公司信息化建設(shè)規(guī)劃方案

1、公司信息化建設(shè)規(guī)劃方案（草）一、公司信息化現(xiàn)狀面對日益激烈的市場競爭，加快企業(yè)信息化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，是企業(yè)健康發(fā)展、走向長遠(yuǎn)的必然選擇。近來公司對信息化建設(shè)越來越重視，也做了許多卓有成效的工作。目前公司行政管理人員和項目管理人員的電腦配備已基本達(dá)到100%員工大都具備使用電腦的基本技能，公司內(nèi)部已建立局域網(wǎng)，并基本聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)，財務(wù)部已建設(shè)專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。然而，目前公司的信息化建設(shè)尚處于初級階段，并沒有真正意義用信息化提升管理水平及促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，距離信息資源集成、共享、價值實現(xiàn)還相差甚遠(yuǎn)。存在的主要問題是：1、公司信息系統(tǒng)建設(shè)水平尚處于起步階段，甚至都沒有達(dá)到一般事務(wù)處理和

2、簡單信息管理的階段。呈現(xiàn)出“信息孤島”、資源不能共享的局面。尤其是信息化的綜合集成僅停留在財務(wù)和造價這些獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上，辦公事務(wù)處理只是利用零星工具，沒有著眼于管理和決策的需求。2、公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站未有得到充分利用。如公司內(nèi)部局域網(wǎng)除提供大家上網(wǎng)之外，內(nèi)部也只有部分人員習(xí)慣于通過QQ傳送文件和偶爾使用電子郵件；公司網(wǎng)站內(nèi)容更新周期過長，同時新知識、新信息也不多，缺少吸引力。3、公司信息化缺乏規(guī)劃，存在著“重建設(shè)輕維護(hù)更新”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”等傾向和誤區(qū)。同時，企業(yè)信息化集成系統(tǒng)（圍繞項目為核心的前端管理系統(tǒng)與圍繞企業(yè)運(yùn)作為核心的后端管理系統(tǒng)）缺失。使得公司管理各個方面仍脫

3、離不了傳統(tǒng)的手工方式。5、企業(yè)信息化人才特別是復(fù)合型人才缺乏。企業(yè)信息化建設(shè)，如沒有系統(tǒng)理解與把握信息化知識、技能的管理層、技術(shù)層、執(zhí)行層人才隊伍的密切配合，信息化仍然難以成功。從我們公司目前情況看，信息化人才特別是既懂業(yè)務(wù)、管理，又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏。這對公司信息化建設(shè)帶來很大的不利影響。如果把施工企業(yè)信息化劃分為四個階段一一工具軟件應(yīng)用階段、桌面軟件系統(tǒng)應(yīng)用的階段、網(wǎng)絡(luò)化軟件系統(tǒng)應(yīng)用階段和ERP應(yīng)用集成建設(shè)階段的話，輝固的信息化可以看做是一到三階段的不完整集合。要走的路還很長二、行業(yè)要求2003年11月，建設(shè)部下發(fā)的2003-2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要指出:建筑業(yè)信

4、息化是指運(yùn)用信息技術(shù)，特別是計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)和信息安全技術(shù)等，改造和提升建筑業(yè)技術(shù)手段和生產(chǎn)組織方式，提高建筑企業(yè)經(jīng)營管理水平和核心競爭能力，提高建筑業(yè)主管部門的管理、決策和服務(wù)水平。根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建筑市場管理司發(fā)布的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實施意見（建市2007241號）中的“施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)信息化考評表”給出的6大項24小項的考核點(diǎn)及考核內(nèi)容，可以將特級企業(yè)信息化建設(shè)劃分為基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)（包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件環(huán)境及管理制度軟環(huán)境）及應(yīng)用系統(tǒng)兩大部分內(nèi)容。在基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)方面，企業(yè)應(yīng)建立計算機(jī)中心機(jī)房、購置服務(wù)器計算機(jī)、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并建立網(wǎng)絡(luò)

