第章項目整體綜合管理ppt課件

1、第第4章章 工程整體綜合管理工程整體綜合管理郭樹行郭樹行 博士博士工程整體管理的目的工程整體管理的目的v整體管理的目的在于協(xié)調(diào)不同過程之間的關系整體管理的目的在于協(xié)調(diào)不同過程之間的關系v在不同過程的目的和方法之間做出折衷在不同過程的目的和方法之間做出折衷v折衷的出發(fā)點是滿足或超出工程干系人的期望折衷的出發(fā)點是滿足或超出工程干系人的期望v哪些方面可以做折衷？哪些方面可以做折衷？v進度與質量進度與質量v范圍與進度范圍與進度v本錢與質量本錢與質量本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容整體變卦控制整體變卦控制6指點與管理工程執(zhí)行指點與管理工程執(zhí)行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定

2、工程初步范圍闡明書制定工程初步范圍闡明書2監(jiān)控工程任務監(jiān)控工程任務3 5工程收尾工程收尾3 74.1 制定工程章程制定工程章程4.1 制定工程章程根據(jù)1、合同、合同(假設適用假設適用) 假設工程是為外部顧客而進展的，那么來自顧客采購組織的假設工程是為外部顧客而進展的，那么來自顧客采購組織的合同屬于根據(jù)。合同屬于根據(jù)。2、工程任務闡明書、工程任務闡明書 任務闡明書是對應由工程提供的產(chǎn)品或效力的文字闡明。任務闡明書是對應由工程提供的產(chǎn)品或效力的文字闡明。 對于內(nèi)部工程，工程發(fā)起人或資助人根據(jù)運營需求、產(chǎn)品對于內(nèi)部工程，工程發(fā)起人或資助人根據(jù)運營需求、產(chǎn)品或效力要求提供一份任務闡明書?；蛐Яσ筇峁?/p>

3、一份任務闡明書。 對于外部工程，任務闡明書屬于顧客招標文件的一部分，對于外部工程，任務闡明書屬于顧客招標文件的一部分，如建議約請書、信息懇求、招標約請書或合同中的一部分。如建議約請書、信息懇求、招標約請書或合同中的一部分。3、事業(yè)環(huán)境、事業(yè)環(huán)境 是指企業(yè)文化、制度、法律法規(guī)、市場情況是指企業(yè)文化、制度、法律法規(guī)、市場情況4、組織過程資產(chǎn)、組織過程資產(chǎn) 包括組織進展任務的過程與程序；知識庫案例庫、模版庫包括組織進展任務的過程與程序；知識庫案例庫、模版庫4.1 制定工程章程制定工程章程工具技術工具技術1 、工程選擇方法、工程選擇方法 定量分析方法普通分為如下兩大類定量分析方法普通分為如下兩大類:

4、-效益測定方法，如比較法、評分模效益測定方法，如比較法、評分模型、對效益的貢型、對效益的貢 獻或經(jīng)濟學模型。獻或經(jīng)濟學模型。 -數(shù)學模型，如利用線性、非線性、數(shù)學模型，如利用線性、非線性、動態(tài)、整數(shù)或多目的編程算法。動態(tài)、整數(shù)或多目的編程算法。 定性方法：定性方法： -頭腦風暴法頭腦風暴法 -德爾菲法德爾菲法4.1 制定工程章程工具技術2 、工程管理方法系、工程管理方法系 確定了假設干工程管理過程組，及其有關的子確定了假設干工程管理過程組，及其有關的子過程和控制職能，一切這些都結合成為一個發(fā)揚作過程和控制職能，一切這些都結合成為一個發(fā)揚作用的有機一致整體。用的有機一致整體。3 、工程管理信息系

