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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上電腦外包合同 外包合同是指將某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、流程或功能的 管理與執(zhí)行責(zé)任轉(zhuǎn)移給外部的服務(wù)供應(yīng)商,以便提高效率和績效。電腦外包合同是怎樣的呢?以下是在小編為大家整理的電腦外包合同范文,感謝您的欣賞。電腦外包合同范文一甲 方: (以下簡稱甲方)電 話:地 址:乙 方: (以下簡稱乙方)電 話:地 址:甲方經(jīng)慎重選擇將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),甲、乙雙方本著公平合理、互惠互利的原則,就甲方的計(jì)算機(jī)外包服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)協(xié)商后達(dá)成如下協(xié)議:一、上門服務(wù)內(nèi)容1.免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目1)電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),操 作系統(tǒng)重裝2)系統(tǒng)軟件安裝 WIN7、W

2、INXP等3)辦公軟件安裝及維護(hù)4)各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem5)查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺6)數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)2.收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目1)增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源、打印機(jī)等硬件2)檢測免費(fèi),硬件維修收費(fèi)3)軟件購買4)電腦及周邊產(chǎn)品5)監(jiān)控安裝維護(hù)二、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦硬件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等),打印機(jī)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方維修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。2.甲

3、方所需增加或更換的電腦部件和打印機(jī),甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),可由乙方送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。送修所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用由甲方支付。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不

4、是由乙方維修的情況,不在此列。6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,由相應(yīng)的品牌售后維護(hù),若品牌售后要求送修,可由乙方將整機(jī)送修,由此而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用由甲方支付。三、軟件維護(hù)范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,如果甲方搬離合同地址,此合同具體內(nèi)容再行商議。上門前乙方

5、進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為9:00-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需另外支付費(fèi)用。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯(cuò).在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)

6、自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系

7、統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。八、電腦外包數(shù)量、期限、收費(fèi)及付款時(shí)間約定1.甲方共有計(jì)算機(jī)_臺(tái),每臺(tái)每月_ _元(RMB),打印機(jī)_臺(tái),每臺(tái)每月_元(RMB),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月_元(RMB),費(fèi)用合計(jì)每月 元(RMB);2.合同期限為_年,自 年 月 日至 年 月 日止。3.甲方需每月支付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_元(RMB),大寫¥_元(RMB);4.付款時(shí)間:服務(wù)后當(dāng)月結(jié)算,每個(gè)月的 日,逾期一周,乙方有權(quán)利終止本合同,并由甲方付清所欠服務(wù)費(fèi)用。九、除第八項(xiàng)的服務(wù)收費(fèi),其他服務(wù)項(xiàng)目采取現(xiàn)款結(jié)算。十、在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦及其它設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用另議。十一、合同的

8、解除1. 自_年_月_日至_年_月_日止,合同到期自行解除。2. 如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。3. 若甲乙雙方因意見不一致需解除服務(wù)合同,可雙方協(xié)商解除,但甲方必須付清乙方已服務(wù)的費(fèi)用。十二 、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲 方: 乙 方:負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:單位蓋章: 單位蓋章:年 月 日 年 月 日電腦外包合同范文二委托方(甲方):_服務(wù)方(乙方):經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:一、 服務(wù)內(nèi)容甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù),在合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的

9、日常維修與維護(hù)工作。二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:1. 乙方為甲方提供每年_次上門維護(hù),時(shí)間自收到報(bào)修電話后_小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。2. 對于甲方計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)故障,乙方承諾一般軟件故障解決時(shí)間不超過_小時(shí),一般系統(tǒng)故障解決時(shí)間不超過_小時(shí)。3. 對于計(jì)算機(jī)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括:4. 對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無法互訪。廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無法打印。(打印機(jī)自身故障除外)。5. 以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)

10、類軟件,破解版軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。6. 計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容:a.軟件使用的技術(shù)資詢。b.系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。c.常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。d.聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序的安裝、調(diào)試。e.軟件系統(tǒng): 查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護(hù)費(fèi)用):經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司_臺(tái)計(jì)算機(jī)按照年維護(hù)次數(shù)_次的方式交由乙方維護(hù), 維護(hù)時(shí)間自_年_月_日至_年_月_日,費(fèi)用_元/臺(tái)/年,共計(jì)為人民幣_(tái)元。一年之內(nèi),

11、超過年維護(hù)次數(shù)之后的維護(hù)費(fèi)用按50元/次或者100元/臺(tái)收取。合同簽訂之后,對甲方新增加的計(jì)算機(jī)的維護(hù)費(fèi)用按合同中每臺(tái)計(jì)算機(jī)維護(hù)單價(jià)收取。四、付款方式:付款方式為預(yù)付款,每_個(gè)月結(jié)算一次。從合同簽訂之日起,3天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。本合同各條款中的未盡事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由威海仲裁委員會(huì)解決。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。甲方: 乙方: 電話: 電話:甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):日期: 年 月 日電腦外包合同范文三甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲、乙雙方本著互惠互利的

12、原則,根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,通過友好協(xié)商,就計(jì)算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下:一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_年。甲方共有電腦_臺(tái),網(wǎng)絡(luò)_組給乙方維護(hù),需要維護(hù)費(fèi)用¥_元/月;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥_元/月。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_元,大寫人民幣 仟_佰_拾_元。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方2日內(nèi)一次性付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。二、上門服務(wù)項(xiàng)目:1. 電腦各類故障檢修,無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī)等2. 各類外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀3. 系統(tǒng)軟件安裝WINXP、WIN7等4. 常

13、用軟件安裝及維護(hù)5. 增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲6. 電腦升級,給客戶最佳的升級方案,用最少的花費(fèi)做到最好7. 各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝8. 各類電腦病毒查殺9. 數(shù)據(jù)備份,光盤、U盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由甲方10. 各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)三、硬件維護(hù)范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1. 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、板卡等)修理、更換、增加費(fèi)用,如需更換、維修、增加硬件其費(fèi)用參考當(dāng)?shù)赜布r(jià)格。2. 甲方需購買的所有電腦、配件、耗材和軟件等,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。3. 甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方可代為送至

14、廠家保修或更換,但甲方必須提供電腦部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時(shí)間。并收取服務(wù)費(fèi)30元/次。4. 所有品牌電腦(如聯(lián)想、惠普、戴爾等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)以電話方式通知乙方,并請預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)5

15、小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為9:00-18:00。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方需按下表向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù):1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,

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