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文檔簡(jiǎn)介
1、首因效應(yīng)首因效應(yīng)心咨心咨1231周思周思 有一位心理學(xué)家曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn):有一位心理學(xué)家曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn):把被試者分為兩組,同看一張照片。對(duì)把被試者分為兩組,同看一張照片。對(duì)甲組說,這是一位屢教不改的罪犯。對(duì)甲組說,這是一位屢教不改的罪犯。對(duì)乙組說:這是位著名的科學(xué)家??赐旰笠医M說:這是位著名的科學(xué)家。看完后讓被試者根據(jù)這個(gè)人的外貌來分析其性讓被試者根據(jù)這個(gè)人的外貌來分析其性格特征。結(jié)果甲組說:深陷的眼睛藏著格特征。結(jié)果甲組說:深陷的眼睛藏著險(xiǎn)惡,高聳的額頭表明了他死不改悔的險(xiǎn)惡,高聳的額頭表明了他死不改悔的決心。乙組說:深沉的目光表明他思維決心。乙組說:深沉的目光表明他思維深遂,高聳的額頭說明了
2、科學(xué)家探索的深遂,高聳的額頭說明了科學(xué)家探索的意志。意志。 兩組被實(shí)驗(yàn)者為什么會(huì)做出截兩組被實(shí)驗(yàn)者為什么會(huì)做出截然不同的兩種答案?然不同的兩種答案?引入 引入引入 基本概念基本概念 理論依據(jù)理論依據(jù) 洛欽斯實(shí)驗(yàn)洛欽斯實(shí)驗(yàn) 案例案例 局限性局限性 干預(yù)與控制干預(yù)與控制 小結(jié)小結(jié) 首因,是指首次認(rèn)知客體而在腦中留下的“第一印象”。首因效應(yīng),也稱為第一印象作用,或先入為主效應(yīng),是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。 摘自 淺析“首因效應(yīng)” -馬燕 人與人第一次交往中給人留下的印象, 在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位, 這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)
3、也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象。 摘自淺談首因效應(yīng)的影響因素及現(xiàn)實(shí)應(yīng)用王基祥基本概念Next 在社會(huì)認(rèn)知中,個(gè)體獲得對(duì)方第一在社會(huì)認(rèn)知中,個(gè)體獲得對(duì)方第一印象的認(rèn)知線索往往成為以后認(rèn)知與評(píng)印象的認(rèn)知線索往往成為以后認(rèn)知與評(píng)價(jià)的重要根據(jù)。首因效應(yīng)的產(chǎn)生與個(gè)體價(jià)的重要根據(jù)。首因效應(yīng)的產(chǎn)生與個(gè)體的社會(huì)經(jīng)歷、社交經(jīng)驗(yàn)的豐富程度有關(guān)。的社會(huì)經(jīng)歷、社交經(jīng)驗(yàn)的豐富程度有關(guān)。 是社會(huì)認(rèn)知中的認(rèn)知偏差中的一類。是社會(huì)認(rèn)知中的認(rèn)知偏差中的一類。理論依據(jù)Next 美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家洛欽斯(A. S. Lochins) 1957年以實(shí)驗(yàn)證明了首因效應(yīng)的存在
