企業(yè)打造堅(jiān)實(shí)基層團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)培訓(xùn)

1、YOUR 目 錄C O N T E N T基層主管的職責(zé)謹(jǐn)慎選擇好員工在照顧中提要求01基層主管的職責(zé)要打造一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基層團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵人物是基層主管，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的總經(jīng)理不可能有時(shí)間和精力來直接管理基層員工，也沒有這個(gè)必要，他只要把自己的直接下屬管理好就可以了，而讓下屬去管理基層員工，所以基層主管的職責(zé)十分重要，對(duì)于基層團(tuán)隊(duì)的建設(shè)責(zé)無旁貸?；鶎又鞴艿穆氊?zé)基層主管的職責(zé)01.基層團(tuán)隊(duì)的管理者 基層主管的作用基層主管的作用 02.實(shí)際行動(dòng)的協(xié)調(diào)者03.基層員工的直接榜樣 04.企業(yè)組織架構(gòu)的橋梁尊重年輕人的意愿尊重年輕人的意愿現(xiàn)在的年輕人和20年前的年輕人已經(jīng)大不一樣?；鶎又鞴懿荒茉儆靡郧暗墓芾磙k法

2、來管理現(xiàn)代的年輕人?；鶎又鞴軕?yīng)先了解現(xiàn)代年輕人的習(xí)性，尊重他們的意愿，通過協(xié)商使他們聽從指揮、服從管理。溝通解釋通過教育、勸導(dǎo)、說服，讓他認(rèn)識(shí)到不足沒人能夠改變別人，除非他自愿改變轉(zhuǎn)變觀念自己產(chǎn)生想要改變的愿望，并付諸實(shí)施主動(dòng)改變引導(dǎo)員工主動(dòng)改變引導(dǎo)員工主動(dòng)改變舉例年輕人習(xí)慣晚上很晚才睡覺，早上起不來，經(jīng)常遲到?；鶎又鞴懿粦?yīng)責(zé)令他每天10點(diǎn)以前睡覺，這樣做沒用，因?yàn)橹鞴懿荒苊刻焱砩媳O(jiān)督他執(zhí)行。有效的做法是，引用醫(yī)學(xué)資料和實(shí)例，讓他明白，晚睡晚起不利于健康。通過教育讓年輕人自覺地去改掉這個(gè)壞習(xí)慣。引導(dǎo)員工主動(dòng)改變引導(dǎo)員工主動(dòng)改變良好態(tài)度帶領(lǐng)員工良好態(tài)度帶領(lǐng)員工信信 任任讓溝通更具說服力執(zhí)行命令時(shí)

3、會(huì)更順利鼓勵(lì)鼓勵(lì)責(zé)罵更能激勵(lì)員工讓員工覺得親切和善誠實(shí)誠實(shí)讓員工深受感動(dòng)更加支持主管的工作良好態(tài)度帶領(lǐng)員工良好態(tài)度帶領(lǐng)員工02謹(jǐn)慎選擇好員工企業(yè)具有人事自主選擇權(quán)甄選合適的員工是一項(xiàng)重要工作，而這一項(xiàng)工作常常由基層主管負(fù)責(zé)?；鶎又鞴芤欢ㄒ鬟x員工，因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)、自己和員工的三方面利益企業(yè)具有人事自主選擇權(quán)，因此可以選擇那些有能力的、便于管理的員工，而不要那些不能做事，只會(huì)惹麻煩的員工。因此，甄選合適的員工是一項(xiàng)重要工作，而這一項(xiàng)工作常常由基層主管負(fù)責(zé)?；鶎又鞴芤欢ㄒ鬟x員工，因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)、自己和員工的三方面利益充分的時(shí)間來甄選員工充分的時(shí)間來甄選員工有助于企業(yè)的發(fā)展方便基層主管的管理為

4、員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)選擇優(yōu)秀員工的意義選擇優(yōu)秀員工的意義010102020303員工真的是越能干越好嗎？基層主管在甄選員工的時(shí)候要堅(jiān)持一個(gè)原則：根據(jù)工作性質(zhì)決定員工條件，并不是員工的學(xué)歷越高越好，或者越能干越好。根據(jù)工作性質(zhì)選擇員工根據(jù)工作性質(zhì)選擇員工新員工不熟悉環(huán)境，遇到挫折或者外界的影響，容易產(chǎn)生離開的念頭基層主管要特別注意新員工，幫助他們迅速熟悉環(huán)境，輔導(dǎo)他們盡快掌握工作，基層主管還要發(fā)動(dòng)老員工，要求他帶領(lǐng)新員工，并讓他承擔(dān)責(zé)任。輔助新員工適應(yīng)環(huán)境輔助新員工適應(yīng)環(huán)境03在照顧中提要求關(guān)懷導(dǎo)向代替工作導(dǎo)向關(guān)懷導(dǎo)向代替工作導(dǎo)向只講工作的人在實(shí)際工作中往往會(huì)碰壁。開口就談工作的主管，不能算是一位善于領(lǐng)導(dǎo)員工的好主管。人都會(huì)受感情的影響?；鶎又鞴茉诠芾韱T工時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工個(gè)性采取措施，以關(guān)懷為導(dǎo)向，巧妙地讓員工樂意接受指令。鼓勵(lì)員工鼓勵(lì)員工多提意見集思廣益激發(fā)靈感、提供參考尊重員工使其參與到管理中凡事先聽取員工意見凡事先聽取員工意見理解員工、以禮相待禮待員工禮待員工害群之馬、嚴(yán)肅懲處殺一儆百殺一儆百立場(chǎng)堅(jiān)定、敢作敢當(dāng)剛?cè)岵?jì)剛?cè)岵?jì)先禮后兵由情入理先禮后兵由情入理建議給基層員工的建議要