速賣通考試原題與答案

1、恭喜您已經(jīng)通過(guò)本次考試。您目前的分?jǐn)?shù)是98 分，及格90 分?，F(xiàn)在您可以進(jìn)入我的速賣通本考試為開(kāi)卷考試（總分100 分， 90 分及格）全部顯示只顯示錯(cuò)誤 (1) 只顯示正確 (49)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)走進(jìn)速賣通，快速撈美金（不定項(xiàng)選擇，共1 題，每題2 分，共 2 分）1、速賣通的買家主要有哪些？（正確答案：ABCD ）A. 西班牙B. 巴西C. 俄羅斯D. 美國(guó)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通買家采購(gòu)流程（不定項(xiàng)選擇，共2 題，每題 2 分，共 4 分）1、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語(yǔ)言的展示（正確答案： BCD ）A. 中文B. 英語(yǔ)C. 俄語(yǔ)D. 葡萄牙語(yǔ)2、俄羅斯買家的支付方式有哪些（正確答案： ABCD

2、）A. WebmoneyB. VISAC. Master cardD. QIWI相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通交易流程（不定項(xiàng)選擇，共1 題，每題2 分，共 2 分）1、以下哪些訂單狀態(tài)需要買家跟進(jìn)處理（正確答案：AB ）A. 等待付款B. 等待確認(rèn)收貨訂單C. 有糾紛的訂單D. 買家申請(qǐng)取消訂單相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通常見(jiàn)頁(yè)面介紹（不定項(xiàng)選擇，共1 題，每題 2 分，共 2 分）1、速賣通后臺(tái)登陸可以通過(guò)哪些方式（正確答案：BC）A. 注冊(cè)手機(jī)B. 速賣通賬號(hào)C. 注冊(cè)郵箱D. 速賣通用戶名相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何發(fā)布一個(gè)商品（不定項(xiàng)選擇，共4 題，每題2 分，共 8 分）1、選品和定價(jià)應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)? （正確答案： A

3、BCD ）A. 通過(guò)數(shù)據(jù)縱橫-選品專家關(guān)注買家使用了什么搜索詞、搜索次數(shù)，成交價(jià)以及目標(biāo)市場(chǎng)的零售價(jià)來(lái)選品和定價(jià)B. 數(shù)據(jù)縱橫中行業(yè)情報(bào)可以幫助賣家選擇產(chǎn)品線及這個(gè)產(chǎn)品線的行業(yè)趨勢(shì)，具體需關(guān)注：上架產(chǎn)品數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)力、成交率判斷等C. 通過(guò)買家地域數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)注買家來(lái)自哪些國(guó)家，不同國(guó)家的買家需求是怎樣的；D. 通過(guò)商鋪分析查詢自己店鋪的流量數(shù)據(jù)，關(guān)注熱賣產(chǎn)品2、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些（正確答案： ACD ）A. 爆款B. 長(zhǎng)尾款C. 引流款D. 利潤(rùn)款3、關(guān)于產(chǎn)品類目說(shuō)法正確的是（正確答案：ABCD ）A. 必須選擇類目之后才能進(jìn)入產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面B. 錯(cuò)誤的類目選擇會(huì)影響曝光C. 類目在產(chǎn)品排序中很重要

4、D. 錯(cuò)誤的類目選擇會(huì)受到平臺(tái)處罰4、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)（正確答案：ABCD ）A. 完整清晰的詳細(xì)描述B. 全面準(zhǔn)確的屬性C. 與產(chǎn)品匹配的類目D. 完整而又重點(diǎn)突出的標(biāo)題相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何發(fā)布淘代銷商品（不定項(xiàng)選擇，共4 題，每題 2 分，共 8 分）1、已認(rèn)領(lǐng)的淘代銷產(chǎn)品的價(jià)格換算哪個(gè)是正確的（正確答案： B）A. 以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)，加上10 元作為國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，根據(jù)6.2 的基準(zhǔn)匯率換算B. 以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)（非折扣價(jià)格），加上10 元作為國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，根據(jù)6.2 的基準(zhǔn)匯率換算，最后加上平臺(tái)的交易手續(xù)費(fèi)C. 以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)，加上10 元作為國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，根據(jù)6.2 的基準(zhǔn)匯率換算

