工程質(zhì)量通病防治管理辦法

1、精選文檔工程質(zhì)量通病防治管理方法（試行）總 則第一條 為了便于公司對工程質(zhì)量通病的有效防治，加強公司對工程質(zhì)量通病防治工作的管理力度，強調(diào)對質(zhì)量通病防治工作的過程管理，達到事前、事中、事后把握的目的，特制定本方法。第二條 工程質(zhì)量通病防治工作是提高工程質(zhì)量的有效途徑，是樹立公司品牌、擴大公司聲譽的牢靠保障，公司工程部必需將此項工作列入日常重點檢查內(nèi)容，狠抓落實。第三條 工程質(zhì)量通病防治主要是指對衛(wèi)生間地面滲漏、窗戶漏水、墻面抹灰空鼓開裂、水管滲漏、小區(qū)配套工程因施工不當導(dǎo)致物業(yè)不易管理等質(zhì)量問題的預(yù)防和治理，特殊是有關(guān)工程使用功能質(zhì)量問題的防治。第四條 本方法適用于公司對單位工程、配套工程的質(zhì)

2、量通病防治管理。第五條 本方法包括組織機構(gòu)與職責(zé)、工作組織程序、管理措施、質(zhì)量標準、獎懲方法等共七部分內(nèi)容。組織機構(gòu)與職責(zé)第六條 為了便于工程質(zhì)量通病防治的管理工作，公司建立由經(jīng)理總負責(zé)、工程副總經(jīng)理具體負責(zé)、工程部經(jīng)理、技術(shù)主管、現(xiàn)場工程師分別負責(zé)的五級質(zhì)量通病防治組織。第七條 在工程質(zhì)量通病的防治過程中，公司確定以上組織機構(gòu)人員職責(zé)如下：1、 公司經(jīng)理聽取工程副總經(jīng)理的意見和建議，對易發(fā)生質(zhì)量通病部位的專業(yè)承包隊伍和接受的主要材料等進行決策；負責(zé)有關(guān)質(zhì)量標準的簽發(fā)并組織有關(guān)人員進行學(xué)習(xí)；向相關(guān)人員傳達工程質(zhì)量通病防治的重要性。2、 工程副總經(jīng)理負責(zé)組織有關(guān)人員對使用功能產(chǎn)生重要影響的質(zhì)量問

3、題的分析和處理；組織成立客戶意見反饋快捷通道，對客戶反映的質(zhì)量問題進行分析，并組織有關(guān)人員進行準時處理；檢查質(zhì)量標準及相應(yīng)措施執(zhí)行的有效性。3、 公司工程部經(jīng)理負責(zé)本部門在通病防治工作中的人員分工；督促指導(dǎo)本部門人員完成在工程質(zhì)量通病防治任務(wù)中的本職工作；對本部門人員在此項工作中的業(yè)績進行評價。 4、 技術(shù)主管負責(zé)技術(shù)標準、新材料及新工藝的確認和推行；每月對工程質(zhì)量通病防治方案的執(zhí)行狀況進行全面總結(jié)并向上級主管提交總結(jié)報告；參與對工程使用功能產(chǎn)生重要影響的質(zhì)量問題的調(diào)查和處理。5、 現(xiàn)場工程師負責(zé)收集工程消滅質(zhì)量通病的有關(guān)狀況，準時向上級主管進行匯報；向監(jiān)理單位、施工單位傳達有關(guān)指令；參與易發(fā)

4、生質(zhì)量問題部位的隱蔽驗收和工序驗收；協(xié)調(diào)各方人員，確保質(zhì)量通病防治有關(guān)質(zhì)量標準的貫徹執(zhí)行。 工作組織程序第八條 在易發(fā)生質(zhì)量通病部位施工前，監(jiān)理工程師和現(xiàn)場工程師應(yīng)審核施工單位的技術(shù)交底。第九條 施工單位技術(shù)人員或質(zhì)量檢查人員應(yīng)每天檢查專業(yè)施工班組是否依據(jù)監(jiān)理工程師和現(xiàn)場工程師認可的技術(shù)交底進行了落實，若發(fā)覺質(zhì)量問題應(yīng)準時要求施工班組進行整改，并具體記錄檢查結(jié)果。此記錄應(yīng)交監(jiān)理人員及現(xiàn)場工程師進行確認。第十條 現(xiàn)場工程師和監(jiān)理人員依據(jù)其日常巡查記錄對施工單位技術(shù)人員或質(zhì)量檢查人員供應(yīng)的檢查記錄進行分析，對質(zhì)量問題進行匯總，并和施工單位交換意見，要求施工單位準時進行整改。第十一條 現(xiàn)場工程師應(yīng)每