5、安全保障系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全備份等，所有的應(yīng)用系統(tǒng)均應(yīng)有運(yùn)行管理制度。在應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方面，企業(yè)應(yīng)建立門戶網(wǎng)站、辦公自動化、綜合項目管理、人力資源、檔案管理、財務(wù)管理等系統(tǒng)，企業(yè)在工程施工中采用概預(yù)算投標(biāo)報價軟件、進(jìn)度管理軟件、竣工資料管理軟件等，同時還要對電子商務(wù)、知識管理等進(jìn)行信息化建設(shè)。信息系統(tǒng)的建設(shè)要達(dá)到“一個中心、兩級管控、三個集中、四控三管一協(xié)調(diào)”的目的。一個中心就是以成本管理為中心，以合同為主線，緊扣施工企業(yè)的主營業(yè)務(wù)；兩級管控就是實現(xiàn)管理層與作業(yè)層分離，項目級和企業(yè)級統(tǒng)一的平臺，層間業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)互動；三個集中就是數(shù)據(jù)集中、管理集中、決策集中；四控三管一協(xié)調(diào)就是實現(xiàn)質(zhì)量控制

6、、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制，合同管理、信息管理、安全管理，以及協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系。三、信息化發(fā)展戰(zhàn)略據(jù)了解，目前年營業(yè)額在1億元以下的施工企業(yè)基本還處于工具軟件應(yīng)用階段；而年營業(yè)額在1億元-5億元之間的企業(yè)已經(jīng)處于桌面軟件系統(tǒng)需求階段，如辦公、預(yù)算、財務(wù)管理、招投標(biāo)、合同管理軟件等，但還基本處于單機(jī)應(yīng)用階段；大多數(shù)中型企業(yè)（即年營業(yè)額在5億元10億元之間的企業(yè)）以及部分小企業(yè)已經(jīng)處于網(wǎng)絡(luò)化軟件系統(tǒng)應(yīng)用階段，系統(tǒng)應(yīng)用基本處于單機(jī)應(yīng)用向網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用過渡的階段。與國內(nèi)外先進(jìn)施工企業(yè)相比，可以說輝固在施工技術(shù)領(lǐng)域的水平并不差，但在項目管理水平尤其是信息化管理手段方面還存在較大差距。施工企業(yè)信息化是通過現(xiàn)代化

7、的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動控制技術(shù)以及信息、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和現(xiàn)代化通訊手段，在企業(yè)經(jīng)營、管理、施工的各個環(huán)節(jié)上實現(xiàn)全部信息電子化，包括信息收集與存儲的自動化、信息交換的網(wǎng)絡(luò)化、信息利用的科學(xué)化和信息管理的系統(tǒng)化。這是一場綜合應(yīng)用高新技術(shù)對傳統(tǒng)施工企業(yè)進(jìn)行改造的重大變革，最終目的是為了提高企業(yè)的競爭力。綜上所述，輝固的信息化戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)考慮從以下幾個方面著手：（一）重構(gòu)企業(yè)管理系統(tǒng)，使之符合項目管理的要求施工企業(yè)信息化建設(shè)是要以項目管理為核心，以成本管理為重點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理。而且在行業(yè)競爭壓力逐步加劇，無序競爭、過度競爭以及工程項目微利性明顯、合同毛利率低的同時，企業(yè)本身管理費(fèi)用居高不下

8、，因此要求開展項目操作成本控制。因此，要建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)平臺的多項目的管理系統(tǒng)或企業(yè)級項目管理信息系統(tǒng)，必須將項目管理系統(tǒng)的設(shè)計納入企業(yè)管理系統(tǒng)中通盤考慮。（二）建立科學(xué)的規(guī)范化的項目管理體系從目前公司的管理過程中，出現(xiàn)的問題表現(xiàn)出內(nèi)部管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在諸如資金、物資采購等方面不能有效發(fā)揮公司集團(tuán)的效益，因此要求梳理管理結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)鏈上游競爭力。包括項目管理模式的確定、項目管理組織設(shè)置、項目管理組織職能分解、項目管理工作流程、項目管理信息流程、項目管理規(guī)章。（三）建設(shè)項目信息的標(biāo)準(zhǔn)化我國工程項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化問題已是阻礙我國企業(yè)信息化水平與效率的主要因素。我國目前還沒有完整的建筑施工企業(yè)信