5、，最后加上平臺(tái)的交易手續(xù)費(fèi)D. 以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)（非折扣價(jià)格），根據(jù)6.2 的基準(zhǔn)匯率換算，最后加上平臺(tái)的交易手續(xù)費(fèi)2、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么（正確答案：ABCD）A. 補(bǔ)充詳細(xì)描述內(nèi)容B. 填寫更多關(guān)鍵詞C. 補(bǔ)充必填屬性D. 修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)題3、淘代銷已認(rèn)領(lǐng)產(chǎn)品需要在幾天之內(nèi)編輯發(fā)布，否則將會(huì)自動(dòng)刪除（正確答案：D）A.10 天B.3天C.5天D.7天4、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品（正確答案：B）A.10 個(gè)B.50個(gè)C. 100 個(gè)D. 根據(jù)賣家等級(jí)的不同不一樣相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通搜索排序（不定項(xiàng)選擇，共2 題，每題2 分，共 4 分）1、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的（正確答案：ABCD

6、 ）A. 商品信息描述真實(shí)B. 屬性填寫完整C. 重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題D. 商品信息描述準(zhǔn)確完整2、哪些搜索作弊行為會(huì)影響產(chǎn)品排名（正確答案：ABCD ）A. 商品銷量炒作B. 重復(fù)鋪貨騙曝光C. 商品類目亂放D. 商品標(biāo)題關(guān)鍵詞亂用相關(guān)知識(shí)點(diǎn)國(guó)際物流其實(shí)很簡(jiǎn)單（不定項(xiàng)選擇，共10 題，每題2 分，共 20 分）1、關(guān)于中郵小包的說(shuō)法哪些是正確的（正確答案：AD ）A. 中郵小包可直接聯(lián)系中國(guó)郵政發(fā)貨B. 用中郵小包發(fā)貨可以不掛號(hào)C. 中郵小包可以發(fā)送含電池的產(chǎn)品D. 中郵小包可聯(lián)系貨代進(jìn)行發(fā)貨2、以下哪種物流方式的收費(fèi)最貴（正確答案： C）A. 香港郵政小包B. 中國(guó)郵政小包C. UPSD.

7、EMS3、哪種快遞方式不是按體積計(jì)算？（正確答案： D）A. DHLB. TNTC. UPSD. EMS4、新手運(yùn)費(fèi)模板包含哪些物流方式（正確答案： ACD ）A. China Post Air MailB. DHLC. ePacketD. EMS5、以下哪種物流方式屬于郵政快遞（正確答案： ABCD ）A. e 郵寶B. 香港郵政小包C. EMSD. 中國(guó)郵政小包6、關(guān)于自定義運(yùn)費(fèi)設(shè)置哪些說(shuō)法是正確的（正確答案： ABCD ）A. 設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照重量設(shè)置B. 可以按照國(guó)家選擇是否發(fā)貨C. 設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照數(shù)量設(shè)置D. 可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨7、關(guān)于速賣通發(fā)貨的說(shuō)法哪些

8、是正確的？（正確答案： ABCD ）A. 賣家必須使用買家選擇的物流方式B. 賣家可自己聯(lián)系物流商發(fā)貨C. 賣家在自己填寫的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)必須發(fā)貨D. 賣家可選用線上發(fā)貨8、新手運(yùn)費(fèi)模板中中國(guó)郵政小包的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天（正確答案：AC ）A.60 天B.14天C.39天D.27天9、使用中國(guó)郵政航空包裹需要注意什么？（正確答案： ABCD ）A. 使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí)，一定要掛號(hào)，同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺(tái)上填寫提交發(fā)貨通知，否則訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買家。B. 發(fā)貨后，要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒(méi)有妥投記錄，要及時(shí)聯(lián)系買家確認(rèn)收貨情