5、周組織施工單位、監(jiān)理單位有關(guān)人員召開質(zhì)量通病防治會議，總結(jié)施工中消滅的質(zhì)量問題，分析緣由并制定措施。第十二條 公司工程部技術(shù)主管定期（每周或每旬）對發(fā)生的質(zhì)量問題進行匯總，對較突出的質(zhì)量問題組織有關(guān)人員進行集中處理。第十三條 公司工程部經(jīng)理每半月組織現(xiàn)場工程師、施工單位項目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)召開質(zhì)量通病防治會議,對承包單位質(zhì)量通病防治工作進行評價。第十四條 工程副總經(jīng)理每月組織有關(guān)人員對質(zhì)量通病防治工作進行總結(jié)，并可制定出對施工單位的獎懲措施。 管理措施第十五條 公司工程部應(yīng)針對質(zhì)量通病的易發(fā)部位，在招標文件中要求投標單位于投標函中明確質(zhì)量通病防治方案和施工措施，并作為投標函技術(shù)標的得分項。同

6、時應(yīng)在與中標人簽訂的總承包合同的補充條款中列明分公司工程部認可的方案和措施作為合同必需執(zhí)行的條款，否則認為違反合同按相關(guān)責(zé)任條款進行懲罰。第十六條 在拿到設(shè)計圖兩周內(nèi)，由公司工程部負責(zé)組織現(xiàn)場工程師等相關(guān)人員針對工程的特點制定質(zhì)量通病防治方案。質(zhì)量通病防治方案應(yīng)包括確定工程易發(fā)生質(zhì)量通病的部位、方案接受的施工工藝標準、人員分工、需達到的質(zhì)量目標、實施檢驗方案等方面內(nèi)容。第十七條 在工程開工前，分公司工程部應(yīng)樂觀地與設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位就工程質(zhì)量通病防治工作召開專題會議，研討防治質(zhì)量通病的質(zhì)量標準及施工工藝的可行性，針對工程特點制定預(yù)防措施。第十八條 公司工程部應(yīng)要求設(shè)計單位完善設(shè)計措施

7、，從設(shè)計構(gòu)造上提高質(zhì)量通病防治的效果。第十九條 為了提高施工單位對質(zhì)量通病防治的意識，約束施工單位的建設(shè)行為，公司工程部應(yīng)要求施工單位在工程開工前簽署單位工程質(zhì)量通病防治任務(wù)書，見附表1。第二十條 分公司工程部應(yīng)要求施工單位在進行室內(nèi)抹灰、衛(wèi)生間防水、門窗安裝等易引發(fā)質(zhì)量通病的部位施工時執(zhí)行樣板引路的原則。第二十一條 公司工程部技術(shù)主管應(yīng)定期對現(xiàn)場工程師進行技術(shù)指導(dǎo)，使現(xiàn)場工程師做到充分理解和嫻熟把握通病防治的施工工藝標準。 第二十二條 現(xiàn)場工程師在質(zhì)量通病的防治過程中應(yīng)建立月單位工程質(zhì)量通病防治信息記錄表，具體記錄在施工過程中消滅的質(zhì)量問題，并能準時分析問題、解決問題。月單位工程質(zhì)量通病防治

8、信息記錄表見附表2。第二十三條 公司工程部在工程質(zhì)量通病的防治過程中樂觀地與設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位協(xié)調(diào)，努力推動質(zhì)量通病防治工作進程，確保既定目標的實現(xiàn)。第二十四條 單位工程易發(fā)生質(zhì)量通病部位階段性任務(wù)完成后，公司工程部必需準時組織監(jiān)理單位、施工單位進行驗收，并成立驗收小組。驗收小組由所轄工程的現(xiàn)場工程師任組長，總監(jiān)理工程師任副組長，成員由專業(yè)監(jiān)理工程師和施工單位項目經(jīng)理與技術(shù)人員組成。質(zhì)量通病防治驗收記錄表見附表3。第二十五條 在單位工程竣工驗收前，公司工程部技術(shù)主管依據(jù)工程的實際狀況填寫單位工程質(zhì)量通病防治工作總結(jié)，并要求各方簽字后報工程副總備案，見附表4。其次十六條 配套工程項目施

9、工前，公司工程部應(yīng)嚴格審核施工單位的施工方案，加強配套工程項目施工過程把握并準時組織有關(guān)人員進行驗收，配套工程項目驗收單見附表5。其次十七條 為了便于小區(qū)的物業(yè)管理，配套工程項目通過驗收后，公司工程部應(yīng)準時將詳實的竣工圖一并移交物業(yè)。質(zhì)量標準其次十七條 在質(zhì)量通病防治過程中，除執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范要求外，還應(yīng)執(zhí)行公司制定的鋁合金門窗制作、安裝標準、衛(wèi)生間涂膜防水施工技術(shù)措施等質(zhì)量通病防治技術(shù)標準和作業(yè)指導(dǎo)書。其次十八條 公司鼓舞接受科學(xué)、先進的技術(shù)措施進行質(zhì)量通病的防治，若分公司接受的質(zhì)量通病防治措施較公司已下發(fā)的質(zhì)量通病防治技術(shù)標準和作業(yè)指導(dǎo)書更科學(xué)、有效，并分公司已將此措施在公司工