9、息化標(biāo)準(zhǔn)因此，在企業(yè)信息化過程中必須解決企業(yè)和項目的信息交換標(biāo)準(zhǔn)問題。（四）項目管理系統(tǒng)是買不來的，必須自己設(shè)計通過前期的調(diào)研，市面上已經(jīng)存在一些商業(yè)化的項目管理系統(tǒng)或企業(yè)管理系統(tǒng)，如廣聯(lián)達(dá)基于其造價系統(tǒng)擴(kuò)展研發(fā)而來的“施工企業(yè)項目管理整體解決方案”、用友軟件的“建筑行業(yè)一體化解決方案”、云南數(shù)博軟件的“數(shù)博協(xié)同平臺”等，不同的產(chǎn)品都各具特色，也都分別擁有不少的客戶群。但公司的管理都是獨(dú)特的，輝固的管理有輝固的特色，不可能用完全套用一套通用的管理系統(tǒng)。在輝固信息化的過程中，不論采用哪一家的產(chǎn)品，都需要按照輝固的特點(diǎn)來進(jìn)行系統(tǒng)的定制。而定制系統(tǒng)的過程中要讓項目管理人員參與，而不是將事先設(shè)計好的系

10、統(tǒng)買來給他們照搬應(yīng)用。與此同時,在系統(tǒng)設(shè)計及投入運(yùn)行過程中必須加強(qiáng)對各層次管理人員的培訓(xùn)，使大家熟悉管理系統(tǒng)的運(yùn)作。（五）建立適合現(xiàn)代項目管理的組織文化當(dāng)前公司正在進(jìn)行的貫標(biāo)工作需要繼續(xù)加強(qiáng)，同時貫標(biāo)可以結(jié)合信息化建設(shè)，對企業(yè)的合同管理、質(zhì)量管理、安全管理等方面進(jìn)行重新梳理。同時在項目管理信息化的過程中，企業(yè)的組織文化也有必要為管理的提升作出相應(yīng)的改變。（六）基于戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)信息化企業(yè)信息化建設(shè)一直是由管理需求和技術(shù)發(fā)展兩個引擎驅(qū)動的。從管理需求的角度出發(fā)，新的管理思想和管理方法的出現(xiàn)、企業(yè)本身在生產(chǎn)經(jīng)營過程中碰到的問題需要解決是促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的主要動力。由此一方面提高管理效率和生產(chǎn)效率

11、，一方面促進(jìn)一線管理人員管理水平的同步提高，有效地增加企業(yè)的核心競爭力。四、企業(yè)信息化實施要點(diǎn)企業(yè)信息化建設(shè)思想引入中國已經(jīng)20多年。長期以來，已經(jīng)有無數(shù)的例子證明成功建設(shè)企業(yè)信息化對企業(yè)管理提升的巨大作用。而企業(yè)信息化能夠成功實施的關(guān)鍵因素有以下幾個方面：首先，企業(yè)應(yīng)實行信息化建設(shè)的“一把手責(zé)任制”，如同貫標(biāo)一樣，建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和實施機(jī)構(gòu)，并廣泛推行信息主管制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定信息化規(guī)劃及實施方案，包括企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、實施計劃、年度計劃和資金保證計劃。企業(yè)要在每年的預(yù)算中規(guī)劃出相應(yīng)比例的資金，專款專用，以保證企業(yè)信息化建設(shè)資金投入的需要。其次，重視信息化的基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)化工作，重

