另一片天地，由于現(xiàn)代汽車維修企業(yè)具有服務性工業(yè)企業(yè)的特征，企業(yè)規(guī)模越大、人員越多，就越需要企業(yè)管理，畢竟是三分技術七分管理。為此，在有關汽車維修專業(yè)開設了 汽車維修企業(yè)管理這門課， 目的是為了在培養(yǎng)更多

2、“懂管理的技術維修人員”的同時也培養(yǎng)更多“懂維修技術的管理人員。 這門課程在教學中屬于專業(yè)基礎課，為更好地學習專業(yè)課打下基礎。本課程的任務是通過學習幫助學生把握汽車維修企業(yè)及其管理的輪廓，掌握汽車維修企業(yè)管理的基本知識，了解國內(nèi)外汽車維修企業(yè)發(fā)展概況以及企業(yè)管理的不同特色，為進入社會參加實際的經(jīng)濟活動及企業(yè)管理工作提供必要的知識儲備。5 第二部分6 課程目標7 一、總目標通過本課程的教學，一是使學生正確理解汽車維修企業(yè)及管理方面的知識，掌握其普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，樹立科學的管理理念，并能綜合運用于對實際問題的分析，初步具有解決一般汽車維修企業(yè)管理問題的能力，培養(yǎng)學生的綜合管理素質。二是

3、使學生具有良好的職業(yè)道德，具有好學上進、樂觀自信的人生態(tài)度。8 二、具體目標 2.1專業(yè)能力目標掌握汽車維修企業(yè)管理概述；掌握企業(yè)管理的經(jīng)營與策略；2掌握企業(yè)的生產(chǎn)管理；掌握企業(yè)質量管理；掌握企業(yè)財務管理；掌握企業(yè)人力資源管理。2.2方法能力目標能對案例進行分析，并舉一反三；能做到理論和實踐的結合。2.3社會能力目標培養(yǎng)學生的團隊協(xié)助精神和溝通能力；能增強企業(yè)管理意識；具有較強的語言表達能力和社會交往能力；具備擁有專業(yè)技術的企業(yè)管理人員的基本素質；具備系統(tǒng)思維能力和創(chuàng)新思維能力；培養(yǎng)學生自我學習和提升的能力；培養(yǎng)學生具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和社會責任心。第三部分課程總體設計本課程以具體工作

4、過程為導向，以任務為驅動，總共安排6個項目，共40個理論學時。 項目一 汽車維修企業(yè)管理基本原理一、教學目的與要求了解：什么是汽車維修企業(yè)；汽車企業(yè)管理的基本概念；企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。理解并掌握：汽車維修企業(yè)管理的重要性和職能；汽車維修企業(yè)管理的基礎工作；汽車維修企業(yè)管理機構的原則及設置。二、教學內(nèi)容 1）什么是汽車維修企業(yè)；2）汽車維修企業(yè)管理的重要性和職能；3）汽車企業(yè)管理的基本概念；4）企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢；5）汽車維修企業(yè)的基本原則；6）汽車維修企業(yè)管理的基礎工作。3 三、學時分配 理論6學時 項目二 企業(yè)管理的經(jīng)營與策略一、教學目的與要求了解：汽車維修企業(yè)經(jīng)營管理重要性；汽

5、車維修企業(yè)的經(jīng)營策略實施原則。理解：企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理的關系；企業(yè)經(jīng)營思想、目的及其重要意義。掌握：市場分析；產(chǎn)品策略，定價策略，銷售渠道和促銷策略，汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理實務。二、教學內(nèi)容1）精品資料汽車維修業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)特點；2 ）汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理與實務；3 ）汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理；4）經(jīng)營思想、目標與方針；5）汽車維修企業(yè)的經(jīng)營策略；6 ）汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理實務；7 ）市場分析；產(chǎn)品策略，定價策略，銷售渠道和促銷策略。三、學時分配理論 6 學時 項目三 企業(yè)生產(chǎn)與質量的管理一、教學目的與要求了解： 生產(chǎn)管理過程的構成及步驟；生產(chǎn)管理過程的要素相互關系；汽車預防維修制度建立過程；

6、汽車維護的分類及方法；了解汽車檢測的分類；了解技術責任事故及處理方法； 質量與質量管理的意義；理解并掌握：汽車維修企業(yè)的技術管理的基本任務；汽車維護的定義；汽車診斷的目的和方法；汽車修理的業(yè)務范圍；汽車維修企業(yè)的質量目標與質量計劃；汽車維修質量檢驗的分類及內(nèi)容；二、教學內(nèi)容1 ）汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)管理；2）汽車維修企業(yè)的技術管理；3）汽車預防維修制度；4）汽車的維護和修理；5）汽車檢測與診斷；6）技術責任事故及處理；4 7 ） 全面質量管理與質量保證體系；8 ） 汽車維修企業(yè)的全面質量管理；9 ）汽車維修企業(yè)的質量檢驗；10）汽車修竣出廠規(guī)定與驗收標準。三、學時分配理論 12 學時 項目四 維

7、修物質及設備管理一、教學目的與要求了解：維修物資的分類、 定額發(fā)放及管理；配件采購的含義；理解： 汽車維修設備的分類與管理；掌握： 汽車維修設備的選擇與購置方法；汽車維修設備的合理使用。二、 教學內(nèi)容1.汽車維修物資管理：（ 1 ）物資發(fā)放及管理；（ 2）配件采購。2.汽車維修設備管理：（ 1 ） 汽車維修設備的選擇與購置；（ 2） 汽車維修設備的合理使用。三、學時分配理論 6 學時 項目五 企業(yè)財務管理一、教學目的與要求了解：財務管理基本任務；理解：企業(yè)的資產(chǎn)、負債和營業(yè)收入；汽車維修企業(yè)的成本管理和經(jīng)濟核算。 二、教學內(nèi)容1 ）財務管理的原則和任務；2）企業(yè)的資產(chǎn)、負債和營業(yè)收入；3） 汽

8、車維修企業(yè)的成本管理及利潤。三、 學時分配理論 6 學時 項目六 企精品資料業(yè)人力資源及行業(yè)管理一、 教學目的與要求了解： 勞動保護的內(nèi)容與勞動保險的特征；理解：人力資源管理的基本方法；汽車維修企業(yè)的開業(yè)及審驗相關內(nèi)容；汽車維5 修企業(yè)的開業(yè)、變更及年度審驗。掌握： 人力資源管理及職工培訓管理。二、教學內(nèi)容1 ) 勞動保護與勞動保險；2) 人力資源管理及職工培訓管理；3)汽車維修企業(yè)的開業(yè)及審驗；4) 汽車維修企業(yè)的前期可行性分析。三、 學時分配理論 4 學時 第四部分課程實施建議一、教學建議1 、本課程理論性很強，采用理論聯(lián)系實際的授課方法，并時刻讓學生掌握當前汽車維修企業(yè)前沿的一些管理知識。2、多采用案例教學，讓學生從案例中得到啟發(fā)，學到知識，掌握本課程的內(nèi)容。3、可采用多媒體教學。二、評價建議本課程為選修課程，期中(期末)考試采取閉卷考試。平時成績占40，考試成績占60三、課程資源的開發(fā)與利用建議本課程是依據(jù)學院教學計劃的培養(yǎng)目標，參照學校專業(yè)課程的基本要求而設置的。汽車維修企業(yè)管理是一門復雜的系