9、況。C. 價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式。D. 標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)中僅含了運(yùn)費(fèi)部分，未包括掛號(hào)費(fèi)、海關(guān)驗(yàn)關(guān)費(fèi)、單據(jù)費(fèi)等其他費(fèi)用，請(qǐng)賣家在設(shè)置價(jià)格時(shí)注意考慮運(yùn)輸成本。10、哪種物流方式不能寄2KG 以上的包裹（正確答案： CD）A. 香港郵政大包B. 中國(guó)郵政大包C. 中國(guó)郵政小包D. 香港郵政小包相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷（不定項(xiàng)選擇，共6 題，每題2 分，共 12 分）1、關(guān)于全店鋪打折下面說(shuō)法正確的是（正確答案：ABCD ）A. 活動(dòng)在創(chuàng)建后24 小時(shí)開(kāi)始B. 活動(dòng)開(kāi)始后可告知老買家C. 可以用營(yíng)銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組D. 結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng)，效果更好2、限時(shí)限量

10、活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷目的（正確答案：ABCD ）A. 清庫(kù)存B. 打造活動(dòng)款C. 推新款D. 打造爆款3、店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷有哪幾種活動(dòng)形式（正確答案： ABCD ）A. 限時(shí)限量折扣B. 全店鋪打折C. 店鋪優(yōu)惠劵D. 全店鋪滿立減4、關(guān)于滿立減的設(shè)置時(shí)間下面說(shuō)法正確的是（正確答案： BD ）A. 可以跨月設(shè)置B. 每個(gè)月有 3 個(gè)活動(dòng)C. 沒(méi)有時(shí)間限制D. 總時(shí)長(zhǎng) 720 個(gè)小時(shí)5、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的（正確答案：ABCD ）A. 可以用營(yíng)銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組B. 活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間C. 不同的分組可以設(shè)置不同的折扣D. 一旦活動(dòng)進(jìn)入 “ 等待展示 &

11、;rdquo; ，活動(dòng)則不可編輯6、關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的（正確答案：BD ）A. 設(shè)置可以跨月B. 活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間C. 活動(dòng)在創(chuàng)建后 48 小時(shí)開(kāi)始D. 滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何參加平臺(tái)活動(dòng)（不定項(xiàng)選擇，共2 題，每題2 分，共 4 分）1、平臺(tái)活動(dòng)包括以下哪幾種（正確答案：ABCD ）A. Hot&New各行業(yè)活動(dòng)B. 行業(yè)主題活動(dòng)C. super dealsD. 平臺(tái)大促2、平臺(tái)活動(dòng)的選品原則包括哪些內(nèi)容（正確答案：ABCD ）A. 產(chǎn)品好評(píng)率B. 報(bào)名折扣符合活動(dòng)要求C. 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率D. 近期產(chǎn)品的出單數(shù)量相關(guān)知識(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹（

12、不定項(xiàng)選擇，共7 題，每題2 分，共 14 分）1、店鋪成交額排名我們可以在以下哪個(gè)功能中看到（正確答案： B）A. 實(shí)時(shí)風(fēng)暴B. 商鋪概況C. 商品分析D. 搜索詞分析2、行業(yè)情報(bào)通過(guò)哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)（正確答案：ABCD ）A. 訪客數(shù)占比B. 成交額占比C. 在售商品數(shù)D. 供需指數(shù)3、選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段（正確答案： ACD ）A.7 天B.14天C.30天D.1天4、熱搜詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選（正確答案： ACD ）A. 行業(yè)B. 關(guān)鍵詞C. 時(shí)間D. 國(guó)家5、飆升詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序（正確答案： ABCD ）A. 搜索指數(shù)飆升幅度B. 曝光

