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1、馬云與阿里巴巴馬云與阿里巴巴-領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)案例領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)案例馬云與阿里巴巴團(tuán)隊(duì)馬云與阿里巴巴團(tuán)隊(duì) 一、馬云何許人一、馬云何許人 二、團(tuán)隊(duì)介紹二、團(tuán)隊(duì)介紹 三、馬云領(lǐng)導(dǎo)力的有效性三、馬云領(lǐng)導(dǎo)力的有效性 四、阿里巴巴團(tuán)隊(duì)有效性四、阿里巴巴團(tuán)隊(duì)有效性 五、總結(jié)五、總結(jié)2一、馬云何人?一、馬云何人?1988年在杭州師范學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)年在杭州師范學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)1988年年-1995 杭州電子科技大講師杭州電子科技大講師 1992年,第一次創(chuàng)業(yè),成立海博翻譯社。年,第一次創(chuàng)業(yè),成立海博翻譯社。 1995年年-1997年年 創(chuàng)辦中國(guó)黃頁(yè)創(chuàng)辦中國(guó)黃頁(yè)1997年年-1999年年 外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心外

2、經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心1999年年-至今至今 創(chuàng)辦阿里巴巴創(chuàng)辦阿里巴巴今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人是今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽(yáng)!死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽(yáng)!馬云馬云馬云的領(lǐng)導(dǎo)力馬云的領(lǐng)導(dǎo)力 馬云馬云VS唐僧唐僧 馬云不懂技術(shù),卻能領(lǐng)導(dǎo)馬云不懂技術(shù),卻能領(lǐng)導(dǎo) 知人善用,高瞻遠(yuǎn)矚知人善用,高瞻遠(yuǎn)矚VS馬云的領(lǐng)導(dǎo)力馬云的領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力來自于影響力,來自整合資源和運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)力來自于影響力,來自整合資源和運(yùn)用資源的能力,能給公司員工信仰和目標(biāo)用資源的能力,能給公司員工信仰和目標(biāo)的能力

3、。的能力。 孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以個(gè)人魅力取勝孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以個(gè)人魅力取勝 核心特征:提出令人信服的愿景,提供有核心特征:提出令人信服的愿景,提供有效激勵(lì)效激勵(lì) 個(gè)人魅力:阿里巴巴教父?jìng)€(gè)人魅力:阿里巴巴教父馬云:孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)馬云:孔雀型的領(lǐng)導(dǎo) 說服力強(qiáng)說服力強(qiáng) 煽動(dòng)能力強(qiáng)煽動(dòng)能力強(qiáng) 自信自信 社交能力極強(qiáng):通過社交能力極強(qiáng):通過“朋友遍天下朋友遍天下”促進(jìn)促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,事業(yè)的發(fā)展, “網(wǎng)商大會(huì)網(wǎng)商大會(huì)” “西湖論劍西湖論劍” 目標(biāo)性強(qiáng)目標(biāo)性強(qiáng)二、馬云的十八羅漢二、馬云的十八羅漢 阿里巴巴團(tuán)隊(duì)的起源:十八羅漢阿里巴巴團(tuán)隊(duì)的起源:十八羅漢馬云馬云 :大學(xué)老師:大學(xué)老師2張瑛張瑛 :馬云妻子:馬

4、云妻子3孫彤宇:馬云孫彤宇:馬云 前同事前同事4吳泳銘;馬云吳泳銘;馬云 前同事前同事5盛一飛:廣告公司職員盛一飛:廣告公司職員6樓文勝:樓文勝:7彭蕾:教師彭蕾:教師8麻長(zhǎng)煒:麻長(zhǎng)煒:9韓敏:馬云的學(xué)生韓敏:馬云的學(xué)生10謝世煌;追隨者謝世煌;追隨者11戴珊:馬云的學(xué)生戴珊:馬云的學(xué)生12金媛影:馬云的學(xué)生金媛影:馬云的學(xué)生13蔣芳:馬云的學(xué)生蔣芳:馬云的學(xué)生14金建杭:外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心金建杭:外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心15周悅虹:馬云的學(xué)生周悅虹:馬云的學(xué)生16蔡崇信:投資公司蔡崇信:投資公司Investor AB任副總裁任副總裁17師昱峰:馬云的學(xué)生的丈夫師昱峰:馬云的學(xué)生