12、視技術(shù)和管理資源的積累以及規(guī)范化，重點(diǎn)要將材料編碼、WB魏碼、費(fèi)用編碼、文件編碼、價格庫、文檔結(jié)構(gòu)、文檔分發(fā)矩陣、文檔控制流程等一系列對大型集成應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)鍵影響的基礎(chǔ)工作落到實處。總之，信息化建設(shè)問題總體來說不僅是技術(shù)問題，更重要的是一場管理革命，是深層次的企業(yè)內(nèi)部變革，信息化更應(yīng)注重體制和組織文化方面的改進(jìn)。信息化失敗的根本原因在于企業(yè)舊有組織模式未能隨著企業(yè)信息化的進(jìn)展、業(yè)務(wù)流程的改變而變革，因此，我們在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的同時，需要與企業(yè)的管理流程、企業(yè)文化、思維模式實現(xiàn)對接。五、信息化建設(shè)規(guī)劃公司信息化建設(shè)需要涉及整個業(yè)務(wù)流程和管理過程，它包括公司的的經(jīng)營、計劃、合約、技術(shù)、質(zhì)量、安

13、全、施工、材料、設(shè)備、人力資源以及成本管理等各個重要環(huán)節(jié)，幾乎涉及公司所有人員。因此,這將是一個非常龐大的工程。公司信息化建設(shè)的目標(biāo)是達(dá)到“一個中心、兩級管控、三個集中、四控三管一協(xié)調(diào)”的目的。為此，需要建立以項目管理系統(tǒng)為核心,結(jié)合合同管理、計劃管理、質(zhì)量管理、材料管理、采購管理、設(shè)備管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、財務(wù)管理、行政辦公管理、文檔管理等功能的統(tǒng)一的企業(yè)管理信息平臺。建立這樣一個涉及公司方方面面的系統(tǒng)，工作量將十分巨大，絕不可能一蹴而就。為了有效地完成公司的信息化工作，建議采取統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的建設(shè)方式。一次性進(jìn)行公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃，完成需求分析和系統(tǒng)的整體涉及；實施過

14、程則按照業(yè)務(wù)的重要程度和對信息化要求的緊迫程度和準(zhǔn)備完善程度排序，逐步進(jìn)行實施，保證實施一塊成功一塊。一方面可以保證信息化實施的有效性，同時也可以避免一次性投入過大，從而盡可能減少信息化建設(shè)對資金的壓力。根據(jù)目前公司的現(xiàn)有系統(tǒng)情況：財務(wù)部已采用了網(wǎng)絡(luò)版的用友財務(wù)系統(tǒng)，實施了部門級的信息化；合同部則采用廣聯(lián)達(dá)造價軟件作為業(yè)務(wù)應(yīng)用，但均為桌面系統(tǒng)，尚未做到聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)、信息沒有實現(xiàn)共享；其他部門均沒有任何針對性的應(yīng)用。因此，公司的信息化可初步分為幾大部分：（一）企業(yè)級辦公自動化系統(tǒng)（OA）建設(shè)覆蓋全公司（含子分公司和各項目部）的辦公自動化管理系統(tǒng)。以此將日常的事務(wù)性工作先行納入系統(tǒng)，并建立各級領(lǐng)導(dǎo)與

15、員工使用網(wǎng)絡(luò)和電腦進(jìn)行事務(wù)管理的習(xí)慣。將各種日常工作的流程進(jìn)行科學(xué)的梳理和合理的規(guī)劃，通過系統(tǒng)的建立和使用的過程，逐步改善工作流程、規(guī)范管理、提高效率。OA系統(tǒng)是處理公司內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。公司需要建立的協(xié)同辦公(OA)系統(tǒng)就是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以“工作流”為引擎、以“知識文檔”為容器、以“信息門戶”為窗口，使公司內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。公司的OA應(yīng)包括一些基本的功能模塊：管理工作流程、知識目錄架構(gòu)、信息門戶框架，以更便捷、更簡單、

16、更靈活、更開放的滿足日常OA辦公需求。公司應(yīng)用協(xié)同OA系統(tǒng)，總體具備以下幾大價值點(diǎn)：(1),落實管理制度、工作流程自動化這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。目前的企業(yè)和單位都存在著大量的工作流程，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報，等等，都是一些流程化的工作，每個單位都會有大量的流程。通過實現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項工作，提高單位協(xié)同工作的效率，極大的減少中間環(huán)節(jié)的摩擦。(2),知識文檔自動化管理的自動化使各類的文檔(包括各種文件、知識、信息)能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。(3),信息發(fā)布平臺內(nèi)部