4、。他用兩段杜撰的故事做實(shí)驗(yàn)材料,描寫的是一個(gè)叫詹姆的學(xué)生生活片斷。這兩段故事描述的是兩種完全相反的性格。一段故事中把詹姆描寫成一個(gè)熱情并且外向的人,另一段故事則把他寫成一個(gè)冷淡而內(nèi)向的人。 洛欽斯實(shí)驗(yàn)Next 兩段故事分別列于下方: 詹姆走出家門去買文具,他和他的兩個(gè)朋友一起走在充滿陽(yáng)光的馬路上,他們一邊走一邊曬太陽(yáng)。詹姆走進(jìn)一家文具店,店里擠滿了人,他一邊等待著店員對(duì)他的注意,一邊和一個(gè)熟人聊天。他買好文具在向外走的途中遇到了熟人,就停下來和朋友打招呼,后來告別了朋友就走向?qū)W校。在路上他又遇到了一個(gè)前天晚上剛認(rèn)識(shí)的女孩子,他們說了幾句話后就分手告別了。 Next 放學(xué)后,詹姆獨(dú)自離開教室走出
5、了校門,他走在回家的路上,路上陽(yáng)光非常耀眼,詹姆走在馬路陰涼的一邊,他看見路上迎面而來的是前天晚上遇到過的那個(gè)漂亮的女孩。詹姆穿過馬路進(jìn)了一家飲食店,店里擠滿了學(xué)生,他注意到那兒有幾張熟悉的面孔,詹姆安靜地等待著,直到引起柜臺(tái)服務(wù)員地注意之后才買了飲料,他坐在一張靠墻邊地椅子上喝著飲料,喝完之后他就回家去了。 Next洛欽斯把這兩段故事進(jìn)行了排列組合: 一種是將描述詹姆性格熱情外向的材料放在前面,描寫他性格內(nèi)向的材料放在后面;一種是將描述詹姆性格冷淡內(nèi)向的材料放在前面,描寫他性格外向的材料放在后面; 一種是只出示那段描寫熱情外向的詹姆的故事; 一種是只出示那段描寫冷淡內(nèi)向的詹姆的故事。洛欽斯將
6、組合不同的材料,分別讓水平相當(dāng)?shù)闹袑W(xué)生閱讀,并讓他們對(duì)詹姆的性格進(jìn)行評(píng)價(jià)Next 結(jié)果表明,第一組被試中有78%的人認(rèn)為詹姆是個(gè)比較熱情而外向的人;第二組被試只有18%的人認(rèn)為詹姆是個(gè)外向的人;第三組被試中有95%的人認(rèn)為詹姆是外向的人;第四組只有3%的人認(rèn)為詹姆是外向的人。 Next三國(guó)龐統(tǒng)與孫權(quán)成功求職 三國(guó)時(shí)期,有一大才子,叫龐統(tǒng)。當(dāng)時(shí)的名士司馬徽,即人稱“有知人鑒”的水鏡先生,第一次見到龐統(tǒng)就“甚異之”,“稱統(tǒng)為南州之士冠冕”;并且水鏡先生還說:“伏龍、鳳雛,兩人得一,可安天下。”他說的“伏龍”就是諸葛亮,“鳳雛”則是龐統(tǒng)。就連諸葛亮也對(duì)龐統(tǒng)評(píng)價(jià)很高,說他“非百里之才,胸中之學(xué),勝亮十
7、倍”。諸葛亮可能是自謙一點(diǎn),但對(duì)龐統(tǒng)的評(píng)價(jià)之高,絕不在水鏡先生之下。Next 三國(guó)演義第57回有如下情節(jié):魯肅向?qū)O權(quán)舉薦鳳雛先生龐統(tǒng),并盛贊其才。孫權(quán)也是“聞其名久矣”。但見面之后,孫權(quán)“觀其人濃眉掀鼻,黑面短髯,形容古怪,心中不喜”。最后,這位廣招人才的“招聘者”竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒之門外,盡管魯肅苦言相勸,也無濟(jì)于事。Next 后魯肅又作書推薦龐統(tǒng)給劉備,“統(tǒng)見玄德(劉備字),長(zhǎng)揖不拜。玄德見統(tǒng)貌陋,心中亦不悅”,以至這個(gè)久聞統(tǒng)名又有思賢若渴美譽(yù)的劉備, 只讓龐統(tǒng)做了個(gè)來陽(yáng)縣令。這就是“首因效應(yīng)”在三國(guó)時(shí)期上演的一場(chǎng)歷史劇。Next 一個(gè)新聞系的畢業(yè)生正急于尋找工作。一天,他到