5、的丈夫18饒彤彤饒彤彤 :十八羅漢的現(xiàn)在十八羅漢的現(xiàn)在馬云馬云 董事局主席董事局主席 非執(zhí)行董事非執(zhí)行董事 2張瑛張瑛 顧問顧問3孫彤宇總裁、執(zhí)行副總裁淘寶孫彤宇總裁、執(zhí)行副總裁淘寶 4吳泳銘資深總監(jiān)集團(tuán)吳泳銘資深總監(jiān)集團(tuán) 5盛一飛總監(jiān)支付寶盛一飛總監(jiān)支付寶-產(chǎn)品技術(shù)及用戶體驗(yàn)部產(chǎn)品技術(shù)及用戶體驗(yàn)部-產(chǎn)品部產(chǎn)品部 6樓文勝產(chǎn)品規(guī)劃師樓文勝產(chǎn)品規(guī)劃師B2B-CCBU-中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部-核心產(chǎn)品部核心產(chǎn)品部 7彭蕾彭蕾CHO集團(tuán)集團(tuán)-人力資源部人力資源部-支付寶總裁支付寶總裁 8麻長(zhǎng)煒經(jīng)理淘寶麻長(zhǎng)煒經(jīng)理淘寶-產(chǎn)品研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)中心-PMUE-用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) 9韓敏總監(jiān)支付寶

6、韓敏總監(jiān)支付寶-市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部 10謝世煌資深總監(jiān)謝世煌資深總監(jiān)B2B-ICBU-網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)展執(zhí)行董事網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)展執(zhí)行董事 11戴珊副總裁戴珊副總裁B2B-ICBU執(zhí)行董事執(zhí)行董事 12金媛影資深經(jīng)理金媛影資深經(jīng)理B2B-ICBU 13蔣芳總經(jīng)理助理蔣芳總經(jīng)理助理B2B-ICBU 14金建杭資深副總裁集團(tuán)金建杭資深副總裁集團(tuán) 15周悅虹技術(shù)部周悅虹技術(shù)部B2B-ICBU 16蔡崇信蔡崇信CFO集團(tuán)非執(zhí)行董事集團(tuán)非執(zhí)行董事 17師昱峰資深總監(jiān)師昱峰資深總監(jiān) 18饒彤彤饒彤彤 國(guó)際事業(yè)部國(guó)際事業(yè)部阿里巴巴軍團(tuán)阿里巴巴軍團(tuán) 從從18人到人到25000人人 旗下旗下5大子公司大子公司 空降兵:衛(wèi)

7、哲空降兵:衛(wèi)哲三、馬云的領(lǐng)導(dǎo)策略三、馬云的領(lǐng)導(dǎo)策略 宏偉的愿景宏偉的愿景 明確的目標(biāo)明確的目標(biāo) 獨(dú)特的企業(yè)文化獨(dú)特的企業(yè)文化 激勵(lì)員工激勵(lì)員工阿里巴巴的使命與愿景阿里巴巴的使命與愿景 使命:使命:“讓天下沒有難做的生意讓天下沒有難做的生意” 愿景:愿景:1、成為一家持續(xù)發(fā)展、成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司年的公司 2、成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商、成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商 3、成為全球最佳雇主公司、成為全球最佳雇主公司 責(zé)任:幫助廣大中國(guó)中小企業(yè)成功責(zé)任:幫助廣大中國(guó)中小企業(yè)成功團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 要建立一個(gè)偉大的企業(yè)要建立一個(gè)偉大的企業(yè) 2004年每天利潤(rùn)年每天利潤(rùn)100萬萬 2005

