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文檔簡介
1、1. 年培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃表培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表2. 培訓(xùn)需求調(diào)查表員工培訓(xùn)記錄表3. 內(nèi)部培訓(xùn)評估表培訓(xùn)反饋調(diào)查年培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃表部門(區(qū)域):填表日期:培訓(xùn)方式序號項(xiàng)目名稱培訓(xùn)時(shí)間(月)培訓(xùn)地點(diǎn)講師(內(nèi)部/外請/外派)培訓(xùn)對象培訓(xùn)人數(shù)學(xué)時(shí)(小時(shí)數(shù))預(yù)算內(nèi)部培訓(xùn)外派培訓(xùn)合計(jì)注:“內(nèi)部培訓(xùn)”指由本部門安排實(shí)施的培訓(xùn),不包括人力資源部組織的培訓(xùn)?!巴馀膳嘤?xùn)”指部門根據(jù)實(shí)際工作需要,派本部門人員接受外部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的培訓(xùn)。咅部門總監(jiān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表序號培訓(xùn)課程名稱培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點(diǎn)課程長度(小時(shí))講師受訓(xùn)人數(shù)費(fèi)用總計(jì)備注注:各部門/區(qū)域培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需整理本部門崗位技能培訓(xùn)情況,并于每季度最后一個(gè)月的27日前將本表(電子版)及培訓(xùn)
2、記錄表一起交人力資源部培訓(xùn)中心存檔。部門:整理人:培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名部門工作與標(biāo)準(zhǔn)建議的培訓(xùn)重要性一、領(lǐng)導(dǎo)與管理1、通過管理與發(fā)展部署,提升整個(gè)部門的工作績效2、掌握激勵(lì)、授權(quán)、目標(biāo)管理與績效評估等有效管理手段,激發(fā)部屬潛能,完成部門及公司工作部屬培訓(xùn)與生涯規(guī)化、新人教導(dǎo)技巧如何培養(yǎng)接班人招募面試員工技巧授權(quán)技巧目標(biāo)管理與績效評估員工激勵(lì)員工抱怨處理二、財(cái)務(wù)與決策1、解讀財(cái)務(wù)報(bào)表,了解企業(yè)經(jīng)營情況2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定并控制預(yù)算財(cái)務(wù)管理(非財(cái)務(wù)主管)培訓(xùn)預(yù)算制定與成本分析戰(zhàn)略投資分析三、市場營銷與銷售1、理解集團(tuán)戰(zhàn)略,據(jù)此制定本公司、部門目標(biāo)和具體項(xiàng)目計(jì)劃2、了解客戶及市場需求,尋找產(chǎn)品與服務(wù)的
3、增長機(jī)會,提供客戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)備管理銷售管理(人員、渠道、產(chǎn)品、銷售財(cái)務(wù))客戶服務(wù)市場營銷四、問題處理積極面對工作壓力發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決工作中問題問題分析與沖突解決壓力與挫折管理五、職業(yè)素養(yǎng)1、適應(yīng)不同人際風(fēng)格,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員特長2、清除不良人際干擾,提升工作效率良好個(gè)人形象,健康積極的工作心態(tài)辦公室禮儀溝通技巧演講技巧團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練電話及商務(wù)禮儀六、其他1、能通過培訓(xùn)把工作經(jīng)驗(yàn)累積及新知有效傳授給部屬及其它員工2、流利的商務(wù)英語3、能利用INTERNET開展工作新員工培訓(xùn)市場調(diào)查商務(wù)談判內(nèi)部講師培訓(xùn)商務(wù)英語七、除了上述培訓(xùn)課題,你還需要哪些培訓(xùn)?八、你能為公司里其他同事提供哪些培訓(xùn)?(請
4、具體說明)你是否愿望成為一個(gè)公司內(nèi)部講師填表說明:在空格內(nèi)填寫A、BC、DA:非常重要B:重要C:一般D:沒必要員工培訓(xùn)記錄表希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容實(shí)際學(xué)習(xí)到的內(nèi)容希望將培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用予以下方面,希望達(dá)到的效果布望元成時(shí)間實(shí)際應(yīng)用效果111111222222333333444444555555本人簽字/日期本人簽字/日期主管簽字/日期主管簽字/日期內(nèi)部培訓(xùn)評估表培訓(xùn)課程:講師:培訓(xùn)日期:(請幫助我們完成以下評估問題,告訴我們您對本次培訓(xùn)的評價(jià),這將有助于我們?nèi)嬖u估培訓(xùn)工作的效果,您的建議和評價(jià)也將極好地幫助我們安排將來的培訓(xùn)課程,從而能夠更好您還有什么建議?地滿足您需要讀完每一項(xiàng)陳訴后,請?jiān)谀J(rèn)
5、為合適的數(shù)字上劃圈,并且寫出您的建議:高)低1、您如何評價(jià)培訓(xùn)中講授的內(nèi)容?您的建議:543212、您如何評價(jià)講師的授課水準(zhǔn)?54321(準(zhǔn)備程度,溝通能力,視覺手段)您的建議:3、您對培訓(xùn)場地及設(shè)施的安排是否滿意?54321(舒適,方便等)您的建議:4、您對授課進(jìn)程的安排是否滿意?54321(時(shí)間長度,快慢等)您的建議:5、您是否認(rèn)為這次培訓(xùn)課54321能夠有助于您日后的工作?6、在知識獲得方面:A。培訓(xùn)前水平54321E。培訓(xùn)后水平543217、總而言之,您對這次培訓(xùn)的總體評價(jià):54321如何?8、您認(rèn)為哪一個(gè)主題對您最有幫助?543219、為了幫助我們更好地組織此類培訓(xùn),54321YesNo培訓(xùn)反饋調(diào)查培訓(xùn)時(shí)間:請回答下列冋題:1、你具備該教程要求的知識水平嗎?YesNo培訓(xùn)課題:2、在選擇這次培訓(xùn)之前,你了解該培訓(xùn)的目標(biāo)嗎?3、在培訓(xùn)之后,你是否能將培訓(xùn)學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中?一點(diǎn)也沒有4、課程的結(jié)構(gòu)不適合5、培訓(xùn)內(nèi)容對學(xué)習(xí)幫助不大6、理論課對實(shí)踐有幫助很少7、培訓(xùn)內(nèi)容與日常工作的聯(lián)系很少正是這樣適合對學(xué)習(xí)幫助很大幫助很大很多8、你對此次培訓(xùn)的評價(jià)和意見:9、關(guān)于總體安排(如培訓(xùn)輔助設(shè)備、服務(wù)等)差口口極好10、你對此次培訓(xùn)總體安排的評價(jià)和意見:11、你對培訓(xùn)講師的測評:講師姓名:差優(yōu)秀差優(yōu)秀差優(yōu)秀很少很多A講師對專業(yè)知識的了解程度B講師的授
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