5、統(tǒng)、工程管理信息系統(tǒng)PMIS 是在組織內(nèi)部運用的一套系統(tǒng)集成的規(guī)范自動是在組織內(nèi)部運用的一套系統(tǒng)集成的規(guī)范自動化工具?；ぞ?。4、專家判別、專家判別 專家判別經(jīng)常用來評價制定工程章程所需求的專家判別經(jīng)常用來評價制定工程章程所需求的根據(jù)。在這一過程中，此類專家判別及將其知識運根據(jù)。在這一過程中，此類專家判別及將其知識運用于任何技術與管理細節(jié)用于任何技術與管理細節(jié)4.1 制定工程章程成果v 工程章程是正式同意工程的文件。v 該文件授權工程經(jīng)理在工程活動中動用組織的資源。v 工程應盡早選定和委派工程經(jīng)理。v 工程經(jīng)理任何時候都應在規(guī)劃開場之前被委派，最好是在制定工程章程之時。v 工程章程是由工程實施

6、組織外部級別適宜的，并為工程出資的一位工程發(fā)起人或資助人發(fā)出本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容整體變卦控制整體變卦控制6指點與管理工程執(zhí)行指點與管理工程執(zhí)行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范圍闡明書制定工程初步范圍闡明書2監(jiān)控工程任務監(jiān)控工程任務3 5工程收尾工程收尾3 74.2 制定工程初步范圍闡明書制定工程初步范圍闡明書4.2 制定工程初步范圍闡明書制定工程初步范圍闡明書工程范圍闡明書工程范圍闡明書 確定了工程的范圍；確定了工程的范圍； 制定工程初步范圍闡明書過程的對制定工程初步范圍闡明書過程的對象和記載的事項是工程及其產(chǎn)品和效象和記載的事項是工程及其產(chǎn)

7、品和效力的特征與邊境。力的特征與邊境。 工程范圍闡明書的內(nèi)容包括工程范圍闡明書的內(nèi)容包括:工程與產(chǎn)品的目的工程與產(chǎn)品的目的;產(chǎn)品或效力的要求與特性產(chǎn)品或效力的要求與特性;產(chǎn)品驗收規(guī)范產(chǎn)品驗收規(guī)范;工程邊境工程邊境;工程要求與可交付成果工程要求與可交付成果;工程制約因索工程制約因索;工程假設工程假設;工程的初步組織工程的初步組織;初步識別的風險初步識別的風險;進度里程碑進度里程碑;初步任務分解構造初步任務分解構造;量級費用估算量級費用估算;工程配置管理要求工程配置管理要求;審批要求。審批要求。本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容整體變卦控制整體變卦控制6指點與管理工程執(zhí)行指點與管理工程執(zhí)行4制定工程的章程制定工程的

8、章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范圍闡明書制定工程初步范圍闡明書2監(jiān)控工程任務監(jiān)控工程任務3 5工程收尾工程收尾3 74.3 制定工程管理方案制定工程管理方案4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案工程管理方案包括：工程管理方案包括：工程范圍管理方案工程范圍管理方案;進度管理方案進度管理方案;費用管理方案；費用管理方案；質量管理方案質量管理方案;過程改良方案過程改良方案;人員配備管理方案人員配備管理方案;溝通管理方案溝通管理方案;風險管理方案風險管理方案;采購管理方案；采購管理方案；4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案其他組成部分包括，但不限于如下事項: 里程碑

9、清單; 資源日歷; 進度基準; 費用基準; 質量基準; 風險登記冊；4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案v制定工程方案的方法制定工程方案的方法v任務分解方法任務分解方法v工程估計方法工程估計方法vMonte Carlo模擬方法模擬方法v工程方案模版工程方案模版4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案1、任務分解方法、任務分解方法4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案2、工程估計方法、工程估計方法1.類比法類比法基于歷史閱歷或行業(yè)數(shù)據(jù)基于歷史閱歷或行業(yè)數(shù)據(jù)2.專家估計方法專家估計方法頭腦風暴法頭腦風暴法基于寬帶基于寬帶DELPHI方法方法3.自底向上的估計方法自底向上的估計方法基于基于WB