17、建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子通告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在組織內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠即時的了解組織內(nèi)部的發(fā)展動態(tài)。(4),內(nèi)部通訊平臺建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，短信系統(tǒng)，即時通訊系統(tǒng)、論壇、個人博客等，使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。(5),輔助辦公它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘＾k公事務(wù)性的工作相結(jié)合的各種輔助辦公，要實現(xiàn)這個輔助辦公的自動化。(6),信息集成在公司內(nèi)部，已存或?qū)⒁⒁幌盗械膶I(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，如財務(wù)、造價、項目管理等。辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該跟

18、這些企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)很好的集成，使相關(guān)的人員能夠有效的獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度。(7),實現(xiàn)分布式辦公就是要解決分布式辦公和移動辦公，要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公。公司的項目和分支機(jī)構(gòu)分布面越來越廣，距離越來越分散，移動辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。(二)人力資源管理系統(tǒng)由于知識經(jīng)濟(jì)的來臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資金等，甚至超越，除此之外，人是知識的載體，為了有效運(yùn)用知識，將知識發(fā)揮最大的效用，便需要妥善的人力資源管理，才能夠發(fā)揮人力資源的最佳效用，通過建立人力資源管理系統(tǒng)，公司可以借由此系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用

19、到最佳經(jīng)濟(jì)效益。人力資源分為人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)與實施、績效考核與實施、薪酬福利、人事管理、職業(yè)生涯管理和員工關(guān)系管理八大模塊。（三）項目管理系統(tǒng)隨著行業(yè)競爭壓力逐步加劇，無序競爭、過度競爭以及工程項目微利性明顯、合同毛利率低的同時，企業(yè)本身管理費(fèi)用居高不下，因此要求開展項目操作成本控制。而且，在公司規(guī)模擴(kuò)張，人員快速增加的情況下，逐漸顯示出內(nèi)部管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需要：總部職能弱化、以包代管，未能發(fā)揮公司的規(guī)模效益，諸如，資金、物資采購、分包等，因此要求梳理總公司管理結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)鏈上游競爭力。通過項目管理系統(tǒng)的建立，構(gòu)建總公司項目管理層級體系，徹底理順“高-中-低”業(yè)務(wù)管控

20、方向以及形成“自上而下”的業(yè)務(wù)管控模式。同時，逐步解決項目管理中存在的一些問題：1、 項目多且分散，開戶眾多，資金管理相對混亂，如何及時掌握總公司及子分公司的現(xiàn)金流量、流向與存量？2、 如何發(fā)揮總公司資金的規(guī)模效益，降低資金的使用成本；3、 如何減少企業(yè)內(nèi)部交易而產(chǎn)生的不必要的資金流動；4、 墊資較多，資金積壓嚴(yán)重，回款不及時如何維持現(xiàn)金流動的均衡性，防止支付危機(jī)；5、 如何動態(tài)核算工程項目占用公司的利息，以及內(nèi)部拆借的利息；6、 如何有效控制下屬企業(yè)資金的體外循環(huán)，盤活集團(tuán)資金使用?？偠灾?，工程建設(shè)項目是公司生存和發(fā)展的中心，是公司的核心能力，也是公司的生命線。工程項目管理能力是施工企業(yè)管