8、年每天繳稅年每天繳稅100萬萬 為社會(huì)提供大量就業(yè)機(jī)會(huì),幫助中國(guó)中小為社會(huì)提供大量就業(yè)機(jī)會(huì),幫助中國(guó)中小企業(yè)成功企業(yè)成功馬云有效的激勵(lì)機(jī)制馬云有效的激勵(lì)機(jī)制 4個(gè)象限個(gè)象限 271法則法則 不封頂獎(jiǎng)金制度不封頂獎(jiǎng)金制度 期權(quán)期權(quán)獎(jiǎng)金制度獎(jiǎng)金制度 一,打破大鍋飯,打破平均主義。一,打破大鍋飯,打破平均主義。 二,獎(jiǎng)金是對(duì)昨天工作的肯定和對(duì)未來工二,獎(jiǎng)金是對(duì)昨天工作的肯定和對(duì)未來工作的期望。作的期望。 三,獎(jiǎng)金不是福利。獎(jiǎng)金是通過努力掙來三,獎(jiǎng)金不是福利。獎(jiǎng)金是通過努力掙來的的四、神秘的團(tuán)隊(duì)四、神秘的團(tuán)隊(duì) 信仰信仰統(tǒng)一價(jià)值觀的魔力統(tǒng)一價(jià)值觀的魔力 高度忠誠(chéng)高度忠誠(chéng) 企業(yè)文化企業(yè)文化 有效的溝通有效

9、的溝通信仰信仰 工作熱情:源自公司的使命和愿景工作熱情:源自公司的使命和愿景 對(duì)馬云的信心對(duì)馬云的信心“無論什么時(shí)候看到他,你在他眼中看到無論什么時(shí)候看到他,你在他眼中看到的都是自信,我一定能贏的信心。你跟他的都是自信,我一定能贏的信心。你跟他在一起就充滿了活力。在一起就充滿了活力?!?阿里巴巴副總裁戴珊阿里巴巴副總裁戴珊18羅漢之一羅漢之一高度忠誠(chéng)高度忠誠(chéng) “天下沒有人能挖走我的團(tuán)隊(duì)。整個(gè)文化形天下沒有人能挖走我的團(tuán)隊(duì)。整個(gè)文化形成這樣的時(shí)成這樣的時(shí) 候,人就很難被挖走了。這就候,人就很難被挖走了。這就像在一個(gè)空氣很新鮮的土地上生存的人,像在一個(gè)空氣很新鮮的土地上生存的人,你突然把他放在一個(gè)

10、污濁的空氣里面,工你突然把他放在一個(gè)污濁的空氣里面,工資再高,他過兩天還跑回來。資再高,他過兩天還跑回來。”馬云馬云企業(yè)文化企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)文化企業(yè)文化 認(rèn)真生活、快樂工作認(rèn)真生活、快樂工作 “六脈神劍六脈神劍” -客戶第一:客戶是衣食父母;客戶第一:客戶是衣食父母;-團(tuán)隊(duì)合作:共享共擔(dān),平凡人做非凡事;團(tuán)隊(duì)合作:共享共擔(dān),平凡人做非凡事;-擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新;擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新;-誠(chéng)信:誠(chéng)實(shí)正直,言行坦蕩;誠(chéng)信:誠(chéng)實(shí)正直,言行坦蕩;-激情:樂觀向上,永不放棄;激情:樂觀向上,永不放棄;-敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。阿里巴巴集團(tuán)阿里巴巴集團(tuán)“六脈神劍六脈神劍”阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司有限公司開放開放&簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單人力資源部人力資源部“騷騷”文化文化有效的溝通渠道有效的溝通渠道 總裁郵箱總裁郵箱 阿里味:集團(tuán)及阿里味:集團(tuán)及5個(gè)子公司所有員工的論壇個(gè)子公司所有員工的論壇 阿里旺旺阿里旺旺 社團(tuán)與活動(dòng):非公事溝通渠道社團(tuán)與活動(dòng):非公事溝通渠道阿里巴巴團(tuán)隊(duì)阿里巴巴團(tuán)隊(duì) 低管理成本低管理成本目標(biāo)明確目標(biāo)明確彼此信任彼此信任價(jià)值觀統(tǒng)一價(jià)值觀統(tǒng)一各司其職各司其職五、總結(jié)五、總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)就是影響他人行為的一種過程。領(lǐng)導(dǎo)就是影響他人行為

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