10、S的子活動估計方式的子活動估計方式4.基于模型的估計方法基于模型的估計方法FPA、COCOMOII、MARKII、PUTNAM等等4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案3、Monte Carlo模擬方法模擬方法用于模擬工程的收益、本錢、進度等不確定性用于模擬工程的收益、本錢、進度等不確定性很強的內(nèi)容，評價不確定性要素對工程的影很強的內(nèi)容，評價不確定性要素對工程的影響響隨機景象往往服從某種分布規(guī)律隨機景象往往服從某種分布規(guī)律設定某個目的值服從某種分布正態(tài)分布或設定某個目的值服從某種分布正態(tài)分布或t分分布，并經(jīng)過大量次數(shù)的模擬得到一個統(tǒng)計布，并經(jīng)過大量次數(shù)的模擬得到一個統(tǒng)計值值4 工程方案模版工

11、程方案模板中的內(nèi)容工程方案模板中的內(nèi)容v工程組織構造工程組織構造工程方案模板中的內(nèi)容工程方案模板中的內(nèi)容工程方案模工程方案模板中的內(nèi)容板中的內(nèi)容交付物列表交付物列表工程方案模工程方案模板中的內(nèi)容板中的內(nèi)容資源方案資源方案工程方案模工程方案模板中的內(nèi)容板中的內(nèi)容時間方案時間方案工程方案模板中的內(nèi)容工程方案模板中的內(nèi)容v培訓方案本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容整體變卦控制整體變卦控制6指點與管理工程執(zhí)行指點與管理工程執(zhí)行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范圍闡明書制定工程初步范圍闡明書2監(jiān)控工程任務監(jiān)控工程任務3 5工程收尾工程收尾3 74.4 指點與管理工程執(zhí)

12、行指點與管理工程執(zhí)行本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容整體變卦控制整體變卦控制6指點與管理工程執(zhí)行指點與管理工程執(zhí)行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范圍闡明書制定工程初步范圍闡明書2監(jiān)控工程任務監(jiān)控工程任務3 5工程收尾工程收尾3 74.5 監(jiān)控工程任務本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容整體變卦控制整體變卦控制6指點與管理工程執(zhí)行指點與管理工程執(zhí)行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范圍闡明書制定工程初步范圍闡明書2監(jiān)控工程任務監(jiān)控工程任務3 5工程收尾工程收尾3 74.6 整體變卦控制整體變卦控制4.6 整體變卦控制整體變卦

13、控制v變卦構造變卦構造4.6 整體變卦控制整體變卦控制變卦流程4.6 整體變卦控制整體變卦控制本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容整體變卦控制整體變卦控制6指點與管理工程執(zhí)行指點與管理工程執(zhí)行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范圍闡明書制定工程初步范圍闡明書2監(jiān)控工程任務監(jiān)控工程任務3 5工程收尾工程收尾3 74.7 工程收尾工程管理閱歷工程管理閱歷1、工期緊張的工程切忌采用陌生的技術和方法、工期緊張的工程切忌采用陌生的技術和方法2、規(guī)范過程的前提是防止工程組成員付出額外、規(guī)范過程的前提是防止工程組成員付出額外的勞動：的勞動： -比如界面風格應在工程開場時規(guī)定，而不比如界面風格應在工程開場時規(guī)定，而不是在過程中重來是在過程中重來 -很多規(guī)范文件，在工程開場時制定模板、很多規(guī)范文件，在工程開場時制定模板、流程、制度流程、制度3、最正確實際與歸納規(guī)范、最正確實際與歸納規(guī)范工程的一到十工程的一到十v 1個工程個工程v 2類過程通用工程管理過程，產(chǎn)品實現(xiàn)過程類過程通用工程管理過程，產(chǎn)品實現(xiàn)過程v 3個控制黃金三角：進度、本錢、質量個控制黃金三角：進度、本錢、質量v 4個階段開場、設計、實施、終了個階段開場、設計、實施、終了v