8、某報(bào)社對(duì)總編說:“你們需要 一個(gè)編輯嗎?”“不需要!”“那么記者呢?”“不需要!”“那么排字工人、校對(duì)呢?”“不,我們現(xiàn)在什么空缺也沒有了?!薄澳敲矗銈円欢ㄐ枰@個(gè)東西?!闭f著他從公文包中拿出一塊精致的小牌子,上面寫著“額滿,暫不雇傭”??偩幙戳丝磁谱?,微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,說:“如果你愿意,可以到我們廣告部工作。”這個(gè)大學(xué)生通過自己制作的牌子表達(dá)了自己的機(jī)智和樂觀,給總編留下了美好的“第一印象”,引起其極大的興趣,從而為自己贏得了一份滿意的工作。 成功求職Next 首因效應(yīng)具有先入性、不穩(wěn)定性、誤導(dǎo)性,根據(jù)第一印象來評(píng)價(jià)一個(gè)人往往失之偏頗,被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。其主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面:一是以貌取人。
9、對(duì)儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的人容易得出良好的印象,而其缺點(diǎn)卻很容易被忽視。二是以言取人。那些口若懸河者往往給人留下好印象。局限性Next 首因效應(yīng)之所以會(huì)引起認(rèn)知偏差,就在于認(rèn)知是根據(jù)不完全信息而對(duì)交往對(duì)象作出判斷的。 俗話說:“路遙知馬力,日久見人心?!眱H憑第一印象就妄加判斷,“以貌取人”,往往會(huì)帶來不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤!Next 首因效應(yīng)的影響作用可以在一定程度上得到控制的。首因效應(yīng)的產(chǎn)生與個(gè)體的社會(huì)經(jīng)歷、社交經(jīng)驗(yàn)的豐富程度有關(guān)。如果個(gè)體的社會(huì)經(jīng)歷豐富、社會(huì)閱歷深厚、社會(huì)知識(shí)充實(shí),則會(huì)將首因效應(yīng)的作用控制在最低限度干預(yù)及控制Next 另外,通過學(xué)習(xí),在理智的層面上認(rèn)識(shí)首因效應(yīng),明確首因效應(yīng)獲得的評(píng)價(jià),
10、一般都只是在依據(jù)對(duì)象的一些表面的非本質(zhì)的特征基礎(chǔ)上而作出的評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)在以后的進(jìn)一步交往認(rèn)知中不斷地予以修正完善。也就是說,第一印象并不是無法改變,并不是難以改變的??鬃拥摹拔崾加谝玻犉溲远牌湫?;吾今于人也,聽其言而觀其行?!币簿褪沁@種變化最經(jīng)典的說明。Next 雖然首因效應(yīng)會(huì)隨著交往時(shí)間的增加和對(duì)彼此內(nèi)在品質(zhì)了解的增多而相應(yīng)減弱,但是首因效應(yīng)提醒我們:如果要讓別人形成對(duì)自己的好印象,那就一定要注意在初次交往過程中的表現(xiàn),特別是儀表和談吐等等。 總之,我們?cè)谏缃换顒?dòng)中要利用首因效應(yīng)給別人留下良好的第一印象,在更深層次的交往中加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)。 Next 社會(huì)心理學(xué)家艾根在社會(huì)心理學(xué)家艾根在 1977 1977 年研年研究究的的SOLERSOLER模式模式,在與人相遇之在與人相遇之初初運(yùn)用,運(yùn)用,可以明顯增加他人對(duì)我可以明顯增加他人對(duì)我們的接納性,使我們?cè)谌藗兊男膫兊慕蛹{性,使我們?cè)谌藗兊男闹薪⒘己玫牡谝挥∠笾薪⒘己玫牡谝挥∠?Next 總結(jié)總結(jié) 首因效應(yīng)告訴我們,人們根據(jù)最初獲得的信息所首因效應(yīng)告訴我們,人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改
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