21、理之命脈，它創(chuàng)造了施工企業(yè)的價值，一切能力都是為了服務(wù)于工程項目管理能力。因此，項目管理是公司信息化建設(shè)的核心模塊。綜上分析，項目管理信息化的核心需求是：建立企業(yè)的決策指揮中心，及時掌握項目生產(chǎn)狀態(tài)，對公司人、財、物、信息以及技術(shù)資源進(jìn)行集中整合和統(tǒng)籌調(diào)度，以數(shù)據(jù)為依據(jù),有效做出決策指令，最大程度的發(fā)揮企業(yè)品牌、資金、技術(shù)和資源整合優(yōu)勢，提高決策效力；建立企業(yè)的多項目管理平臺，實現(xiàn)“企業(yè)集約化管理”和“項目精細(xì)化管理”的和諧統(tǒng)一，有效控制項目建造成本，提高公司整體經(jīng)營收益；對于單項目管理，進(jìn)一步規(guī)范并優(yōu)化項目管理流程，做到“有計劃可依，有過程可控，有監(jiān)控可循，有整改可鑒，有改進(jìn)可用"

22、，實現(xiàn)PDCA閉環(huán)管理。建立企業(yè)的風(fēng)險監(jiān)控中心，加強(qiáng)異常和重大事項的監(jiān)控與反饋機(jī)制，幫助公司更有效地各種經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控，及時預(yù)警并采取規(guī)避措施，降低公司整體運(yùn)營風(fēng)險。六、建設(shè)模式為更好地獲得專業(yè)的IT服務(wù)，獲得各個領(lǐng)域最優(yōu)秀的軟件，同時最好地滿足公司的信息化要求，建議采用IT總包的建設(shè)模式。將公司的信息化工作整體交由一家有實力的專業(yè)服務(wù)商進(jìn)行項目總包，由其完成公司整體信息化方案的設(shè)計和實施。從過程上，應(yīng)考慮整體規(guī)劃、分步實施、平臺先行的原則。平臺先行有利于信息化各系統(tǒng)的集成整合，也可通過平臺最好地實現(xiàn)管理層與作業(yè)層分離，又保證信息的無障礙溝通。整體規(guī)劃、分步實施則是保障信息化工作少走彎路，并

23、最大限度地保護(hù)公司信息化方面的投資的有效措施。一個能為企業(yè)發(fā)揮巨大價值的系統(tǒng)，就像蓋一棟美觀、實用、質(zhì)量過硬的房子，必須要有完整的設(shè)計圖，必須要先打好基礎(chǔ)。體現(xiàn)在信息化中總體規(guī)劃和實施路線就是設(shè)計圖，而企業(yè)協(xié)同工作平臺就是基礎(chǔ)。七、實施步驟根據(jù)前期的調(diào)研，公司信息化建設(shè)需要以下步驟進(jìn)行是時候：1、項目準(zhǔn)備階段這一階段主要完成信息化項目建設(shè)規(guī)劃，選擇IT總包服務(wù)商，確定項目實施的大致時間過程和項目實施總體預(yù)算、分年度預(yù)算以及項目實施的總體規(guī)模和分年度規(guī)模。設(shè)立公司內(nèi)的項目實施領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)，進(jìn)行公司內(nèi)的組織準(zhǔn)備和人力、財務(wù)和物資的準(zhǔn)備。2、需求調(diào)研、編寫解決方案這一過程是由公司內(nèi)信息化工作機(jī)

24、構(gòu)配合IT總包服務(wù)商進(jìn)行信息化的需求調(diào)研，編寫信息化系統(tǒng)建設(shè)的解決方案。確定信息化過程中需要采用的技術(shù)，等等。3、辦公自動化系統(tǒng)這一階段的工作是由IT總包服務(wù)商進(jìn)行辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)，并在開發(fā)結(jié)束后上線進(jìn)行測試運(yùn)行。4、人力資源系統(tǒng)這一階段完成人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)和上線測試。5、綜合項目管理系統(tǒng)這一階段完成綜合項目管理系統(tǒng)的開發(fā)和上線測試。6、檔案、知識管理等輔助系統(tǒng)這一階段完成檔案管理、知識管理等輔助系統(tǒng)的開發(fā)和上線測試。7、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備這一階段進(jìn)行上面各個系統(tǒng)進(jìn)入實際應(yīng)用前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，即是把公司運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各項數(shù)據(jù)實時地錄入系統(tǒng)，使系統(tǒng)中具有公司運(yùn)行的歷史記錄，可以根據(jù)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)順利地進(jìn)行后續(xù)