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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上智能運維管理系統(tǒng)(GFQ-SOMS v1.0)操作手冊一 引言1.1編寫目的    豐旗軟件維護(hù)說明書即軟件運行過程對軟件出現(xiàn)的問題進(jìn)行維護(hù)的使用說明書和參考手冊,編寫的目的是為了方便系統(tǒng)管理員日常維護(hù)本軟件系統(tǒng)時作為具體的參考資料。1.2運維目標(biāo)    豐旗軟件運維管理的目標(biāo)是保證系統(tǒng)平臺的正常、可靠、高速運行,保證對突發(fā)事件、需求變更進(jìn)行快速響應(yīng),保證系統(tǒng)的完整。1.3產(chǎn)品用途a. 用戶操作手冊;b. 產(chǎn)品設(shè)計說明;c.與本項目相關(guān)的其它文檔二 產(chǎn)品說明2.1產(chǎn)品用途在系統(tǒng)中,可以清楚地知道所控設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況和故障發(fā)生,通過

2、對設(shè)施的有效管理及正確的保修管理,可以維持設(shè)施及裝備的最適合的狀態(tài),延長設(shè)備的壽命,使管理人員的最少化,從而對建筑物的設(shè)施進(jìn)行有效地管理及保護(hù)。2.2安全保密整個系統(tǒng)的文件支持加密策略:加密密碼由管理員直接配置,滿足用戶的需要。2.3產(chǎn)品總體拓?fù)鋱D2.4系統(tǒng)運行硬件建議配置用途CPUCPU Intel 酷睿2四核 Q9450 以上 內(nèi)存 2G以上 顯卡VGA獨立顯卡,顯存512M以上 支持1024*768以上分辨率 網(wǎng)卡千兆網(wǎng)卡 聲卡2.1 聲卡, Audio 輸出, Mic 輸入, 硬盤160G以上 以上硬件配置為最低配置要求,用戶應(yīng)依據(jù)實際接入、解碼視頻路數(shù),錄像需求做相應(yīng)調(diào)整和升級。2.

3、5系統(tǒng)運行環(huán)境操作系統(tǒng) Windows xp professional sp3 Windows 7 以上IIS 無要求 DirectX 9.0 C以上 三 運維內(nèi)容3.1版本檢測與更新在工具列表中有一個版本檢測工具,提供版本升級,在新版本中會對產(chǎn)品系統(tǒng)的安全性,性能,功能進(jìn)行優(yōu)化,每月固定時間檢查是否有新版本,及時進(jìn)行更新。3.2產(chǎn)品端口配置產(chǎn)品端口配置在系統(tǒng)配置中的節(jié)點配置下的本級配置3.3數(shù)據(jù)源配置數(shù)據(jù)源配置在系統(tǒng)配置下的數(shù)據(jù)源配置中,產(chǎn)品提供二級數(shù)據(jù)源配置:本地數(shù)據(jù)庫、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫,可根據(jù)項目實際需求進(jìn)行靈活配置3.4運行系統(tǒng)參數(shù)的配置運行配置在系統(tǒng)配置下的運行系統(tǒng)參數(shù)中進(jìn)行配置,產(chǎn)品運行

4、時提供數(shù)據(jù)、報警信息刷新周期的設(shè)置,同時提供運行界面立體顯示效果的設(shè)置3.5事件設(shè)置當(dāng)系統(tǒng)運行觸發(fā)事件時,可對事件的關(guān)鍵信息進(jìn)行配置,如果需要也可以將這些信息保存到指定目錄下。事件設(shè)置在系統(tǒng)設(shè)置下方的事件配置中3.6啟動窗口配置啟動窗口配置在系統(tǒng)配置下的系統(tǒng)配置中,在界面中可以配置系統(tǒng)運行時啟動的窗口,用戶可根據(jù)自身關(guān)心內(nèi)容進(jìn)行靈活設(shè)置3.7用戶管理在日常使用中,會經(jīng)常涉及到用戶的添加修改或者是權(quán)限的變更,產(chǎn)品通過系統(tǒng)配置中的用戶管理界面進(jìn)行維護(hù),在界面中可以修改用戶列表,調(diào)整用戶權(quán)限,用戶級別的調(diào)整,3.8報警設(shè)置模塊報警信息提醒變更時,可通過系統(tǒng)設(shè)置中的報警設(shè)置進(jìn)行修改,在界面中還可以修改

5、報警信息的打印方式和字體3.9系統(tǒng)平臺維護(hù)    保證操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件、其他支撐系統(tǒng)應(yīng)用的軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等安全性、可靠性和可用性而實施的維護(hù)與管理;及時排除系統(tǒng)故障;每月對系統(tǒng)平臺進(jìn)行一次巡檢,及時消除故障隱患,保障系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行。3.10數(shù)據(jù)存儲設(shè)施管理和維護(hù)為保證數(shù)據(jù)存儲設(shè)施,如服務(wù)器、集群系統(tǒng)、存儲網(wǎng)絡(luò)及支撐數(shù)據(jù)存儲設(shè)施運行的軟件平臺的安全性、可靠性和可用性,保證存儲數(shù)據(jù)的安全,定期檢查系統(tǒng)的性能,確認(rèn)數(shù)據(jù)存儲的安全,及時消除故障隱患,保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行。3.11數(shù)據(jù)庫管理和維護(hù)為保證數(shù)據(jù)存儲設(shè)施,如服務(wù)器、集群系統(tǒng)、存儲網(wǎng)絡(luò)及支

6、撐數(shù)據(jù)存儲設(shè)施運行的軟件平臺的安全性、可靠性和可用性,保證存儲數(shù)據(jù)的安全,定期檢查系統(tǒng)的性能,確認(rèn)數(shù)據(jù)存儲的安全,及時消除故障隱患,保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行。產(chǎn)品提供相關(guān)數(shù)據(jù)庫參數(shù)的設(shè)置,在系統(tǒng)配置下的其他中可以進(jìn)行設(shè)置相關(guān)參數(shù)。數(shù)據(jù)管理是系統(tǒng)應(yīng)用的核心。為保證數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)通信、數(shù)據(jù)交換的安全,每月對數(shù)據(jù)的完整性、安全性、可靠性進(jìn)行檢查。3.12應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)和管理在系統(tǒng)維護(hù)過程中采取各種技術(shù)手段及時排除系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)及相應(yīng)接口的安全性、可靠性和可用性。及時消除系統(tǒng)可能存在的安全隱患和威脅、根據(jù)需求更新或系統(tǒng)更新。三 運維服務(wù)在維護(hù)期間,具備靈活、多樣的通信手段,提供5*8小時的響應(yīng)服務(wù),保證用戶能及

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