10、程部備案，則不認為分公司的行為違反公司的相關(guān)規(guī)定。其次十九條 公司工程部有責(zé)任將接受新工藝、新材料、新方法的切實可行的質(zhì)量通病防治措施和質(zhì)量標準在全公司范圍內(nèi)推廣。第三十條 當實施的質(zhì)量標準與施工圖設(shè)計發(fā)生沖突時，相關(guān)人員應(yīng)樂觀地與設(shè)計溝通并要求設(shè)計單位出具設(shè)計變更。擬實施的質(zhì)量標準必需滿足現(xiàn)行設(shè)計規(guī)范的要求。第三十一條 擬實施的通病防治的措施和質(zhì)量標準等必需充分考慮成本因素，并應(yīng)將所獲得的防治成果與投入成本作比較后進行科學(xué)選擇。獎懲方法第三十二條 公司確定公司工程副總經(jīng)理為工程質(zhì)量通病防治工作的第一責(zé)任人，公司工程部經(jīng)理是其次責(zé)任人，公司授權(quán)的現(xiàn)場工程師為其他責(zé)任人，公司依據(jù)以下狀況對相關(guān)責(zé)

11、任人進行懲罰和嘉獎： 1、為了加強工程質(zhì)量通病防治工作的全過程把握，公司工程部應(yīng)完成以下工作內(nèi)容：工程質(zhì)量通病防治方案、單位工程質(zhì)量通病防治任務(wù)書、單位工程質(zhì)量通病防治信息記錄表、質(zhì)量通病防治驗收記錄表、單位工程質(zhì)量通病防治工作總結(jié)、配套工程項目驗收單。在公司檢查時若以上工作內(nèi)容未進行落實或落實不到位，視其情節(jié)輕重，扣除相關(guān)責(zé)任人當月績效工資的5%-10%。 2、發(fā)生質(zhì)量通病問題經(jīng)公司提出后，在下次的例行檢查時仍未得到切實有效整改的，扣除相關(guān)責(zé)任人當月績效工資的10%。 3、對質(zhì)量通病易發(fā)部位未按公司認可的質(zhì)量標準和措施進行通病防治的，并導(dǎo)致對工程使用功能產(chǎn)生重要影響，引起客戶廣泛投訴的，扣除

12、相關(guān)責(zé)任人當月績效工資的10%。因質(zhì)量易發(fā)部位未準時實行通病防治措施而導(dǎo)致業(yè)主投訴的，每發(fā)生一次扣除相關(guān)責(zé)任人當月績效工資的5%。情節(jié)特殊嚴峻的將按公司的相關(guān)規(guī)定賜予通報批判、警告、記過、解聘等行政懲罰。 4、接受公司認可的質(zhì)量標準進行質(zhì)量通病的防治，但未保證執(zhí)行力度，造成對工程使用功能產(chǎn)生重要影響，引起客戶廣泛投訴的，扣除相關(guān)責(zé)任人當月績效工資的5%。5、嚴格執(zhí)行公司認可的質(zhì)量標準，贏得客戶廣泛贊譽的，依據(jù)貢獻大小嘉獎相關(guān)人員每人200-1000元。6、接受新材料、新工藝進行質(zhì)量通病的防治，降低工程成本、確保工程質(zhì)量的，依據(jù)貢獻大小嘉獎相關(guān)人員每人500-2000元。 附 則第三十三條 本方

13、法由公司工程副總經(jīng)理負責(zé)解釋和修訂。第三十四條 本方法自簽署發(fā)布之日起開頭試行。 附表1 單位工程質(zhì)量通病防治任務(wù)書 （施工單位）由你公司承建的 工程以下內(nèi)容列入工程質(zhì)量通病防治方案，具體項目如下：1、 墻體裂縫防治；2、 鋼筋砼現(xiàn)澆樓板裂縫防治；3、 衛(wèi)生間防水滲漏防治；4、 門窗滲漏防治；5、 室內(nèi)標高和幾何尺寸把握；6、 屋面防水滲漏防治7、8、防治工程質(zhì)量通病是有效提高工程質(zhì)量、維護業(yè)主利益的重要舉措，務(wù)求實效。請認真編制上述項目的<<工程質(zhì)量通病防治方案和施工措施>>，經(jīng)項目總監(jiān)理工程師審查后，于 年 月 日前報分公司工程部審批。施工單位名稱： （章） 監(jiān)理單

14、位名稱： （章） 項目經(jīng)理： （簽字） 項目總監(jiān)理工程師： （簽字）年 月 日 年 月 日建設(shè)單位名稱： （章）公司工程部經(jīng)理： （簽字） 年 月 日附表2 單位工程質(zhì)量通病防治信息記錄表工程名稱 ： 年 月 現(xiàn)場工程師： 日期項目12345678910111213141516171819202122232425262728293031墻體裂縫樓板裂縫衛(wèi)生間防水滲漏門窗滲漏屋面防水滲漏室內(nèi)標高、幾何尺寸消滅通病部位及防治措施未涉及到項目：可空缺 檢查項目合格： 檢查項目不合格：附表3工程名稱： 質(zhì)量通病防治驗收記錄表組 長副 組 長成 員驗收結(jié)論：整改方案：要求整改完畢時間與會人員簽字：建設(shè)單位：監(jiān)理單位：施工單位：附表4單位工程質(zhì)量通病防治工作總結(jié)工程名稱結(jié)構(gòu)類型建設(shè)單位建筑面積監(jiān)