13、商品數(shù)增長(zhǎng)幅度C. 曝光賣家數(shù)增幅D. 搜索指數(shù)6、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析（正確答案： ACD ）A. 飆升詞B. 藍(lán)海詞C. 熱搜詞D. 零少詞7、熱搜詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序（正確答案： ABCD ）A. 搜索指數(shù)B. 點(diǎn)擊率C. 搜索人氣D. 成交轉(zhuǎn)化率相關(guān)知識(shí)點(diǎn)搜索作弊（不定項(xiàng)選擇，共3 題，每題2 分，共 6 分）1、如何避免必填屬性缺失? （正確答案： ABCD ）A. 如果產(chǎn)品不具備該屬性，請(qǐng)檢查類目是否準(zhǔn)確。B. 要對(duì)自己的商品充分的了解，熟知哪些屬性是重要的屬性； C. 在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性，并馬上予以回填

14、； D. 若沒(méi)有對(duì)應(yīng)的類目屬性，請(qǐng)反饋至平臺(tái)2、以下哪些行為會(huì)被認(rèn)定為重復(fù)鋪貨（正確答案：ABCD ）A. 同件商品設(shè)置不同的打包方式，發(fā)布商品數(shù)量超過(guò)3 個(gè)B. 同個(gè)賣家不同商品, 商品主圖不同, 但標(biāo)題、價(jià)格、屬性完全相同C. 商品主圖不同(比如， 主圖為同件商品不同角度，有無(wú)包裝拍攝的圖片)，但標(biāo)題、屬性、價(jià)格高度雷同，D. 商品主圖完全相同，且標(biāo)題、屬性雷同3、如何避免SKU 作弊 （正確答案： ABCD ）A. 保證填寫的計(jì)量單位正確B. 保證填寫的運(yùn)費(fèi)正確C. 不同款式單獨(dú)發(fā)布D. 配件套餐等單獨(dú)發(fā)布相關(guān)知識(shí)點(diǎn)糾紛規(guī)則（不定項(xiàng)選擇，共3 題，每題2 分，共 6 分

15、）1、對(duì)于賣家私自更改物流方式的糾紛應(yīng)該注意什么? （正確答案： ABCD ）A. 如遇到此類糾紛，提供發(fā)貨前買家答應(yīng)更改物流方式的聊天記錄B. 發(fā)貨時(shí)如需更改物流方式，需提前與買家溝通協(xié)商，并征得買家同意。C. 私自更改物流方式屬于賣家責(zé)任D. 賣家應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通協(xié)商解決。2、哪些情況會(huì)產(chǎn)生糾紛（正確答案： ABCD ）A. 貨物破損 /短裝B. 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題C. 貨物與描述不符D. 未收到貨物3、如何避免描述不符的糾紛（正確答案：ABCD ）A.   如果買家下訂單的產(chǎn)品缺貨或存在顏色、款式不一致等情況，發(fā)貨前一定要與買家溝通，征得買家同意后再發(fā)貨。B. 確認(rèn)產(chǎn)品頁(yè)面描述是否與實(shí)物一致。(需特別注意： 產(chǎn)品頁(yè)面是否有尺寸描述,產(chǎn)品尺寸是否存在多重尺碼標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品介紹是否圖文一致，顏色選項(xiàng)框圖片是否與實(shí)際顯示文字一致，產(chǎn)品頁(yè)面表述是否會(huì)造成買家誤解等。)C.   如果買家沒(méi)有選擇具體產(chǎn)品型號(hào)或顏色等，發(fā)貨前務(wù)必與買家確認(rèn)后再發(fā)貨。D.   如果產(chǎn)品是隨機(jī)發(fā)貨或者存在誤差，請(qǐng)確認(rèn)產(chǎn)品頁(yè)面有相關(guān)提醒。相關(guān)知識(shí)點(diǎn)平臺(tái)規(guī)則入門（不定項(xiàng)選擇，共4 題，每題2 分，共1、炒信炒銷量會(huì)有哪些處罰（正確